UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

Estudiante: Mary Elizabeth Ponce Pogo

Curso: Segundo Semestre “B”

Catedra: Teoría Administrativa

Docente: Ing. Rodrigo Velarde

Fecha: 17 de mayo del 2019

Tema: Matriz FODA

TAREA N° 10

1. FODA

El análisis FODA consiste en realizar una evaluación de los factores fuertes y débiles que
en su conjunto diagnostican la situación interna de una organización, así como su evaluación
externa; es decir, las oportunidades y amenazas. También es una herramienta que puede
considerarse sencilla y permite obtener una perspectiva general de la situación estratégica de
una organización determinada. Thompson (1998) establece que el análisis FODA estima el
hecho que una estrategia tiene que lograr un equilibrio o ajuste entre la capacidad interna de la
organización y su situación de carácter externo; es decir, las oportunidades y amenazas.
[CITATION Hum06 \p 3 \l 12298 ]

ANÁLISIS EXTERNO

En el análisis externo de la empresa se identifican los factores externos claves para nuestra
empresa, como por ejemplo los relacionados con: nuevas conductas de clientes, competencia,
cambios del mercado, tecnología, economía, etcétera. Se debe tener un especial cuidado dado
que son incontrolables por la empresa e influyen directamente en su desarrollo. La matriz
FODA divide por tanto el análisis externo en oportunidades y en amenazas.[CITATION Rob13 \p
3 \l 12298 ]

Oportunidades: Las oportunidades son factores positivos y con posibilidad de ser explotados
por parte de la empresa. Para identificar las oportunidades podemos responder a preguntas
como: ¿existen nuevas tendencias de mercado relacionadas con

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nuestra empresa?, ¿qué cambios tecnológicos, sociales, legales o políticos se presentan en
nuestro mercado?

Amenazas: pueden poner en peligro la supervivencia de la empresa o en menor medida afectar

a nuestra cuota de mercado. Si identificamos una amenaza con suficiente antelación podremos
evitarla o convertirla en oportunidad. Para identificar las amenazas de nuestra organización,
podemos responder a preguntas como: ¿qué obstáculos podemos encontrarnos?, ¿existen
problemas de financiación?, ¿cuáles son las nuevas tendencias que siguen nuestros
competidores?[CITATION Rob13 \p 5 \l 12298 ]

ANÁLISIS INTERNO

En el análisis interno de la empresa se identifican los factores internos claves para

nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: financiación, marketing, producción,
organización, etc. En definitiva, se trata de realizar una autoevaluación, dónde la matriz de
análisis FODA trata de identificar los puntos fuertes y los puntos débiles de la empresa.
[CITATION Rob13 \p 6 \l 12298 ]

Fortalezas: Son todas aquellas capacidades y recursos con los que cuenta la empresa para
explotar oportunidades y conseguir construir ventajas competitivas. Para identificarlas podemos
responder a preguntas como: ¿qué ventajas tenemos respecto de la competencia?, ¿qué recursos
de bajo coste tenemos disponibles?, ¿cuáles son nuestros puntos fuertes en producto, servicio,
distribución o marca?[CITATION Rob13 \p 7 \l 12298 ]

Debilidades: Son aquellos puntos de los que la empresa carece, de los que se es inferior a la
competencia o simplemente de aquellos en los que se puede mejorar. Para identificar las
debilidades de la empresa podemos responder a preguntas como: ¿qué perciben nuestros
clientes como debilidades?, ¿en qué podemos mejorar?, ¿qué evita que nos compren?[CITATION
Rob13 \p 7 \l 12298 ]

Como hemos podido observar, es una herramienta efectiva y de fácil aplicación, por tanto,
la matriz de análisis FODA se puede aplicar a cualquier empresa, independientemente de su
tamaño y de su actividad.

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 FORTALEZAS DEBILIDADES
• Recursos financieros adecuados. • No hay una dirección estratégica clara.
• Buena imagen de los compradores. • Instalaciones obsoletas.
• Un reconocido líder en el mercado. • Falta de oportunidad y talento gerencial.
• Acceso a economías de escala. • Seguimiento deficiente al implantar la estrategia.
• Propiedad de la tecnología. • Abundancia de problemas operativos internos.
• Mejores campañas de publicidad. • Línea de productos demasiado limitada.
• Habilidades para la innovación de productos. • Débil imagen en el mercado.
• Dirección capaz. • Débil red de distribución.
• Mejor capacidad de fabricación.
• Habilidades tecnológicas superiores.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
• Atender a grupos adicionales de clientes. • Requisitos reglamentarios costosos.
• Ingresar en nuevos mercados o segmentos. • Creciente poder de negociación de clientes o
• Expandir la línea de productos para satisfacer una proveedores.
gama mayor de necesidades de los clientes. • Cambio en las necesidades y gustos de los
• Eliminación de barreras comerciales en mercados compradores.
foráneos atractivos. • Entrada de competidores foráneos con costos menores.
• Crecimiento en el mercado más rápido. • Crecimiento más lento en el mercado.[CITATION
las políticas comerciales de gobiernos extranjeros. Hum06 \p 6 \l 12298 ]
[CITATION Hum06 \p 6 \l 12298 ]

1FODA

Etapas del proceso del análisis FODA

1) Integración del equipo de trabajo, 2) Diseño de una agenda de trabajo, 3) Sesión de trabajo
(lluvia de ideas), 4) Selección y análisis de problemas, 5) Ordenamiento de los problemas, 6)
Evaluación de los problemas, 7) Selección ponderada de los problemas, 8) Análisis comparativo
de FODA, 9) Alternativas estratégicas, 10) Definición del concepto de negocio, 11) Plan de
operación, y 12) Evaluación permanente. [CITATION Ter04 \p 10 \l 12298 ]

2. Análisis

El FODA es una herramienta muy importante para las entidades grandes, medianas y pequeñas
ya que esta herramienta nos permite analizar las situaciones externas como internas, además que

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es un proceso muy fácil de realizar, asimismo el FODA busca mantener un equilibrio entre lo
interno y externo en una organización.

El análisis externo nos permite verificar conductas relacionados a la competencia, cambios del
mercado y la conducta de los clientes, en sí el análisis externo divide en oportunidades y
amenazas.

Las oportunidades son factores positivos y son explotados por la organización y deben ser
aprovechados al máximo. Donde se pueden identificar como: en la expansión de líneas de
productos para satisfacer las necesidades de las personas y el crecimiento rápido en los
mercados.

Las amenazas son las que pueden poner en peligro la supervivencia de la organización o puede
afectar a la economía de la empresa. Se las identifica porque a veces los requisitos son
demasiados costosos, o también se da por los cambios en gustos de la colectividad.

El análisis interno se enfoca más en lo que sucede dentro de la entidad reconociendo hechos
como el financiamiento, marketing, producción con esto se trata de realizar una autoevaluación
donde tratamos de identificar los puntos fuertes y débiles de la empresa.

Las fortalezas son todas las capacidades y recursos con los que cuenta la organización y son
explotadas para construir ventajas competitivas. Además, dentro de las fortalezas podemos
identificar si la empresa tiene los recursos financieros adecuados, que los compradores tengan
una buena presentación, y finalmente que sea reconocido en el mercado.

Las debilidades son aquellos factores que la empresa no tiene y no nos permite tener un buen
desarrollo. Asimismo, se pueden identificar las debilidades porque no hay una dirección
estratégica clara, que exista una línea de productos muy limitadas y finalmente existe una red
débil de distribución.

3. Glosario

Nicho: Grupo definido de clientes que tienen un conjunto de necesidades y están dispuestos a
pagarle a la empresa que mejor satisfaga sus necesidades.

Tendencias: Permiten adquirir la visión del nuevo paradigma. Sirven para detectar y
aprovechar las oportunidades para competir en el nuevo y próximo milenio.

Mercado: Formado por todos los clientes potenciales que comparten una necesidad o deseo
especifico, y que estarían dispuestos a participar en un intercambio que satisfaga esa necesidad
o deseo.

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Segmentación: Se divide el mercado total en los grupos de posibles compradores que presenten
características comunes de tal manera que las demandas individuales sean comunes entre sí y
distintas entre los grupos.

4. Bibliografía

Garcia, T. (2004). Foda. Medellin: Ambar.

Espinoza, R. (29 de Julio de 2013). Marketing. Obtenido de La matriz de análisis DAFO:

https://robertoespinosa.es/2013/07/29/la-matriz-de-analisis-dafo-foda/

Ponce, H. (2006). Contribuciones a la Economía. Scielo, 16.