El documento habla sobre los recursos humanos en las pequeñas y medianas empresas (MYPE). Explica que los recursos humanos son indispensables para cualquier empresa y gestionan todo lo relacionado con los empleados, como el reclutamiento, formación y despidos. También describe los seis procesos clave de la gestión de talento humano y la importancia de las tecnologías de la información para mejorar la comunicación, reducir costos y ampliar los mercados.
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El documento habla sobre los recursos humanos en las pequeñas y medianas empresas (MYPE). Explica que los recursos humanos son indispensables para cualquier empresa y gestionan todo lo relacionado con los empleados, como el reclutamiento, formación y despidos. También describe los seis procesos clave de la gestión de talento humano y la importancia de las tecnologías de la información para mejorar la comunicación, reducir costos y ampliar los mercados.
El documento habla sobre los recursos humanos en las pequeñas y medianas empresas (MYPE). Explica que los recursos humanos son indispensables para cualquier empresa y gestionan todo lo relacionado con los empleados, como el reclutamiento, formación y despidos. También describe los seis procesos clave de la gestión de talento humano y la importancia de las tecnologías de la información para mejorar la comunicación, reducir costos y ampliar los mercados.
El documento habla sobre los recursos humanos en las pequeñas y medianas empresas (MYPE). Explica que los recursos humanos son indispensables para cualquier empresa y gestionan todo lo relacionado con los empleados, como el reclutamiento, formación y despidos. También describe los seis procesos clave de la gestión de talento humano y la importancia de las tecnologías de la información para mejorar la comunicación, reducir costos y ampliar los mercados.
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RECURSOS HUMANOS EN LAS MYPES.
DEFINICION DE RECURSOS HUMANOS
Los recursos humanos son un departamento dentro de las empresas en que se gestiona todo lo relacionado con las personas que trabajan en ella. Esto implica el proceso de reclutamiento, selección, contratación, formación, promoción, nominas, contratos y despidos. Recursos Humanos debe trabajar para todas las personas que forman parte del equipo humano de la empresa. Los recursos humanos son indispensables para cualquier empresa que necesite crecer y contratar a los mejores trabajadores para cada puesto o ayudar a las personas que trabajan en la empresa a seguir desarrollándose, formándose y creciendo.
RESPONSABILIDADES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Las principales funciones y responsabilidades del departamento de recursos humanos
engloban los procesos de reclutar a nuevos miembros para el equipo, gestionar a empleados y tramitar despidos o bajas en el equipo. Además de esto, también se encarga de:
Redactar la oferta de empleo
Búsqueda de candidatos Moderación de candidatos Reclutamiento y selección de personal Onboarding de nuevos trabajadores Gestión de fichaje y control de horario Gestión de vacaciones y ausencias Desarrollo profesional Desarrollo del plan de compensación Plan de asistencia al empleado Recolocación Gestión de las nominas Recopilación de datos de empleados Aspectos legales Mediación entre empleados Despidos y bajas IMPORTANCIA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
La presencia de un responsable o departamento de RR.HH. es imprescindible en
cualquier empresa, independientemente del tamaño de la misma. Es esencial ya que es el único departamento que administra las personas que componen la empresa y que vela por el bienestar de los trabajadores.
¿Cuáles son los beneficios de tener un departamento de Recursos Humanos?
Mejora las capacidades y habilidades de los empleados
Aumenta el rendimiento del equipo Asegura un plan de carrera a los empleados Contrata a nuevo talento Garantiza la comunicación interna interpersonal Lleva la carga administrativa del equipo Vela por la cultura de la empresa y el employer branding
PROCESOS DE RR.HH. DENTRO DE LA EMPRESA
Una efectiva implementación de los procesos de recursos humanos, pueden mejorar el
performance operacional y financiero de una empresa, esta efectividad se puede lograr incluyendo prácticas como: el uso de test a los empleados, relacionando los incentivos y compensaciones al desenvolvimiento en el trabajo, programas de comunicación formal con los trabajadores, entre otras. (Sikora D., 2014)
En la actualidad las micro y pequeñas empresas (MYPES) constituyen más del 80% del total de empresas existentes en el Perú y son de vital importancia para la economía de nuestro país. Porque aportan con un 40% al PBI y representan un 80% de la oferta laboral, sin contar con el autoempleo que genera.
Sin embargo, el desarrollo de dichas empresas se encuentra estancado por diversos
factores. Como una deficiente gestión de talento humano. Esta situación conlleva a que muchos empresarios de la Mype confronten el problema de contar con un recurso humano eficiente e identificado con la empresa. El recurso humano es lo más importante en una empresa y por ello éstas deben asegurarse de que los colaboradores se identifiquen con ella. La gestión del talento humano es un proceso que implica seis etapas:
Diseño de cargos: Esta etapa es muy importante pues corresponde a la
planeación del personal requerido de acuerdo a los objetivos de la organización. En esta etapa se define al detalle las características que debe tener el postulante para que ocupe un determinado cargo, de tal manera que los requisitos estén bien claros al momento de la convocatoria. Reclutamiento y selección: Esta etapa consiste en convocar la mayor cantidad de candidatos de acuerdo al perfil del puesto planeado en el paso anterior, e implica una buena selección para elegir al candidato adecuado. En este punto muchas Mype fallan debido que contratan a sus propios familiares o cualquier persona sin tomar en cuenta las aptitudes necesarias para realizar un trabajo eficiente. Remuneración y otros beneficios: Esta parte consiste en establecer una remuneración adecuada de acuerdo al promedio en el mercado, y adicionalmente a ello es necesario que los trabajadores gocen de otros beneficios que se deben tener en cuenta. Entrenamiento: Es importante que los empresarios Mype logren establecer actividades de capacitación a su personal como medio estratégico para la competitividad, ya que con ello contribuirán al crecimiento de sus colaboradores tanto profesional como personalmente. Seguridad y calidad de vida: Es importante que la empresa se preocupe por lograr un buen ambiente laboral, ya que el lugar de trabajo es donde los colaboradores pasan muchas horas y prácticamente es su segundo hogar. Es recomendable cuidar sobre todo la cordialidad, que siempre reine la unión entre compañeros de trabajo, la cooperación, la ayuda mutua, el elogio. Todo esto depende mucho de quienes dirigen la empresa. Evaluación del desempeño y retroalimentación: Es muy importante evaluar el desempeño de los trabajadores, pero de una manera positiva para retroalimentarlos y capacitarlos en función al logro de mejores resultados.
SISTEMAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONES EN LAS MYPES
¿Qué componen las tecnologías de la información y comunicación? (TICS)
Son los terminales, las redes y los servicios, que también pueden ser clasificadas según hagan un uso u otro de estos elementos.
La tecnología no se ha estancado en los ordenadores. Nos va sorprendiendo
introduciendo nuevos tipos de terminales en nuestras vidas o mejorando sus características. Ahora tenemos dispositivos mucho más sofisticados que han revolucionado la comunicación. El vídeo llamado, las aplicaciones de mensajes de texto gratuitas, las redes sociales, etc. son algunos ejemplos.
En cuanto a las redes que permiten que los dispositivos estén interconectados, la piedra angular sería el internet. Su impacto en la sociedad no se puede explicar en unas líneas, pero es lo que hace girar este mundo. Las TICS han hecho un arduo trabajo en el campo de las redes. Mejorando la telefonía fija, la telefonía móvil, el propio internet pasando de la conexión telefónica a la banda ancha, después a la fibra óptica y llevando la conexión a los móviles. Permitiendo así que estemos informados al momento.
El otro elemento que conforman las tecnologías de la información y la comunicación,
son los servicios. Cada vez es más grande el abanico de servicios que se nos ofrece: correo electrónico, búsqueda de información, banca online, comercio electrónico, e- administración, e-gobierno, servicios privados, servicios de ocio, etc.
¿QUÉ APORTAN LAS TICS A LA EMPRESA?
Se tienen en cuenta tres niveles.
Información: Reduce costes y mejora el uso y la transmisión de la misma.
(véase gestión de documentos) Estructura de la empresa: Mejora la comunicación y relaciones personales de los trabajadores. Comercial: Extensión del mercado (comercio electrónico), disminución de costes logísticos, facilita el feedback con los clientes y mejora la imagen de marca.
Los beneficios de las TIC así como la creciente innovación, se están estructurando como piezas esenciales a tener en cuenta, en los proyectos de negocios y en la constitución de nuevas empresas. En el Perú, el mercado empresarial está constituido en aproximadamente un 99.6% por micro, pequeñas y medianas empresas. De este grupo, el 96.2% son microempresas. Solo el 0.4% está integrado por las grandes empresas. Sin embargo, en cuanto a las ventas, las microempresas representan solamente un 5.6%, mientras que las grandes compañías son autoras del 79.3% de las ventas.
Estas son diferencias marcadas en los volúmenes de ventas y son consecuencia de
diversos factores: como tendencias, niveles de productividad, tamaño de la empresa, gustos, marketing, el mercado al que está dirigido y el empleo de la tecnología.
La tecnología ha servido de ayuda para eliminar barreras al realizar negocios, facilitar
mejoras en los procesos; no obstante, también hizo que se elevaran los parámetros de competitividad de las empresas. Siendo una herramienta prácticamente ilimitada, su avance constante condiciona que el comercio digital supere al comercio tradicional.
USO DE LAS TIC EN EL PERÚ
En el caso de Perú, aún es limitado el uso de este tipo de herramientas, eso es
consecuencia de las características de nuestra economía, el alto índice de informalidad, la carencia de capacitación dirigida a las MYPES, los temas tributarios y los reducidos recursos destinados por el Estado a la investigación, ciencia y tecnología.
Pero hoy en día, la implementación de las TIC no se considera un lujo o una inversión grande sino que se ha vuelto una necesidad esencial porque hace posible a las pequeñas empresas, colocarse a la vanguardia de los procesos competitivos dentro del mercado regional, nacional como internacional.
Pero sin duda resulta difícil lograr un avance tecnológico significativo en el mundo de las microempresas peruanas, pese a ello muestran ciertas características positivas como su amplia variedad, dinamismo y su capacidad de empuje.
Sin embargo un elevado porcentaje de las MYPES peruanas tiene la percepción de que el uso de la tecnología representa un gasto grande y no demasiado útil y opta por prescindir de su uso.
Como consecuencia de esta manera de pensar, las MYPES limitan su acceso a una considerable cantidad de herramientas que les servirían de ayuda en muchos aspectos de su desempeño empresarial. VENTAJAS QUE OTORGA LA TECNOLOGÍA A LAS EMPRESAS
Las principales ventajas que facilita el uso de la tecnología al interior de las empresas son las que mencionaremos a continuación:
Lograr el incremento de sus ventas.
Posibilitar la reducción de sus costos. Establecer conexión con otras pymes. Conseguir el incremento de su mercado de venta. Obtener nuevas oportunidades comerciales. Tener un mejor acceso a la información. Procurar mejoras en la dentro de la gestión administrativa de la mype. Aumentar la transparencia con el sector público y privado. Facilita acuerdos comerciales y más.
CONCLUISON
En conclusión, las tecnologías de la información y la comunicación son una herramienta
que sirve para hacer más fácil y cómoda nuestra vida, tanto a nivel personal como profesional y además, le da un poco de aliento a nuestro planeta. Por tanto, por qué no dar luz verde a estos avances
Desarrollo Del Talento Humano Como Factor Clave para El Desarrollo Organizacional, Una Visión Desde Los Líderes de Gestión Humana en Empresas de Bogotá D.C PDF
Desarrollo Del Talento Humano Como Factor Clave para El Desarrollo Organizacional, Una Visión Desde Los Líderes de Gestión Humana en Empresas de Bogotá D.C PDF
