ACTIVIDAD 7: LA IMPORTANCIA DE LA PROTECCIÓN Y LA DEFENSA DE LOS

DERECHOS

1- A Sandra Velásquez, el 10 de agosto de 2018, le hurtaron su celular cuando se

encontraba en el paradero ubicado fuera de la terminal de transporte de Pereira,
Risaralda.
• ¿Qué mecanismo de protección debe utilizar?
Acción popular.

• ¿Cuál es la norma constitucional del mecanismo?

Dada la importancia y relevancia jurídica de los bienes que protege, tiene trámite preferente,
salvo las excepciones consagradas legalmente, así mismo, tal como se manifestó y, a
diferencia de otras acciones de rango constitucional, ostenta un carácter autónomo y
principal, motivo válido para afirmar que su ejercicio no depende de la existencia de otro
mecanismo de defensa, de un trámite administrativo independiente, o de lo que pueda
decirse en otro proceso judicial, aún sea de naturaleza ordinaria.

• ¿A dónde debe acudir?

Debe acudir a la Policía Nacional o a la Fiscalía General de la Nación.

• ¿En cuánto tiempo le deben dar respuesta?

En aproximadamente 5 días.

• Elaborar el ejemplo práctico con los hechos problémicos indicados.

Señor
Juez Administrativo del Circuito
Pereira
Ref. ACCION POPULAR
ACCIONANTE: Sandra Velásquez.
ACCIONADO: Desconocido.
____________________________, Ciudadana en ejercicio, identificada con la cédula de
ciudadanía cuyo número y lugar de expedición aparece detallado al pie de mi firma,
residente en __________________________, en ejercicio de la ACCION POPULAR, de
conformidad con el artículo 87 de la constitución Política y la ley 472 de 1.998, acudimos a
su Despacho para que judicialmente se nos proteja __________________ (MENCIONAR
EL DERECHO COLECTIVO VULNERADO), por la acción (u omisión) de la (ANOTAR LAS
PERSONAS INVOLUCRADAS SEAN PARTICULARES O DE ORDEN PUBLICO), la acción
se fundamente en los siguientes:
HECHOS
(ESCRIBIR DE MANERA CLARA Y CONCRETA LOS HECHOS SUCEDIDOS.)
DERECHOS COLECTIVOS VULNERADOS
(ESCRIBIR LOS DERECHOS COLECTIVOS QUE CREA VULNERADOS)

2- A Carlos Cárdenas, reside en el barrio Cuba carrera 27 nro. 33-12 de Pereira, le

llegó el recibo de servicio de agua del mes de septiembre del 2018 por el triple del
valor de los últimos doce meses sin que coincida con el número de metros cúbicos
efectivamente utilizados, usted debe protegerle su derecho.
• ¿Qué mecanismo de protección debe utilizar?
Derecho de petición.

• ¿Cuál es la norma constitucional del mecanismo?

Su objetivo primordial es lograr una comunicación fluida y eficaz entre las autoridades del
Estado y los particulares. Se busca con ello que las relaciones entre unos y otros no se
limiten al esquema gobernante-gobernado, sino más bien otorgar a los ciudadanos
instrumentos que permitan hacer realidad uno de los cometidos fundamentales de un
Estado Social de Derecho: que sus autoridades estén al servicio de las personas.
Constitución Nacional, artículos 23 y 74. (Concordada y con notas de vigencia).
Código Contencioso Administrativo, capítulos II, III, IV y V; artículos 5 al 26. Concordado y
con notas de vigencia.
Ley 57 del 5/07/1985, capítulo II, artículos 12 al 25 (Por la cual se ordena la publicidad de
los actos y documentos oficiales). Concordada y con notas de vigencia

• ¿A dónde debe acudir?

Se debe acudir a:
- Autoridades.
- Particulares que ofrezcan un servicio público o que en su defecto desarrollen
funciones públicas.
- En caso de que se trata de organizaciones privadas, el legislador podrá garantizar
los derechos fundamentales.

• ¿En cuánto tiempo le deben dar respuesta?

- Si se trata de una queja, manifestación o reclamos, el plazo es de hasta
quince (15) días
- Las peticiones de información tienen establecido un plazo de diez (10) para
su atención
- Para contestar a una consulta son treinta (30) días
• Elaborar el ejemplo práctico con los hechos problémicos indicados.
Pereira, (FECHA)
Señores Empresas de servicios públicos de Pereira
Presento ante ustedes el siguiente derecho de petición:
Yo, Carlos Cárdenas, identificado con cédula de ciudadanía número ****** expedida en el
municipio de **** y domiciliado en Cuba carrera 27 nro. 33-12 de la ciudad de Pereira, en
ejercicio del derecho de petición que consagra el artículo 23 de la constitución nacional y
las disposiciones pertinentes del Código contencioso administrativo, respetuosamente
solícito lo siguiente:
[Describir con claridad y precisión lo que se desea solicitar]
La petición anterior está fundamentada en las siguientes razones:
[Exponer con claridad y precisión las razones y hechos que justifican la petición]
Para los efectos pertinentes, anexo los siguientes soportes y documentos:
[Anexar los documentos que respalden o prueben los hechos que motivaron el derecho de
petición]
Por favor enviar respuesta a este derecho de petición a la dirección que aparece al pie de
mi firma [Puede ser la misma dirección del domicilio o una diferente. En caso de que quiera
recibir la respuesta en la dirección de su domicilio, puede obviar esta parte].

Firma del peticionario

Nombre del peticionario: Carlos Cárdenas.

3- A Carolina Osorio, estudiante de la Universidad de Pereira, R. solicito un crédito

para pagar el segundo semestre del 2018 ante el banco y este le fue negado por
aparecer reportada por Data crédito al parecer no cancelo a tiempo el servicio de
internet. Usted debe protegerle sus derechos.
• ¿Qué mecanismo de protección debe utilizar?
El Habeas Data

• ¿Cuál es la norma constitucional del mecanismo?

Es el derecho que tiene toda persona para conocer, actualizar y rectificar toda aquella
información que se relacione con ella y que se recopile o almacene en centrales de
información. Este derecho está regulado por la ley 1266 de 2008.

• ¿A dónde debe acudir?

Superintendencia Financiera

• ¿En cuánto tiempo le deben dar respuesta?

Los responsables y encargados del tratamiento sólo podrán recolectar, almacenar, usar o
circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo
con las finalidades que justificaron el Tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables
a la materia de que se trate ya los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e
históricos de la información.
Normalmente se da respuesta en 20 días.

• Elaborar el ejemplo práctico con los hechos problémicos indicados

CIUDAD PEREIRA Y FECHA________
Señores
(___________) (ESCRIBIR AQUÍ EL NOMBRE DE LA ENTIDAD QUE GÉNERO EL
REPORTE–EJ: BANCO, FINANCIERA ETC)
Pereira.
Asunto: Derecho de Petición.

Carolina Osorio, mayor de edad, identificado como se señala al pie de mi firma, con
fundamento en el Derecho de petición consagrado en el Artículo 23 de la Constitución
Política Nacional, Artículo 5º y subsiguientes del Código Contencioso Administrativo, y el
Articulo 15 de la Constitución Política que enuncia el Derecho al Habeas Data y lo contenido
en el Artículo 16 de la ley 1266 de 2008; en forma respetuosa acudo a ustedes para
consultar y hacer valer mi derecho constitucional al Habeas Data así:
RAZONES:
En el año de 2018 adquirí servicios financieros y/o comerciales, o fui deudor o codeudor de
obligaciones con ustedes.
Hoy me encuentro reportado en las centrales de riesgo con reporte negativo emitido por
ustedes.
El paso del tiempo y en cumplimiento de lo consagrado en el código civil en sus artículos
2512 y subsiguientes, la obligación que aquí menciono ya se encuentra prescrita y por esta
razón extinguida.
En la actualidad necesito acceder a servicios financieros y me ha sido imposible porque
dicho reporte aún persiste.
Por lo anterior respetuosamente SOLICITO:
Que en cumplimiento de los principios de oportunidad, proporcionalidad y finalidad que
amparan el ejercicio del derecho fundamental del Habeas Data:
Sea informado porqué aun aparezco con un reporte negativo en mi historial crediticio de
DATACREDITO y/o CIFIN.
Que cumplidos los requisitos de la prescripción contemplados en el código civil en sus
artículos 2512 y subsiguientes, además de lo conceptuado por la Corte Constitucional en
sentencia C-1011 del 16 de octubre de 2008 y concepto dictado por La Súper Intendencia
Financiera frente al tema de la prescripción, el cual me permito citar y anexar al presente
documento Concepto N 2009012727-001 del 30 de marzo de 2009. Síntesis: “En el evento
de la prescripción extintiva de obligaciones, el cómputo del período de permanencia allí
establecido comienza a correr desde el momento en que se cumpla el plazo de 10 años
fijado en el Código Civil, contado a partir de la exigibilidad de la deuda y sin necesidad de
que medie declaración judicial en ese sentido.”,
Me sea reconocida la prescripción de su parte bastando esta solicitud.
Me permito solicitar como consecuencia de lo anterior y en cumplimiento del principio de
veracidad contenido en el artículo 4, inciso A de la Ley Estatutaria 1266 de 2008, el cual
reza:
Artículo 4°. Principios de la administración de datos. “a) Principio de veracidad o calidad de
los registros o datos. La información contenida en los bancos de datos debe ser veraz,
completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el registro y
divulgación de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error;” y del
principio de temporalidad de la misma Ley, en su inciso d.” d) Principio de temporalidad de
la información. La información del titular no podrá ser suministrada a usuarios o terceros
cuando deje de servir para la finalidad del banco de datos;”
Me sea reconocida la prescripción de la obligación y de inmediato la caducidad del reporte
negativo.
Se sirvan actualizar y rectificar mi historial crediticio, en las centrales de riesgo indicando
con claridad, no solo que no tengo obligaciones pendientes con su entidad, sino que no
estoy en mora en mis obligaciones, esto en cumplimiento del Artículo 8°. Deberes de las
fuentes de la información. En sus numerales 1,2 y 3 en especial el 3 que les obliga a
rectificar mi información ante las centrales de riesgo. Y que así mismo sirva de soporte legal
el Artículo 7°. Deberes de los operadores de los Bancos de Datos. En sus numerales 1,2 y
3.
Además de lo anterior vale recordar lo contenido en el Articulo 18 parágrafo 2 de la ley 1266
de 2008 Habeas Data. “Multas de carácter personal e institucional hasta por el equivalente
a mil quinientos (1.500) salarios mínimos mensuales legales vigentes al momento de la
imposición de la sanción, por violación a la presente ley, normas que la reglamenten, así
como por la inobservancia de las órdenes e instrucciones impartidas por dicha
Superintendencia. Las multas aquí previstas podrán ser sucesivas mientras subsista el
incumplimiento que las originó. Subrayado fuera del texto…”
Por lo que se evidencia que debe reconocerse de inmediato mi derecho constitucional al
Habeas Data, en convexidad con los Artículos 5 “De los principios Fundamentales”, Articulo
13 “Derecho a la igualdad”, Articulo 21 “Derecho a la Honra”, Articulo 85 “Protección
inmediata de Derechos fundamentales”, Articulo 333 y Artículo 334 inciso 2 “Del Régimen
económico y la Hacienda pública” Constitución Política y el Articulo 17 vigilancia de los
destinatarios de la ley “Función de vigilancia” numerales 1, 2,5 y 6 de la ley 1266 de 2008
ley Habeas Data.
FUNDAMENTOS DE DERECHOS
Constitución política de Colombia, Código contencioso administrativo, ley 1266 de 2008 Ley
de Habeas Data, Sentencia C-1011 del 16 de octubre de 2008.
ANEXOS: copia de cedula de ciudadanía y concepto súper intendencia financiera
prescripción.
Para efectos de notificación:

Dirección: ______________

Teléfono: ______________

Mail: _________________

Atentamente,
Carolina Osorio
C.C. No. ___________DE _______

4- Esteban Corrales, se encontraba departiendo con sus amigos en una cafetería de

la circunvalar de Pereira el día 15 de septiembre del 2018, y siendo las 18:30 horas
llegaron agentes de policía y le dijeron que tenía orden de captura en su contra y se
lo llevaron detenido, han pasado 48 horas y no lo han llevado ante el juez. Usted es
amigo de Esteban y es su deber ser solidario, por lo tanto, debe protegerle sus
derechos.
• ¿Qué mecanismo de protección debe utilizar?
Hábeas corpus.

• ¿Cuál es la norma constitucional del mecanismo?

Garantiza la libertad personal del individuo, con el fin de evitar los arrestos y detenciones
arbitrarias. Se basa en la obligación de presentar a todo detenido en un plazo limitado ante
el juez, que podría ordenar la libertad del detenido si no encontrara motivo suficiente de
arresto.

• ¿A dónde debe acudir?

Se debe acudir al Juez de Instrucción.

• ¿En cuánto tiempo le deben dar respuesta?

Dentro del horario del trabajo del juez, unas 36 horas hábiles.

• Elaborar el ejemplo práctico con los hechos problémicos indicados.

Señor
Juez (promiscuo municipal, penal municipal, penal del circuito o promiscuo del circuito)
Pereira
Yo, Esmeralda Torres en mi condición de tercero, acudo ante el señor juez a fin de solicitarle
se sirva dar trámite a la petición de hábeas corpus en favor de Esteban Corrales, con
fundamento en lo siguiente:
HECHOS
(Si el hábeas corpus se invoca por privación ilegal de la libertad)
• El señor Esteban Corrales fue aprehendido por agentes de policías el pasado 15 de
septiembre del 2018 por orden de (si se conoce la autoridad que ordenó la detención).
Desde entonces hasta la fecha han transcurrido 2 días, sin que el mismo haya sido
indagado o resulta su situación jurídica.
JURAMENTO
Bajo la gravedad del juramento, manifiesto que ningún otro funcionario conoce o ha
decidido sobre esta acción.
FUNDAMENTOS DE DERECHO
Fundamento esta petición, señor juez, en los artículos 39 y 85 de la constitución política; y
en la convención americana sobre derechos humanos (artículo 6° y 7°).
SOLICITUD
Efectuada la verificación de la violación de las garantías constitucionales y legales, solicito
a usted ordenar la libertad inmediata del señor Esteban Corrales y compulsar copias para
que se inicien las investigaciones a que hubiere lugar.
Del señor juez, atentamente,
Esmeralda Torres
C.c. 1088342921
Celular: 3103854510

5- A Valentina García, le diagnosticaron la enfermedad denominada purpura, ella se

encuentra vinculada a la EPS SINSALUD ES MEJOR S.A. se niegan a suministrarle
medicamentos y tratamiento como hecho extraño. Para fortuna ella cuenta con
usted para que le proteja sus derechos.
• ¿Qué mecanismos de protección debe utilizar?
La acción de tutela.

• ¿Cuál es la norma constitucional del mecanismo?

Busca proteger los derechos fundamentales de los individuos al no haber otro recurso para
hacerlos cumplir o en el caso de que exista peligro inminente.

• ¿A dónde debe acudir?

La acción de tutela se puede interponer, en principio, ante cualquier juez que tenga
jurisdicción en el lugar de los hechos que causan la amenaza o la vulneración del derecho.
 • ¿En cuánto tiempo le deben dar respuesta?
En ningún caso podrán transcurrir más de 10 días entre la solicitud de tutela y su resolución.

• Elaborar el ejemplo práctico con los hechos problémicos indicados.

Honorable
JUEZ ________ (reparto) de
E. S. D.
Referencia: Acción de Tutela
Accionante: Valentina García
Accionado: EPS SINSALUD ES MEJOR S.A
Valentina García, mayor de edad e identificado como aparece al pie de mi firma, haciendo
uso de las facultades que me confiere el artículo 86 de la Carta Política, de la manera más
atenta y respetuosa me dirijo a usted con el fin de manifestarle que por medio del presente
escrito INSTAURO ACCIÓN DE TUTELA contra la EPS SINSALUD ES MEJOR S.A, con el
fin de que se me proteja y tutele mi derecho constitucional fundamental de petición
Derecho fundamental a tutelar
Artículo, consagrado en nuestra Constitución Política.
Es menester recalcar que este derecho constitucional fundamental se encuentra vulnerado
por parte de EPS SINSALUD MEJOR S.A. En razón de ello solicito a este Honorable
despacho se sirva tutelar la protección a mi derecho fundamental violado, de acuerdo con
lo que a continuación refiero:
Hechos
Primero:
Derechos violados
La presente acción es procedente porque a la fecha la ___________ autoridad
___________ en cabeza de _________________no ha absuelto la solicitud que
respetuosamente interpuse ante su despacho seis (6) meses y veinte (20) días atrás,
además de no existir otro mecanismo de protección a mi Derecho Fundamental violado.
Petición
Se me garantice mi derecho fundamental de petición consagra-do en el artículo 23 de la
Constitución Política de Colombia.
Declaración
Con el fin de tutelar y proteger mi inherente derecho constitu-cional fundamental vulnerado,
el honorable despacho hace las siguientes declaraciones:
Tutelar el Derecho Fundamental _________ vulnerado a ___________ accionante
___________ por parte de ____________ y, en consecuencia, ordenar a dicho funcio-nario
que resuelva la Petición formulada el ___________ dando respuesta concreta a todas y
cada una de las preguntas formuladas en dicho escrito.
Fundamento de la acción
Fundamento la presente acción en el artículo 86 de la constitución Política, decreto2591 de
1991, decreto 1382 de2000.
Juramento
Bajo la gravedad de juramento, aseguro que no he interpuesto otra Acción de Tutela por
los mismos hechos y pretensiones.
Pruebas
Solicito se tengan en cuenta los siguientes medios probatorios:
Pruebas documentales
Anexos
Con el propósito de sustentar esta acción, me permito anexar los documentos anunciados
en el acápite correspondiente a los medios probatorios documentales.
Notificaciones
Cualquier notificación me puede ser enviada a la __________ Teléfonos ____________,
en la ciudad de _________________
Atentamente,
Valentina García
C.C. No.