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Caso Análisis de Cargo

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ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE CARGO

Aunque tiene casi 1400 empleados y llegará a un máximo de 1900 metalúrgica


Santa Rita (MESARISA) no ha hecho todavía un censo de sus cargos. En otras palabras,
MESARISA aún no tiene descrito y analizados los cargos de los trabajadores por horas o
por meses. Ni siquiera el de los supervisores, jefes y gerentes. Alberto Oliveira, gerente
de recursos humanos de la compañía, cree que es el momento oportuno para iniciar una
labor de tal magnitud. Su posición e imagen en la dirección es excelente y debe lograr que
la política de recursos humanos y la ejecución práctica de ésta estén bien fundamentadas.
Sin embargo, no tiene en su staff personal experimentado y no puede contratar nuevos
empleados o especialistas en el tema, debido a las restricciones financieras de la
empresa. Oliveira, de espíritu liberal y abierto, piensa que describir y analizar los cargos
es una responsabilidad de línea de cada jefatura o supervisión, y que seguramente puede
ayudar en la función de staff asesorando a los jefes y supervisores en ese proceso. Lo
más difícil seria lograr que se aceptaran estas ideas e instruir a todo el personal para
comenzar la labor: establecer un amplio programa de análisis y descripción de cargos de
la empresa.
Un paso podría ser presentar la idea de crear una comisión de descripción y
análisis de cargo ante el director presidente, quien seguramente la aprobaría si Oliveira la
coordinara en su totalidad; otra idea sería hacer que la comisión aprobara todas las
etapas de un programa de descripción y análisis de cargo de la empresa.
Otra idea sería agrupar los cargos en tres categorías o conjuntos: los cargos por
horas (obreros no calificados, obreros calificados y obreros especializados), Los cargos
por meses (de la fábrica y de la oficina central), y empleados administrativos (superiores,
jefes y gerente). Para cada categoría o conjunto de cargos, habría una metodología
específica de recolección y procesamiento de datos, y de participación de línea.
Alberto Oliveira está entusiasmado y nervioso. Como ejecutivo de staff debe
presentar un plan detallado de cómo desarrollar el programa de descripción y análisis de
cargo, de cómo integrar la comisión y, sobre todo, de cómo coordinar un trabajo de tal
magnitud con tan poco subordinados disponibles. Además, es necesario que compartan la
información obtenida mediante la descripción y el análisis de cargos con los diferentes
sectores o secciones de su departamento, como reclutamiento selección, capacitación,
higiene y seguridad, administración de salarios, evaluación del desempeño, etc.

Responder:
1.- ¿Qué importancia tiene para la empresa efectuar un análisis y descripción de cargo?
2.- Comente “La descripción y análisis de cargo es una función de staff”
3.- Desde su perspectiva; sería condición para no realizar un análisis y descripción de
cargos que la empresa esté restringida financieramente.
4.- ¿De quién depende el realizar un análisis y descripción de cargos en la empresa?
5.- Comenta “Es dificultad para el señor Oliveira no contar con la cantidad necesaria de
personal para realizar el análisis y descripción en la empresa.
6.-Es recomendable traer gente externa para realizar la labor del Sr. Oliveira.

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