El documento trata sobre la teoría de la planificación estratégica. Explica que la planificación estratégica debe ser un proceso participativo que permita trazar objetivos para actuar en consecuencia a pesar de las incertidumbres. Luego describe las características, representantes, principios, enfoques y teorías de la planificación estratégica, incluyendo autores como Ansoff, Taylor y Reyes Ponce.
0 calificaciones0% encontró este documento útil (0 votos)
33 vistas5 páginas
El documento trata sobre la teoría de la planificación estratégica. Explica que la planificación estratégica debe ser un proceso participativo que permita trazar objetivos para actuar en consecuencia a pesar de las incertidumbres. Luego describe las características, representantes, principios, enfoques y teorías de la planificación estratégica, incluyendo autores como Ansoff, Taylor y Reyes Ponce.
El documento trata sobre la teoría de la planificación estratégica. Explica que la planificación estratégica debe ser un proceso participativo que permita trazar objetivos para actuar en consecuencia a pesar de las incertidumbres. Luego describe las características, representantes, principios, enfoques y teorías de la planificación estratégica, incluyendo autores como Ansoff, Taylor y Reyes Ponce.
El documento trata sobre la teoría de la planificación estratégica. Explica que la planificación estratégica debe ser un proceso participativo que permita trazar objetivos para actuar en consecuencia a pesar de las incertidumbres. Luego describe las características, representantes, principios, enfoques y teorías de la planificación estratégica, incluyendo autores como Ansoff, Taylor y Reyes Ponce.
Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
Descargar como docx, pdf o txt
Está en la página 1/ 5
Teoria de planeacion estrategica
Concepto
La planificación estratégica debe ser entendida como un proceso participativo, que no va a
resolver todas las incertidumbres, pero que permitirá trazar una línea de propósitos para actuar en consecuencia. La convicción en torno a que el futuro deseado es posible, permite la construcción de una comunidad de intereses entre todos los involucrados en el proceso de cambio, lo que resulta ser un requisito básico para alcanzar las metas propuestas
Características
las características de la planificación estratégica son las siguientes:
Las decisiones de los planes y estrategias se tienen que discutir y deliberar para que respondan a un proceso participativo y sistemático con un método diseñado de antemano.
Los planes estratégicos descansan en sistemas de comunicación, tanto verticales entre los distintos niveles que componen la estructura organizativa de la empresa, como horizontales o por enlaces laterales por medio de un sistema de información integrador de la empresa con el entorno en el que le rodea.
Los planes y estrategias han de ser formulados para cumplir con unas metas, objetivos y misiones de la organización y no ser diseñados para cumplir intereses individuales.
Tanto los planes como su formulación han de ser adecuados en el tiempo, flexibles y creativos según el sistema propuesto como una respuesta a las demandas que tiene el entorno.
Representantes
En la siguiente tabla se presenta algunos autores y sus aportes en la planificación estratégica:
Autores
Igor Ansoff (1980),
Gran teórico de la estrategia identifica la aparición de la Planeación Estratégica con la década de
1960 y la asocia a los cambios en los impulsos y capacidades estratégicas.
Taylor
Manifestaba que el papel esencial del "management" exigía la planificación de las tareas que los empleados realizarían, las tareas y el trabajador hacía. Agustín Reyes Ponce (2001
La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización.
José Antonio Fernández Arena (2000)
Es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define el problema, se analizan las experiencias pasadas y se esbozan planes y programas. Por tal razón se puede afirmar que, es el proceso por medio del cual se determinan las diferentes metas y tareas de la organización y como alcanzarlas mediante el trabajo.
Principios
Las normas tienen una base racional, coherente, se debe cumplir exactamente lo que se está programado. Se sigue la técnica de elaborar objetivos precisos y de un sujeto planificador a lograr en un plazo fijo. No se supone existencia de actores opuestos a las planificaciones puesto que la misma se hace con el colectivo. Depende de la exactitud numérica del dato. Se basa en programas y proyectos concretos, limitados a circunstancias muy especificas Es una planificación en la que los sectores se suman al conjunto, todos trabajan dentro de la organización para alcanzarla. El plan depende del tiempo Puede ser publicado Define para cada objetivo trayectoria fija, son las medidas para ejecutar la norma. El poder funciona en el sentido de autoridad
Enfoque
Enfoque Normativo Prospectivo. La planificación normativa se enfoca en determinar cómo
resolver el problema en la elección de técnicas, el problema de las técnicas y el problema de la priorización entre objetivos, haciendo un uso eficiente de los recursos en torno a las decisiones. Esta estructura un método de programación sobre la base de una serie de principios.
Enfoque Estratégico. La planificación estratégica estricta en el mundo empresarial también es
conocida como Marketing Estratégico o Marketing Estratégico empresarial. Se trata de una definición radical de los grandes objetivos de la empresa en el marco de sus mercados y de las previsibles evoluciones de los mismos. Proceso de Planeación Estratégica. Teorías
Teoría de los juegos que se otorgara un estatuto científico al término de la estrategia, local despejara el camino a su uso explicito, que se iniciara con mucha precaución en el terreno de la microeconomía, pero con gran fuerza y empuje en la economía de empresa.
Teoría de la decisión en la que se incluye la propia teoría de los juegos- hasta el punto de imponerse como área autónoma de conocimiento, constituyéndose en el corazón conceptual de la actividad de la dirección general y empleándose para analizare relaciones laborales, negociaciones, fusiones, carteles; para determinar estructuras de precios.
Teoría de calidad
concepto
Desde la aparición de las primeras teorías sobre qué es la calidad y cómo aplicarla al mundo de los negocios, gran cantidad de autores han tratado de crear una definición universal de lo que significa este concepto.
La mayoría de estas definiciones están basadas en uno de los elementos clave del proceso de compra y venta. En función de cuál de ellos sea el punto central de la definición, podemos encontrar los siguientes tipos:
calidad basadas en la fabricación
calidad basadas en el cliente calidad basadas en el producto calidad basadas en el valor calidad trascendentes
teorías
Teoría del control total de calidad
Esta teoría, creada por el Doctor Feigenbaum, intentó crear un sistema con varios pasos replicables que permitiese conseguir la mayor calidad en todo tipo de productos. De esta manera, se eliminaba el factor suerte en el proceso de conseguir la mayor satisfacción del cliente.
Teoría de los 13 principios
La teoría de los trece principios fue creada por Jesús Alberto Viveros Pérez. Se basa en trece reglas que, al ser implementadas, permitirán conseguir la mayor calidad en el proceso de creación de un producto o servicio.
Teoría de Joseph Muran
Este ingeniero y abogado rumano emprendió su carrera como asesor en Japón, donde recibió varios méritos debido a su ayuda en el desarrollo del país. Es un autor muy conocido, habiendo publicado once libros sobre el tema de la calidad.
Características
“La satisfacción del cliente es esencial para mantener una posición competitiva en el mercado. En definitiva, la satisfacción del cliente, en el plano interno y externo, es la fuerza motriz de los esfuerzos por la calidad. Por consiguiente, las empresas deben determinar cuáles son las necesidades de los clientes e implantar procedimientos que permitan satisfacerlas“
“Los directivos principales deben actuar con determinación para establecer la calidad como valor fundamental que ha de incorporarse a las normas administrativas de la compañía”
Los conceptos de calidad han de exponerse claramente e integrarse plenamente a todas
las actividades de la compañía.
Los directivos principales deben establecer un ambiente empresarial que permita la
participación de todos los empleados para mejorar la calidad.
Representantes
John Naisbitt
“En el futuro, las instituciones se organizarán de acuerdo con un sistema de administración
basado en el modelo de trabajo de las redes” (Fuente: Macrotendencias, Edivisión, México, 1985, Págs. 215)
Peter Senge, quien afirma que
“Algunos piensan que la ‘estructura’ de una organización es el organigrama. Otros piensan
que ‘estructura’ alude al diseño del flujo de trabajo y los procesos empresariales, pero en el pensamiento sistémico la ‘estructura’ es la configuración de interrelaciones entre los componentes claves del sistema.
Warren Bennis y Burt Nanus
“El problema de muchas organizaciones, especialmente de las que están fracasando, es que en ellas se da la tendencia a la sobreadministración, pero están subdirigidas… Pueden ser excelentes en su capacidad para manejar la rutina diaria, pero nunca cuestionan esa misma rutina. Principios
1.- Enfoque al cliente: las organizaciones dependen de sus clientes, por lo tanto deben comprender sus necesidades actuales y futuras, satisfacer sus requisitos y esforzarse en exceder sus expectativas.
2.- Liderazgo: los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de la
organización. Deben crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal pueda llegar a involucrarse en el logro de los objetivos de la organización.
3.- Participación del personal: El personal, a todos los niveles, es la esencia de la
organización, y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para el beneficio de la organización.
4.- Enfoque basado en procesos: Un resultado deseado se alcanza más
eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso. Ver siguiente capítulo para conocer más sobre los procesos.
5.- Enfoque de sistema para la gestión: identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de la organización en el logro de sus objetivos.
6.- Mejora continua: la mejora continua del desempeño global de la organización, debe de ser un objetivo permanente de esta.
7.- Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones: las decisiones eficaces se basan en el análisis de los datos y en la información previa.
8.- Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor: una organización y sus
proveedores son interdependientes, y una relación mutuamente beneficiosa aumenta la capacidad de ambos para crear valor.
Enfoque Enfoque al cliente Enfoque estratégico Liderazgo Enfocado Enfoque en procesos Orientación a las personas Enfoque científico Mejora Continua, Innovación y Aprendizaje
