SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

PROCESO Y PROCEDIMIENTO PARA UNIDAD FUNCIONAL

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INTRODUCCIÓN

Este manual está dirigido a la implementación de los procesos y procedimientos para la organización, a
continuación, se dará apertura y amplitud a todo lo que se debe realizar para el reclutamiento y selección de
personal y como se deberá implementar.

Hoy en día la importancia del Capital Humano y la necesidad de gestionarlo de manera adecuada para que las
organizaciones alcancen sus objetivos, son el incentivo para producir cambios y modernizar los sistemas de
gestión de recursos humanos. En ese sentido, la importancia que adquiere la forma en que se elige al personal es
evidente, ya que las ventajas que esta otorga, permite ubicar a él o la candidata más adecuado para el puesto
vacante, contribuyendo al incremento de la productividad en el trabajo y generando las instancias adecuadas de
perfeccionamiento. El proceso de selección de personal (Reclutamiento y Selección) contiene un conjunto de
elementos interrelacionados, constituido por políticas, normas, procedimientos, pruebas técnicas,
evaluaciones psicolaborales, etc, que se instala con el de fin de propiciar una transparente y eficiente
gestión de los recursos institucionales a fin de proveer las vacantes a contrata y honoraria en función
del mérito y la idoneidad.

Según la Ley 909 de 2004. La selección del recurso humano, inicia con una requisición de personal que hace el
Jefe de la Unidad Funcional al Responsable de Talento Humano, requisición que es originada en un vacante
producto de un reemplazo, aprobación de un nuevo cargo o la consecución de recurso humano adicional al
aprobado para cubrimiento de novedades como licencias, incapacidades o reemplazos de vacaciones.

Con el fin de promover el crecimiento laboral y profesional de los colaboradores, para el cubrimiento de ciertas
vacantes se realizarán convocatorias internas a las cuales se pueden postular los colaboradores que cumplan
con los requisitos establecidos. Al candidato seleccionado para ocupar la vacante, se le realizará
retroalimentación de las oportunidades de mejora producto del proceso con el fin de fortalecer el mejoramiento
laboral y personal, que le permita desempeñarse de forma óptima en su entorno laboral.

Los candidatos preseleccionados para pasar a entrevista deben contar con referenciación como mínimo de los
dos (2) últimos empleos.
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RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL INTERNO

Concepto
El criterio general es convocar, evaluar y seleccionar al personal idóneo que reúna los requisitos necesarios
relativos a educación, formación y experiencia, potencial de desarrollo y habilidades con respecto a los
lineamientos generales de la empresa Qualita IPS SAS.

Objetivo

Reclutar y seleccionar el candidato que se ajuste al perfil del rol y competencias requeridas para la provisión del
cargo objeto de selección.

Alcance
El presente procedimiento será aplicado a los funcionarios que se vinculen a la IPS. Es responsabilidad del
Coordinador de Talento Humano o quien haga sus veces

Responsables
Psicólogo organizacional y gerente de la empresa Qualita IPS SAS.

Descripción de Actividades

Nº DESCRIPCION RESPONSABLE
Jefe o Líder de la
1 Requisición de personal cuando exista la vacante o creación de un nuevo cargo. Unidad Funcional
Análisis del perfil del cargo solicitado, para establecer los requisitos del cargo a Coordinador de Talento
2 proveer. Humano
 Coordinador de Talento
3 Elaboración de la convocatoria interna. Humano
 Coordinador de Talento
4 Publicación de la convocatoria interna, a través de carteleras y/o correo electrónico Humano
Elaboración de la convocatoria externa una vez agotado el proceso de selección  Coordinador de Talento
interno y revisión del banco de hojas de vida sin éxito, a través de páginas de empleo en Humano
5 internet.
6 Recepción de hojas de vida. Coordinador de Talento
Humano
7 Preselección de hojas de vida, cuando se haga el cierre de la convocatoria, con el fin de Coordinador de Talento
determinar cuántos cumplen con el perfil.
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Humano
8 Entrevista de preselección a los candidatos que cumplan requisitos. Coordinador de Talento
Humano
9 Verificación de referencias de los candidatos preseleccionados, cuando se establezca Coordinador de Talento
cuales candidatos están interesados en continuar con el proceso. Humano
10 Entrevista de la terna de candidatos preseleccionados con el jefe de la Unidad Funcional. Jefe del servicio o de la
Unidad Funcional
11 Notificación a Talento Humano del candidato seleccionado. Jefe del servicio o de la
Unidad Funcional
12 Notificación al candidato seleccionado para enterarlo de la decisión y citarlo para Coordinador de Talento
entregarle el listado de documentos que se requieren para la vinculación. Humano
13 Elaboración del contrato. Mientras éste adelanta la consecución de los documentos se irá Coordinador de Talento
tramitando a la par la elaboración del contrato. Humano
14 Firma del contrato u otro si el candidato seleccionado ya labora para la institución. Candidato seleccionado
15 Verificación autenticidad del título. Coordinador de Talento
Humano
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GLOSARIO DE TÉRMINOS

Vacante: corresponde a un puesto de trabajo disponible

Requisición de personal: solicitud, para cubrimiento de una vacante

Reclutamiento: tiene por objetivo atraer e inscribir un grupo numeroso de candidatos, que permita seleccionar a
los empleados calificados necesarios

Fuentes de reclutamiento: son los medios utilizados para informar a los probables candidatos sobre la vacante
existente en la empresa. para la obtención del recurso humano que se requiere en la institución se puede recurrir
a fuentes internas y externas.

Fuentes internas: internamente se realiza una convocatoria a concurso mediante la publicación de un comunicado
donde se detalle las características del perfil del cargo vacante.

Fuentes externas: se realizará convocatorias a través de avisos clasificados en medios de comunicación,

Perfil ocupacional: es una descripción de los requisitos y cualificaciones personales exigidos para el cumplimiento
satisfactorio de las tareas de un empleado dentro de la institución: nivel de estudios, experiencia, funciones del
puesto, requisitos de instrucción y conocimientos, así como las competencias requeridas.

Convocatoria: invitación a los interesados a participar en un proceso de selección para un cargo determinado.

Convocatoria interna: se invitan a participar colaboradores de la institución que reúnan los requisitos y perfil del
cargo objeto de selección.

Convocatoria externa: se invitan a participar las personas externas a la entidad que cumplan los requisitos y el
perfil del cargo objeto de selección.

Competencia laboral: conjunto de aptitudes, conocimientos, habilidades, disposiciones y conductas que posee
una persona, que le permiten desarrollar exitosamente un conjunto integrado de funciones y tareas de acuerdo a
criterios de desempeño considerados idóneos en el medio laboral.

Pruebas o instrumentos de selección: son las diferentes pruebas utilizadas para medir conocimientos y
habilidades propios del cargo objeto de selección.
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Documentó Revisó/ Aprobó