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Clase S - 5 MKTD Offline

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Herramientas Off line en

Mktd
y
Test de Mktd
Marketing Offline

Son acciones de comunicación enfocadas y


transmitidas desde los medios tradicionales tales
como la Televisión, la radio, prensa, vallas y demás
herramientas que no tienen que ver con los medios
digitales, ya que estas últimas hacen parte del
marketing on-line.
Herramientas del Marketing Offline

Medios de
comunicación
masiva

Publicidad
Tarjetas de Visita
callejera

Visual Patrocinio de
Merchandising eventos

Publicidad en
Correo postal
impresos
Medios de comunicación masiva

La televisión, la prensa impresa y la radio son


de los primeros canales de comunicación, por
ende son los primeros en reafirmarse en el lado
del marketing offline. Una de sus ventajas
claras es la masificación del mensaje.

Detecta cuál es tu público objetivo y las franjas


horarias con más alcance, para de esta forma
generar mayor número de impresiones y hacer
de tu comunicación, una con más eficiencia y
por supuesto más rentable.
Publicidad callejera:

Las vallas publicitarias, las marquesinas de las


paradas de autobús y otros elementos urbanos.
Exposiciones artísticas como baile y música, hasta
simplemente el famoso “volanteo” son algunas
herramientas usadas en el Street marketing.
Patrocinio de Eventos:

La música, el deporte, causas sociales, entre muchos


otros, son espacios que pueden ayudarte a acercarte a tu
público a través de una técnica del marketing offline.

Analiza objetivos, cuestiona alianzas, analiza su alcance y


la duración, por último, detente en los resultados y si
arrojan números positivos, repite la táctica.
Publicidad en impresos:

A través de directorios, para dar a conocer los


servicios de tu empresa o en periódicos y revistas, con
un mensaje creativo y llamativo.

Método tradicional pero efectivo para dar a conocerte


y llegar a un número de usuarios con necesidades
reales, ya que son ellos quienes buscan los espacios
publicitarios.
Correo Postal:

En algunos negocios, este tipo de comunicación sigue


siendo realmente efectivo y se pueden canalizar
acciones por este canal para comunicar nuevos
productos y servicios, envío de cupones de descuento,
muestras de prueba y muchas otras más.
Visual Merchandising:

Combinar correctamente la iluminación, escaparates,


color y otros elementos para atraer la atención de las
personas cercanas a la tienda y que acaben entrando
en ella con el objetivo de que acaben adquiriendo
algunos de sus bienes.
Tarjetas de visita:

Los contactos profesionales siguen siendo una fuente


primordial de negocio en cualquier sector, y el
intercambio de tarjetas de visita en eventos
profesionales o visitas comerciales es una costumbre
muy extendida, no sólo en nuestro país sino
internacionalmente.
No se puede controlar aquello que
no se mide y, no se puede
gestionar lo que no está bajo
control.
MEDIR - CONTROLAR - GESTIONAR
Los test de Mktd

En cada temporada es importante realizar tests tanto


de mejora progresiva de lo existente como de cambio
radical con ideas completamente nuevas en el
planteamiento o en la presentación. No vale la pena
discutir en cuanto a una forma u otra de progresar,
porque ambas son correctas y necesarias.
Campos básicos para realizar Tests:

Producto

Creatividad Oferta

Timing Medio
Producto

Mejorarlo permanentemente, desarrollando nuevas


características, un nuevo posicionamiento atendiendo
a otro segmento objetivo o a distintas necesidades y
deseos de nuestros clientes actuales.
Producto

¿Cómo añadir valor al producto?


¿Qué ocurriría si creásemos un club para nuestros clientes?
¿Qué características adicionales son las más valoradas?
¿Qué diferencias puedo destacar respecto a los
productos competidores?
¿Existe algún otro público objetivo al que puedo vender de
forma rentable con otro posicionamiento o por otro medio?.
Oferta A través de la Oferta podemos obtener cambios más
importantes en los resultados. ¿Qué testeamos o medimos?

Precio

Incentivos Opciones de Pago


Oferta
Percibido x el
cliente No supere un
Gastos de
tope
envío
Precio sicológico

Más rentable
Gastos de
para nuestra
manipulación
oferta

Precio para Precio para


Gastos de
franqueo artículos sin artículos sin
competencia competencia
Oferta Pruébelo
ahora y
Pague en 3
meses
Opciones de
pago
Contra Cuidar imagen: Al contado
reembolso
Precio
Garantía de oferta
Confianza del
resultado

Crédito
Tarjeta de
con
Crédito
intereses
Oferta

Incentivos Early bird Valorar al cabo de una


temporada:
Promociones
✓ Activación

Sorteos ✓ Volumen de compras


✓ Rentabilidad
Regalos

Estructura de premios
Medio

❑ Testar los distintos soportes y medios: revistas, periódicos, radio, internet,


televisión o marketing no convencional y las listas a nuestro alcance.
❑ Se realizan pruebas hasta llegar a aquellos medios que permitan un coste
por respuesta menor.

•Mejor momento para anunciarse.


•Efecto de la página donde está situado el anuncio.
•Tamaño del anuncio.
•Anuncio frente a inserción.
•Envío propio frente a envío cooperativo.
•Revistas, emisoras o listas más adecuadas.
•Interconexión más efectiva de cada medio en el mensaje.
•Secuencia temporal idónea de las acciones en cada medio.
Timing

Testar en el momento más adecuado:

✓ Meses de mayor respuesta (marzo, mayo, julio,


octubre, diciembre)
✓ Estacionalidad particular del producto.
✓ Día más conveniente de la semana o del mes.
✓ Fechas concretas como las inmediatamente anteriores
a puentes y días de vacaciones.
Creatividad

Valorar el efecto de cómo se dicen y presentan los argumentos.


Los tests posibles son ilimitados y es preciso cuidar que no se
realicen en exceso.

Hay que sopesar los resultados desde el punto de vista de


la rentabilidad y no meramente de los pedidos o demanda, por
cuanto los costes entre las distintas opciones creativas varían
en gran medida.

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