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Semana: 4
Número de cuenta:
31821483
Sede de estudio:
Ceutec Tegucigalpa
Docente:
Juan Carlos Urrutia N.
Sección:
V6325
Fecha de entrega:
15 agosto 2020
INTRODUCCION
En este caso podemos ver la historia de Walmart, sus fundamentos, sus indicios y como ha
logrado ser una de las empresas mas poderosas y estables de la historia. Lograr alcanzar su
éxito es parte importante de esto. Su fundador es Samuel More Walton quien estudio en la
universidad de Columbia, economía en 1940. Tuvo como socio a su hermano James Walton
y él se formó en la academia militar. La primera tienda de los Waltons fue una franquicia de
la red Ben-Franklin en la ciudad de Newport en 1945.
En 1962, Sam abrió la primera tienda de descuento en Arkansas – Rogers, con el nombre
de WAL-MART (nombre sugerido por un socio). Las ventas superaron los U$S 975.000 en
su primer año. Se conocen varios hechos interesantes de los últimos 30 años de Walmart a
continuación le adjunto algunos de ellos: Wal-Mart opera con 15 tiendas. En 1969 la empresa
se convierte en una corporación. En 1977 – 195 tiendas con ventas de U$S 678.4 millones.
Llegan a 15000 asociados. La empresa tiene el mayor sistema de comunicaciones vía satélite
de los Estados Unidos. Son 1114 tiendas con ventas de U$S 15 billones. 1992 – 1880 tiendas
con ventas de U$S 55.4 billones. Sam recibe el premio Medalla de la Libertad, el más
importante premio civil, por su dedicación empresarial. Llegan a 434000 asociados. En la
actualidad Wal-Mart posee más de 6500 tiendas y 1.7 millones de asociados con presencia
en 16 países alrededor del mundo. La muerte de Sam el inaugurador fue en 1992 de cáncer
en los huesos.
Se han visto muchísimos cambios en esta empresa a nivel mundial y cada cambio que ha
tenido es impresionante. Las expansiones se han visto en forma impresionante a países
como ser Brasil, Argentina, Honduras, México, USA entre otras. En este trabajo vemos el
transcurso sobre Walmart en México con un mercado minorista. La clave de su éxito fue la
innovación. Reemplazó las cajas en el mostrador por una línea de cajas a la salida de la
tienda, ofreció promociones especiales, tiendas limpias y trato justo a los asociados al
hacerlos partícipes de las utilidades. En 2010 Surge Walmart de México y Centroamérica
para mejorar la calidad de vida de las familias en México y Centroamérica y un año entes
inicio su fusión con México y Centroamérica.
La tienda rompió todos los récords de Sam´s Club en Estados Unidos. La empresa conjunta
evolucionó hasta incorporar todas las nuevas tiendas, hacia 1997, Walmart adquirió las
acciones suficientes para tener injerencia en Cifra. En el 2000 el nombre de esta organización
cambió a Walmart de México, S.A de C. V. y comenzó a utilizar las siglas WALMEX. Walmart
introdujo dos cambios significativos en sus operaciones en México. La primera es que
Walmart de México adquirió Walmart Centroamérica en 2009, convirtiéndose en Walmart
México y Centroamérica.
Así se puede derivar muchísima información sobre esta empresa que ha impactado a nivel
internacional, por eso a continuación se enfoca en la parte que tiene con México, y como ha
traspasado las barreras en las que una empresa pueda tener y pasar durante se va
extendiendo. Como va emprendiendo y pueda salir adelante.
WALMART VIAJA AL SUR
A partir del agresivo ingreso de Walmart al mercado minorista mexicano, para COMERCI ha
sido cada vez más difícil seguir siendo competitiva. Desde que el TLCAN suprimió los
aranceles, han aumentado la presión sobre COMERCI. Hoy en día sus directivos tienen que
determinar que debe hacer la empresa para competir con Walmart.
¿Qué ocasionó esta intensa presión competitiva sobre COMERCI y cuál puede ser el
futuro de esta empresa?
La tienda rompió todos los récords de Sam´s Club en Estados Unidos. La empresa conjunta
evolucionó hasta incorporar todas las nuevas tiendas, hacia 1997, Walmart adquirió las
acciones suficientes para tener injerencia en Cifra. En el 2000 el nombre de esta organización
cambió a Walmart de México, S.A de C. V. y comenzó a utilizar las siglas WALMEX.
Una vez que empezó a crecer en México, la dirección creo, en 1993, la Walmart Internacional
División. Para el primer trimestre de 2011, Walmart se había expandido a 15 países fuera de
Estados Unidos mediante la construcción y adquisición de nuevas tiendas. Hoy opera en
Argentina, Brasil, Canadá, Chile, China, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras,
India, Japón, México, Nicaragua, Puerto Rico y Reino Unido. Walmart atiende a clientes y
asociados más de 200 millones de veces a la semana.
Walmart está buscando la expansión internacional. Actualmente cuenta con ocho mil
unidades minoristas en todo el mundo de la cuales 4557 se ubican fuera de Estados Unidos,
la empresa da empleo a más de 730 000 personas fuera de Estados Unidos. En el año fiscal
2010 su división internacional reportó un incremento del 1.31 por ciento en las ventas con
respecto al año anterior, superando los 101 000 millones de dólares. La dirección
internacional representa aproximadamente 24.7 % de las ventas. La organización se ha
esforzado por responder a las preferencias de los consumidores y trabaja armoniosamente
con proveedores de Japón, aunque encontró problemas en Reino Unido; por otro lado, no
consigue generar ganancias en Alemania y Corea del Sur, así que tuvo que retirase por
completo de ambos mercados. En contraste, ha prosperado en Canadá y, de manera
sobresaliente en México.
Buena parte del éxito internacional de Walmart proviene de las prácticas probadas en que
basa su desempeño la división estadounidense de la organización. Walmart es conocida por
el lema “precios bajos todos los días”, el cual constituye el núcleo de su propuesta de valor.
“costos bajos todos los días”, que sirve para inspirar a los empleados para gastar sabiamente
el dinero de la compañía para disminuir los costos. Walmart puede negociar con los
proveedores para que bajen sus precios a niveles más convenientes.
Walmart trabaja muy estrechamente los niveles de inventario con sus proveedores, utilizando
un avanzado sistema de información que les avisa a estos últimos cuando se ha hecho una
compra y en qué momento Walmart solicitará más mercancía.
Walmart en México
Como desconocía la demanda local, Walmart llenó sus anaqueles con productos como
patines para hielo, aparejos para pesca y podadoras montables, todos los cuales son
artículos poco populares en México. Walmart se topó también con los problemas logísticos
derivados de carreteras en mal estado y escases de camiones de reparto. Otra dificultad fue
el choque cultural entre los ejecutivos de Arkansas y los gerentes mexicanos.
Entre otras cosas, el TLCAN redujo de 10 a 3 % los aranceles impuestos a los bienes
estadounidenses vendidos en México. Antes del TLCAN Walmart no representaba grandes
riesgos para compañías como COMERCI, Gigante y Soriana, los principales minoristas de
México. Para Walmart no ha sido sencillo hacer frente a las cadenas minoristas locales, ya
sea mexicanas o extranjeras como la estadounidense Costco y la francesa Carrefour.
Walmart pagaba enormes tarifas por la importación de los bienes que enviaba a México
desde áreas como Europa y Asia. Walmart pudo comprar sus productos sin pagar los
elevados aranceles a la importación. Un ejemplo de esta táctica es Wega, la línea de
televisores de pantalla plana de Sony. Los almacenes Sam´s Club de México importaban de
Japón estos televisores, pagando un arancel de 23 % y altísimos costos de transportación.
En 1999, Sony construyó una planta de manufactura en México, gracias a lo cual Sam´s Club
pudo adquirir los Wega sin pagar aranceles a la importación; Sam´s Club transfirió estos
ahorros a los consumidores ofreciéndoles un precio minorista de solo $600.
Sony amplió su fábrica en Tijuana para producir televisores de pantalla plana que pudieran
utilizarse para proveer al mercado local o ser exportado a Estados Unidos.
Así mismo, el TLCAN dio lugar a mejores proveedores debido al aumento de la competencia
y la eficiencia en las empresas que querían ganarse la confianza de sus clientes. Por otra
parte, al haber mejores proveedores también aumentó la variedad de productos disponibles
para el consumidor a un rango de precios más amplio, lo cual permitió que Walmart ofreciera
ahorros más interesantes a sus clientes. En otro sentido, el TLCAN contribuyó a que México
lograra un mayor crecimiento económico con tasas de inflación más bajas, y esto también
represento una ventaja para el poder de compra con los consumidores.
COMERCI y otras empresas han combatido las tácticas de Walmart bajando también sus
precios, pero muchos artículos han sido incapaces de disminuirlos a como los ofrece
Walmart.
Casi todos los minoristas mexicanos fijaban los precios de los bienes de otra forma: en lugar
de bajarlos, acostumbraban poner ciertos artículos en oferta o con grandes descuentos,
estrategia conocida como “alto y bajo”.
Formación de Sinergia
2010 fue un mal año porque tuvo que reestructurar la deuda que contrajo a partir de una
toma de riesgos de derivados en moneda extranjera, los cuales dieron por resultado
importantes pérdidas, en 2011 anunció que estaba lista para expandirse abriendo nuevas
tiendas. Comerci adquirió 50 por ciento de Costco México. En 2007 Gigante vendió su
cadena de supermercados a Soriana permitiendo que esta se expandiera por adquisición y
desarrollara más eficiencia de compra para su ahora más grande red de supermercados.
Este es un producto derivado de Sam´s Club. Por otro lado, Walmart importó productos desde
México para sus tiendas estadunidenses dirigidas a la comunidad hispana.
PREGUNTAS
= Gracias a la reducción de los aranceles, Walmart se vio en una oportunidad para sus
productos y poder venderlos a los precios más bajos. También podemos tomar la mano de
obra barata y el tener acceso a proveedores de influencia logran aceptación en el mercado
mexicano.
¿En qué medida el éxito de Walmart es resultado del TLCAN y qué tanto se debe a la
estrategia competitiva inherente de la compañía? En otras palabras, ¿Algún otro
minorista estadounidense hubiera sido capaz de alcanzar el mismo éxito en México
después que TLCAN o Walmart constituye un caso especial?
= Gracias al TLCAN, tuve una ventaje y oportunidad competitiva por los precios bajos que
da. Además, yo creo que otro minorista también puedo tener este éxito ya que está abierto a
todas las empresas que saben aprovechar las oportunidades.
¿Qué hicieron COMERCI y Soriana para ser más competitivos?, ¿Qué más considera
usted que deben hacer para continuar siéndolo en el futuro?
= Gracias a su lema de precios bajos, han mantenido una buena cartera de clientes y una
cultura de consumidores que buscan eso. También su relación con los proveedores le han
dado una ventaja muy grande para seguir adquiriendo esas oportunidades que el mercado
le da.
¿Qué retos cree que enfrentará Walmart de México y Centroamérica para seguir
expandiéndose en la región?
= Deben innovar siempre en sus productos y mantener ese ambiente de consumismo entre
sus clientes. Además de cuidar a su clientela ofreciéndoles los mejores productos y de suma
importancia.