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Politica de Calidad

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Terminal de Almacenamiento y Servicios Portuarios Tuxpan

Laboratorio de Control de Calidad


Política de Calidad Objetivos
La GASP en conjunto con el personal de los Laboratorios de • Asegurar la competencia técnica de los laboratorios, a
Ensayo de las Terminales de Almacenamiento y Servicios
través del cumplimiento y eficacia de al menos el 95% de
los programas de capacitación al personal involucrado
Portuarios se comprometen a mantener el Sistema de Gestión en el Sistema de Gestión de Calidad.
de Calidad, bajo los lineamientos de la Norma ISO-IEC-
17025:2017 (NMX-EC-17025-IMNC-2018) los criterios y • Cero No Conformidades o Quejas por parte de los
políticas de la EMA, con el que se garantizan resultados Clientes, mediante la aplicación y el análisis de las
evaluaciones de satisfacción del servicio al cliente.
confiables en los ensayos realizados a los productos derivados
del petróleo y petróleo crudo, que reciben, almacenan, • Cumplimiento de al menos el 95% en los programas de
traspasan, entregan y distribuyen, asegurando con esto, la mantenimiento y calibración de los equipos e
competencia técnica de los laboratorios. instrumentos de los laboratorios a fin de evitar
desviaciones al Sistema de Gestión por Trabajo No
Conforme.
Es compromiso de la Alta Dirección, implantar, mantener, • Cumplir al menos con el 95% en el tiempo establecido
vigilar y mejorar continuamente, la eficacia del Sistema de por los clientes para la entrega del informe de
resultados, ejecutando ensayos veraces y confiables
Gestión de Calidad, con el propósito de satisfacer los conforme a lo establecido por el Sistema de Gestión de
requisitos, expectativas y necesidades de los clientes, Calidad.
administrando los riesgos y dando cumplimiento a la
Seguridad, Salud y Protección Ambiental. • Cumplir el 100% con el programa de revisión,
actualización y aplicación de ciclos de trabajo con la
Atentamente finalidad de la mejora continua en periodos de 4 meses.
IMN. Phedro Flores Reyes
S.P.A. Gerente

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