Boletin Informativo
Boletin Informativo
Boletin Informativo
principal que es del interés de sus suscriptores. Muchos boletines son publicados por clubes, sociedades,
asociaciones y negocios, particularmente compañías, para proporcionar información de interés a sus
miembros o empleados. Algunos boletines informativos son creados con ánimo de lucro y se venden
directamente a sus suscriptores
Descubrir cómo crear un boletín electrónico es fundamental para mantener el contacto con los clientes y esta
es una de las mejores herramientas para adquirir nuevos clientes y mantener los clientes ya existentes.
Tomando en cuenta que adquirir un nuevo cliente cuesta entre unas seis y siete veces más que conservar un
cliente ya existente, un boletín electrónico le ayudará a realizar ambas cosas a costos realmente inferiores a
los esperados y en algunos mercados puede ser la diferencia entre tener una operación que tiene pérdidas y
una rentable.
El boletín informativo es una herramienta eficaz que le ayudará a mantenerse en el primer lugar de sus
clientes una vez estos deben elegir una opción de compra o incluso cuando necesiten recomendar el tipo de
productos que usted comercializa a alguno de sus amigos. Ir haciendo crecer la confianza de los clientes es
una de las mejores formas de hacer marketing web, pero hay que saber hacerlo bien, sino no te va a servir.
El boletín informativo en el mundo físico es un informe impreso que proporciona a aquellos que lo leen todo
un conjunto de ideas sobre la empresa y el producto que esta comercializa. Los boletines informativos son
distribuidos en forma regular, cada mes, cada seis meses o según el tiempo que los expertos en marketing
de la empresa considere prudente. La extensión regular de estos boletines es de a dos a ocho páginas y
estos tienen una gran variabilidad de costos, calidad y contenido. En el mundo de Internet, existen algunas
diferencias porque si bien no hay punto de comparación entre uno y otro, el verdadero problema es como
hacer para que los emails realmente lleguen a las bandejas de entrada de los clientes de manera constante.
Crear un boletín informativo brinda grandes ventajas dentro del marketing web empresarial, las más
relevantes de ellas son:
Mantienen a todos los clientes al tanto de los nuevos productos, modificaciones de los mismos, entre
otros detalles de mercadeo.
Mantiene el contacto de la empresa con todos sus clientes tanto regulares como ocasionales.
Brinda a los clientes diferentes enseñanzas sobres sus temas de interés, así como nuevas ideas y aportes
en el uso de los productos que ofrece la empresa.
Desarrolla sentido de intimidad y pertenencia de los clientes con la empresa que ofrece los productos.
Despierta el interés en todos los clientes, de conocer los próximos boletines con la información de nuevos
productos, cualidades de los mismos y nuevas formas de uso de estos.
Promueve el intercambio de información entre los diferentes clientes y la empresa, así también como el
reconocimiento de diferentes empresas, grandes, medianas y pequeñas, que se encuentren directamente
relacionadas con su sector de mercadeo.
Disminuye considerablemente los costos de difusión publicitaria normalmente utilizada por la empresa.
Esto es especialmente cierto cuando se hacen envíos de email en lugar de boletines físicos.
Existen muchas maneras de producir un buen boletín informativo, a continuación te brindaremos algunas
pautas básicas de lo que debe hacerse. Debes resolver las siguientes inquietudes:
¿Captar un mayor número de clientes? ¿Mantener la actividad comercial de los clientes ya adquiridos?
¿Otros?
¿Existen propósitos secundarios a cumplir con la creación del boletín?
Deberá decidir si su propia empresa se encargará de la producción y publicación del boletín o si buscará
ayuda profesional para diseñarlo, obviamente esto dependerá del tiempo, el dinero y la habilidad de la cual
se disponga. También cuenta con la opción de imprimir el boletín o de distribuirlo a través de la red, modo a
través del cual resultará mucho más rápida, efectiva y económica su distribución.
1. Decida cuales son los elementos que irán en la publicación y cuanto material se incluirás, es decir, qué
número de artículos, las características del producto que se incluirán, las noticias sobre los nuevos artículos,
algunas opiniones de usuarios, entre otros elementos.
3. Redacte los artículos que serán incluidos en el boletín (también puede mandarlos a escribir).
4. Edite los artículos y el contenido general del boletín, edite también el estilo y los espacios que han sido
dejados en blanco.
5. Mande a hacer una segunda revisión, los errores son muy frecuentes y pueden ser pasados por alto con
mucha facilidad si una sola persona se encarga de las correcciones. Verifique también la manera en la que
otros perciben tanto la calidad como el contenido del boletín.
7. Distribuya el boletín a la lista de sus usuarios, utilice no sólo el listado de sus clientes sino también todos
los usuarios que tenga en su página web, sus redes sociales y su correo electrónico.
8. Manténgase abierto a todas las observaciones que le hagan respecto a su boletín, esta será la única
manera de mejorar la calidad del mismo. Observación: si cuenta con una gran variedad de productos, puede
diseñar boletines informativos agrupando las características de algunos de ellos, de manera tal que pueda
distribuirlos de manera aún más acertada a todos aquellos usuarios que se han interesado en un producto
específico.
Elija un boletín informativo que usted considere muy bueno y el cual pertenezca a una empresa reconocida
en su sector, recuerde muy bien, usted no se encargará de copiar el contenido o diseño del mismo, sino la
idea fundamental con la cual este ha sido elaborado.
Elementos como la distribución de espacios, el lenguaje utilizado según el sector comercial hacia el cual va
dirigido, los detalles y el cómo han sido estos descritos y en general aquellos elementos que a usted mismo
le hayan convencido de comprar o de inscribirte para recibir dicho boletín.
Finalmente no olvide que los clientes valoran enormemente el hecho de que se les distribuya material de
calidad, con información que contribuya al desarrollo de su propia empresa y que aporte información
novedosa sobre los productos en los cuales se encuentran interesados.