Tesis - Competencias Digitales en Docentes

El uso de la plataforma moodle y el nivel de competencias digitales en los
docentes de la escuela universitaria de educación a distancia-EUDED-UNFV

2017
TESIS PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE:
Maestro en administración de la educación
AUTOR:
Br. Eduardo Gabriel Martin Bazalar Maguiña
ASESOR:
Dr. Nancy Cuenca Robles
SECCIÓN:
Educación e Idiomas
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Gestión y Calidad Educativa
LIMA - PERÚ
2017
ii
Página del jurado
..…………………………………………………………
Presidente del jurado
.…………………………………………………………
Secretario del jurado
.…………………………………………………………
Vocal el jurado
iii
Dedicatoria
El siguiente trabajo de investigación

está dedicado a mi familia, quienes me
han apoyado durante el desarrollo de
este proyecto.
Así también, a mi asesora, la Dra.

Nancy Cuenca Robles, por su
constante apoyo en la realización de
este trabajo de investigación.
El autor.
iv
Agradecimiento
Agradezco infinitamente a la
Universidad Cesar Vallejo, por su
excelente plana docente, quienes nos
han orientado por el bueno camino y
de la manera correcta durante el
desarrollo de este trabajo
investigativo, en la conducción para
obtener el grado académico de
maestro en administración de la
educación.
El autor.
v
Declaración de Autoría
Yo, Eduardo Gabriel Martin Bazalar Maguiña, estudiante de la Escuela de Postgrado,

Maestría en administración de la educación, de la Universidad César Vallejo, Sede
Lima; declaro el trabajo académico titulado “El uso de la plataforma moodle y el nivel
de competencias digitales en los docentes de la escuela universitaria de educación a
distancia-EUDED-UNFV 2017”, presentada, en _____ folios para la obtención del
grado académico de Magister en administración de la educación, es de mi autoría.
Por tanto, declaro lo siguiente:
- He mencionado todas las fuentes empleadas en el presente trabajo de
investigación, identificando correctamente toda cita textual o de paráfrasis
proveniente de otras fuentes, de acuerdo con lo establecido por las normas de
elaboración de trabajos académicos.
- No he utilizado ninguna otra fuente distinta de aquellas expresamente
señaladas en este trabajo.
- Este trabajo de investigación no ha sido previamente presentado completa ni
parcialmente para la obtención de otro grado académico o título profesional.
- Soy consciente de que mi trabajo puede ser revisado electrónicamente en
búsqueda de plagios.
- De encontrar uso de material intelectual ajeno sin el debido reconocimiento de
su fuente o autor, me someto a las sanciones que determinen el
procedimiento disciplinario.
Lima, 23 noviembre del 2017
______________________________
Eduardo Gabriel Martin Bazalar Maguiña
DNI: 42750872
vi
Presentación
Estimados señores miembros del jurado:
Pongo a su disposición la tesis titulada: “El uso de la plataforma moodle y el

nivel de competencias digitales en los docentes de la escuela universitaria de
educación a distancia-EUDED-UNFV 2017”, en cumplimiento a las normas
establecidas en el reglamento de grados y títulos para optar el grado académico de
Maestro en Administración de la educación de la Universidad “Cesar Vallejo”.
Esta tesis tiene como objetivo, determinar de qué manera el uso de la

plataforma Moodle mejora el nivel de las competencias digitales en los docentes de
la EUDED-UNFV 2017, ya que es importante conocer que la realización de nuestro
programa de capacitación permitirá mejorar las competencias digitales de los
docentes de la EUDED, a fin de que se resuelva los problemas mostrados por la
comunidad estudiantil, que a su vez traerá como consecuencia un buena gestión.
La información se ha estructurado en siete capítulos teniendo en cuenta el

esquema de investigación sugerido por la universidad, en el capítulo I, se ha
considerado la introducción de la investigación, en el capítulo II, se registra el
método, en el capítulo III, se considera los resultados, en el capítulo IV se considera
las discusiones, en el capítulo V se considera las conclusiones, en el capítulo VI se
considera las recomendaciones en el capítulo VII se considera las referencias y los
anexos de la investigación.
El autor
vii
Índice
Páginas
Página del jurado ii

Dedicatoria iii
Agradecimiento iv
Declaratoria de autenticidad v
Presentación vi
Índice vii
Resumen xi
Abstract xii
I. Introducción 13
1.1. Realidad problemática 14
1.2. Trabajos previos 16
1.3. Teorías relacionadas al tema 21
1.4. Formulación del problema 46
1.5. Justificación del estudio 47
1.6. Hipótesis 48
1.7. Objetivos de investigación 49
II. Método 51
2.1. Diseño de investigación 52
2.2. Variables, Operacionalización 53
2.3. Población y muestra 55
2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y
Confiabilidad 56
2.5. Métodos de análisis de datos 59
2.6. Aspectos éticos 60
III. Resultados 61
IV. Discusión 84
V. Conclusiones 88
VI. Recomendaciones 90
VII. Referencias 93
Anexos 98
Anexo 1. Matriz de consistencia. 99
Anexo 2. Instrumento. 102
Anexo 3. Base de datos prueba piloto. 105
Anexo 4. Validez del instrumento por juicios de expertos. 107
Anexo 5. Taller de capacitación. 115
Anexo 6. Base de datos. 131
Anexo 7. Artículo científico 135
viii
Lista de tablas
Páginas
Tabla 1 Cuestionario de competencias digitales, escala de nivel. 54

Tabla 2 Población de los docentes de la EUDED. 55
Tabla 3 Validez del instrumento de medición Competencias digitales. 58
Tabla 4 Confiabilidad del instrumento competencias digitales. 59
Tabla 5 Nivel de competencias digitales en los docentes de la EUDED. 62
Tabla 6 Nivel de conocimiento de las herramientas digitales en los
docentes de la EUDED. 63
Tabla 7 Nivel de uso de las herramientas digitales en los docentes de la 65
ix
EUDED.
Tabla 8 Nivel de acceso y procesamiento de la información digital en los
Tabla 9 Nivel de Ética en el uso de la información digital en los docentes
de la EUDED. 68
Tabla 10 Nivel de comunicación de la información en los diferentes
formatos digitales en los docentes de la EUDED. 69
Tabla 11 Prueba de Normalidad. 71
Tabla 12 Prueba U de Mann-Whitney para comprobar la hipótesis general. 72
Tabla 13 Prueba U de Mann-Whitney para comprobar la hipótesis
específica 1. 74
específica 2. 76
específica 3. 78
específica 4. 80
específica 5. 82
Lista de figuras
Páginas
Figura 1 Diagrama de diseño de investigación. 52

Figura 2 Cantidad de docentes por grupos. 56
Figura 3 Nivel de competencias digitales en los docentes de la EUDED. 62
Figura 4 Nivel de conocimiento de las herramientas digitales en los
Figura 5 Uso de las herramientas digitales en los docentes de la EUDED. 65
Figura 6 Acceso y procesamiento de la información digital en los
Figura 7 Ética en el uso de la información digital en los docentes de la
EUDED. 68
Figura 8 Comunicación de la información en los diferentes formatos
digitales en los docentes de la EUDED. 70
x
Resumen
El siguiente trabajo investigativo está orientado a demostrar cómo mejora el nivel de

competencias digitales de los docentes de las Escuela Universitaria de Educación a
Distancia (EUDED) de la Universidad Nacional Federico Villarreal (UNFV) 2017.
Tiene como objetivo general, determinar de qué manera la utilización de la
la EUDED-UNFV. Del mismo modo, se ha considerado a una población conformada
por 130 docentes de la institución; además se ha teniendo como muestra a un total
de 40 docentes, a quienes se les aplicó la variable dependiente: competencia digital.
El estudio es de tipo diseño cuasi experimental. Se aplicó como instrumento un

cuestionario constituido por 36 ítems para la variable dependiente en la escala de
Likert, de los cuales se obtuvieron resultados de las variables de estudio y sus
dimensiones. El instrumento fue revisado y validado por medio de juicio de expertos
y especialistas en el sector educación, quienes determinaron el grado de
confiabilidad a través de la muestra con una prueba piloto de 20 maestros,
xi
obteniendo como resultado alta confiabilidad por medio del coeficiente de Alfa de
Cronbach, empleando el software estadístico SPSS versión 22.
Para la obtención de los resultados finales de este estudio, se procesó la

información y datos estadístico luego de haber aplicado el instrumento, pudiéndose
determinar que, con relación al objetivo general: el proceso de capacitación en el uso
de la Plataforma Moodle, mejora significativamente el nivel de las competencias
digitales en los docentes de la EUDED de la UNFV 2017, teniendo un valor de Z =
-3,381 y Sig. = 0,001.
Palabras claves: plataforma moodle y competencia digital
Abstract
The following research work is aimed at demonstrating how the level of digital
competence of teachers at the University of Distance Education (EUDED) of the
Universidad Nacional Federico Villarreal (UNFV) 2017 improves. Its general objective
is to determine how the use of the Moodle platform improves the level of digital skills
in EUDED-UNFV teachers. Similarly, a population made up of 130 teachers of the
institution has been considered; In addition, a total of 40 teachers have been
sampled, to whom the dependent variable was applied: digital competence.
The type of study is of quasi experimental design. A 36-item questionnaire was

used as the instrument for the dependent variable on the Likert scale, from which
results of the study variables and their dimensions were obtained. The instrument
was reviewed and validated through the judgment of experts and specialists in the
education sector, who determined the degree of reliability through the sample with a
pilot test of 20 teachers, resulting in high reliability by means of the Alpha coefficient
of Cronbach, using the statistical software SPSS version 22.
xii
In order to obtain the final results of this study, the information and statistical
data were processed after the instrument was applied, being able to determine that,
in relation to the general objective: the training process in the use of the Moodle
Platform, significantly improves the level of the digital competences in the teachers of
the EUDED of the UNFV 2017, having a value of Z = -3,381 and Sig = 0.001.
Keywords: moodle platform and digital competence

I. Introducción
14
1.1. Realidad problemática
La UNESCO (2008), en su documento sobre los Estándares de Competencias en

TIC para pedagógicos, señaló que: “Para aprender, trabajar y vivir exitosamente en
una colectividad cada vez más compleja, con acceso a la información cimentada en
el conocimiento, los docentes y estudiantes deben emplear la tecnología digitalizada
con eficacia” (p. 2).
El mundo está cambiando y la enseñanza también; del mismo modo, el

desarrollo de las TIC, están implementando nuevas formas de impartir enseñanzas y
aprendizajes que, con ayuda del internet, se integran con los entornos virtuales o
ambientes de interactivos de aprendizajes, haciendo que los docentes pueden hacer
uso de ella. En ese contexto, los docentes deben estar preparados para utilizar los
diferentes canales de información y comunicación y, a la vez, promover las distintas
formas de enseñanza.
A nivel de Latinoamérica, países como Chile, Argentina, Colombia, entre otros,

se encuentran más desarrollados en temas de educación virtual, los cuales vienen
aplicando esta metodología de enseñanza-aprendizaje desde hace muchos años.
Por esta razón, podría afirmarse que son las pioneras en el uso de estas
herramientas en la región. Claros ejemplos en la aplicación del sistema educativo
virtual, se tiene a la Universidad de Quilmes (Argentina), que desde 1999 ha
implementado aulas virtuales mediante la Plataforma Tecnológica Educativa
“Moodle”. Así también, la Universidad de Valparaíso de Chile y la Universidad Central
de Venezuela, las cuales a partir del 2007 implementaron el referido método
educativo. En Colombia, se tiene a SENA, a partir del año 2010.
En Perú, este tipo de modalidad también se ha implementado con el propósito

de llegar a lugares donde la manera de impartir educación no ha sido tan eficiente.
Ante este problema, en la UNFV, se creó la EUDED. Esta Escuela Universitaria, es
un órgano académico desconcentrado de la UNFV, encargado de organizar,
15
planificar, supervisar y dirigir el desarrollo de las Carreras Profesionales en la

modalidad a distancia. Conforme con la Resolución C.R.Nº 12055-97-UNFV, fue
creada en 1997. Inició sus actividades académicas y administrativas en el año 1999
con un promedio de dos mil estudiantes-participantes, quienes culminaron sus
estudios profesionales con éxito.
La actual Ley Universitaria 30220, vigente desde el año 2014, estableció un

total de 200 créditos en la estructura curricular para los estudios de la formación
profesional de pregrado, impartidos bajo la modalidad a distancia: 35 créditos para
los estudios generales y 165 créditos para los estudios específicos y de especialidad,
previstos en el Art. 62 del Estatuto de la UNFV. El grado académico y el título
profesional son otorgados por las respectivas Facultades, sujetos a las disposiciones
y requisitos que la UNFV establece, acorde con el Art. 64 de su Estatuto.
La EUDED tiene por misión “Formar profesionales con excelencia académica,

contribuyendo a satisfacer la demanda en el mercado laboral mediante estudios
semi-presenciales y en la modalidad virtual”. Actualmente, la EUDED oferta cinco
Carreras Profesionales Universitarias en la modalidad semi-presencial y virtual:
Educación, especialidad de Inglés; Administración, especialidad de Administración de
Empresas; Contabilidad; Economía e Ingeniería de Sistemas.
A través de la educación semi-presencial y virtual, la EUDED de la UNFV,

busca promover oportunidades y formas de aprendizaje que se ajusten a los horarios
y necesidades de los estudiantes, facilitando la utilización de contenidos e
información mediante las TICs, proporcionando las herramientas de aprendizaje para
un desarrollo sostenible.
Para satisfacer estas necesidades, se puede mencionar a los docentes como

principales responsables de este proceso, quienes son los encargados de impartir
enseñanza y aprendizaje en la modalidad b-learning y virtual a más 2900 estudiantes
utilizando una plataforma tecnológica educativa.
16
Para tal efecto, el director de la EUDED, en su condición de autoridad, es el

encargado de canalizar la capacitación los docentes sobre la utilización de
herramientas virtuales; así también, los responsables de la Unidad de Tecnología
(UT) y del Departamento de Programación y Tutorías (DPT), son los agentes de
coordinar y ejecutar esta actividad, a través de la estructuración de una
programación y contenido académico en fechas preestablecidas. Además, las
actividades académicas desarrolladas por los docentes, a través de la plataforma
virtual, son monitoreadas mediante un procedimiento de verificación semanal, a fin
de medir el cumplimiento de las horas académicas programadas.
Como resultado de esta revisión, se ha observado que un considerable

número de docentes, no maneja eficientemente los recursos tecnológicos de la
plataforma virtual durante el desarrollo de las asignaturas a su cargo. Asimismo, los
encargados de la Unidad de Tecnología han recibido los requerimientos de algunos
docentes solicitando la asesoría y/o reforzamiento en el uso de los recursos
tecnológicos previstos en el referido espacio virtual.
La mencionada situación, afecta tanto a la plana docente como a la

comunidad estudiantil de la EUDED, con repercusiones negativas en la enseñanza-
aprendizaje. Con la finalidad de hacer frente a este problema, se plantea desarrollar
e implementar un sistema de capacitación en el uso de la plataforma Moodle, para
optimizar el nivel de competencias digitales de los docentes de la EUDED.
1.2. Trabajos previos
Trabajos Internacionales
Valdivieso (2015), en su investigación titulada: El diseño del modelo de estándares

de la competencia digital para profesores de educación básica, realizada en Loja,
República del Ecuador, durante los años 2014 y 2015, en el referido nivel académico
de las I.E., tanto del sector urbano como rural, con financiamiento público y privado,
17
tuvo una muestra de 357 docentes. Los resultados obtenidos, provienen del análisis
de frecuencias, chi cuadrado y ANOVA, así como del cruce de estándares,
dimensiones y competencia digital (agrupado). Perfilan un nivel competencial bajo.
Factores como la edad, titulación, tipo de establecimiento y formación en TIC, son
algunas de las variables clasificatorias analizadas, indican que no existe
independencia entre ellas con relación al dominio de la competencia digital.
Así mismo, Pinto (2015), en su trabajo de investigación titulado: Competencias

digitales y su aplicación en el proceso de enseñanza- aprendizaje de la asignatura de
matemática en los estudiantes de décimos años de educación básica superior de la
Unidad Educativa Liceo Policial de la ciudad de Quito D.M en el año lectivo 2014 –
2015, tuvo como principal objetivo detectar los etapas de obtención de las
competencias digitalizadas y su práctica en la enseñanza-aprendizaje de la materia
de matemática durante el 2014-2015. Por su naturaleza, el tipo de investigación fue
descriptiva, con enfoque cuantitativo. Para la muestra, se consideró la participación
de ocho docentes y 88 estudiantes, y se aplicó como instrumento una encuesta que
midió 5 dimensiones. De los resultados, se pudo evidenciar que los docentes utilizan
en menor grado la tecnología; consecuentemente, se puede determinar que tienen
un menor dominio de las competencias digitales. Ante esta situación, es posible que
lo docentes requieran de su actualización mediante un curso de capacitación sobre el
uso de recursos educativos digitales.
Por su parte, Gonzales (2014), en su estudio denominado: Estrategias

metodológicas mediante la plataforma Moodle para la enseñanza-aprendizaje de los
conceptos de distancia, desplazamiento, velocidad y aceleración en los alumnos de
grado 10º, tuvo como objetivo principal, constituir una estrategia metodológica a
través de la plataforma Moodle, con la finalidad de contribuir a que los estudiantes
del décimo grado desplieguen sus habilidades digitales. Este estudio es de tipo cuasi
experimental. Para la muestra, se consideró a 154 estudiantes. De los resultados
obtenidos se puede determinar un nivel significativo en el aprendizaje de los
18
estudiantes, quienes han manifestado en durante su participación en clase,

incorporan conceptos digitales en la memoria de largo plazo.
Grisales (2013), en su trabajo investigativo titulado: Aplicación de la plataforma

Moodle en la I.E. Luis López de Mesase, tuvo el principal objetivo aplicar el entorno
virtual moodle en disímiles áreas del conocimiento, ante la necesidad de involucrar a
las TICs como herramientas en el proceso de enseñanza. Entre los beneficios que se
obtendrán como parte de la utilización de este recurso tecnológico, se tiene al ahorro
en tiempo para calificar y analizar datos durante los procesos de evaluación,
permitiendo la retroalimentación de los conocimientos, empleando diversas técnicas.
Del mismo modo, genera una cognición ecoamigable con el medio ambiente al
reducir las impresiones.
Así también, se tiene a Morales (2012), en su tesis denominada: La utilización

de la plataforma Moodle con los elementos de la web 2.0 y su relación con las
competencias del pensamiento crítico en el sector de historia, geografía y ciencias
sociales, basada en un proceso de investigación cuantitativo, de tipo correlacional
transeccional, cuasi experimental. Se consideró una muestra no probabilística de un
plantel escolar de la comunidad Estación Central Municipal Dr. Amador Neghme R.
Se analizaron y compararon los resultados en el pretest y postes, determinándose
que existe una vinculación entre plataforma Moodle y la obtención del pensamiento
crítico. Al respecto, se evidenció positivamente que la aplicación de la plataforma
Moodle influye sobre la adquisición de las habilidades del referido pensamiento.
Trabajos Nacionales
Chapilliquen (2015), en su tesis titulada: Competencias digitales, con diferentes

estilos de aprendizaje, del séptimo ciclo de educación secundaria, desarrolladas a
través de la red social educativa edmodo en una institución educativa publica de la
unidad de gestión educativa local N° 03, el año 2015, determinó el grado de
evolución de las competencias digitalizadas en el alumnado con distintas maneras de
19
aprendizaje del 7mo ciclo de secundaria utilizando Edmodo, en una I.E.P de la UGEL
03. Este trabajo se sustentó en el paradigma positivista, de diseño cuasi
experimental, con enfoque cuantitativo, explicativo, con pre test y post test de los
grupos control y experimental, respectivamente, por el cual se determina las
consecuencias de aplicar la red Edmodo en las competencias digitalizadas de los
alumnos con distintas habilidades de aprendizaje. El trabajo tuvo una muestra
conformada por 162 estudiantes, del turno mañana del 3°, 4° y 5° de secundaria. Se
consideraron a 80 alumnos en el grupo de control y 82 estudiantes en el grupo
experimental, para demostrar el porcentaje de acceso al internet desde en sus
viviendas a través de una encuesta. Los resultados establecieron un nivel medio de
desarrollo de las competencias digitales en los alumnos con distintas habilidades de
aprendizaje, pertenecientes al grupo experimental en al post test, respectivamente.
Por su parte, Cisneros, Flores & Vilcapoma (2015), en su estudio titulado: La

plataforma Moodle y su influencia en el aprendizaje del área de educación para el
trabajo de los alumnos de 5º grado de la I.E. CNV Vitarte- UGEL Nº 06-2015, tuvo
como objetivo lograr aprendizajes significativos en el área de educación para el
trabajo (EPT) en los estudiantes que fueron elementos de estudio. El estudio fue de
diseño cuasi experimental; para ello, se utilizó la plataforma Moodle en el área de
EPT, principalmente en la materia académica Lenguaje de Programación Visual
Basic para el 5º año de secundaria, para probar la influencia de la variable
independiente respecto de la variable dependiente. Del análisis estadístico a la que
fue sometida la información obtenida de 20 estudiantes de ambos grupos, se
estableció que la utilización de la plataforma moodle incide significativamente sobre
la obtención de aprendizajes del área de EPT de los estudiantes del 5º de secundaria
de la I.E. Vitarte_CNV de la UGEL Nº 06.
Anco (2014), en su estudio: Utilización de la plataforma virtual Moodle en el

aprendizaje de informática en los estudiantes del primer ciclo de la especialidad de
informática y telecomunicaciones de la Universidad Nacional de Educación Enrique
Guzmán y Valle en el 2014, se estableció la existencia del grado de influencia
20
significativa en el aprendizaje la materia académica: informática, mediante la la

Plataforma virtual Moodle en los universitarios del ciclo primero de la especialidad de
Telecomunicaciones e Informática. Por su naturaleza, esta investigación fue de tipo
cuasi experimental. Se obtuvo de los resultados correspondientes al grupo
experimental un total de 11.87 puntos en el pretest, mientras que en el postest,
obtuvo un total de 16.67 puntos; así también, logró un puntaje de 4.80 en el
desarrollo de capacidades. Por otra parte, el grupo de control en el pretest consiguió
12.33 puntos, mientras que en el postest, obtuvo un total de 14.13, alcanzando un
puntaje de 1.80 en el desarrollo de capacidades, un resultado inferior al grupo
experimental. Ello determina que el grupo de control fue superado
considerablemente por el grupo experimental.
Asimismo, Pérez (2014), en su investigación: Impacto de la aplicación de la

plataforma Educaplay en el desarrollo de las habilidades de comprensión y
producción de textos en el área de inglés en estudiantes del 1ero de secundaria de
una I.E.P. de Lima, para explicar la influencia de esta plataforma sobre la obtención
de las capacidades de producción y comprensión de contenidos del idioma inglés en
escolares del 1ero de secundaria de una I.E.P. de Lima. Fue un estudio a nivel
explicativo, utilizando una metodología cuasi experimental. Con una población de 90
alumnos, correspondiente al 1er año de secundaria, tomando como muestra a un
grupo experimental y grupo de control, con 20 alumnos respectivamente. Los
resultados exponen que el grupo experimental acrecentó las cifras en el post-test
luego de utilizar distintas herramientas y recursos de la plataforma “Educaplay”; en
comparación con los resultados del grupo de control, cuyas cifras se redujeron
después de continuar usando los métodos tradicionales para adquirir otros
conocimientos.
Igualmente, De la Rosa (2011) en su investigación de tipo descriptivo

correlacional, de título: Utilización de la plataforma Moodle para optimizar el
rendimiento académico en la enseñanza de la materia académica de cultura de la
calidad total en la Facultad de Administración de la Universidad del Callao, en el cual
21
se consideró una población conformada por 600 universitarios de la Facultad de

Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional del Callao. La data fue obtenida
de los registros de matrícula de la OAGRA, correspondiente al ciclo 2010-B. Tuvo
como muestra un total de 80 estudiantes, quienes respondieron afirmativamente
respecto de la aplicación de Moodle durante el desarrollo de la asignatura: Cultura de
la Calidad Total. De los resultados obtenidos del análisis factorial del cuestionario
Colles, se puede concluir que la dimensión: Pensamiento Reflexivo, se vincula
directamente con la dimensión: Apoyo del Tutor. Además, se recogió la mayor
variabilidad, representada con un 31.18 % de la percepción de los universitarios
respecto del nivel de calidad de Moodle. Asimismo, de la analítica factorial del
cuestionario Colles, se estableció que las dimensiones propuestas expresan el
66.07% de variabilidad de la percepción positiva de los universitarios respecto del
nivel de calidad de Moodle.
1.3. Teorías relacionadas al tema
Variable Independiente: Plataforma Moodle
Definición de plataforma virtual:
Sánchez - Moreno (2012), indicaron que a partir de los gestores de contenidos,

surgieron los esquemas metodológicas de aprendizaje (Learning Management
Systems o LMS), también llamados plataformas de aprendizaje o también conocidos
como e-learning, que van a facilitar la intercomunicación entre docentes y
estudiantes seguidamente de una cadena de herramientas, que permiten administrar
contenidos educativos y realizar el seguimiento y efectuar la evaluación de los
estudiantes (p.130).
De acuerdo con lo señalado en el párrafo anterior, se ofrece una mejor visión

de lo que son las plataformas virtuales y de dónde parte este tipo de herramienta,
como lo es la plataforma Moodle.
22
Definición de plataforma Moodle:
Lozada & Guevara (2014), refieren que:
La plataforma Moodle de código abierto es distribuida libremente y

existen entidades que ofrecen un espacio gratuito con lo cual apoyan a
la educación en las escuelas de bajos recursos. Moodle es la
plataforma más popular a nivel mundial, es desarrollada libremente por
la base de usuarios que implementa, crea y desarrolla nuevas
características mejorando la misma (p. 38).
Según Gallego & Álvarez (2013), “Moodle es un conjunto de softwares para la

instauración de asignaturas en internet. Es un proyecto desarrollado para diseñar y
brindar soporte a un marco de educación constructivista y social” (p. 59).
En tal sentido, se entiende que Moodle es un gestor sistemático de la

enseñanza, estructurado para servir de ayuda al docente en la creación de
asignaturas en línea de forma dinámica mediante la utilización de un paquete de
software o herramientas. La metodología e-learning, o conocida como Sistemas de
Gestión de Aprendizaje (LMS) o Ambientes Virtuales de Aprendizaje (VLE).
A través de la plataforma Moodle, se pueden desarrollar, organizar y planificar

un conjunto de acciones (Cosano, 2007). Por ejemplo:
Tareas. Posibilita la elaboración de un trabajo que será asignado en

cualquier formato a través de medio digital para ser remitido. Existen
tres tipos de tareas: Actividad off line o fuera de línea, Remitir un único
archivo, Actividad de texto en línea.
Chat. Espacio por el cual los participantes mantienen una
intercomunicación en línea y en tiempo real.
23
Foros. Espacio para realizar los debates. Se puede incluir un método

de evaluación por cada interacción.
Glosarios. Lista de definiciones elaboradas y mantenidas por los
participantes.
Cuestionarios. Posibilita que el docente diseñe y plantee preguntas en
distintos formatos (falso/verdadero, respuestas cortas y opción
múltiple,).
SCORM (Sharable Content Object Reference Mode). Un espacio de
contenido en la web que permite diseñar elementos pedagógicos
debidamente estructurados de forma interesante y flexible.
Encuestas. Instrumentos para evaluar lo aprendido a través de un
contexto de aprendizaje en línea.
Talleres. Actividades para el trabajo en grupo con una variante cantidad
de opciones.
Wikis. Herramienta que viabiliza la estructuración colectiva de archivos
documentarios, empleando un navegador web.
Correo electrónico. Sistema de intercomunicación simple entre los
participante, mediante el envío de mensajes utilizando una dirección
electrónica.
Además, puede observarse que Moodle es un completo sistema para la

estructuración y administración de materias académicas.
Origen:
Moodle (Modular Object Oriented Dynamic Learning Environment - Entorno de

Aprendizaje Modular Orientado a Objetos), es un espacio virtual de aprendizaje
sistematizado para gestionar la enseñanza-aprendizaje, por el cual se pueden crear y
administrar distintos cursos en línea en simultáneo mediante la red. Se le conoce por
contener un esquema modular y ordenado bajo el concepto de aprendizaje
constructivista.
24
Este tipo de entornos de aprendizajes virtuales, son también es llamados LMS,

por sus siglas en inglés Learning Management System.
Desde 1999, el australiano Ph.D. en Educación, Martin Dougiamas, desarrolló

Moodle como un instrumento de código abierto (opensource), lo cual ha viabilizado
su puesta en marcha y mejoramiento, configurándose como una extensa red de
desarrolladores y usuarios en todo el mundo.
Dougiamas, estableció su visión pedagógica basada en la estructuración de

las ideas del constructivismo, planteando que el conocimiento se cimienta en la
cognitividad de los estudiantes en vez de transmitirse mediante los libros o
enseñanzas sin cambios relevantes en el aprendizaje colaborativo. No obstante, su
filosofía resulta interesante tras señalar que se debe tener en cuenta que no todo lo
que se presenta en Internet en temas educacionales, es definitivo.
El 20 de agosto de 2002 apareció la primera versión de Moodle y, desde allí

aparecen con regularidad nuevas versiones. Hasta mediados de 2008, la cifra de
consumidores registrados ascendía a más 21 millones, dispersos en 46.000 lugares
en el mundo y traducido a más de 75 idiomas.
Estos esquemas de aprendizaje a distancia son también llamados “Entornos

de Aprendizaje Virtual” o “Aprendizaje en línea” o “Educación en Línea”;
denominándose aprendizaje en línea al proceso por el cual un participante obtiene
ciertos habilidades cognitivas y destrezas de un tema en particular, en el que, no
existen las restricciones físicas del tiempo y espacio, debido a que el educando
puede acceder al conocimiento en cualquier hora y desde cualquier lugar, siempre y
cuando tenga una computadora con Internet.
Ventajas:
25
Martinez & Fernandez (2011), señalaron que:

En su mayoría, los esquemas de gestión se utilizan para tareas
educativas. Ellos se ponen en el mercado, con altos valores
económicos tanto en la obtención como en el mantenimiento que
demanda el software. Moodle por su parte, permite un mantenimiento
en red gratuito por ser de código abierto (p. 297).
Para los expertos de la tecnología de información (IT) y sistemas, Moodle es

un medio en constante evolución y actualización que no necesita de licencias.
También puede ser personalizada, lo que permite crear diversos perfiles de usuarios
así como la importación y exportación de diversos formatos.
Para los docentes y capacitadores, Moodle es un sistema ascendente con

relación al número de estudiantes que lo usan, coincidiendo con la creación de
asignaturas virtuales en este tipo de entornos de aprendizaje. Del mismo modo,
sostienen que se utiliza como complementos digitales para los cursos semi
presenciales. Además, es de fácil acceso desde cualquier navegador.
Importancia de la plataforma de aprendizaje virtual Moodle:
Gallego (2012), indicó que: “la aplicación de Moodle en el proceso educacional,

puede repercutir favorablemente en la estimulación de la enseñanza-aprendizaje” (p.
22). La educación, entre otros aspectos, es susceptible al paso del tiempo y pasible
de adaptarse a los cambios en el mundo y a los avances tecnológicos.
Considerando que Moodle es una herramienta informática de free access con

similitudes particulares a los recursos de Blackboard y otras plataformas privadas, ha
surgido para dar soporte al aprendizaje virtual (e-learning). Por lo tanto, puede
decirse que Moodle es un espacio tecnológico educativo que permite la gestión del
aprendizaje avanzado, idóneo para el desarrollo de la educación virtual.
26
Es preciso señalar que en Moodle, el docente tiene los recursos necesarios

para diseñar cualquier materia académica al que los estudiantes accederán
cómodamente desde cualquier ordenador.
En la actualidad, Moodle es el entorno más popular de formación virtual. Su

gratuidad y libre acceso, mantiene una comunidad gigantesca de desarrollares en el
mundo, convirtiéndola en el entorno digital más utilizado para la educación
virtualizada, complementando a la educación presencial.
Desventajas:
Murillo & Mompel (2008), señalaron que: “ciertas tareas podrían ser mecánicas; ello
dependerá del diseño instruccional para Moodle lo que la hará más dinámica y
atractiva” (p. 8).
Entre otra de sus desventajas, Moodle tiene una interfaz poco amigable y poco
sencilla; mientras que los aspectos asociados con la seguridad, también resultan
cuestionables, pues dependerá del lugar de alojamiento de su instalación, así como
de la infraestructura tecnológica y de las políticas de seguridad con las que se
cuenten para garantizar su operatividad en este sentido.
Del mismo modo, Moodle podría resultar relativamente difícil para algunos,
pues ante la caída del servicio de internet o al mínimo error, puede inhabilitar al
participante para realizar sus actividades.
Estrategia a utilizar para capacitar a docentes mediante un taller con

plataforma moodle.
Fuentes (2016), señaló que: “las metodologías son consideradas como guías de
acciones que se debe seguir. Son fundamentales al momento de alcanzar los
objetivos” (p.16).
27
Una de las estrategias para poder optimizar las competencias de los docentes-
tutores de la EUDED, se desarrollará a través de un taller de capacitación, mediante
el cual se trabajará en 10 sesiones de forma colaborativa y participativa.
Maya (1996), manifestó que el taller: “es una novedosa estrategia pedagógica
que procura integrar la teoría con la práctica” (p.12). Mediante el taller que se
pretende aplicar, se pondrá en práctica las indicaciones dadas por el ponente
durante su desarrollo, cuyas experiencias serán compartidas con los demás colegas
que no logren avanzar al mismo ritmo con el que se está trabajando.
Variable dependiente: Competencias digitales
Definición de Competencia
Según Pelayo (2012), la significación de competencia, fue proyectada por David

McClelland en 1973, como una alternativa ante la insatisfacción sobre las propuestas
tradicionales que permitían pronosticar el rendimiento en el trabajo.
Para Trujillo (1999), existen diversas acepciones sobre las competencias, por
tratarse de una definición polisémica, cuya tipificación es diversa. Aparentemente,
existen distintas categorías de competencias de acuerdo a los distintos nombres que
se les asignaba. No obstante, la utilización de estos significados coincidía con ciertos
ámbitos.
Por su parte, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) clasifica tres tipos
de competencias:
Competencias básicas: Refiriéndose a las que se adquieren en el

nivel prescolar (hasta 11 o 12 años).
28
Competencias genéricas: Se adquieren en el período escolar. En la

praxis, se aplican en cualquier tarea profesional. Se sustentan en
teorías científicas, tecnológicas y en atributos humanísticos.
Competencias específicas: Se refiere a las que se adquieren en la
etapa de profesionalización del individuo. Son transferibles de manera
directa por las habilidades obtenidas, cuyos contenidos están
vinculados estrictamente a una determinada especialidad (2003).
Además, se ha verificado diversos significados relacionados con los tipos de

competencias, hallándose otras clasificaciones entre las que se pueden mencionar el
proyecto Tunning (2005), en cual se categoriza a las competencias como
interpersonales, instrumentales y sistémicas. Mientras que en el informe Reflex
(2007), se las tipifica en competencias organizativas y comunicativas estrechamente
vinculadas con el aspecto cognitivo, gestión de tiempo, análisis e innovación.
Por su parte, Cifre, E., et al. (2006), establecen dos competencias: las
específicas y las genéricas. Finalmente, Bunk (1994), propone y enfatiza a las
competencias profesionales y, a su vez, les atribuye una clasificación.
La variedad es amplia; sin embargo, para efectos de esta investigación, se

tendrá en cuenta a las competencias profesionales como variables de estudio, con
enfoque solo a sus características y potencialidades en el marco laboral, las cuáles
se consideran a las actitudes, habilidades y capacidades de especialización que un
individuo posee para desarrollar ciertas actividades referidas al campo profesional.
Semejin et al. (2005); Manjón y López, (2008), sostuvieron que: “las

competencias profesionales se adquieren por medio de la educación de nivel
superior y son valuadas en el ámbito laboral, aumentando las posibilidades de
quienes las poseen para conseguir un empleo a través de la medición de estándares
académicos, competencias y calificación profesional, respondiendo a las exigencias
del ámbito profesional.
29
Para Bunk (1994), este tipo de competencias a nivel profesional, son una serie
de aptitudes, conocimientos y destrezas que posee un individuo para ejercer una
profesión, resolver problemas que se presenten dentro la misma, de manera
autónoma y flexible. Además, toma en cuenta la siguiente clasificación: competencia
técnica, social, metodológica y competitiva; a su vez, cada una tiene una
especificación.
González J. y Wagenaar (2003), en el proyecto Tunning, respecto de las

competencias a nivel profesional, se refieren a: “un conjunto dinámico de atributos,
vinculados con los conocimientos, actitudes, habilidades y responsabilidades, que
demuestran los resultados de un aprendizaje educacional o las capacidades
adquiridas al finalizar la formación educativo”.
Según Mertens (1996), se trata de capacidades conformadas por una cadena

de aptitudes, actitudes, conocimientos, valores, hábitos y estimulaciones dirigidas al
desarrollo profesional. Asimismo, la experiencia práctica o el saber hacer, será un
factor significativo en el ámbito de las competitividades, que permitirán que los
egresados de las instituciones de la educación superior, se aproximen al mundo
laboral y acceder a los nichos de empleo.
Cabe puntualizar que la evaluación laboral es un procedimiento de suma

importancia por el cual se adquiere información relevante de carácter profesional y,
cuyos resultados sirven como indicadores para establecer objetivos en el proceso de
selección o reclutamiento de personal, concordando con la teoría de Thurow (1975),
en la cual se sustenta la preferencia que tienen los empresarios por los individuos
que hayan obtenido títulos profesionales y que hayan cursado ciertos estudios, con el
propósito de reducir la inversión en la formación y en otros recursos no cualificados.
De lo anterior, se guarda estrecha relación con el proceso evolutivo de las

corrientes globalizantes, orientadas hacia una sociedad del conocimiento como
30
nueva postura, que exige individuos profesionalmente más calificados, a fin de

garantizar un mercado laboral de calidad y competitivo.
Definición de Competencias digitales
Chapilliquen (2015), lo define como “habilidades, actitudes y conocimientos para

adquirir, obtener, buscar, procesar y comunicar información en distintos formatos,
mediante las TICs” (p. 63).
Esteve, Gisbert & Lázaro (2016), respaldan a numerosos argumentos para

evidenciar la relación de las TIC con el sector educación, a partir de la mejora de las
destrezas digitales de los estudiantes para ser utilitarios y convivir en una Sociedad
del Conocimiento, hasta los beneficios que ésta plantea, vinculadas con los procesos
de enseñanza-aprendizaje.
Ferrari (2012) y Selwyn (2011), refirieron que en el año 1998, la UNESCO

reveló en un documento oficial a nivel mundial respecto de la educación, la inminente
influencia que tendrían las TIC sobre la enseñanza y aprendizaje, así como en la
forma de su desarrollo y en la manera en cómo los académicos ampliarían sus
conocimientos y accederían a la información.
Posteriormente, la UNESCO (2004), advirtió sobre la necesidad que tienen los

docentes activos y los futuros docentes en ser capacitados para el uso de las TIC. En
esta misma línea, diversos autores e informes institucionales refieren sobre el
concepto de competencia digital de los docente para enfrentarse a los nuevos
desafíos surgidos en el siglo XXI (Kabakçi (2009); Prendes & Gutiérrez (2013);
UNESCO (2013).
Para conseguirlas, un elemento indispensable es la formación inicial, según

concuerdan Gutiérrez, Palacios & Torrego (2010); Kirschner, Wubbels, &
Brekelmans (2008); Rizza (2011).
31
En consecuencia, es indispensable la obtención de competencias digitales de

los docentes, desde su formación universitaria relacionada con la educación o futuros
docentes. Esta es base sobre la cual se sustenta la presente investigación.
El colectivo de futuros docentes (preservice teachers’ o student teachers’ -

acepciones en inglés) pertenecen, en su mayoría, a una generación que surge a
partir de los años 80 (millenials), conocidos por su cercanía con la tecnología, según
lo señalan Oblinger & Oblinger (2005); Prensky (2001). No obstante, estudios
recientes apuntan a que si bien es evidente la existencia de ciertas habilidades
digitales inherentes a este colectivo debido a su estrecha vinculación con las TIC,
frecuentemente se refiere a las destrezas tecnológicas asociadas con actividades
sociales cotidianas, siendo incapaces de transferirlas a sus procesos de enseñanza-
aprendizaje y construcción de conocimiento (Esteve, Duch & Gisbert, 2014; Kennedy
et al., 2009; Valtonen et al., 2011).
Otras investigaciones establecen que estos individuos poseen un nivel

elevado respecto la aplicación tecnológica en actividades sociales y de
intercomunicación, así como una respuesta automatizada sobre el uso básico de sus
diversas herramientas. Sin embargo, sucede lo contrario para ciertos mecanismos
más complejos y, en consecuencia, son incapaces de maximizar este tipo de
aprovechamiento para su beneficio (Lei, 2009; Prendes, Castañeda & Gutiérrez,
2010).
De lo anterior, surge una evidente necesidad de contar con una correcta

alfabetización digital básica para este colectivo, ante las carencias formativas
respecto de la integración de la tecnología con estrategias didácticas adecuadas que
contribuyan a enseñar y a aprender, cuya consecuencia sea un aprendizaje
sostenible mediante la aplicación de las TIC (Almås & Krumsvik, 2007; Lei, 2009).
Por otra parte, se debe considerar que las competencias digitales de los
docentes se componen, además, de las destrezas digitales elementales de cualquier
32
individuo. Según Lakkala, Ilomäki y Kantosalo (2011), se cuentan con pocos trabajos
que estudien las competencias digitales docente a partir de un enfoque más amplio.
Ante esta situación, la información más ventajosa en este contexto educativo,

es la misma opinión de los educadores respecto de su grado de competencias. La
autoevaluación, forma parte de los mecanismos de evaluación de los individuos con
relación a sus propias destrezas, sobre las cuales gestiona y ejecuta sus habilidades,
siendo una pieza fundamental para un lograr un exitoso desempeño de los futuros
docentes (Browne, 2009).
La información analizada, no sólo serviría a las instituciones educacionales

para detectar falencias académicas, sino además ayudará a tener una proyección de
los futuros docentes que incorporarán la tecnología en su quehacer pedagógico y en
los procesos de su praxis profesional (Ottenbreit-Leftwich, Glazewski, Newby &
Ertmer, 2010).
Competencia digital docente:
La Comisión Europea (2007), identificó 8 competencias fundamentales para el

aprendizaje permanente respecto de las competencias digitales, y las definió como:
La utilización segura y objetiva de las TIC en el ámbito laboral, la

comunicación y el pasatiempo, se sustentan en las competencias
elementales en esta materia: usar computadoras para producir, obtener,
evaluar, recopilar, presentar e intercambiar información, y comunicarse
y participar en redes de colaboración a través de Internet ( p.7).
Esteve, Gisbert & Lázaro (2016), señaló que la competencia digital ha

evolucionado en las últimas décadas, ligada con las distintas formas de
alfabetización en los nuevos medios.
33
Para Lankshear y Knobel (2008), a mediados del siglo XX se inició la

insurrección digital, la masificación de las computadoras y tras ella, el uso del
internet. Este término transitó de la interpretación de las distintas expresiones
audiovisuales y artísticas, a situaciones relacionadas con el acceso, gestión y
evaluación de las TIC.
Uno de los primeros en referirse a la alfabetización digital fue Gilster (1997).

Teniéndolo como referente, Bawden (2008), presentó un conjunto de características
que la conforman, tales como la indagación y la sintetización crítica de la
información, la estructuración del conocimiento partiendo de diferentes fuentes, la
utilización de sistemas de filtrado, la lectura y comprensión de material dinámico, la
publicación y comunicación de información, entre otros.
Covello (2010), reveló otras particularidades, partiendo de este concepto,

desde su axioma y detección de la falta de información, a la administración e
interpretación, evaluación, estructuración hasta la comunicación de información y
conocimiento mediante el uso de las TICs. En ese sentido, JISC (Hall, Atkins &
Fraser, 2014), muestra los elementos que se detallan a continuación, los cuales
conforman la llamada alfabetización digital: seguridad en medios digitales; utilización
de hardware y software; conocer la responsabilidad social, buscar, evaluar y utilizar
información; evidenciar la obtención de logros, concienciar la identidad digital y
colaborar con contenidos educacionales, sociales, comunales y profesionales.
Se sabe que el concepto de alfabetización digital es el más aplicado

internacionalmente. A menudo, en ciertos países de Europa, emplean la variante:
competencias digitales (Ferrari, 2012; Krumsvik, 2008).
Hoy por hoy, la utilización de las diversas plataformas goza cada día de una
ascendente popularidad. La mayoría de los usuarios acceden a ellas a través de las
computadoras, tablets o smartphones; en consecuencia, la competencia digital
resulta todo un reto para el sistema educativo actual. No obstante, teniendo una
34
visión que trasciende del mero esparcimiento y la comunicación desarrolladas en

estos medios, los usuarios cuentan con la posibilidad de obtener habilidades en cuyo
proceso intermedian distintos tipos de inteligencias: emocional, múltiples, social.
Además, de conseguir autocontrol, empatía, imperturbabilidad, perseverancia y
automotivación.
De lo anterior, Ron et al. (2013), utiliza el término habilidades “on line” al

referirse al conjunto de destrezas adquiridas a través de las redes o videojuegos. Por
lo tanto, es permitido afirmar que la plataforma Moodle puede desarrollar en los
usuarios competencias digitales, debido a que en ella se encuentran espacios y
bloques que posibilitan la creación de actividades y recursos.
Las TIC y las competencias digitales en el contexto actual
Las TIC son de gran significancia en la vida de los individuos. Actualmente, se han
convertido en herramientas imprescindibles que contribuyen al desarrollo de una
serie de aspectos cotidianos y, particularmente, en el ámbito educativo. En ese
contexto, es preciso destacar la imperiosa necesidad para desarrollar competencias
digitales en los agentes que componen la comunidad académica, principalmente en
la enseñanza-aprendizaje, de acuerdo con las exigencias de la modernidad.
Debido al vertiginoso desarrollo e incorporación de la tecnología en la

cotidianeidad, algunas personas presentan cierta resistencia y poca predisposición
para incorporarlas a sus vidas. Así también, en el ámbito educacional, sucede que
algunos docentes se muestran renuentes a este tipo de avances, conformando lo
que actualmente se les conoce como analfabetos tecnológicos.
Cabero & Llorente (2002) señalaron que:
En la sociedad del conocimiento, la ciudadanía debe tener como

prerrequisito de carácter obligatorio, la alfabetización tecnológica como
35
parte de su desarrollo profesional. En este contexto, se entiende que

aquellas personas que no cuenten con las aptitudes para incluir las TIC
de forma expresiva, comunicativa, de entretenimiento, profesional, o
social a su entorno, serán marginados, imposibilitando su desarrollo y
desenvolvimiento en todos los estratos sociales (p. 25).
De lo anterior, el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (MECD) de

España (2002, p. 80), indicó que se debe superar el único concepto que se tiene de
tecnología, relacionado con el solo hecho de saber manejar una simple computadora.
Concretamente, se refirió al uso de las TIC como: “una diversidad de competencias
desarrolladas en un centro laboral o en la sociedad, incluyendo a las habilidades
para manejar y evaluar la información que se busca por la Internet”.
El alfabetismo tecnológico, también constituye un entendimiento del rol de los

medios en el ámbito social, así como la comprensión de las habilidades inescrutables
para la búsqueda de la información, necesario para una sociedad democrática.
Conforme con lo establecido por el Parlamento Europeo (2006), las

competencias digitales “considera el modo crítico y seguro de las Tecnologías de la
Sociedad de la Información (TSI) durante su uso en el trabajo, el ocio y las
comunicaciones” (p. 3). Además, señaló que a fin de conseguir las competencias
digitales, se requiere de un amplio entendimiento y un adecuado conocimiento
respecto de: “la función, naturaleza y las oportunidades de las TSI en escenarios
recurrentes al plano privado, social y profesional de las personas” (p. 4).
De lo antes señalado, incluye el dominio de los principales programas

informáticos tales como: hojas de cálculo, administración de la información, bases de
datos, sistemas de tratamiento de textos, acopio y la noción de las oportunidades
que se brinda a través del internet, así como la comunicación electrónica (correo
electrónico o herramientas de red).
36
Por su parte, Quintana (2000) estableció que para dominar el uso de las TIC,
existen tres categorías de competencias digitales:
Instrumentales, refiriéndose al entendimiento y a la utilidad funcional
de programas y dispositivos computacionales durante el desarrollo de
procesos académicos y búsqueda, obtención y procesamiento de datos.
Cognitivas, corresponde a todo lo relacionado con la reflexión y uso de
criterios sobre la puesta en marcha de las TICs en el proceso de
enseñanza-aprendizaje y en el ámbito educacional.
Didácticas metodológicas, se trata de la articulación de las TICs con
la enseñanza-aprendizaje, mediante las cuales se promueve la
instauración y diseño de mecanismos didácticos y actividades
educacionales.
Moreira (2010), señaló que:
En los centros educativos, los recursos tecnológicos se están

innovando; sin embargo, la función académica que los docentes
mediante la aplicación de estas herramientas, así como el tipo de
actividades dejadas a los estudiantes, no representan una reforma
didáctica significativa. Por tal motivo, la utilización de las tecnologías
digitales durante el desarrollo pedagógico consiste, básicamente, en:
Apoyar durante la realización de las clases. En ese contexto, se tiene
que el proyector multimedia, las pizarras interactivas, están
sustituyendo a los viejos retroproyectores o a la pizarra clásica, en la
labor de desarrollar las materias académicas.
Permitir la realización de ejercicios interactivos que no cuentan con un
alto nivel de complejidad. Es preciso mencionar que las actividades
desarrolladas por los estudiantes mediante las computadoras, se
denominan microactividades, que guardan similitud con los ejercicios de
los libros de texto, pero que son presentados en pantallas,
37
acompañados de recursos multimedia como el movimiento, sonido o

animación.
Complementar los contenidos del libro de texto, promoviendo la
exploración de información en internet.
Proveer a los estudiantes de competencias digitales, mediante la
utilización software. Este proceso formativo, constituye una de las
formas más obsoletas que se le puede proporcionar a un escolar a
través del uso de las computadoras.
Con relación a las evidencias y a los argumentos más relevantes que

intervienen en la enseñanza-aprendizaje a nivel universitario para definir la
alfabetización-formación en competencias digitales, Moreira (2010) afirmó lo
siguiente:
En las últimas décadas, la construcción del conocimiento en los

aspectos científico, técnico, humanístico, artístico y social, se
encuentran exponencialmente en permanente evolución. Por ende, un
universitario de los tiempos actuales, debe tener no solo los conceptos,
teorías y definiciones básicas de tal o cual disciplina, sino además,
debe contar con indicadores y metodologías académicas para encontrar
nuevas informaciones que optimicen su campo de estudio, de
investigación o de actividad profesional. Por ello, es necesario que los
universitarios sepan de la coexistencia de las diversas y numerosas
fuentes que almacenan, organizan y proporcionan información en
múltiples formatos, tales como las bibliotecas digitales, portales web,
bases de datos, blogs, redes sociales, publicaciones electrónicas, entre
otras herramientas digitales disponibles que busquen información
especializada.
Las nuevas reformas educativas, establecen que el conocimiento debe
ser estructurado por el propio estudiante, construido a través de su
experiencia, como resultado de su interacción con otros sujetos
38
mediante acciones dinámicas. Esta teoría pedagógica, respecto de la

enseñanza-aprendizaje, se basa en una metodología socio-
constructivista, y solo será posible si al estudiante se le proporciona las
herramientas y los recursos necesarios a fin de que pueda trabajar de
manera independiente en la resolución de problemas, desarrollo de
proyectos, estudio casos, elaboración ensayos, entre otros aspectos. El
éxito de este tipo de metodología está condicionado a la formación del
estudiante en competencias digitales, ya que sin ellas, es poco probable
que el sujeto pueda buscar, seleccionar, construir y difundir
conocimiento.
Las nuevas formas de comunicación en las que se ponen de manifiesto
las opiniones, sentimientos, ideas y conocimientos, han adquirido
diversas maneras de expresiones, conjugando con múltiples formas de
lenguajes llevados a archivos multimedia o a documentos
audiovisuales. Por tal motivo, la capacidad de expresión y de
construcción de discursos en las nuevas tecnologías y plataformas de
lenguajes, debería ser un tipo de habilidad inherente en los estudiantes
y docentes universitarios a nivel de todas las disciplinas.
Como es sabido, desde hace aproximadamente una década, los
entornos virtuales y la inclusión de las TICs en la enseñanza-
aprendizaje en el ámbito universitario, vienen cobrando protagonismo a
través de las modalidades educativas e-learning, b-learning y similares.
En ese contexto, es necesario que la comunidad académica domine las
competencias digitales y maneje las herramientas de LMS, así como los
diferentes elementos que conforman la web 2.0.
Las brechas digitales ante el acelerado avance de las TIC
Debido a los avances tecnológicos y al uso desmesurado de las TIC, se tiene como
consecuencia lo que se ha denominado como brechas digitales. Al inicio, este
concepto estaba basado a que si el usuario contaba, o no, con acceso a las
39
computadoras e internet. Sin embargo, con el acrecentamiento de usuarios que

emplean las TIC, la brecha digital se ha convertido en un fenómeno más complejo.
De esta manera, se tiene en primer lugar, a la disponibilidad de acceso a la
computadora y a la conexión a internet asociadas con características tales como la
edad, género, niveles estudios de los usuarios, entre otros aspectos
sociodemográficos. En segundo lugar, se tiene a los niveles de utilización de las TIC,
sujetos a las capacidades y habilidades de los usuarios.
Por lo antes señalado, se puede concluir que, resulta importante analizar el
tiempo de uso de las TIC, el espacio de conexión y la velocidad de acceso; además,
es sustancialmente significativo contar con una alta calidad, aprovechando la
potencialidad de los servicios que brinda la utilización de las TIC, relacionados con
las destrezas digitales de los usuarios (Agencias, 2005).
De lo anterior, respecto al segundo punto, es necesario conocer que en

términos de género, la Net Media Europe Spain (2009), ha detectado que el número
de usuarios mujeres tienen una tendencia a aumentar, incluso más rápidamente que
los varones.
Al respecto, Moreno (2009) señala que en los países del Noreuropeos y en

Estados Unidos, el porcentaje de acceso a internet en una población de 10 a 45 años
de edad, tanto por usuarios mujeres como por varones, resulta prácticamente
idéntico que en la mayoría de países de Europa, disminuyendo las diferencias de
acceso asociado con el género.
Sin embargo, respecto al uso de las TIC, considerando al género como

premisa, se ha observado que las mujeres mantienen desventaja frente a los
hombres en términos de variedad e intensidad, así como a las competencias
digitales; debido a que se ven limitadas por las actividades cotidianas que realizan,
repercutiendo en el menor desarrollo de sus destrezas tecnológicas (Castaño, 2008).
40
De lo antes señalado, se puede establecer que el factor género podría

constituir un elemento de marginación, partiendo de la proposición que hoy por hoy,
las competencias digitales conllevan a la incorporación de las personas al ámbito
laboral. Al respecto, Fernández (2007), afirma que de no ser tomadas en cuenta las
cuestiones de género, como parte de la evolución de las competencias digitales, es
probable que retrocedan todos aquellos avances logrados en el siglo XX.
Por otro lado, resulta indispensable llevar la innovación de las competencias

digitales al plano educativo y a las instituciones académicas que lo manejan. Sin
embargo, es necesario considerar que este proceso podría resultar tedioso, ya que
por lo general, no se genera inmediatamente, debido a diversos elementos como la
parte política y organizativa institucional y el contexto sociocultural.
Para Bates (2004), incorporar procesos de innovación tecnológica o hacer de

las tecnologías un factor estratégico en las instituciones educativas, es necesario
efectuar un análisis interno, cuyo propósito es detectar elementos que propician su
implementación como las características, capacidades, aptitudes y actitudes de los
docentes respecto del uso de las TIC; conocer los recursos con los que se dispone
para tal efecto y conocer los rasgos que caracterizan la cultura institucional. Del
mismo modo, es necesario un análisis externo, que permitirá conocer el perfil de los
destinatarios, el tipo de estudiante tipo, entre otros factores.
Respecto de lo anterior, es preciso destacar la importancia que juega el rol del

docente durante la modernización educativa, que busca mejorar la enseñanza
mediante el uso de las TIC; pues ellos, son los verdaderos protagonistas y agentes
de su implementación. Por tal motivo, es necesario lograr que el docente comprenda
y valore la significancia de este proceso, involucrándolo en el proceso de ejecución,
para lograr un resultado favorable.
Para conseguir el apoyo en los procesos de reforma educativa por parte de los
docentes, es necesario que ellos reciban de manera clara y puntual, los beneficios
41
que obtendrá la comunidad académica durante el desarrollo de la enseñanza-

aprendizaje, cuyo efecto incidirá en la mejora del rendimiento académico. Sin el
apoyo de los docentes y sin su implicancia, no se producirán mejoramientos en el
proceso de innovación.
Desde los últimos años, gran parte de las organizaciones educativas de nivel
superior, tanto de pregrado como de posgrado, realizan denodados esfuerzos para
articular las tecnologías con la enseñanza-aprendizaje, potenciando los referidos
procesos, complementándolos con la enseñanza en la modalidad b-learning.
Gonzáles (2007), estableció que “para efectuar los procesos de reforma e
innovación de la enseñanza-aprendizaje, existen tres etapas: Iniciación, aplicación e
institucionalización. La primera etapa comienza con el diseño del proceso de
innovación” (p. 225).
De lo anterior, se puede determinar que a partir de la detección de un

problema, o la determinación para efectuar modificaciones sobre los elementos de un
procedimiento en particular, es pertinente valorar la articulación efectiva de las
competencias digitales con la enseñanza-aprendizaje desarrollada en las I.E. En esta
etapa, se constituyen los objetivos, las metodologías, los recursos materiales y
humanos necesarios. Asimismo, se elabora un plan estratégico, se proponen
medidas de contingencias antes, durante y después de la implementación del
proceso de innovación.
Dimensiones de la variable competencia digital:
Dimensión 1. Conocimiento de las herramientas digitales
Chapilliquen (2015), señala lo siguiente:
Con la finalidad de que un estudiante logre organizar la información a

través de la estructuración de mapas mentales, deberá tener noción de
42
al menos dos programas o softwares educativos para seleccionar la

herramienta más adecuada. En consecuencia, el conocimiento de la
herramienta servirá para informarse, aprender y comunicarse (p. 51).
Magro & Salvatella (2014), El conocimiento digital presume contar con una
comprensión profunda de los entornos digitales y de la naturaleza, el rol y las
oportunidades generadas por el entorno digital en cualquier aspecto de nuestra vida,
tanto privada como profesional (p. 23).
En esta investigación, son distintos los indicadores tomados en cuenta:
conocimiento de la herramienta para elaborar tareas, foros, vídeos; conocimiento y
ubicación de estas actividades; conocimiento de herramientas de comunicación vía
Internet; conocimiento de cada uno de los elementos tecnológicos para diseñar la
respectiva actividad.
Dimensión 2. Uso de las herramientas digitales
Chapilliquen (2015), manifestó que:
El conocimiento de los instrumentos se complementa con el uso de los

mismos; es decir, todo lo aprendido a través de la teoría debe estar
vinculado con todo lo aplicado en la práctica. Sin embargo, el
conocimiento que se deriva de él, está referido al conocimiento de las
aplicaciones informáticas y también a los riesgos y potencialidades de
la comunicación a través de internet. Con relación a este punto, es
necesario orientar a los estudiantes en el uso correcto y productivo de
las redes sociales, evitando convertirlas en un elemento de distracción
(p. 52)
Arroyo & Berrio (2014), señalaron: “Una de ventajas sobre el manejo de estas
herramientas, es que posibilitan la interacción con la tecnología de hoy en día y
43
permite la comunicación por medio de ellas. También, viabiliza la innovación de una

búsqueda hacía mejores manejos sobre estos materiales” (p. 15).
Los indicadores considerados en la presente investigación están diferenciados

por el propósito con el que se usa cada una de ellas, se considera al uso de las
herramientas digitales como actividades que se utilizan de manera adecuada en la
plataforma Moodle, tales como crear actividades, agregar archivos, actualizar y
revisar foros, tareas, videos.
Dimensión 3. Acceso y procesamiento de la información digital
Chapilliquen (2015), en este punto señaló que:
Las capacidades se refieren a la búsqueda, selección y procesamiento

de datos de manera objetiva, creativa y productiva. Sin embargo,
resulta criticable, cuando un docente obtiene de manera óptima y de
manera instantánea la data requerida. Al resumir la información
obtenida, presenta las ideas principales y secundarias de manera
coherente y lógica. Del mismo modo, es importante promover el uso de
fuentes confiables, así como la selección de los criterios de búsqueda
correctos a fin de optimizar el tiempo (p. 52).
Chumpitaz (2007), La articulación de las TIC con los procesos educativos

permite reducir el aislamiento de las escuelas, facilitando el acceso a información, la
comunicación e ingentes recursos pedagógicos (p. 33).
El resultado de la búsqueda de la información proviene de la estructuración de

datos personalizados, adquiriendo un significado específico. Para ello es necesario
que los docentes distingan los datos, información y conocimiento. La materia prima
para elaborar el conocimiento es la información. Por eso, es de suma importancia
44
que los estudiantes efectúen un uso estratégico de las competencias, para no caer
en el campo de la tecnología.
Para Choque (2012), el conocimiento se obtiene luego de interpretar la

información de manera creativa. Según Ferreiro, citado por Choque (2012), el
procesamiento ininterrumpido de la información, permiten que el individuo capte y
elija estímulos distintos (entrada del sistema), para responder a los mismos (salida
del sistema).
En la presente investigación se han considerado indicadores diferenciados por

la acción en sí. Además, se toma en cuenta que, para acceder a la información, se
usarán diferentes buscadores y navegadores web confiables. También, son
considerados el análisis de textos, imágenes, títulos, sub títulos y esquemas gráficos
por el docente como procesamiento de la información.
Dimensión 4. Ética en el uso de la información digital
Chapilliquen (2015), indicó lo siguiente:
Se constituye un aspecto esencial la aplicación de la ética sobre el uso

de la información digital. Esta competencia se refiere a las actitudes que
generan la utilización de los entornos virtuales de comunicación y al uso
responsable de los entornos interactivos y su participación con fines
académicos, culturales o sociales. Asimismo, se considera el respeto
por la propiedad intelectual, reflejada cuando un individuo coloca las
fuentes o referencias bibliográficas que utilizó en la elaboración de
propia producción. Se incluye, también el respeto de la producción de
sus compañeros. En este sentido, se busca fomentar el respeto por los
derechos de autor y el intercambio de conocimientos en el marco de la
Sociedad de la Información. A ello, se deben añadir los estilos de
45
comunicación realizados al interior de la red social, realizados a modo

de comentarios (p. 53).
En este trabajo, otro de los indicadores considerados es el referido a la autoría

de los materiales obtenidos para la reproducción de los docentes; es decir, los
elementos que debe tomar en cuenta como fuentes bibliográficas en la publicación
mediante la plataforma Moodle.
Dimensión 5. Comunicación de la información en diferentes formatos digitales
Chapilliquen (2015), indicó que:
Para la comunicación de la información en los diferentes formatos

digitales, los estudiantes tienen que desarrollar ciertas habilidades.
Tomando en cuenta a los diferentes estilos de aprendizaje, éstos deben
tener la oportunidad de expresarse en los distintos medios virtuales.
Así, quienes posean habilidades visuales, podrán diseñar mapas
mentales; otros, podrán comentar los artículos publicados por el
docente; mientras que, los que manifiestan un estilo de aprendizaje
auditivo, elaborarán vídeos o avatar, entre otros (p. 54).
Arroyo & Berrio (2014), establecieron que:
Un e-mail responde a un patrón tipo carta escrita, que contiene

remitente, destinatario, asunto, mensaje, y que permite a su vez, anexar
archivos como documentos de texto o imágenes. Para enviar un correo
electrónico, sólo en necesario una computadora (u otro dispositivo) con
conexión a Internet y un software como puede ser Outlook Express o
Gmail para enviar y recibir los correos (p. 18).
46
En esta investigación, los indicadores considerados se refieren a la utilización

de algún medio informático para publicar mensajes, archivos, imágenes, vídeos con
la finalidad de difundirlas a través de la plataforma Moodle.
1.4. Formulación del problema
Problema general:
¿De qué manera el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de las competencias
digitales en los docentes de la EUDED-UNFV 2017?
Problemas específicos:
Problema específico 1
¿De qué manera el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de conocimiento de
las herramientas digitales de los docentes de la EUDED-UNFV 2017?
¿De qué manera el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de Uso de las
herramientas digitales de los docentes de la EUDED-UNFV 2017?
¿De qué manera el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de acceso y
procesamiento de la información digital de los docentes de la EUDED-UNFV 2017?
¿De qué manera el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de ética en el uso de
la información digital de los docentes de la EUDED-UNFV 2017?
47
¿De qué manera el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de Comunicación de

la información en diferentes formatos digitales de los docentes de la EUDED-UNFV
2017?
1.5. Justificación del estudio
Teórica
Este trabajo de investigación se realiza con el propósito de aportar un programa de

capacitación en las competencias digitales, mediante la plataforma moolde, que
permita mejorar el nivel de competencia digital de los docentes en la EUDED-UNFV,
mediante un trabajo colaborativo del director de la EUDED en coordinación con las
diversas oficinas involucradas por velas por la atención a nuestros docentes en e uso
de estas herramientas.
Práctica
Este trabajo de investigación se realiza por que existe una necesidad con los
docentes de le EUDED, es la necesidad de mejorar sus competencias digitales en el
uso de la plataforma Moodle mediante sesiones de capacitaciones que permitirán
brindar un mejor servicio de enseñanza y aprendizaje en el desarrollo de sus tutorías
virtuales que beneficiara a la comunidad de la EUDED.
Metodológica
Mediante la elaboración y preparación de las sesiones de capacitación en las 5

dimensiones de competencias digitales que queremos mejorar en cada uno de los
docentes de la EUDED, y una vez que quede demostrado su confiabilidad y validez,
servirá como instrumento pasible para su adecuación en otras instituciones donde se
imparte el tipo de enseñanza-aprendizaje semi-presencial y virtual a través de la
plataforma Moodle.
48
Con la aparición de las nuevas TIC, se han desarrollado nuevas metodologías

de enseñanza-aprendizaje. La utilización de los recursos tecnológicos, convierten a
las plataformas virtuales en herramientas enriquecedoras cuyo correcto uso, facilitan
al docente en el desarrollo de las asignaturas; así también, a los estudiantes les sirve
como contenedores de información.
La importancia de este trabajo de investigación radica en la ventaja que tendrán

los docentes al mejorar el nivel de sus competencias digitales, que a su vez les
permitirá optimizar el manejo de las herramientas tecnológicas ubicadas en la
plataforma Moodle, cuyo efecto repercutirá en el desarrollo de las asignaturas a su
cargo, así como en el cumplimiento de las horas de su carga académica, sujetas a
verificación mediante el procedimiento de monitoreo realizado por los coordinadores
y evaluación de los estudiantes.
1.6. Hipótesis
Hipótesis general
El uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de las competencias digitales en los

docentes de la EUDED 2017.
Hipótesis específicas
Hipótesis específica 1
El uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de conocimiento de las herramientas
digitales en los docentes de la EUDED 2017.
El uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de uso de las herramientas digitales
en los docentes de la EUDED 2017.
49
El uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de acceso y procesamiento de la
Información digital en los docentes de la EUDED 2017.
El uso de la plataforma Moodle mejora el nivel ético en el uso de la información
digital en los docentes de la EUDED 2017.
El uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de comunicación de la información en
diferentes formatos digitales en los docentes de la EUDED 2017
1.7. Objetivos
Objetivo general
Determinar de qué manera el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de las

competencias digitales en los docentes de la EUDED-UNFV 2017
Objetivos específicos
Objetivo específico 1
Determinar de qué manera el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de
conocimiento de las herramientas digitales de los docentes de la EUDED-UNFV 2017
Determinar de qué manera el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de uso de
las herramientas digitales de los docentes de la EUDED-UNFV 2017.
50
Determinar de qué manera el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de acceso

y procesamiento de la Información digital de los docentes de la EUDED-UNFV 2017
Determinar de qué manera el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de ética en
el uso de la información digital de los docentes de la EUDED-UNFV 2017.
Determinar de qué manera el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de
comunicación de la información en diferentes formatos digitales de los docentes de la
EUDED-UNFV 2017.
51
II. Método
52
2.1. Diseño de investigación
Esta investigación se ha desarrollado en el marco del diseño cuasi experimental con

pre test y post test a dos grupos, un grupo de control y el otro grupo experimental;
considerando la variable dependiente: competencia digital, con efecto sobre la
variable independiente: plataforma Moodle.
Se seleccionó el diseño de los grupos control y experimental, respectivamente,

con la finalidad de obtener resultados válidos y confiables; de lo contrario, se
obtendría un sesgo por la selección de los sujetos asignados a ambos grupos.
Por otro lado, a quienes conformaron ambos grupos, se les aplicó un

cuestionario al principio de la investigación, para identificar las competencias
digitales que van a mejorar.
Para determinar la equivalencia de ambos grupos, se aplicó el pre test

simultáneamente. El diagrama que corresponde al diseño es el siguiente:
GE A O1 X O2
GC A O3 -------- O4
Dónde:
GE: Grupo experimental
GC: Grupo de control
Xi: Variable independiente
O1 y O3: Pre test en ambos grupos
O2 y O4: Post test en ambos grupos
----------: Grupos intactos

53
Tipo de estudio
Esta investigación es de tipo aplicada, dado que los resultados obtenidos a través su
desarrollo, tienen por objetivo mejorar el nivel de competencias digitales en los
docentes de la EUDED-UNFV 2017. Este tipo de investigación, “se diferencia por
contener objetivos prácticos definidos de implementación a corto plazo; vale decir, se
investiga para actuar, innovar, cambiar o generar transformaciones en un contexto
real” (Carrasco, 2005, p. 43).
Nivel de investigación
Asimismo, en términos del nivel de profundidad de la investigación, se puede afirmar

que este estudio es sustantivo. Al respecto, Sánchez y Reyes (2015) señalaron que:
La investigación sustantiva procura responder los problemas teoréticos o sustantivos;
además, está enfocada a detallar, puntualizar, prever o representar algún contexto
situacional, por la cual se busca principios y leyes generales que viabilicen la
organización de una teoría científica (p. 45).
2.2. Variables de Operacionalización
Variable independiente: Plataforma Moodle
La plataforma Moodle de código abierto es distribuida libremente y que existen

entidades que ofrece un espacio gratuitamente en apoyo a la educación a las
escuelas de bajos recursos. Moodle es la plataforma más popular a nivel mundial, es
desarrollada libremente por la base de usuarios que implementa, crea y desarrolla
nuevas características mejorando la misma”. (Lozada y Guevara, 2014, p.38)
54
Variable dependiente: Competencia digital
Las capacidades se refieren a la búsqueda, selección y procesamiento de la

información de manera objetiva, creativa y productiva. Sin embargo, resulta
observable, cuando un docente obtiene de manera óptima y de manera instantánea
la data solicitada. Al elaborar un resumen de la información obtenida, presenta las
ideas principales y secundarias de manera coherente y lógica. Del mismo modo, es
importante promover el uso de fuentes confiables, así como la selección de los
criterios de búsqueda correctos a fin de optimizar el tiempo (Chapilliquen, 2015, p.
52).
Tabla 1:
Cuestionario de competencias digitales, escala de nivel.
Dimensiones indicadores ítems Niveles o rangos

Conoce las herramientas virtuales de foro ,
tareas, videos interactivos que se pueden
Conocimiento de las Si=1
utilizar en plataforma Moodle.
herramientas 05 No=0
digitales. 0-5
Conocimiento del funcionamiento de las
herramientas digitales específicas.
Nunca=0
A veces=1
Usará las actividades de foros, tareas y
Uso de las Regularmente=2
cuestionarios virtual para su uso en la 010
herramientas digitales Casi siempre=3
plataforma moodle.
Siempre=4
0-40
Nunca=0
Acceder a la información digital.que se A veces=1
Acceso y
encuentra en la web y procesara la Regularmente=2
procesamiento de la 010
información digital. Casi siempre=3
Información digital
Siempre=4
0-40
Nunca=0
Uso adecuado de expresiones: imagen, A veces=1
Ética en el uso de la sonido, textos, íconos en las Regularmente=2
05
información digital comunicaciones. Casi siempre=3
Siempre=4
0-20
Nunca=0
Comunicación de la A veces=1
Comunica mediante el uso de diversas
información en Regularmente=2
herramientas web en diversos formatos 06
diferentes formatos Casi siempre=3
información plataforma Moodle
digitales
Siempre=4
0-24
55
Fuente: adaptado de cuestionario competencias digitales de Chapilliquen 2015.
2.3. Población y muestra
Población
Al respecto, Hernández, Fernández y Baptista (2014), mencionaron que se trata de:

“un conjunto de la totalidad de casos que concuerdan con determinados aspectos
similares” (p. 147).
Entonces cuando hablamos de población comprendemos que se refiere a la

totalidad del objeto a estudiar. La población del presente trabajo de investigación
estuvo conformada por 130 docentes que cuenta la EUDED en cada inicio de ciclo
académico, que en algunos casos desconocen o tienen poco manejo de las
herramientas tecnológicas.
Tabla 2:
Población de los docentes de la EUDED
Escuela Universitaria de Educación a Número de docentes porcentaje

Distancia
Total 130 100%
N= 130 docentes
Muestra
Según Hernández, Fernández y Baptista (2014), “es un grupo secundario de la

población por la cual se selecciona a quienes la conformarán, y depende de los
rasgos del estudio” (p. 176).
Para efectos de esta investigación, se han tomado dos grupos, de 20 docentes

por cada grupo, total 40 docentes, uno de ellos el de control y el otro grupo es el
56
experimental, al cual se les realizara 10 sesiones de capacitaciones a fin de que se

logre los objetivos establecidos en esta investigación.
GE 20 docente
GC 20 docentes
Dónde:
GE: Grupo experimental
GC: Grupo de control
2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad

Técnica
Hernández, Fernández y Baptista (2014), afirmaron que “recabar los datos implica
diseñar un plan detallado de procedimientos que viabilicen la recopilación de datos
con un determinado propósito en común” (p. 198).
Se puede señalar, entonces, que es un conjunto de procedimientos que

permite al investigador recolectar los datos que resulten útiles para desarrollar la
investigación, además, se ha utilizado el cuestionario como instrumento para el
recojo de información, respecto de las competencias digital de los docentes de la
EUDED-UNFV.
Instrumento de recolección de datos
Hernández, Fernández y Baptista (2014), aseveraron que “el cuestionario es una

serie de preguntas relacionadas con una o más variables a medir” (p. 217).
Este cuestionario ha sido elaborado para conocer el nivel de competencias

digitales que tiene el docente de la EUDED-UNFV, y por medio de las sesiones de
57
capacitación conocer la mejora en la variable de competencias digitales, para ello se

determinó de la siguiente manera
Ficha técnica del cuestionario que mide la variable: competencia digital
Instrumento: Cuestionario sobre competencia digital.

Aplicación: Docentes de la EUDED 2017.
Autor: Chapilliquen (2015) adaptado por Eduardo Gabriel Martin
Bazalar Maguiña.
Año: 2017.
Tipo de aplicación: Colectiva.
Duración: 30 minutos.
Objetivo: Determinar de qué manera el uso de la plataforma Moodle
mejora el nivel de las competencias digitales en los
docentes de la EUDED-UNFV 2017.
Descripción: El instrumento es de escala tipo Likert y con valores
codificados de la siguiente forma: Siempre, (4) Casi
Siempre, (3) Regularmente, (2) A veces, (1) Nunca, (0) el
tiempo de aplicación del instrumento es de 20 minutos, el
instrumento ha sido elaborado en base a la
Operacionalización de la variable, la cual constituida de 36
ítems distribuida por las dimensiones.
Validez del instrumento
Hernández, Fernández y Baptista (2014), se refirieron “al grado en que un

instrumento mide realmente la variable que pretende medir” (p. 200).
La validación del instrumento se ha realizado tras cumplir con una estructura

recomendada para su elaboración ha sido valida tras la aprobación de juicios de
58
expertos, revisado por tres magísteres la pertinencia, relevancia y claridad de los

ítems por lo tanto permite responder a los objetivos de la presente investigación.
Tabla 3:
Validez del instrumento de medición Competencias digitales
Nº Nombres y apellidos Especialidad Resultado

Mgtr. Dennis Fernando Jaramillo
Experto 1 Metodóloga Existe suficiencia
Ostos
Experto 2 Mgtr. Samuel Rivera Castilla Administrador Existe suficiencia
Gestión económica
Experto 3 Mgtr. William Flores Sotelo Existe suficiencia
empresarial
Fuente: certificados de validez
Confiabilidad
Hernández, Fernández y Baptista (2014), aseveraron que la confiabilidad “es el nivel

de un instrumento para generar resultados coherentes y consistentes” (p. 200).
En esta investigación, se determinó el criterio de confiabilidad del instrumento,

por medio del coeficiente de alfa de Crombach, mediante una sola administración del
instrumento de medición, produciendo escalas de varios valores posibles, que fueron
utilizados para determinar la confiabilidad en escalas, con cinco ítems como
respuesta.
En este caso, para los instrumentos sean confiable, se aplicó una prueba
piloto, teniendo como muestra de 20 docentes los datos de la información luego de
ser registrada haciendo uso del programa estadístico spss22 se obtuvieron los
siguientes resultados con el coeficiente Alfa de Cronbach ya que los dos
instrumentos han sido medidos en escala ordinal.
59
Tabla 4:
Confiabilidad del instrumento competencias digitales
Estadísticos de fiabilidad
Alfa de Cronbach Nº de elementos

0,802 36
Fuente: Alfa de Cronbach
Se obtuvo como resultado un coeficiente de confiabilidad de 0,80; por lo tanto;

en consecuencia, el instrumento tiene alta confiabilidad.
2.5. Métodos de análisis de datos
Análisis descriptivo
En este caso, se utilizó estadística descriptiva mediante la hoja de cálculo Excel.

Para el procesamiento de la data, se empleó el programa SPSS (statistical package
for the social sciences), versión 22, a través del cual se comparó las medias para
determinar los resultados estadísticos de este trabajo investigativo.
Análisis inferencial
Para este análisis, se efectuó la descripción, predicción, comparación y

generalización de la población, a partir de los datos de la muestra, considerando la
estadística del análisis descriptivo.
Para determinar los resultados estadísticos, se utilizó la prueba de normalidad

mediante el método Shapiro Wilk. No hallando grado de normalidad; por
consiguiente, se practicó la prueba no paramétrica U de Mann-Whitney.
60
2.6. Aspectos éticos
Para esta investigación, se contó con la autorización de la Directora de la EUDED, la

Doctora Dolores Raquel Tasayco Arana.
Se aplicó el cuestionario de competencias digitales al grupo experimental y

control, y con la finalidad de salvaguardar la información se mantuvo con total
discreción la participación de los integrantes.
61
III. Resultados
62
Resultados descriptivos
3.1 Descripción
Resultados descriptivos de la variable competencia digital
Tabla 5.
Nivel de competencias digitales en los docentes de la EUDED del grupo de control y
experimental según el pretest y postest
Pretest Postest
Grupo
Frecuencia Porcentaje Frecuencia Porcentaje
Medio 13 65,0 13 65,0

Control Alto 7 35,0 7 35,0
Total 20 100,0 20 100,0
Medio 18 90,0 7 35,0
Experimental Alto 2 10,0 13 65,0
Total 20 100,0 20 100,0
90%
90%
80%
65% 65% 65%
70%
60%
Porcentajes
50%
35% 35% 35%
40%
30%
20%
10%
10%
0% 0% 0% 0%
0%
Pretest GC Pretest GE Postest GC Postest GE
Nivel de Competencias Digitales

Bajo Medio Alto
63
Figura 3. Nivel de competencias digitales en los docentes de la EUDED del grupo de control y
experimental.
Del Prestest: Se observa que los primeros resultados del grado de competencias
digitales en los docentes de la EUDED-UNFV, 2017, en el grupo control y
experimental respectivamente, son similares, ya que el 100 % de estudiantes se
ubica en las escalas medio y alto. Por lo tanto, se determina que ambos grupos
presentan condiciones iniciales semejantes; lo cual significa que no tienen
diferencias significativas.
Del Postest: Se observa que tras aplicar el programa experimental de capacitación

docente por enfoque de competencias, los resultados posteriores del grado de
competencias digitales en los docentes de la EUDED-UNFV, 2017, en el grupo
control y experimental respectivamente, son muy diferentes; teniendo en el grupo
control un 65 % que alcanza el nivel medio y un 35 % nivel alto, mientras que en el
grupo experimental, el 35 % alcanza el nivel medio y el 65 % alcanza el nivel alto.
Por lo tanto, se establece que el grupo control y experimental, sí tienen diferencias
significativas.
Resultados descriptivos de la dimensión 1 (Conocimiento de las herramientas

digitales) de la variable Competencia Digital en los docentes de la EUDED.
Tabla 6.
Nivel de conocimiento de las herramientas digitales en los docentes de la EUDED
del grupo de control y experimental según el pretest y postest
Pretest Postest
Grupo
Bajo 1 5,0 1 5,0

Medio 12 60,0 13 65,0
Control Válidos
Alto 7 35,0 6 30,0
Total 20 100,0 20 100,0
Experimental Válidos Bajo 5 25,0 - -
Medio 13 65,0 9 45,0
64
Alto 2 10,0 11 55,0

Total 20 100,0 20 100,0
70% 65% 65%

60%
60% 55%
50% 45%
Porcentajes
40% 35%
30%
30% 25%
20%
10%
10% 5% 5%
0%
0%
Nivel de Conocimiento de las Herramientas Digitales

Bajo Medio Alto
Figura 4. Nivel de conocimiento de las herramientas digitales en los docentes de la EUDED

del grupo de control y experimental.
Del Pretest: Se verifica que los primeros resultados del grado de conocimiento de las
herramientas digitales en los docentes de la EUDED-UNFV, 2017, correspondiente al
grupo control y experimental, respectivamente, son similares, con un 100% de
docentes ubicados en las escalas bajo, medio y alto. Por lo tanto, se puede
determinar que ambos grupos presentan condiciones iniciales similares; en
consecuencia, no presentan diferencias significativas.
Del Postest: Se puede observar que tras aplicar el programa experimental de

capacitación docente por enfoque de competencias, los resultados finales del nivel
de conocimiento de las herramientas digitales en los docentes de la EUDED-UNFV,
2017, en el grupo control y experimental, respectivamente, son muy diferentes;
teniendo en el grupo control un 65 % en el nivel medio y un 30 % en el nivel alto;
mientras que, en el grupo experimental se tiene un 45 % en el nivel medio y un 55 %
65
en el nivel alto. Denotándose que el grupo experimental de los docentes mejoran

significativamente con respecto al grupo de control en el postest del nivel de
conocimiento de las herramientas digitales.
Resultados descriptivos de la dimensión 2 (Uso de las herramientas digitales) de

la variable Competencia Digital en los docentes de la EUDED
Tabla 7.
Nivel de uso de las herramientas digitales en los docentes de la EUDED del grupo de
control y experimental según el pretest y postest
Pretest Postest
Grupo
Bajo 10 50,0 10 50,0
Medio 4 20,0 4 20,0

Control Válidos
Alto 6 30,0 6 30,0
Total 20 100,0 20 100,0
Bajo 17 85,0 - -
Medio 3 15,0 6 30,0

Experimental Válidos
Alto - - 14 70,0
Total 20 100,0 20 100,0

66
85%
90%
80% 70%
70%
Porcentajes 60% 50% 50%

50%
40% 30% 30% 30%
30% 20% 20%
15%
20%
10% 0% 0%
0%
Nivel de Uso de las Herramientas Digitales

Bajo Medio Alto
Figura 5. Uso de las herramientas digitales en los docentes de la EUDED del grupo de control
y experimental.
Del Pretest: Se puede observar que los primeros resultados del grado de uso de las
herramientas digitales en los docentes de la EUDED-UNFV, 2017, tanto para el
grupo control y experimental, respectivamente, son similares, ya que un 100 % de
docentes se halla en los niveles bajo, medio y alto. Por lo tanto, se puede establecer
que ambos grupos presentan similitudes; es decir, no cuentan con diferencias
significativas.
Del Postest: Se observa que tras aplicar el programa experimental de capacitación

docente por enfoque de competencias, las estadísticas sobre el uso de las
herramientas digitales en los docentes de la EUDED-UNFV, 2017, correspondientes
al grupo control y experimental, respectivamente, son muy diferentes. Se tiene que
en el grupo control un 20 % llega al nivel medio y el 30 % alcanza nivel alto; mientras
que, en el grupo experimental un 30 % alcanza el nivel medio y el 70 % alcanza el
nivel alto. Denotándose que el grupo experimental de los docentes mejoran
significativamente con respecto al grupo de control en el postest del nivel de uso de
las herramientas digitales.
Resultados descriptivos de la dimensión 3 (Acceso y procesamiento de la

Información digital) de la variable Competencia Digital en los docentes de la EUDED.
67
Tabla 8.
Nivel de acceso y procesamiento de la información digital en los docentes de la
EUDED del grupo de control y experimental según el pretest y postest
Pretest Postest
Grupo
Bajo - - 11 55,0
Medio 14 70,0 3 15,0
Control Válidos
Alto 6 30,0 6 30,0
Total 20 100,0 20 100,0
Bajo - - 1 5,0
Medio 20 100,0 6 30,0
Alto - - 13 65,0
Total 20 100,0 20 100,0
100%
100%
90%
80% 70%
65%
70%
55%
Porcentajes
60%
50%
40% 30% 30% 30%

30%
15%
20%
5%
10% 0% 0% 0%
0%
Nivel de acceso y procesamiento de la informacion digital

Bajo Medio Alto
Figura 6. Acceso y procesamiento de la información digital en los docentes de la EUDED del

grupo de control y experimental.
68
Del Pretest: Se puede verificar que los resultados iniciales del Acceso y
procesamiento de la información digital en los docentes de la EUDED-UNFV, 2017,
correspondiente al grupo control y experimental, respectivamente, son similares,
teniendo un 100 % de docentes que se hallan en los niveles medio y alto. Por lo
tanto, se establece que, ambos grupos presentan similitudes; es decir, no tienen
diferencias significativas.
Del Postest: Se muestra que tras aplicar el programa experimental de capacitación

docente por enfoque de competencias, los resultados finales del nivel de acceso y
procesamiento de la información digital en los docentes de la EUDED-UNFV, 2017,
correspondientes al grupo control y experimental, respectivamente, son muy
diferentes, teniendo en el grupo control un 15 % que logra el nivel medio y un 30 %
nivel alto; mientras que, en el grupo experimental un 30 % llega al nivel medio y el
65 % alcanza el nivel alto. Denotándose que el grupo experimental de los docentes
mejoran significativamente con respecto al grupo de control en el postest del nivel de
acceso y procesamiento de la información digital.
Resultados descriptivos de la dimensión 4 (Ética en el uso de la información

digital) de la variable Competencia Digital en los docentes de la EUDED.
Tabla 9.
Nivel de Ética en el uso de la información digital en los docentes de la EUDED del
grupo de control y experimental según el pretest y postest
Pretest Postest
Grupo
Bajo 12 60,0 7 35,0
Control Válidos Medio 8 40,0 13 65,0
Total 20 100,0 20 100,0
Experimental Válidos Bajo 17 85,0 - -

69
Medio 3 15,0 3 15,0
Alto - - 17 85,0
Total 20 100,0 20 100,0
85% 85%
90%
80%
65%
70% 60%
60%
Porcentajes
50% 40%
35%
40%
30%
15% 15%
20%
10% 0% 0% 0% 0%
0%
Nivel de etica en el uso de la informacion digital

Bajo Medio Alto
Figura 7. Ética en el uso de la información digital en los docentes de la EUDED del grupo de
control y experimental.
Del Pretest: Se puede verificar que los resultados iniciales de la Ética en el uso de la
información digital en los docentes de la EUDED-UNFV, 2017, correspondiente al
grupo control y experimental, respectivamente, son similares, con un 100 % de
docentes hallados en la escala bajo y medio. Por lo tanto, se establece que, ambos
grupos presentan similitudes; es decir, no tienen diferencias significativas.
Del Postest: Se comprueba que tras aplicar el programa experimental de

capacitación docente por enfoque de competencias, los resultados finales del nivel
de la ética en el uso de la información digital en los docentes de la EUDED-UNFV,
2017, correspondiente al grupo control y experimental, respectivamente, son muy
diferentes; teniendo en el grupo control un 35 % alcanzado en el nivel bajo y un 65 %
nivel medio, mientras que en el grupo experimental un 15 % llega al nivel medio y un
85 % el nivel alto. Denotándose que el grupo experimental de los docentes mejoran
70
significativamente con respecto al grupo de control en el postest del nivel de la ética

en el uso de la información digital.
Resultados descriptivos de la dimensión 5 (comunicación de la información en los

diferentes formatos digitales) de la variable Competencia Digital en los docentes de
la EUDED.
Tabla 10.
Nivel de comunicación de la información en los diferentes formatos digitales en los
docentes de la EUDED del grupo de control y experimental según el pretest y postest
Pretest Postest
Grupo
Bajo 10 50,0 13 65,0
Medio 3 15,0 7 35,0

Control Válidos
Alto 7 35,0 - -
Total 20 100,0 20 100,0

- -
Bajo 9 45,0
Medio 7 35,0 5 25,0

Alto 4 20,0 15 75,0
Total 20 100,0 20 100,0

71
80% 75%
70% 65%
60%
50%
50% 45%
Porcentajes
40% 35% 35% 35%
30% 25%
20%
20% 15%
10%
0% 0%
0%
Nivel de comunicacion de la informacion en los diferentes formatos digitales

Bajo Medio Alto
Figura 8. Comunicación de la información en los diferentes formatos digitales en los docentes de la

EUDED del grupo de control y experimental.
Del Pretest: Se puede comprobar que los resultados iniciales de la comunicación de

la información en los diferentes formatos digitales en los docentes de la EUDED-
UNFV, 2017, correspondiente al grupo control y experimental, respectivamente, son
similares, con un 100% de docentes en los niveles bajo, medio y alto. En
consecuencia, se puede establecer que, ambos grupos presentan similitudes; es
decir, no presentan diferencias significativas.
Del Postest: Se muestra que tras aplicar el programa experimental de capacitación

docente por enfoque de competencias, los resultados finales del nivel de la
comunicación de la información en los diferentes formatos digitales en los docentes
de la EUDED-UNFV, 2017, correspondientes al grupo control y experimental,
respectivamente, son muy diferentes. Entonces, se tiene en el grupo control un 65 %
en el nivel bajo y un 35 % en el nivel medio; mientras que, en el grupo experimental
un 25 % logra la escala medio y un 75 % en el nivel alto. Denotándose que el grupo
72
experimental de los docentes mejoran significativamente con respecto al grupo de

control en el postest de la comunicación de la información en los diferentes formatos
digitales.
Pruebas de Normalidad
Para el análisis estadístico, se determinó el tipo de distribución que muestran los

datos a nivel de la variable dependiente, para lo cual se utilizó la prueba Shapiro-Wilk
de bondad de ajuste, por tratarse del valor obtenido de la muestra menor a 50.
Planteando la Hipótesis Nula (H0) y la Hipótesis Alternativa (H1)
H0: No se hallan diferencias significativas entre la distribución ideal y la distribución

normal de los datos.
H1: Se hallan diferencias significativas entre la distribución ideal y la distribución

normal de los datos.
Tabla 11.
Prueba de Normalidad
Shapiro-Wilk
Grupo
Estadístico gl Sig.
Control ,608 20 ,000

pretest (categorizado)
Experimental ,351 20 ,000
Control ,608 20 ,000
postest (agrupado)
Experimental ,608 20 ,000
De acuerdo con la prueba de Normalidad y las estadísticas de Shapiro-Wilk, se

observa que los valores Sig., son menores con un valor a 0.05; por consiguiente, se
rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis del investigador. Entonces, se
establece que los datos de la muestra en este estudio, no derivan de una distribución
73
normal, en consecuencia, se deben utilizar pruebas no paramétricas como la U de

Mann-Whitney.
Prueba de Hipótesis General
H0: µ1= µ2
No se hallan diferencias significativas sobre el uso de plataforma Moodle que mejore

el nivel de las competencias digitales en los docentes de la EUDED de la UNFV 2017
H1: µ1≠ µ2
Existen diferencias significativas en el uso de la plataforma Moodle que mejore el
nivel de las competencias digitales en los docentes de la EUDED de la UNFV 2017
Tabla 12.
Prueba U de Mann-Whitney para comprobar la hipótesis general según rangos y

estadísticos de contraste
Rango Suma de Estadístico de Contraste:

Grupo N
promedio rangos Competencia Digital
Control 20 22,80 456,00 U de Mann-Whitney 154,000
Experimental 20 18,20 364,00 W de Wilcoxon 364,000
Z -1,250
pretest_Com_Dig Sig. asintót. 0,211
Total 40 (bilateral)

Z -3,381
postest_Com_Dig Sig. asintót. ,001
74
Análisis Inferencial
Del pretest: la información mostrada en la tabla 12, no se evidencia divergencias

numéricas significativas en el rango promedio ni en la suma de rangos entre el grupo
control y experimental. Además, se tiene que en los resultados del pretest, se
observa que el nivel de significancia Sig. = 0,211 es superior que α=0,05 (p > α) y Z =
-1,250 es superior que -1,96 (punto crítico). Entonces, se determina que, los
docentes en el pretest presentan resultados similares respecto de las competencias
digitales; por lo tanto, no se muestran diferencias significativas entre ambos grupos.
Del postest: Los resultados de la tabla 12, se observan divergencias numéricas

significativas en el rango promedio (14,28 y 26,73) y en la suma de rangos (285,50 y
534,50) entre el grupo control y experimental. Además, en los datos de los grupos de
estudio, se verifica que el nivel de significancia Sig. = 0,001 es inferior que α=0,05 (p
< α) y Z = -3,381 es inferior que -1,96 (punto crítico); en consecuencia, se rechaza la
hipótesis nula y se acepta la H 1. Vale decir, hay diferencias significativas entre ambos
grupos, demostrándose que la capacitación en el uso de la Plataforma Moodle
mejora el nivel de las competencias digitales en los docentes de la EUDED de la
UNFV 2017
Prueba de Hipótesis Especifica 1.
H0: µ1= µ2
No hay diferencias significativas sobre el uso de la plataforma Moodle que mejore el

nivel de conocimiento de las herramientas digitales en los docentes de la EUDED de
la UNFV 2017
75
H1: µ1≠ µ2

nivel de conocimiento de las herramientas digitales en los docentes de la EUDED de
la UNFV
Tabla 13.
Prueba U de Mann-Whitney para comprobar la hipótesis específica 1 según rangos y

Grupo N
promedio rangos Conoc. Herramientas Digitales

pretest_Con
Z -1,879
HerraDi
Total 40 Sig. asintót. ,060
(bilateral)
postest_ Con
Z -2,620
HerraDi Total 40 Sig. asintót. ,009
(bilateral)
Del pretest:
Se puede comprobar que la información detallada en la tabla 13, no se muestran

divergencias numéricas significativas en el rango promedio ni en la suma de rangos
entre ambos grupos. Además, en las estadísticas de los referidos grupos, se muestra
que el grado de significancia Sig. = 0,06 es superior que α=0,05 (p > α) y Z = -1,879
es superior que -1,96 (punto crítico). En consecuencia, los docentes en el pretest
tienen resultados semejantes respecto del nivel de conocimiento de las herramientas
digitales; vale decir, no se hallan divergencias significativas entre ambos grupos.
76
Del postest:
Se puede verificar que los resultados de la tabla 13, sí presentan divergencias

numéricas significativas en el rango promedio (15,98 y 25,03) y en la sumatoria de
rangos (319,50 y 500,50) entre ambos grupos. Asimismo, en las estadísticas se
aprecia que la escala de significancia Sig. = 0,009 es inferior que α=0,05 (p < α) y Z =
-2,620 es inferior que -1,96 (punto crítico); en consecuencia, se rebate la hipótesis
nula y se admite la H1. Vale decir, hay divergencias significativas entre ambos
grupos, demostrándose que la capacitación en el uso de la Plataforma Moodle
mejora el nivel de conocimiento de las herramientas digitales en los docentes de la
EUDED de la UNFV 2017
Prueba de Hipótesis Específica 2.
H0: µ1= µ2
No hay divergencias significativas en el uso de la plataforma Moodle que mejore el

nivel de uso de las herramientas digitales en los docentes de la EUDED de la UNFV
2017
H1: µ1≠ µ2

nivel de uso de las herramientas digitales en los docentes de la EUDED de la UNFV
77
Tabla 14.
Prueba U de Mann-Whitney para comprobar la hipótesis específica 2 según rangos y

Grupo N
promedio rangos Uso de Herramientas Digitales
pretest_Uso Experimental 20 17,30 346,00 W de Wilcoxon 346,000
HerraDi Z -1,744
Total 40 Sig. asintót. (bilateral) ,081
U de Mann-Whitney 36,000
Control 20 12,30 246,00 W de Wilcoxon 246,000
postest_ Uso Z -4,461
HerraDi Experimental 20 28,70 574,00 Sig. asintót. (bilateral) ,000
Total 40
Del pretest:
Las estadísticas establecidas en la tabla 14, no muestran divergencias numéricas

significativas en la categoría promedio y en la sumatoria de rangos entre ambos
grupos. Además, los resultados determinan que el nivel de significancia Sig. = 0,081
es superior que α=0,05 (p > α) y Z = -1,744 es superior que -1,96 (punto crítico);
consecuencia, se puede afirmar que, los docentes en el pretest tienen resultados
semejantes en cuanto al nivel de uso de las herramientas digitales. Es decir, no hay
diferencias significativas entre el grupo control y experimental.
Del postest:
Las estadíscas correspondientes a la tabla 14, sí presentan divergencias numéricas

significativas en la categoría promedio (12,30 y 28,70) y en la sumatoria de rangos
(246,00 y 574,00) entre ambos grupos. Además, los resultados muestran el grado de
78
significancia Sig. = 0,000 es inferior que α=0,05 (p < α) y Z = -4,461 es inferior que
-1,96 (punto crítico); en consecuencia, se rebate la hipótesis nula y se admite la H 1.
Vale decir, se halla divergencias significativas entre ambos grupos, determinándose
que, la capacitación en la utilización de la Plataforma Moodle mejora el nivel de uso
de las herramientas digitales en los docentes de la EUDED de la UNFV 2017
H0: µ1= µ2
No existen divergencias significativas respecto del uso de la plataforma Moodle que

mejore el nivel de Acceso y procesamiento de la Información digital en los docentes
de la EUDED de la UNFV 2017
H1: µ1≠ µ2

nivel de Acceso y reprocesamiento de la data digital en los docentes de la EUDED de
la UNFV 2017
Tabla 15.
Prueba U de Mann-Whitney para probar la hipótesis específica 3 según rangos y


Grupo N
promedio rangos Acceso y proces. Inform. Digital
W de Wilcoxon 404,500
pretest_AccProceI Experimental 20 20,23 404,50 Z -,152
nf Sig. asintót. ,879

postest W de Wilcoxon 269,500
_AccProceInf Experimental 20 27,53 550,50 Z -3,832
79
Total 40
Sig. asintót. (bilateral) ,000
Del pretest:
Las estadísticas presentadas en la tabla 15, no muestran divergencias numéricas

significativas en la categoría promedio y en la sumatoria de rangos entre ambos
grupos. Además se tiene que los resultados muestran la escala de significancia Sig.
= 0,879 es supeior que α=0,05 (p > α) y Z = -0,152 es superior que -1,96 (punto
crítico), en consecuencia, se afirma que los docentes en el pretest cuentan con
resultados semejantes respecto del nivel de acceso y procesamiento de la
Información digital, vale decir, no existen divergencias significativas entre ambos
grupos.
Del postest:
Las estadísticas correspondientes a la tabla 15, sí se puede verificar divergencias

numéricas significativas en la escala promedio (13,48 y 27,53) y en la sumatoria de
rangos (269,50 y 550,50) entre ambos gupos. Además, de los resultados se aprecia
el grado de significancia Sig. = 0,000 es inferior que α=0,05 (p < α) y Z = -3,832 es
inferior que -1,96 (punto crítico); en consecuencia, se rebate la hipótesis nula y se
admite la H1. Por lo tanto, existen divergencias significativas entre ambos grupos,
concluyendo que: La capacitación sobre la utilización de la Plataforma Moodle
mejora el nivel de acceso y procesamiento de la data digital en los docentes de la
EUDED de la UNFV 2017
H0: µ1= µ2
80
No se hallan divergencias significativas sobre el uso de la plataforma Moodle que

mejore el nivel de Ética en el uso de la información digital en los docentes de la
EUDED a Distancia de la UNFV 2017
H1: µ1≠ µ2
Existen divergencias significativas en el uso de la plataforma Moodle que mejore el

nivel de Ética en el uso de la información digital en los docentes de la EUDED de la
UNFV 2017
Tabla 16.

Grupo N
promedio rangos Ética en el uso de Inform. Digital
pretest_EticaUsoInf Z -1,386
(bilateral)
Control 20 10,95 219,00
U de Mann-Whitney 9,000
postest_EticaUsoInf
Z -5,253
Total 40 Sig. asintót. (bilateral) ,000
Del pretest:
Las estadísticas presentadas en la tabla 16, no se hallan divergencias numéricas

significativas en la escala promedio y en la sumatoria de rangos entre ambos grupos.
Además, se puede verificar que el grado de significancia Sig. = 0,166 es superior que
α=0,05 (p > α) y Z = -1,386 es superior que -1,96 (punto crítico); en consecuencia, los
resultados de los docentes en el pretest, muestran estadísticas semejantes en
81
cuanto al nivel de ética en el uso de la información digital; vale decir, no se hallan

divergencias significativas entre ambos grupos.
Del postest:
Las estadísticas correspondientes a la tabla 16, se puede observar divergencias

numéricas significativas en la escala promedio (10,95 y 30,05) y en la sumatoria de
rangos (219,00 y 601,00) entre ambos grupos. También, se puede comprobar el nivel
de significancia Sig. = 0,000 inferior que α=0,05 (p < α) y Z = -5,253 es inferior que
-1,96 (punto crítico); en consecuencia, se rebate la hipótesis nula y se admite la H 1.
Por lo tanto, existe divergencias significativas entre ambos grupos, determinándose
que: La capacitación en el uso de la Plataforma Moodle mejora el nivel de ética en el
uso de la información digital, en los docentes de la EUDED de la UNFV 2017
H0: µ1= µ2
No se hallan divergencias significativas en el uso de la plataforma Moodle que

mejore el nivel de comunicación de la información en los diferentes formatos digitales
en los docentes de la EUDED de la UNFV 2017
H1: µ1≠ µ2

nivel de comunicación de la información en los diferentes formatos digitales en los
docentes de la EUDED de la UNFV 2017
82
Tabla 17.

Grupo N
promedio rangos Comunic. de la Inform. Format
pretest_ComInform Z -,027
(bilateral)
Control 20 10,53 210,50 U de Mann-Whitney ,500
W de Wilcoxon 210,500
postest_ Experimental 20 30,48 609,50 Z -5,437
ComInform Sig. asintót. (bilateral) ,000
Total 40
Del pretest:
Las estadísticas correspondientes a la tabla 17, no muestran divergencias numéricas

significativas en la escala promedio ni en la sumatoria de rangos entre ambos
grupos. También, los resultados presentan un grado de significancia Sig. = 0,978
superior que α=0,05 (p > α) y Z = -0,027 es supeior que -1,96 (punto crítico); en
consecuencia, los docentes en el pretest muestran resultados similares respecto del
nivel de comunicación de la información en los diferentes formatos digitales. Por lo
tanto, no hay divergencias significativas entre ambos grupos.
Del postest:
83
Las estadísticas de la tabla 17, sí presentan divergencias numéricas significativas en

la escala promedio (10,53 y 30,48) y en la sumatoria de rangos (210,50 y 609,50)
entre ambos grupos; además, los resultados evidencian que el nivel de significancia
Sig. = 0,000 es inferior que α=0,05 (p < α) y Z = -5,437 es inferior que -1,96 (punto
crítico); por consiguiente, se rebate la hipótesis nula y se admite la H 1. Por lo tanto,
se halla divergencias significativas entre ambos grupos, determinándose que: La
capacitación en el uso de la Plataforma Moodle mejora el nivel de comunicación de la
información en los diferentes formatos digitales, en los docentes de la EUDED de la
UNFV 2017.
84
IV. Discusión
85
Luego de haber realizado el procesado de la información y haber aplicado la prueba

de la hipótesis general, se puede visualizar en la tabla 12, se obtiene que el uso de la
Plataforma Moodle mejora el nivel de las competencias digitales en los docentes de
la EUDED de la UNFV 2017, se puede determinar el grado de significancia Sig. =
0,001 es inferior que α=0,05 (p < α) y Z = -3,381 es inferior que -1,96 (punto crítico),
lo cual significa que se halla divergencias significativas en el postest entre el grupo
control y experimental. Conforme con la investigación realizada por Chapilliquen
(2015), se puede comprobar que el grupo experimental en el postest, sus estudiantes
alcanzaron un nivel medio en el desarrollo de sus competencias digitales. Sin
embargo, en la investigación de Pinto (2015), se puede constatar que sus docentes
al no recibir algún tipo de capacitación, no han desarrollado sus niveles de
competencias digitales. En ese contexto, se puede implementar un taller de
capacitación a fin de mejorar las competencias digitales de dichos docentes.
Con relación a la tabla 13, se puede comprobar que el uso de la Plataforma

Moodle mejora el nivel de conocimiento de las herramientas digitales en los docentes
de la EUDED de la UNFV 2017, hallándose que el grado de significancia Sig. = 0,
009 es inferior que α=0,05 (p < α) y Z = -2,620 es inferior que -1,96 (punto crítico).
Ello, demuestra que existen divergencias significativas en el postest, correspondiente
al grupo control y experimental, respectivamente. Lo antes señalado, concuerda con
la teoría de Gonzales (2014), quien en su investigación sobre el conocimiento de
herramientas digitales como simuladores, videos y applets, enriquecen la enseñanza
y el aprendizaje. Por su parte, Cisneros, Flores & Vilcapoma (2015), determinan que
el conocimiento de la plataforma Moodle, como instrumento digital, influye en las
enseñanzas-aprendizajes con resultados de nivel alto, tal como se plantean en sus
estadísticas.
86
Respecto de la tabla 14, se puede verificar que el uso de la Plataforma Moodle

mejora el nivel de uso de las herramientas digitales en los docentes de la EUDED de
la UNFV 2017, debido a que el grado de significancia Sig. = 0, 000 es inferior que
α=0,05 (p < α) y Z = -4,461 es inferior que -1,96 (punto crítico); por consiguiente, sí
existe diferencias significativas en el postest entre el grupo control y experimental.
Este resultado concuerda con la investigación realizada por Valdivieso (2015), quien
concluye que los docentes tienen ciertos dominios en las competencias digitales y
que se requiere de una formación para seguir desarrollando dichas competencias.
Mientras que Pérez (2014), en su trabajo investigativo concluyó que el uso de su
plataforma educaplay ayudó con un mínimo porcentaje al grupo experimental. En
este sentido, se puede realizar un taller de capacitación utilizando otros tipos de
estrategias a fin de obtener un mayor porcentaje en el uso de estas herramientas.
De los resultados, correspondientes a la tabla 15, se puede determinar que el

uso de la Plataforma Moodle mejora el nivel de acceso y procesamiento de la data
digital en los docentes de la EUDED de la UNFV 2017, dado que el grado de
significancia Sig. = 0, 000 es inferior que α=0,05 (p < α) y Z = -3,832 es inferior que
-1,96 (punto crítico); evidenciándose que se hallan divergencias significativas en el
postest entre el grupo control y experimental. Estos resultados coinciden con las
estadísticas del trabajo de investigación de Anco (2014), quien concluyo que
accediendo a los recursos digitales: foros, lecciones, cuestionarios, servirán para
construir conocimientos de informática, a fin de contribuir con el procesamiento de la
información aprendida por los estudiante.
De la tabla 16, se demuestra que el uso de la Plataforma Moodle mejora el nivel

de ética sobre la utilización de la información digital, en los docentes de la EUDED de
la UNFV 2017, establecido por grado de significancia Sig. = 0, 000 es inferior que
α=0,05 (p < α) y Z = -5,253 es inferior que -1,96 (punto crítico); por consiguiente, se
halla divergencias significativas en el postest entre el grupo control y experimental.
Estos resultados coinciden con las observaciones de Morales (2012), en cuya
investigación señala que existe mejoramiento significativo en la obtención de
87
destrezas de corriente crítico en sus estudiantes. Pensamiento crítico que se podrá

poner en práctica para respetar la propiedad intelectual de los autores de donde
desean hacer uso de otro tipo de materiales académicos.
De acuerdo con la tabla 17, el uso de la Plataforma Moodle mejora el nivel de

comunicación de la información en los diferentes formatos digitales, en los docentes
de la EUDED de la UNFV 2017, dado que el grado de significancia Sig. = 0, 000 es
inferior que α=0,05 (p < α) y Z = -5,437 es inferior que -1,96 (punto crítico); por
consiguiente, sí existe diferencias significativas en el postest entre ambos grupos.
Los resultados concuerdan con el estudio realizado por Grisales (2013), quien en su
investigación concluyó que la implementación de la plataforma Moodle posibilitó que
los docentes dinamizaran las clases realizadas y otras actividades en forma virtual.
En este punto la comunicación con el estudiante mediante estas tecnologías tuvo
buena aceptación, confirmando que el uso de Moodle mejora la comunicación
mediante herramientas digitales. Por su parte, De la Rosa (2011), estableció que a
mayor utilización de las herramientas digitales se fomenta mayor interacción,
comunicación y compartir conocimientos entre el profesor y los alumnos. De esta
manera la comunicación se impartirá mediante diversos formatos y/o recursos que se
encuentren en su plataforma Moodle.
88
V. Conclusiones
89
Primero. Respecto del objetivo general, se puede comprobar que el taller de

capacitación sobre la utilización de la Plataforma Moodle, mejora
significativamente el nivel de las competencias digitales de los docentes
de la EUDED de la UNFV 2017 (Z=-3,381y Sig.= 0,001).
Segundo. Conforme con el objetivo específico 1, se puede aseverar que el taller

de capacitación sobre la utilización de la Plataforma Moodle, mejora
significativamente el nivel de conocimiento de las herramientas digitales
en los docentes de la EUDED de la UNFV 2017 (Z=-2,620 y Sig.=
0,009).
Tercero. Respecto del al objetivo específico 2, se puede determinar que el taller

de capacitación sobre el uso de la Plataforma Moodle, mejora
significativamente el nivel de uso de las herramientas digitales en los
docentes de la EUDED de la UNFV 2017 (Z=-4,461 y Sig.= 0,000).
Cuarto. Conforme con el objetivo específico 3, se puede establecer que el taller

de capacitación en el uso de la Plataforma Moodle, mejora
significativamente el nivel de acceso y procesamiento de la Información
digital en los docentes de la EUDED de la UNFV 2017 (Z = -3,832 y
Sig.= 0,000).
Quinto. Respecto del objetivo específico 4, se puede señalar que el taller de

capacitación en el uso de la Plataforma Moodle, mejora
significativamente el nivel de ética en el uso de la información digital en
los docentes de la EUDED de la UNFV 2017 (Z = -5,253 y Sig.= 0,000).
Sexto. Conforme con el objetivo específico 5, se puede comprobar que el taller

de capacitación en el uso de la Plataforma Moodle, mejora
significativamente el nivel de comunicación de la información en los
90
diferentes formatos digitales en los docentes de la EUDED de la UNFV

2017 (Z = -5,437 y Sig.= 0,000).
VI. Recomendaciones
91
Primero. Se sugiere a la alta dirección implementar un taller de capacitación

sobre la utilización de la plataforma Moodle, con lo cual se mejorará los
niveles de competencias digitalizadas de los docentes de la EUDED de
la UNFV, de conformidad los resultados presentados, a fin de lograr una
mejora significativa.
Segundo. Se sugiere a los directivos aplicar el taller de capacitación sobre la

utilización de la plataforma Moodle, con lo cual se mejorará el
conocimiento de las herramientas digitales en los docentes de la
EUDED de la UNFV, tal como se evidencia en los resultados
presentados obteniendo una mejora significativa.
Tercero. Se sugiere realizar periódicamente el taller de capacitación sobre la

utilización de la plataforma Moodle, con lo cual se optimizará el uso de
las herramientas digitales en los docentes de la EUDED de la UNFV, de
conformidad con los resultados presentados, a fin de obtener una
mejora significativa.
Cuarto. Se sugiere la participación de la comunidad docente al taller de

capacitación sobre la utilización de la plataforma Moodle, con lo cual se
mejorará el acceso y procesamiento de la data digital en la EUDED de
la UNFV 2017, tal como se evidencia en los resultados presentados
para obtener una mejora significativa.
Quinto. Se sugiere reiterar a los docentes la importancia de realizar el taller de

capacitación sobre la utilización de la plataforma Moodle, con lo cual se
mejorará la ética sobre la utilización de la información digital en los
92
docentes de la EUDED de la UNFV, acorde con los resultados

presentados para obtener una mejora significativa.
Sexto. Se sugiere sensibilizar a los docentes con el taller de capacitación

sobre la utilización de la plataforma Moodle, con lo cual se mejorará la
comunicación de la información en los distintos formatos digitales en los
docentes de la EUDED de la UNFV, conforme con los resultados
presentados para obtener una mejora significativa.
93
VII. Referencias
94
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tecnologías en los hogares españoles. Elpais.com. Recuperado de:
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100
ANEXOS
Anexo 1
Matriz de consistencia
Título: El uso de la plataforma Moodle y el nivel de competencias digitales en los docentes de la escuela universitaria de educación a distancia-EUDED-UNFV 2017
Autor: Eduardo Bazalar Maguiña
Problema Objetivos Hipótesis Variables e indicadores
Problema general Objetivo general Hipótesis general Variable Independiente 1: PLATAFORMA MOODLE
¿De qué manera el uso de la Determinar de qué manera El uso de la plataforma

plataforma Moodle mejora el el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de Escala de
Dimensiones Indicadores Ítems Niveles y ran
nivel de las competencias Moodle mejora el nivel de las competencias digitales medición
digitales en los docentes de la las competencias digitales en los docentes de la
Escuela Universitaria de en los docentes de la Escuela Universitaria de
Educación a Distancia de la Escuela Universitaria de Educación a Distancia de la
UNFV 2017? Educación a Distancia de la UNFV 2017
UNFV 2017
Variable dependiente 2: COMPETENCIA DIGITAL
Problemas específicos: Objetivos específicos: Hipótesis específicas: Escala de

Dimensiones Indicadores Ítems Niveles y ran
medición
1. ¿De qué manera el uso de la 1. Determinar de qué 1. El uso de la plataforma
plataforma Moodle mejora el manera el uso de la Moodle mejora el nivel de
nivel de Conocimiento de las plataforma Moodle Conocimiento de las Conocimiento de las Bajo
herramientas digitales de los mejora el nivel de herramientas digitales en herramientas digitales Si=1
docentes de la Escuela Conocimiento de las los docentes de la que se pueden utilizar Medio
Universitaria de Educación a herramientas digitales de Escuela Universitaria de Conocimiento de las en plataforma Moodle. No=0
Distancia de la UNFV 2017? los docentes de la Educación a Distancia de 05
herramientas digitales. Conocimiento del Alto
Escuela Universitaria de la UNFV 2017 funcionamiento de las 0-5
Educación a Distancia de herramientas digitales
la UNFV 2017 específicas.
2. ¿De qué manera el uso de la 2. Determinar de qué 2. El uso de la plataforma Uso de las Usos de las 10 Nunca=0 Bajo
plataforma Moodle mejora el manera el uso de la Moodle mejora el nivel de herramientas herramientas digitales
nivel de Uso de las plataforma Moodle Uso de las herramientas digitales en actividades de
A veces=1 Medio
herramientas digitales de los mejora el nivel de Uso de digitales en los docentes plataforma Moodle.
docentes de la Escuela las herramientas digitales de la Escuela
Regularmente=2 Alto
Universitaria de Educación a de los docentes de la Universitaria de
Distancia de la UNFV 2017? Escuela Universitaria de Educación a Distancia de
Educación a Distancia de la UNFV 2017 Casi siempre=3
la UNFV 2017
Siempre=4
0-40
102
Nunca=0 Bajo
3. Determinar de qué
3. ¿De qué manera el uso de la manera el uso de la 3. El uso de la plataforma
A veces=1 Medio
plataforma Moodle mejora el plataforma Moodle Moodle mejora el nivel de
nivel de Acceso y mejora el nivel de Acceso Acceso y procesamiento
procesamiento de la y procesamiento de la de la Información digital Regularmente=2 Alto
Acceso a la información
Información digital de los Información digital de los en los docentes de la Acceso y digital.
docentes de la escuela docentes de la Escuela Escuela Universitaria de Casi siempre=3
procesamiento de la Procesamiento de la 10
universitaria de educación a Universitaria de Educación a Distancia de Información digital información digital.
distancia de la UNFV 2017? Educación a Distancia de la UNFV 2017 Siempre=4
la UNFV 2017
4. Determinar de qué
4. ¿De qué manera el uso de la manera el uso de la 4. El uso de la plataforma
plataforma Moodle mejora el plataforma Moodle Moodle mejora el nivel 0-40
nivel de Ética en el uso de la mejora el nivel de Ética Ética en el uso de la
información digital de los en el uso de la información digital en los Nunca=0 Bajo
docentes de la Escuela información digital de los docentes de la Escuela
Universitaria de Educación a docentes de la Escuela Universitaria de A veces=1 Medio
Distancia de la UNFV 2017? Universitaria de Educación a Distancia de
Educación a Distancia de la UNFV 2017
Regularmente=2 Alto
la UNFV 2017 Uso adecuado de
expresiones: imagen,
5. Determinar de qué Ética en el uso de la Casi siempre=3
sonido, textos, íconos en 05
5. De qué manera el uso de la manera el uso de la 5. El uso de la plataforma información digital
las comunicaciones.
plataforma Moodle mejora el plataforma Moodle Moodle mejora el nivel de Siempre=4
nivel de Comunicación de la mejora el nivel de Comunicación de la
información en diferentes Comunicación de la información en diferentes
formatos digitales de los información en diferentes formatos digitales en los
docentes de la Escuela formatos digitales de los docentes de la Escuela 0-20
Universitaria de Educación a docentes de la Escuela Universitaria de
Distancia de la UNFV 2017? Universitaria de Educación a Distancia de
Comunicación de la Comunica información a 06 Nunca=0 Bajo
Educación a Distancia de la UNFV 2017
información en través de diferentes
la UNFV 2017
diferentes formatos recursos digitales que se
A veces=1 Medio
digitales encuentran en la
plataforma Moodle
Regularmente=2 Alto
Casi siempre=3
Siempre=4
0-24
103
Nivel - diseño de Población y muestra Técnicas e instrumentos Estadística a utilizar

investigación
Variable 1 (independiente): PLATAFORMA

Nivel: MOODLE
Población: Para el DESCRIPTIVA:
Sustantivo
presente estudio se Variable 2 (dependiente): COMPETENCIA DIGITAL
considera una población En este caso, se utilizó estadística descriptiva mediante la hoj
de 130 docentes de la Técnicas: encuesta cálculo Excel. Para el procesamiento de la data, se empleó el progr
Diseño: EUDED. SPSS (statistical package for the social sciences), versión 22, a tr
Instrumentos: cuestionario de competencias del cual se comparó las medias para determinar los result
Cuasi experimental digitales adaptado de Chapilliquen 2015 estadísticos de este trabajo investigativo.
Tipo de muestreo: no Autor: Bazalar Maguiña, Eduardo Gabriel Martin INFERENCIAL:

probabilística
Año: 2017 Para este análisis, se efectuó la descripción, predicción, comparaci
generalización de la población, a partir de los datos de la mue
Método: Monitoreo: considerando la estadística del análisis descriptivo.
Tamaño de muestra: para
Aplicada el presente trabajo de Ámbito de Aplicación: Escuela Universitaria de
investigación la muestra Educación a Distancia-EUDED
es de 40 de la EUDED.
Forma de Administración: aplicación a los docentes
de la EUDED
104
Anexo 2
CUESTIONARIO DE COMPETENCIAS DIGITALES PARA DOCENTES
Estimado(a) docente:
El presente es un documento anónimo, que será de mucha utilidad para el desarrollo
de la investigación, para la cual pido tu colaboración.
A continuación, hay una relación de preguntas que debes responder. No hay
respuesta buena ni mala, lo importante es que responda con sinceridad. Si las
preguntas coinciden con el nivel de competencias tecnologías que demuestras para
usarlos en Moodle, marca con una “X”, responder todo el cuestionario.
Marcar con una (X) la opción que corresponda según tu conocimiento:

N ITEM SI NO
°
Dimensión 1 conocimiento de herramientas digitales
1 Conoce la dinámica de los foros virtuales

2 Planifica el cargado tareas virtuales
3 Realiza la elaboración de cuestionarios virtuales
4 Diseña videos interactivos
5 Construye actividades en las LMS
Marcar con una (X) la opción que corresponda según el nivel que consideres haber alcanzado:
N Nun A Regularmen Casi

ITEM Siempre
° ca veces te siempr
Dimensión 2 uso de herramientas digitales
Configura la disponibilidad del tiempo para el
6
uso de los foros virtuales
Configura la disponibilidad del tiempo para que
7
se encuentren habilitadas tareas virtuales
Realiza configuraciones de disponibilidad y
8
tiempo cuando crea los cuestionarios virtuales
105
9 Realiza ediciones de videos interactivos

1 Carga actividades interactivas dentro de las
0 LMS
1 Recepciona las participaciones de los foros
1 virtuales dentro del rango de tiempo
establecido las participaciones de las tareas
1 Recepciona
2 virtuales dentro del rango de tiempo
1 Brinda respuesta inmediata mediante el uso de
3 chats virtuales
1 Interactúa de manera sincrónica mediante los
4 mensajes en los chats virtuales
1 Interpreta con facilidad los mensajes de chats
5 virtuales de manera asincrónica.
Dimensión 3 acceso y procesamiento de la
información digital
1 Brinda enlaces de páginas web que contienen
6 información de fuentes confiables
1 Comparte repositorios virtuales con libros
7 digitales
1 Brinda acceso mediante links para trabajar con
8 tesis digitalizadas
Utiliza Google Chrome para acceder a buscar
1
páginas que brindan información de primera
9
mano
Que tan seguido utiliza usted buscadores
2
académicos como google académico,
0
Microsoft academic, refseek, Iseek education.
2 Realiza consultas solamente en sitios webs
1 confiables
2 Elabora materiales de lectura usando
2 aplicaciones informáticas
2 proceso la información obtenida de diversas
3 páginas web para colocarlo en archivos pdf
2 Utiliza aplicaciones en línea para elaborar
4 materiales virtuales
2 Compara la información de la web con los
5 materiales digitales elaborados
Dimensión 4 ética del uso de la información
general
2 coloca usted los links que ha utilizados para
6 elaboración de sus archivos en pdf
2 coloca el nombre de los autores y/o páginas
7 web de donde se obtuvo la información a
2 Usa información de la web que contenga
8 fuentes bibliográficas
2 Presenta videos interactivos publicando el
9 nombre del autor
106
3 Recomienda que los libros digitales que se

0 usan de la web sean citados
Dimensión 5 comunicación de la información
en diferentes formatos digitales
3 Comparte archivos comprimidos mediante
1 correo electrónico
3 Comparte archivos mediante el one drive o
2 google drive
3 Prepara videos de presentación personal
3 mediante páginas de internet
3 Envía mensajes de texto masivos mediante
4 plataformas
3 Comparte información mediante archivos
5 comprimidos
3 Comparte páginas web que contienen formatos
6 para elaborar archivos digitales
Muchas gracias por tu colaboración.
.
107
Anexo 3
PRUEBA PILOTO: CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO SOBRE COMPETENCIAS DIGITALES

Variable: Objeto COMPETENCIAS DIGITALES
Conoc. Herramientas Digitales Uso de Herramientas Digitales Acceso y procesamiento de la Informacion Digital Etica del Uso de la Informacion Comunic. diferentes formatos digitales
Pgt01 Pgt02 Pgt03 Pgt04 Pgt05 Pgt06 Pgt07 Pgt08 Pgt09 Pgt10 Pgt11 Pgt12 Pgt13 Pgt14 Pgt15 Pgt16 Pgt17 Pgt18 Pgt19 Pgt20 Pgt21 Pgt22 Pgt23 Pgt24 Pgt25 Pgt26 Pgt27 Pgt28 Pgt29 Pgt30 Pgt31 Pgt32 Pgt33 Pgt34 Pgt35 Pgt36
1 1 1 1 1 1 3 0 3 2 0 3 3 0 3 3 0 3 2 0 2 4 0 0 3 3 0 0 4 0 4 0 1 0 0 0 1
2 1 1 1 1 1 4 4 4 2 4 4 3 3 3 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 2
3 1 1 1 1 1 3 4 3 2 3 4 3 1 2 0 4 4 1 0 4 4 1 3 1 2 4 4 0 0 3 1 1 2 3 1 3
4 1 1 1 1 1 4 4 4 0 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 1 4 1 3 3 3 3 1 4 3 3 3 3 4 3
5 1 1 1 1 1 3 0 4 4 4 3 4 3 1 0 3 4 3 3 4 3 2 4 3 3 0 3 2 3 2 0 3 3 0 0 2
6 1 1 1 1 1 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 3 3 4 4 2 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4 4
7 1 1 1 1 1 1 2 4 4 4 2 4 1 1 4 3 0 2 3 4 4 1 3 2 3 4 4 4 4 3 0 4 4 3 4 4
8 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 0 0 3 4 4 4 3
9 1 1 1 1 1 4 3 2 4 2 3 2 4 4 4 2 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 1 4 2
10 1 1 1 1 1 4 2 3 4 4 2 3 3 4 0 2 0 4 1 2 4 4 4 3 0 0 1 4 3 1 2 3 3 0 4 4
11 1 1 1 1 1 4 4 1 1 4 4 1 4 4 4 0 0 3 1 3 3 3 3 1 4 3 3 3 3 4 0 0 3 4 4 0
12 1 1 1 0 0 4 4 4 4 4 4 0 0 4 3 1 2 3 4 3 2 4 2 4 2 4 4 4 2 4 4 4 3 4 3 4
13 1 1 0 0 0 3 3 4 3 2 4 4 0 3 3 4 4 3 4 2 3 4 4 4 4 3 4 3 2 0 4 3 3 4 3 3
14 1 0 1 0 0 3 4 4 2 3 4 4 4 4 4 3 1 3 4 4 1 1 4 4 1 4 4 4 0 0 3 4 4 4 3 1
15 1 0 1 0 0 2 3 4 4 1 1 4 4 4 4 4 3 4 4 4 1 3 1 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4
16 1 1 1 1 1 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 1 1 4 4 4 1 4 1 3 3 1 3 3 4 3 3 4 4 4 2 4
17 1 1 1 1 1 1 3 3 4 3 3 2 3 4 4 2 3 4 4 3 2 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 2 4 2 2 0
18 1 1 1 1 1 3 0 4 3 0 4 3 2 3 4 4 1 2 4 3 2 4 2 4 2 4 4 3 1 2 3 4 4 4 3 0
19 1 1 1 1 1 4 2 4 4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 2 3 4 4 4 4 3 4 3 1 3 3 3 3 1 1 2
20 1 1 1 0 0 3 0 0 4 0 0 2 3 3 0 3 1 4 3 4 1 0 4 4 0 4 4 3 4 3 0 4 2 4 4 4
108
Interpretación:
El resultado de la prueba arroja un coeficiente de confiabilidad de 0,802 por lo tanto el instrumento tiene fuerte confiabilidad.
109
Anexo 4
DOCUMENTOS PARA VALIDAR LOS INSTRUMENTOS DE

MEDICIÓN A TRAVÉS DE JUICIO DE EXPERTOS
CARTA DE PRESENTACIÓN
Señor(a)(ita): MG. DENNIS FERNANDO JARAMILLO OSTOS
Presente
Asunto: VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS A TRAVÉS DE JUICIO DE EXPERTO.
Nos es muy grato comunicarnos con usted para expresarle nuestros saludos y así
mismo, hacer de su conocimiento que, siendo estudiante del programa de Maestría en
Administración de la Educación de la UCV, en la sede Lima norte, promoción 2016 I, aula
319-B, requerimos validar los instrumentos con los cuales recogeremos la información
necesaria para poder desarrollar nuestra investigación y con la cual optaremos el grado de
Magíster.
El título nombre del Proyecto de investigación es: El uso de la plataforma Moodle y

el nivel de competencias digitales en los docentes de la escuela universitaria de
educación a distancia-EUDED-UNFV 2017 y siendo imprescindible contar con la
aprobación de docentes especializados para poder aplicar los instrumentos en mención, se
ha considerado conveniente recurrir a usted, ante su connotada experiencia en temas
educativos y/o investigación educativa.
El expediente de validación, que se le hace llegar contiene:
- Carta de presentación.
- Definiciones conceptuales de las variables y dimensiones.
- Matriz de operacionalización de las variables.
- Certificado de validez de contenido de los instrumentos.
Expresándole nuestros sentimientos de respeto y consideración nos despedimos de usted,

no sin antes agradecerle por la atención que dispense a la presente.
Atentamente.
Bazalar Maguiña, Eduardo Gabriel Martin
D.N.I: 42750872
110
DEFINICIÓN CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES Y DIMENSIONES
Variable independiente: Plataforma Moodle
La plataforma moodle de codigo abierto es distribuida libremente y que existen entidades que ofrece un espacio
gratuitamente en apoyo a la educación a las escuelas de bajos recursos. moodle es la plataforma más popular a
nivel mundial, es desarrollada libremente por la base de usuarios que implementa, crea y desarrolla nuevas
características mejorando la misma. (Lozada & Guevara, 2014, p. 38)
Variable dependiente: Competencia Digital
Conocimiento, habilidades y actitudes para buscar, obtener, procesar y comunicar información en diferentes
formatos utilizando las tecnologías de la información y la comunicación. (ministerio de educación y la cultura,
2007, Martin & Grudziecki, 2006, citado por Vaquero, 2013, citado por Chapilliquen, 2015, p. 63)
Dimensiones de las variables:
Dimensión 1 Conocimiento de las herramientas digitales
El conocimiento de las herramientas digitales es uno de los aspectos de la competencia digital ... Es decir, si el
objetivo es que un estudiante organice información a través de la elaboración de mapas mentales, entonces
deberá conocer al menos dos programas o software educativos para que pueda seleccionar aquella herramienta
más fácil de usar. El conocimiento de la herramienta será, en consecuencia, importante para informarse,
aprender y comunicarse. (Chapilliquen, 2015, p. 51)
Dimensión 2 Uso de las herramientas digitales
El uso de las herramientas digitales deviene como consecuencia del desarrollo del aspecto anterior. Es decir, el
conocimiento de las herramientas se complementa con el uso de las mismas, debido a que se debe llevar a la
práctica todo cuanto se aprende de manera teórica. Sin embargo, los conocimientos que derivan de él, no
solamente están referidos al conocimiento de las aplicaciones informáticas sino también a los riesgos y
potencialidades que ofrece la comunicación a través de internet. Al respecto, es preciso orientar a los estudiantes
del uso correcto y productivo de las redes sociales evitando que se convierta en una tendencia o moda.
(Chapilliquen, 2015, p. 52)
111
Dimensión 3 Acceso y procesamiento de la información digital
Un tercer aspecto de la competencia digital es el acceso y procesamiento de la información digital. En este caso,
las capacidades están referidas a la búsqueda, selección y tratamiento de la información de manera crítica,
creativa y productiva. Este aspecto es observable, por ejemplo, cuando un estudiante obtiene de manera eficiente
y en breve tiempo una información solicitada. Al elaborar un resumen de la información obtenida, presenta las
ideas principales y secundarias de manera coherente y lógica. Asimismo, es importante fomentar el uso de
fuentes confiables y la selección de términos específicos para una búsqueda correcta de la información evitando
la pérdida de tiempo. (Chapilliquen, 2015, p. 52)
Dimensión 4 Ética en el uso de la información digital
La ética en el uso de la información digital constituye un aspecto esencial. Esta competencia está referida a las
actitudes que generan los entornos virtuales de comunicación y al uso responsable de los entornos interactivos y
la participación con fines educativos, culturales o sociales. Dentro de este aspecto se considera la protección de
la propiedad intelectual, lo cual se ve reflejada cuando un estudiante coloca las fuentes o referencias
bibliográficas que utilizó para elaborar su propia producción. De la misma manera, se incluye el respeto de la
producción de sus compañeros de clase. De esta manera, se fomenta desde la escuela el respeto de los
derechos de autor y el intercambio de conocimientos en el marco de la Sociedad de la Información. A esto se
debe agregar los estilos de comunicación dentro de los comentarios realizados al interior de la red social.
(Chapilliquen, 2015, p. 53)
Dimensión 5 Comunicación de la información en diferentes formatos digitales
Finalmente, los adolescentes deben desarrollar habilidades para la comunicación de la información en diferentes
formatos digitales. Considerando los diferentes estilos de aprendizaje, los estudiantes deben tener la oportunidad
de expresarse en diferentes recursos digitales. De esta manera, aquellos que son visuales pueden elaborar
mapas mentales, otros que son activos pueden disfrutar de comentar los artículos publicados por el docente;
mientras que, los que demuestran un estilo de aprendizaje auditivo preferirán elaborar videos o avatar, entre
otros. (Chapilliquen, 2015, p. 54)
MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
Variable Independiente: Plataforma Moodle

Variable dependiente: Competencia digital
Dimensiones indicadores ítems Niveles o rangos

Si=1
Conocimiento de las herramientas digitales que se
Conocimiento de las herramientas pueden utilizar en plataforma Moodle. No=0
05
digitales. Conocimiento del funcionamiento de las herramientas
digitales específicas. 0-5
Nunca=0
A veces=1
Regularmente=2
Usos de las herramientas digitales en actividades de
Uso de las herramientas digitales 010
plataforma Moodle. Casi siempre=3
Siempre=4
0-40
Nunca=0
A veces=1
Regularmente=2
Acceso a la información digital.
Acceso y procesamiento de la
Procesamiento de la información digital. 010
Información digital Casi siempre=3
Siempre=4
0-40
Ética en el uso de la información digital Uso adecuado de expresiones: imagen, sonido, textos, 05 Nunca=0
íconos en las comunicaciones.
A veces=1
113
Regularmente=2
Casi siempre=3
Siempre=4
0-20
Nunca=0
A veces=1
Regularmente=2
Comunicación de la información en Comunica información a través de diferentes recursos
06
diferentes formatos digitales digitales que se encuentran en la plataforma Moodle Casi siempre=3
Siempre=4
0-24
Fuente: Extraído de Chapilliquen (2015) y adaptado (2017)

114
115
116
117
118
Anexo 5
TALLER DE CAPACITACION
FUNDAMENTO
Los recursos más importante en las instituciones educativas son los docentes ya que
en ellos se va a reflejar el nivel de enseñanza y aprendizaje que se brinda en nuestra
institución, y eso no debe quedar de lado en nuestra escuela universitaria de
educación a distancia – EUDED, ya que mediante el uso de herramientas
tecnológicas vamos a poder evidenciar las competencias digitales que tiene nuestra
amplia plana docente, es por ello que se realiza este programa de capacitación para
aquellos docentes que tienen un manejo moderado de estas herramientas virtuales y
lo que se va a realizar es potenciar y enfocar estas competencias en nuestra
plataforma virtual.
Siendo su propósito general impulsar la eficacia en las operaciones de la EUDED, la

presente capacitación se lleva a cabo para contribuir a:
 Elevar el conocimiento de los profesores de la EUDED sobre la plataforma virtual con el

objeto de incremento de la productividad y rendimiento de la empresa.
 Mejorar la interacción entre los profesores y las herramientas de la plataforma virtual.
 Mantener a los profesores al día con los avances tecnológicos, logrando fomentar
iniciativa, creatividad de los profesores en el mejor uso de la plataforma virtual.
OBJETIVOS
 GENERALES
El objetivo principal de este proyecto es sensibilizar a los docentes a fin de que
logren mejorar su nivel de competencias digitales en el uso de la plataforma moodle,
la cual es la herramienta tecnología que se usa para el desarrollo de las asignaturas
que se encuentran en nuestra EUDED.
 ESPECIFICOS
Los objetivos específicos son los siguientes:
119
Mejorar el nivel de conocimiento de las herramientas tecnológicas que utilizamos
Mejorar el nivel de uso de las herramientas tecnologías que utilizamos
Mejorar el nivel de acceso y procesamiento de la información digital que impartimos
Mejorar el nivel de ética en el uso de la información digital
Mejorar el nivel de comunicación de la información en diferentes formatos digitales.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
Trabajo colaborativo, tutoriales,
PARTICIPANTES
El presente plan de capacitación es dirigido para todo el personal profesores que

trabaja en la EUDED.
 CRONOGRAMA
SEMANAS
SESIONES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 Mejorar nivel conocimiento de herramientas digitales parte 1 X
2 Mejorar nivel conocimiento de herramientas digitales parte 2 X
3 Mejorar nivel uso de herramientas digitales parte 1 X
4 Mejorar nivel uso de herramientas digitales parte 2 X
5 Mejorar nivel de acceso a la información digital X
6 Mejorar nivel de procesamiento de la información digital X
7 Mejorar nivel de ética de uso de la información digital parte 1 X
8 Mejorar nivel de ética de uso de la información digital parte 2 X
Mejorar nivel de comunicación de la información en diferentes

9 formatos digitales parte 1
X
Mejorar nivel de comunicación de la información en diferentes

10 formatos digitales parte 2
X
SESIÓN 01
120
Datos informativos:
Tema : Competencia Digital
Lugar : EUDED
Duración : 1 hora 30 min
Docente : Eduardo Bazalar Maguiña
Fecha : __ de julio del 2017
INSTRUMENTO DE
COMPETENCIA ACTIVIDAD
EVALUACIÓN
Competencia digital Reconocer actividades virtuales Ficha de cotejo
Momentos Secuencia Recursos Tiempo

Inicio El docente muestra imágenes de
Motivación herramientas virtuales por internet.
Laboratorio
El docente realiza preguntas sobre las tecnológico
Recojo de saberes herramientas tecnológicas que
previos. conoce en su entorno. Plataforma Moodle
15 min
Como conoces estas herramientas Proyector
tecnológicas? Diapositivas.
Generación del
conflicto cognitivo Haz participado en algunas de las internet
actividades virtuales interactivas?
Laboratorio
Proceso
Los docentes exploran mediante el tecnológico
Procesamiento de la 30 min
entorno web las actividades
información.
interactivas. Plataforma Moodle
Aplicación de lo
Los docentes visualizas las actividades Proyector
aprendido.
virtuales dentro del explorador. Diapositivas.
15 min
Transferencias a
internet
situaciones nuevas
Que vimos hoy? Para que sirvió lo
Salida Plataforma Moodle
aprendido hoy? 15 min
Meta cognición
internet
Se aplicara ficha de cotejo sobre lo 15 min
evaluación
aprendido
SESIÓN 02
121
Datos informativos:
Lugar : EUDED

INSTRUMENTO DE
EVALUACIÓN
Reconocer funcionalidades de
Competencia digital Ficha de cotejo
herramientas virtuales

El docente muestra imágenes de
Inicio
herramientas virtuales por internet.
Motivación
Laboratorio
El docente realiza preguntas sobre las tecnológico
funcionalidades de las herramientas
Recojo de saberes
tecnológicas que conoce en su Plataforma Moodle
previos.
entorno.
15 min
Proyector
Que funcionalidades tienen estas Diapositivas.
herramientas tecnológicas?
Generación del
internet
conflicto cognitivo
Haz participado en algunas de las
Laboratorio
Proceso Los docentes exploran mediante el
tecnológico
Procesamiento de la entorno web las funcionalidades de 30 min
información. las actividades interactivas.
Plataforma Moodle
Aplicación de lo Los docentes manipulan las
Proyector
aprendido. actividades virtuales dentro del
Diapositivas.
explorador. 15 min
Transferencias a
internet
situaciones nuevas
Salida Plataforma Moodle
aprendido hoy? 15 min
Meta cognición
internet
evaluación
aprendido
SESIÓN 03
122
Datos informativos:
Lugar : EUDED

INSTRUMENTO DE
EVALUACIÓN
Reconocer tipos foros virtuales
en plataforma moodle

Inicio El docente muestra imágenes sobre
Motivación actividades de foros virtuales por
Laboratorio
internet.
tecnológico
Recojo de saberes El docente realiza preguntas sobre las
Plataforma Moodle
previos. actividades de foros que existen en la
web. 15 min
Proyector
Diapositivas.
Qué tipo de foros virtuales conocen?
Generación del
internet
conflicto cognitivo Haz participado en algún foro virtual
en la web?
Laboratorio
Proceso
tecnológico
Los docentes exploran los foros
información.
virtuales de su entorno web.. Plataforma Moodle
Aplicación de lo
Los docentes elaboran foros virtuales Proyector
aprendido.
en la plataforma moodle. Diapositivas.
15 min
Transferencias a
internet
situaciones nuevas
Salida
Meta cognición Plataforma Moodle 15 min
aprendido hoy?
internet 15 min
Se aplicara ficha de cotejo sobre lo
evaluación
aprendido
SESIÓN 04
123
Datos informativos:
Lugar : EUDED

INSTRUMENTO DE
EVALUACIÓN
Reconocer tareas virtuales en
plataforma moodle

Inicio
Motivación El docente muestra imágenes de
Laboratorio
páginas web.
tecnológico
Recojo de saberes El docente realiza preguntas páginas
Plataforma Moodle
previos. de web de información confiable.
15 min
Proyector
Qué tipo de páginas web conoces en
Diapositivas.
la web?
Generación del
internet
conflicto cognitivo Haz participado en algunas tareas
virtuales interactivas?
Laboratorio
Proceso
tecnológico
Procesamiento de la Los docentes exploran tareas 30 min
información. virtuales en el entorno web.
Plataforma Moodle
Aplicación de lo Los docentes elaboran tareas
Proyector
aprendido. virtuales en la plataforma moodle.
Diapositivas.
15 min
Transferencias a
internet
situaciones nuevas
Salida Que vimos hoy? Para que sirvió lo

Plataforma Moodle 15 min
Meta cognición aprendido hoy?
internet 15 min
evaluación Se aplicara ficha de cotejo sobre lo
aprendido
SESIÓN 05
124
Datos informativos:
Lugar : EUDED
Fecha : __ de agosto del 2017

INSTRUMENTO DE
EVALUACIÓN
Reconocer funcionalidades de
herramientas chat en plataforma moodle

Inicio El docente muestra herramientas
Motivación virtuales que permiten el chat por
Laboratorio
internet.
tecnológico
Recojo de saberes El docente realiza preguntas sobre los
Plataforma Moodle
previos. tipos de chat.
15 min
Proyector
Como conoces estas herramientas
Diapositivas.
tecnológicas?
Generación del
internet
conflicto cognitivo Haz participado en chats mediante
plataformas virtuales?
Laboratorio
Proceso
Los docentes exploran mediante la tecnológico
plataforma Moodle las opciones de
información.
mensajerías. Plataforma Moodle
Aplicación de lo
Los docentes habilitan la opción del Proyector
aprendido.
chat en la plataforma Moodle. Diapositivas.
15 min
Transferencias a
internet
situaciones nuevas
Plataforma Moodle
Meta cognición aprendido hoy? 15 min
internet
evaluación aprendido
SESIÓN 06
125
Datos informativos:
Lugar : EUDED
Fecha : ___ de agosto del 2017

INSTRUMENTO DE
EVALUACIÓN
Conocer funcionalidades de
cuestionarios virtuales

Motivación cuestionarios virtuales por internet.
Laboratorio
tecnológico
El docente realiza preguntas sobre las
Recojo de saberes cuestionarios virtuales que conoce en
Plataforma Moodle
previos. su entorno.
15 min
Proyector
Como conoces estas herramientas
Diapositivas.
tecnológicas?
Generación del
internet
conflicto cognitivo Haz participado en algunos exámenes
virtuales mediante la internet?
Laboratorio
Proceso
Los docentes exploran los tecnológico
cuestionarios virtuales mediante la
información.
plataforma Moodle. Plataforma Moodle
Aplicación de lo
Los docentes elaboran cuestionarios Proyector
aprendido.
sobre la plataforma moodle. Diapositivas.
15 min
Transferencias a
internet
situaciones nuevas
Salida
Que vimos hoy? Para que sirvió lo Plataforma Moodle
Meta cognición 15 min
aprendido hoy?
internet
15 min
evaluación
aprendido
SESIÓN 07
126
Datos informativos:
Lugar : EUDED
Fecha : __ de agosto del 2017

INSTRUMENTO DE
EVALUACIÓN
Reconocer tipos repositorios
virtuales

Motivación repositorios virtuales por internet.
Laboratorio
El docente realiza preguntas sobre los tecnológico
Recojo de saberes repositorios virtuales que conoce en
previos. su entorno. Plataforma Moodle
15 min
Como conoces estos repositorios Proyector
virtuales? Diapositivas.
Generación del
conflicto cognitivo Haz participado en algunas de las internet
Laboratorio
Proceso
entorno web las actividades
información.
interactivas. Plataforma Moodle
Aplicación de lo
Los docentes visualizas las actividades Proyector
aprendido.
virtuales dentro del explorador. Diapositivas.
15 min
Transferencias a
internet
situaciones nuevas
Salida
aprendido hoy? Plataforma Moodle 15 min
Meta cognición
Se aplicara ficha de cotejo sobre lo internet 15 min
evaluación
aprendido
SESIÓN 08
127
Datos informativos:
Lugar : EUDED

INSTRUMENTO DE
EVALUACIÓN
conocer funcionalidades de
repositorios virtuales

Inicio
Motivación
El docente muestra imágenes de Laboratorio
repositorios virtuales por internet. tecnológico
Recojo de saberes
El docente pregunta donde podemos Plataforma Moodle
previos.
almacenar nuestros archivos de
15 min
textos, imágenes, videos, etc. Proyector
Diapositivas.
Aquí se indica que otros repositorios
Generación del
virtuales conoce, diferentes a los que internet
conflicto cognitivo
usan regularmente
Laboratorio
Proceso
entorno web las diversas formas de
información.
guardar información de manera física Plataforma Moodle
y virtual
Aplicación de lo
Proyector
aprendido.
Los docentes visualizas las actividades Diapositivas.
15 min
virtuales dentro del explorador.
Transferencias a
internet
situaciones nuevas
Plataforma Moodle 15 min
Meta cognición aprendido hoy?
internet
15 min
evaluación aprendido
SESIÓN 09
128
Datos informativos:
Lugar : EUDED

INSTRUMENTO DE
EVALUACIÓN
Reconocer tipos de archivos
comprimidos

Inicio
Motivación
Laboratorio
El docente muestra imágenes de
tecnológico
archivos comprimidos.
Recojo de saberes
Plataforma Moodle
previos. El docente pregunta si conoces lo que
son archivos comprimidos. 15 min
Proyector
Diapositivas.
Aquí se indica para que generalmente
Generación del se usan los archivos comprimidos
internet
conflicto cognitivo
Laboratorio
Proceso
entorno web las diversas formar de
información.
crear archivos comprimidos Plataforma Moodle
Aplicación de lo
Los docentes elaboran sus propios Proyector
aprendido.
archivos comprimidos son diversas Diapositivas.
15 min
aplicaciones en plataforma moodle.
Transferencias a
internet
situaciones nuevas
Salida Plataforma Moodle 15 min
aprendido hoy?
Meta cognición
internet
evaluación 15 min
aprendido
SESIÓN 10
129
Datos informativos:
Lugar : EUDED

INSTRUMENTO DE
EVALUACIÓN
Conocer la forma de enviar mensajes masivos y
carpetas comprimidas en plataforma Moodle.

Motivación herramientas virtuales para el envío
masivo de mensajes. Laboratorio
tecnológico
Recojo de saberes El docente pregunta si es que han
previos. utilizado plataformas virtuales para Plataforma Moodle
enviar mensajes masivos y 15 min
comprimidos. Proyector
Diapositivas.
Generación del Aquí se indica que herramientas y
conflicto cognitivo plataformas son confiables para el internet
envío masivo de mensajes y o
archivos comprimidos.
Los docentes exploran mediante la Laboratorio
Proceso
plataforma virtual que herramientas tecnológico
permiten hacer envíos masivos de
información.
archivos y carpetas comprimidas Plataforma Moodle
Aplicación de lo
Los docentes realizan envíos masivos Proyector
aprendido.
de mensajes y carpetas de archivos Diapositivas.
15 min
comprimidos con diversas
Transferencias a
herramientas web. internet
situaciones nuevas
Salida 15 min
aprendido hoy? Plataforma Moodle
Meta cognición
Se aplicara ficha de cotejo sobre lo internet
evaluación 15 min
aprendido
Ficha de cotejo
130
EVALUACIÓN DEL TALLER
participantes
INDICADORES
Conocimiento de herramientas
digitales parte 1
Conocimiento de herramientas
digitales parte 2
Uso de herramientas digitales parte 1
Uso de herramientas digitales parte 2
Acceso a la información digital

Procesamiento de la información
digital
Ética de uso de la información digital
parte 1
Ética de uso de la información digital
parte 2
Comunicación de la información en
diferentes formatos digitales parte 1
Comunicación de la información en
diferentes formatos digitales parte 2
131
132
133
134
Anexo 6
135
136
137
138
Anexo 7: Artículo científico
Título: El uso de la plataforma moodle y el nivel de competencias digitales en los

docentes de la escuela universitaria de educación a distancia-EUDED-UNFV 2017
Autor: Eduardo G M Bazalar Maguiña
lalobazalar@hotmail.com
Universidad Cesar Vallejo
RESUMEN: El siguiente trabajo investigativo está orientado a demostrar cómo

mejora el nivel de competencia digital de los docentes de las Escuela Universitaria de
Educación a Distancia (EUDED) de la Universidad Nacional Federico Villarreal
(UNFV) 2017. Tiene como objetivo general, determinar de qué manera el uso de la
la EUDED-UNFV. Del mismo modo, se ha considerado a una población conformada
por 130 docentes de la institución; además se ha teniendo como muestra a un total
de 40 docentes, a quienes se les aplicó la variable dependiente: competencia digital.
El tipo de estudio es de diseño cuasi experimental. Se aplicó como instrumento

un cuestionario constituido por 36 ítems para la variable dependiente en la escala de
Likert, de los cuales se obtuvieron resultados de las variables de estudio y sus
dimensiones. El instrumento fue revisado y validado por medio de juicio de expertos
y especialistas en el sector educación, quienes determinaron el grado de
confiabilidad a través de la muestra con una prueba piloto de 20 maestros,
obteniendo como resultado alta confiabilidad por medio del coeficiente de Alfa de
Cronbach, empleando el software estadístico SPSS versión 22.
Para la obtención de los resultados finales de este estudio, se procesó la

información y datos estadístico luego de haber aplicado el instrumento, pudiéndose
determinar que, con relación al objetivo general: el proceso de capacitación en el uso
139
de la Plataforma Moodle, mejora significativamente el nivel de las competencias

digitales en los docentes de la EUDED de la UNFV 2017, teniendo un valor de Z =
-3,381 y Sig. = 0,001.
Palabras claves: plataforma moodle y competencia digital
ABSTRACT: The following research work is aimed at demonstrating how the level of
digital competence of teachers at the University of Distance Education (EUDED) of
the Universidad Nacional Federico Villarreal (UNFV) 2017 improves. Its general
objective is to determine how the use of the Moodle platform improves the level of
digital skills in EUDED-UNFV teachers. Similarly, a population made up of 130
teachers of the institution has been considered; In addition, a total of 40 teachers
have been sampled, to whom the dependent variable was applied: digital
competence.
The type of study is of quasi experimental design. A 36-item questionnaire was

used as the instrument for the dependent variable on the Likert scale, from which
results of the study variables and their dimensions were obtained. The instrument
was reviewed and validated through the judgment of experts and specialists in the
education sector, who determined the degree of reliability through the sample with a
pilot test of 20 teachers, resulting in high reliability by means of the Alpha coefficient
of Cronbach, using the statistical software SPSS version 22.
In order to obtain the final results of this study, the information and statistical
data were processed after the instrument was applied, being able to determine that,
in relation to the general objective: the training process in the use of the Moodle
Platform, significantly improves the level of the digital competences in the teachers of
the EUDED of the UNFV 2017, having a value of Z = -3,381 and Sig = 0.001
Keywords: moodle platform and digital competence
Antecedentes del problema
Valdivieso (2015), en su investigación titulada: El diseño del modelo de estándares

de la competencia digital para docentes de educación básica, realizada en el cantón
140
Loja, República del Ecuador, durante los años 2014 y 2015, en el nivel de Educación
Básica de las instituciones educativas, tanto del sector urbano como rural, con
financiamiento público y privado, tuvo una muestra de 357 docentes. Los resultados
obtenidos, provienen del análisis de frecuencias, chi cuadrado y ANOVA, así como
del cruce de estándares, dimensiones y competencia digital (agrupado). Perfilan un
nivel competencial bajo. Factores como la edad, titulación, tipo de establecimiento y
formación en TIC, son algunas de las variables clasificatorias analizadas, indican que
no existe independencia entre ellas con relación al dominio de la competencia digital
Así mismo, Pinto (2015), en su trabajo de investigación titulado: Competencias

digitales y su aplicación en el proceso de enseñanza- aprendizaje de la asignatura de
matemática en los estudiantes de décimos años de educación básica superior de la
Unidad Educativa Liceo Policial de la ciudad de Quito D.M en el año lectivo 2014 –
2015, tuvo como principal objetivo identificar los niveles de adquisición de las
competencias digitales y su aplicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la
asignatura de matemática durante los años 2014-2015. Por su naturaleza, el tipo de
investigación fue descriptiva, con enfoque cuantitativo. Para la muestra, se consideró
la participación de ocho docentes y 88 estudiantes, y se aplicó como instrumento una
encuesta que midió 5 dimensiones. De los resultados, se pudo evidenciar que los
docentes utilizan en menor grado la tecnología; consecuentemente, se puede
determinar que tienen un menor dominio de las competencias digitales. Ante esta
situación, es posible que lo docentes requieran de su actualización mediante un
curso de capacitación sobre el uso de recursos educativos digitales
Chapilliquen (2015), en su tesis titulada: Competencias digitales, con diferentes

estilos de aprendizaje, del séptimo ciclo de educación secundaria, desarrolladas a
través de la red social educativa edmodo en una institución educativa publica de la
unidad de gestión educativa local N° 03, el año 2015, buscaba conocer el nivel de
desarrollo de las competencias digitales en estudiantes con diferentes estilos de
aprendizaje del séptimo ciclo de educación secundaria a través de la red social
educativa Edmodo, en una institución educativa pública de la Unidad de Gestión
Educativa Local (UGEL) 03. Este estudio se enmarcó en el paradigma positivista, con
141
enfoque cuantitativo, nivel explicativo y diseño cuasi experimental, con pre test y post
test de dos grupos de control y experimental en el cual se explica el efecto del uso de
la red social educativa Edmodo en el desarrollo de las competencias digitales en
estudiantes con diferentes estilos de aprendizaje. Para el estudio, se trabajó con una
muestra de 162 estudiantes, correspondientes al turno mañana del 3°, 4° y 5° de
secundaria. Los estudiantes fueron distribuidos en grupo de control (80 estudiantes)
y grupo experimental (82 estudiantes), para determinar el acceso a internet desde en
sus domicilios mediante la aplicación de una encuesta. Los resultados comprobaron
que el nivel de desarrollo de las competencias digitales que alcanzaron los
estudiantes con diferentes estilos de aprendizaje, del grupo experimental en el post
test es nivel medio.
Por su parte, Cisneros, Flores & Vilcapoma (2015), en su estudio titulado: La

plataforma Moodle y su influencia en el aprendizaje del área de educación para el
trabajo de los estudiantes de 5º grado de la Institución Educativa CNV Vitarte- UGEL
Nº 06-2015, tuvo como objetivo lograr aprendizajes significativos en el área de
educación para el trabajo (EPT) en los estudiantes que fueron elementos de estudio.
El diseño de la investigación fue cuasi experimental; para ello, se implementó la
plataforma Moodle en el área de EPT, principalmente en el curso de Lenguaje de
Programación Visual Basic para el 5º año de secundaria, con la finalidad de probar la
influencia de la variable independiente respecto de la variable dependiente. Del
análisis estadístico a la que fue sometida la información obtenida de 20 estudiantes
de ambos grupos, se estableció que el uso de la plataforma moodle influye
significativamente sobre el logro de aprendizajes del área de EPT de los estudiantes
del 5º año de educación secundaria de la institución educativa Vitarte_CNV de la
UGEL Nº 06.
Problema
¿De qué manera el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de las competencias
digitales en los docentes de la EUDED-UNFV 2017?
142
Objetivo general
Determinar de qué manera el uso de la plataforma Moodle mejora el nivel de las

competencias digitales en los docentes de la EUDED-UNFV 2017
Diseño de investigación
La presente investigación se ha desarrollado en el marco del diseño cuasi

experimental con pre test y post test a dos grupos, un grupo de control y el otro grupo
experimental; considerando la variable dependiente: competencia digital, con efecto
sobre la variable independiente: plataforma Moodle.
Se seleccionó el diseño de los grupos control y experimental, respectivamente,

con la finalidad de obtener resultados más válidos y fiables; de lo contrario, se
obtendría un sesgo por la selección de los sujetos asignados a ambos grupos.
Por otro lado, a los participantes de ambos grupos se les aplicó un cuestionario
al principio de la investigación, para identificar las competencias digitales que van a
mejorar.
Resultados
Resultados descriptivos de la variable competencia digital
Tabla 5.
Nivel de competencias digitales en los docentes de la EUDED del grupo de control y experimental según el
pretest y postest
Pretest Postest
Grupo Frecuencia Porcentaje Frecuencia Porcentaje
Medio 13 65,0 13 65,0
Control Alto 7 35,0 7 35,0
Total 20 100,0 20 100,0
Medio 18 90,0 7 35,0
Experimental Alto 2 10,0 13 65,0
Total 20 100,0 20 100,0
143
90%
90%
80%
70% 65% 65% 65%
60%
Porcentajes
50%
40% 35% 35% 35%
30%
20%
10%
10%
0% 0% 0% 0%
0%
Nivel de Competencias Digitales

Bajo Medio Alto
Figura 3. Nivel de competencias digitales en los docentes de la EUDED del grupo de

control y experimental.
En el Prestest: Se observa que los resultados iniciales del Nivel de competencias

digitales en los docentes de la EUDED-UNFV, 2017, tanto para el grupo control como
para el grupo experimental son similares, dado que, el 100% de estudiantes se
encuentra en los niveles medio y alto.
Se puede concluir que: el grupo control y experimental presentan condiciones

iniciales similares, es decir no tienen diferencias significativas.
En el Postest: Se aprecia que después de la aplicación del programa experimental

basado en la capacitación docente por enfoque de competencias, los resultados
finales del nivel de competencias digitales en los docentes de la EUDED-UNFV,
2017, tanto para el grupo control como para el grupo experimental son muy
diferentes, en el grupo control el 65% alcanza el nivel medio y el 35% nivel alto,
mientras que en el grupo experimental el 35% alcanza el nivel medio y el 65%
alcanza el nivel alto.
Se puede concluir que el grupo control y experimental sí tienen diferencias

significativas.
144
Discusión
Luego de haber realizado el procesado de la información y haber aplicado la prueba

de la hipótesis general, se puede visualizar en la tabla 12, se obtiene que el uso de la
Plataforma Moodle mejora el nivel de las competencias digitales en los docentes de
la Escuela Universitaria de Educación a Distancia de la UNFV 2017, determinada por
el nivel de significancia Sig. = 0,001 es menor que α=0,05 (p < α) y Z = -3,381 es
menor que -1,96 (punto crítico), es decir sí hay diferencias significativas en el postest
entre el grupo control y experimental. Lo que se observa con el trabajo realizado por
Chapilliquen (2015), en su trabajo de investigación comprueba que el grupo
experimental en el postest sus estudiantes alcanzaron un nivel medio en el desarrollo
de sus competencias digitales. Sin embargo se observa en la investigación de Pinto
(2015), pudo constatar que sus docentes al no recibir algún tipo de capacitación no
han desarrollado sus niveles de competencias digitales, aquí es donde se puede
implementar un taller de capacitación y mejorar las competencias digitales de dichos
docentes.
Referencias
Agencias (27 de junio de 2005). Los jóvenes impulsan el uso de las nuevas
tecnologías en los hogares españoles. Elpais.com. Recuperado de:
https://goo.gl/aJmK7x
145

Perú.

Perú.

146



Lima, Perú.
147
Santiago, Chile.
148
Universidad Nacional de Educación a Distancia, Madrid, España. Agencias (27

de junio de 2005). Los jóvenes impulsan el uso de las nuevas tecnologías en los
hogares españoles. Elpais.com. Recuperado de: https://goo.gl/aJmK7x
Perú.
Carrasco, S. (2005). Metodología de la Investigación Científica. Lima, Perú: San

Marcos.

Perú.
149


150

Lima, Perú.
Santiago, Chile.
151

Sánchez, H. y Reyes, C. (2006). Metodología y Diseños en la Investigación
Científica. (4ta Ed.). Lima, Perú: Business Suport Anneth SRL.

Universidad Nacional de Educación a Distancia, Madrid, España.

Tesis - Competencias Digitales en Docentes

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Formatos disponibles

Tesis - Competencias Digitales en Docentes

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El uso de la plataforma moodle y el nivel de competencias digitales en los

docentes de la escuela universitaria de educación a distancia-EUDED-UNFV

TESIS PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE:

Maestro en administración de la educación

Br. Eduardo Gabriel Martin Bazalar Maguiña

Dr. Nancy Cuenca Robles

Gestión y Calidad Educativa

Página del jurado

Presidente del jurado

Secretario del jurado

El siguiente trabajo de investigación

Así también, a mi asesora, la Dra.

Yo, Eduardo Gabriel Martin Bazalar Maguiña, estudiante de la Escuela de Postgrado,

Lima, 23 noviembre del 2017

Eduardo Gabriel Martin Bazalar Maguiña

Estimados señores miembros del jurado:

Pongo a su disposición la tesis titulada: “El uso de la plataforma moodle y el

Esta tesis tiene como objetivo, determinar de qué manera el uso de la

La información se ha estructurado en siete capítulos teniendo en cuenta el

Página del jurado ii

Tabla 1 Cuestionario de competencias digitales, escala de nivel. 54

Figura 1 Diagrama de diseño de investigación. 52

El siguiente trabajo investigativo está orientado a demostrar cómo mejora el nivel de

El estudio es de tipo diseño cuasi experimental. Se aplicó como instrumento un

Para la obtención de los resultados finales de este estudio, se procesó la

Palabras claves: plataforma moodle y competencia digital

The type of study is of quasi experimental design. A 36-item questionnaire was

Keywords: moodle platform and digital competence

1.1. Realidad problemática

La UNESCO (2008), en su documento sobre los Estándares de Competencias en

El mundo está cambiando y la enseñanza también; del mismo modo, el

A nivel de Latinoamérica, países como Chile, Argentina, Colombia, entre otros,

En Perú, este tipo de modalidad también se ha implementado con el propósito

planificar, supervisar y dirigir el desarrollo de las Carreras Profesionales en la

La actual Ley Universitaria 30220, vigente desde el año 2014, estableció un

La EUDED tiene por misión “Formar profesionales con excelencia académica,

A través de la educación semi-presencial y virtual, la EUDED de la UNFV,

Para satisfacer estas necesidades, se puede mencionar a los docentes como

Para tal efecto, el director de la EUDED, en su condición de autoridad, es el

Como resultado de esta revisión, se ha observado que un considerable

La mencionada situación, afecta tanto a la plana docente como a la

1.2. Trabajos previos

Valdivieso (2015), en su investigación titulada: El diseño del modelo de estándares

Así mismo, Pinto (2015), en su trabajo de investigación titulado: Competencias

Por su parte, Gonzales (2014), en su estudio denominado: Estrategias

estudiantes, quienes han manifestado en durante su participación en clase,

Grisales (2013), en su trabajo investigativo titulado: Aplicación de la plataforma

Así también, se tiene a Morales (2012), en su tesis denominada: La utilización

Chapilliquen (2015), en su tesis titulada: Competencias digitales, con diferentes

Por su parte, Cisneros, Flores & Vilcapoma (2015), en su estudio titulado: La

Anco (2014), en su estudio: Utilización de la plataforma virtual Moodle en el

significativa en el aprendizaje la materia académica: informática, mediante la la

Asimismo, Pérez (2014), en su investigación: Impacto de la aplicación de la

Igualmente, De la Rosa (2011) en su investigación de tipo descriptivo

se consideró una población conformada por 600 universitarios de la Facultad de

1.3. Teorías relacionadas al tema

Variable Independiente: Plataforma Moodle

Definición de plataforma virtual: