EL PLAN DE MERCADEO APLICADO

ISABEL TATIANA PARDO LEMOS

JORMAN DAVID ROJAS PEÑA

ANGIE KATHERINE TORRES ALARCON

MAICOL STEVEN DE LA CRUZ SANCHEZ

PLANES DE MERCADEO

EJE 4

LIDA NEIDU MURILLO MORENO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

2020
 INTRODUCCION
En el siguiente trabajo desarrollaremos un plan de marketing para obtener un buen
posicionamiento del producto. Un plan que nos permita posicionar a COLOMBINA
S.A. en el mercado.
En la investigación presentada se pretende reflejar las diferentes formas de tomar en
consideración la comercialización, así como las estrategias adecuadas para ser
implementadas por la empresa, de forma que permita y estimule mantener un buen
posicionamiento en el mercado de manera permanente y eficaz.
 Instrucciones:
- Investiguen diferentes conceptos y ejemplos de planes de mercadeo.
- Describan la empresa y cuál es su actividad comercial (el servicio).
- Diseñen un plan de mercadeo para la empresa.
- Analicen la viabilidad de la propuesta y el presupuesto requerido.
- Presenten sus conclusiones frente al tema.

 Que es un plan de mercadeo y sus ejemplos:

Según (Arévalo, 2018) un plan de mercadeo es un documento que debe servir
como guía para que la organización ajuste sus estrategias de mercadeo dentro de
marco medible y verificable.
Existen múltiples casos de planes de mercadeo exitosos a continuación,
relacionaremos algunos como ejemplos para el presente trabajo, (Cabrera, 2018)
en su página de internet nos varios casos exitosos:
Plan de mercadeo mango:
Esta empresa se tiene como política de producto laventa de prendas de vestir,
calzado, complementos y productos de aseo mediante sus líneas sportwear, la
cual abarca una línea informal joven y espontanea, la línea suit que esta
enfocada a productos mas formales para ocasiones especiales y sofisticadas, la
línea casual wear que es un producto intermedio entre la línea sportwear y la
suit, ampliando el publico de venta, por último la línea mng jeans la cual se
caracteriza por la venta de prendas vaqueras y camisetas con estilos
actualizados.
En cuanto a la estrategia competitiva se caracteriza por su innovación con un
permanente lanzamiento de nuevas colecciones y prendas, sin embargo no dejan
de lado el cumplimiento de los estándares de calidad de acuerdo ala norma
ISO9001, haciendo una segmentación de mercado de acuerdo a los países en
donde fueran hacer sus ventas, por ejemplo en países donde el clima es frio su
principal producción de prendas fueron abrigadas y grandes, a diferencia de los
países donde el clima es cálido donde eran las prendas ligeras y frescas, de igual
manera en países con culturas radicales como los árabes fueron predas tipo
chador donde el escote era cerrado y las faldas largas.
Este plan como ver contemplo varios puntos y un publico variado en cuanto
gusto y cultura, lo cual permite mitigar posibles pérdidas teniendo en cuenta
que, si en un punto no se vendía, se lograba contrarrestar en otro donde su
aceptación fuera mayor.
Plan de mercadeo coca cola:
Es natural que en la mayoría de trabajos donde se habla de planes y estrategias
de mercadeo esta empresa se encuentre dentro de los referentes y ejemplos de
casos exitosos, pues como hemos podido percibir el consumo de está gaseosa es
a nivel mundial bastante alto, lo cual ha permitido que the coca cola company
sea la numero uno en cuanto refiere a producción de bebidas sin alcohol.
Podemos evidenciar que su éxito se debe a los excelentes planes de mercadeo,
los cuales han sido aplicados desde sus inicios y donde han mutado de tal forma
que se adaptan constantes cambios que generan la tecnología y globalización.
Su publico objetivo es variado pues desde niños hasta adultos consumen este
producto, lo cual gracias a su estrategia de comunicación logra hacer publicidad
en medios de comunicación tradicional como lo es la televisión, el periódico y la
radio, hasta los medios digitales que hoy día tienen auge mediante el uso de
redes sociales y páginas de internet.
Otro aspecto importante es la incorporación de su compañía de bebidas
nacionales donde en casos específicos como Perú donde debido a la fidelización
a la gaseosa incacola, les fue difícil competir con la bebida nacional, lo cual
tuvieron que comprar la compañía productora de la bebida y hoy días generar
ingresos para cada una de las compañías.
Plan de mercadeo Hyundai:
De acuerdo con (Alto nivel, 2010) Durante uno de los eventos mas mercadeados
de 2010, el Mundial de Futbol de Sudáfrica, a automotriz se transformo en
marca protagonista y también vencedora.
 La firma potencia su marca mediante eventos en 32 ciudades del mundo,
transformándose para los expertos en la marca que mas y mejor ha sabido
capitalizar el patrocinio de la Copa Mundial de Futbol.
Hyundai preparo un plan de marketing global que tuvo especial éxito en el país
de la selección campeona del mundo: España, en resumen, la firma consiguió a
través de su campaña de medios mas de 200 millones de impactos, un 92% de
cobertura sobre individuos con mas de 16 años, entre otros beneficios.
Descripción de la empresa Colombina s, a y su actividad comercial:
Una Compañía global de alimentos que busca cautivar al consumidor a través de la
innovación y el sabor de sus productos. Sustentada en una marca sombrilla fuerte,
marcas reconocidas y de alto valor percibido, comercializadas eficazmente para
estar al alcance de todos. Comprometida con un esquema de sostenibilidad que
involucra a todos sus Grupos de Interés, Colombina S.A. tiene por actividad
principal la producción, comercialización y/o distribución de dulces, chicles,
chocolates, helados, galletas, pasteles, conservas, entre otros alimentos para el
consumo humano.
DISEÑO DE PLAN DE MERCADEO PARA LA EMPRESA:
Fase 1 resumen ejecutivo:
 Producto: Una paleta de dulce en forma de figuras de acción con un alto
contenido de vitaminas de grupo B ácido fólico, vitamina B12, vitamina A,
vitamina E, vitamina D y vitamina C, especialmente rica en sabores naturales de
frutas.
 Competidores: La principal competencia de colombina son el grupo Nutresa y
Quala, aunque este no es un problema para ellos ya que son quienes lideran el
mercado con un portafolio de más de 32 marcas.
 Perspectivas: Se proyecta la inclusión en el mercado de un nuevo producto que
permita a los padres, ayudar a fortalecer las defensas de sus niños aportándoles
vitaminas por medio de un dulce, fortaleciendo su sistema inmunológico
ayudando a su crecimiento y desarrollo donde los niños van a querer consumir
por su sabor, apariencia y precio.
Objetivos:

- El producto esta enfocado al mercado de los niños

- Lograr un buen posicionamiento en el mercado
- Llegar a convencer y satisfacer las necesidades de los consumidores
- Lograr que el producto llegue a todos los lugares
- Determinar un precio accesible para los clientes y asi logra un rendimiento
adecuando en las ventas.
- Hacer una publicidad donde se informe de un nuevo producto y como lo pueden
adquirir.

Estrategias:

 Crear un blog sobre el producto, donde el objetivo es conseguir que los

consumidores lo compartan y asi generar tráfico en la web para que muchas
otras personas lo conozcan
 Implementar una campaña de comunicación, con la finalidad de dar a conocer el
producto a todos los posibles consumidores e informarles el porque se debe
comprar el producto. En este caso se hará uso de los medios de comunicación
como: radio, televisión, redes sociales como Facebook, Instagram, Vallas
publicitarias entre otros.
 Determinar un lugar de servicio al cliente 24/7 para las PQRS que se le generen
respecto al producto.
 Teniendo en cuenta que el slogan es creado para ser llamativo ante los ojos de
los ya que tendrá variedad de colores y sabores.
 Se desarrollan todos los canales de distribución (Directos e indirectos),
ayudando a la logística con la finalidad de hacer llegar el producto a los clientes
en los tiempos establecidos.

Presupuesto:

 Se destina para el lanzamiento y producción de las paletas 24.000.000

Resultados esperados:
 Ser líder en el mercado por ser el primer dulce a base de vitaminas y frutas
 Obtener por lo menos el 90% de ventas superando a los máximos competidores
en el mercado de confitería.
 Al incrementar su duración en el mercado se mejorará la característica del
producto y asi seguirá incrementando sus ventas mucho más.
 Llegar al mercado internacional dentro de 6 meses.

FASE 2 ANALISIS DE LA COMPETENCIA.

Definición del producto: Este producto se crea con el fin de contribuir de manera
positiva en la salud de los niños; teniendo en cuenta que esta creado a base de
vitaminas y frutas que ayudan con su desarrollo, fortalecimiento y crecimiento.

 Vitamina B6: Es esencial para la reproducción celular y por tanto para el

crecimiento y desarrollo neuronal.
 Vitamina B612: Participa en la multiplicación de los glóbulos rojos en la sangre
e interviene en el desarrollo del sistema nervioso
 Vitamina A: Tiene propiedades antioxidantes y es esencial para mejorar el
sistema inmunológico y el desarrollo de la visión, ayuda en la formación de la
piel, los huesos y los dientes.
 Vitamina E: Importante para el desarrollo cerebral, actúa como antioxidante e
interviene en la formación de glóbulos rojos y blancos.
 Vitamina C: Interviene en la reconstrucción de los tejidos, por eso mantiene la
piel y los ligamentos en optimas condiciones y ayuda a fortalecer las defensas
del organismo, sirve para absorber mejor el hierro de los alimentos y asi para
prevenir la anemia.
Características del producto:
 La apariencia del producto es en figuras de acción y se crea con el objetivo de
que los niños consuman este producto de forma fácil.
 El producto es accesible para todos
 El producto busca impactar de manera positiva en el consumidor brindándole
una vida más saludable.
 En sus palos de paleta quedara reflejada la figura de acción de la paleta para
coleccionar
 En los colores de las figuras se encontrarán las vitaminas.
 La paleta tendrá un tamaño de 14 cm de alto y un ancho de 9cm
 Esta compuesta por aditivos alimentarios y frutas tropicales (Piña, banano, fresa,
uva, papaya, manzana roja, mango, kiwi, durazno, sandia, melón).

Competencia:

- Aldor es uno de los principales competidores directos, puesto que dentro de sus
marcas son propiamente hacia el producto que lanzaremos al mercado como
son: caramelos, frunas, yogueta, pin pon entre muchos más. Son productos que
están altamente nivelados en el mercado, creemos que, si este producto puede
superar las expectativas con este grande competidor, la competencia es directa al
tratarse de caramelos y todo con la confitería.
- Super con 70 años de trayectoria también es un competidor fuerte para
Colombina basados en la prevención y control de riesgos relacionados con la
inocuidad y la calidad del producto, la conservación ambiental, la salud
ocupacional y la seguridad organizacional.
- En cuanto a productos de confitería tanto Colombina, aldor y super manejan 11
marcas las cuales se encuentra variedad en bombones, chocolates, dulces de
 caramelo, gomas, frunas y mentas, los productos de confitería son bastante
similares, Colombina se caracteriza por estar producto siempre posicionada en
el mercado y tener muchos años más de experiencia, cuenta con alta gama de
publicidad de cualquiera de sus competidores, se maneja publicidad en
periódicos, televisión, revistas, internet, vallas publicitarias.

DEBILIDADES: OPORTUNIDADES:
- Todos los productos que maneja colombina no son - Colombina S.A líder en
bienvenidos de la misma manera en diferentes lugares, es por innovación, creatividad para cada
eso que esto puede ser una debilidad para la empresa, debido a fecha especial.
que se tienen que generar nuevas formas para distribuir estos - Tendencias favorables en el
productos, lo que en consecuencia puede generar mayores mercado por la experiencia y
costos acerca de las nuevas estrategias de mercados posicionamiento de la marca
- Debido a la situación en Venezuela si nos fijamos en el
mercado de confitería las personas y no van a sentir aquel
capricho que los impulsa a adquirir estos productos, debido a
que son no son de primera necesidad.
- Al no estar especializado en la distribución minoritaria, no
maneja una relación intima con el cliente, lo que se le conoce
como CRM (COSTUMER RELATIONSHIP
MANAGEMENT)
- Administración basada en la relación con el cliente
FORTALEZAS: AMENAZAS:
- Al tener una curva de experiencia de mas de 80 años, - Creencias culturales o campañas
Colombina S.A ha creado un sello con su marca en el corazón en contra del consumo de dulces
de todos los colombianos. - Competencias de dulceras
- Maneja una amplia gama de productos en diferentes nichos de artesanales en el mercado
mercado - Competencia internacional
- Colombina fue uno de los precursores de la exportación de - Supersticiones acerca de los
productos de valor agregado en Colombia, Colombina lleva 46 productos exportados a otros
años exportando y hoy en día esta esta entre los 15 primeros países debido a la imagen de
exportadores del país. Colombia
- Las plantas cuentan con los más altos estándares de calidad,
inocuidad, seguridad alimentaria, protección del medio
ambiente y seguridad física que garantizan que los productos
son aptos y seguros para su consumo
El principal competidor mayorista de Colombina esta representado por el grupo Nutresa
con quienes se disputa el primer y segundo puesto en cada una de las líneas de productos.

Indicadores macroeconómicos indiscutiblemente la mayor fortaleza se encuentra en los

productos cárnicos, representados por las marcas Zenú, Rica, Ranchera, entre otras. En las
posiciones siguiente compite directamente con Colombina por la participación en galletas,
dulces y chocolates

Objetivo:

El producto tiene como principal objetivo ofrecer un dulce específicamente para los niños,
pero que este ayude a su desarrollo aportando diferentes vitaminas que se encuentra en
diferentes tipos de frunas, decidimos implementas las vitaminas en un producto que tuviera
una apariencia llamativa y variedad en su sabor, para que los niños la consuman sin ningún
tipo de molestia.

Estrategias:

 La principal estrategia en la cual nos enfocamos fue en la apariencia, toda vez

que si se ofrece un producto que sea a gusto a la edad del consumidor se lograra
obtener una gran demanda del producto.
 El producto se ofrece de manera que sea accesible para todos los estratos
sociales
 Se clasifica como un dulce, pero esta diseñado para favorecer la salud de los
niños
 Mantenerse como líderes, dándole un valor agregado a su producto lanzado al
mercado con una variedad de sabores para satisfacer las necesidades de los
clientes.
 Se desarrollarán todos los canales de distribución (Directos e Indirectos),
Ayudando ala logística con la finalidad de hacer llegar el producto a los clientes
en los tiempos establecidos
 Ofrecer diferentes tipos de presentación:
- 1 paleta de 13 gramos.
- 1 paquete de paletas de 24 unidades por 312 gramos.
 - 1 caja de paletas por 24 paquetes de 3120 gramos y al por mayor.
-

FASE 3. PRESUPUESTO Y CRONOGRAMA:

Para llevar a cabo nuestro lanzamiento contamos 50% para realizar la publicidad lo cual
equivale a $12.000.000 millones de pesos, con esto pretendemos dar a conocer las
características y atributos que el nuevo producto tiene para ofrecer, a través de todos los
medios de comunicación satisfaciendo las necesidades de los clientes.

PRESUPUESTO 24,000,000
MATERIALES PORCENTAJE % MONTO ASIGNADO
PUBLICIDAD 50% 12,000,000
PROMOCION DE VENTAS 2% 480,000
RELACIONES PUBLICAS 6% 1,440,000
LANZAMIENTO 4% 960,000
IMPREVISTOS 5% 1,200,000
PALOS 8% 1,920,000
CAJAS 5% 1,200,000
VITAMINAS 10% 2,400,000
FRUTAS 10% 2,400,000
TOTAL 100% 24,000,000

Se planifico la fecha en que se dará el lanzamiento del producto y todos los temas
relacionados ala publicidad del mismo para desarrollar esta implementación se crea un
cronograma que permita identificar actividad, tiempo, presupuesto y cantidades.

ANALISIS DE LA VIABILIDAD DE LA PROPUESTA Y EL PRESUPUESTO

REQUERIDO.

Este producto tiene una viabilidad de un 100% de acogida en el mercado por cuanto se
direcciono hacia un personal que esta en un periodo de crecimiento, son necesarios para su
desarrollo, puede ser comparada por unidad, paquete o cajas según la necesidad, tiene
muchas ventajas para tener un excelente consumo, los actuales medicamentos o vitaminas
son difíciles de consumir por su aspecto, sabor y tienen un presupuesto alto para ser
adquirido. Colombina ofrece un producto a un valor mas bajo, pensando en la innovación,
los niños siempre van a querer algo diferente que atraiga su imaginación, y sea rico en
sabor, Colombina cumple con estas expectativas
CONCLUSIONES

Esta paleta nos llevó a un análisis de alto intereses enfocado al crecimiento de los niños en
diferentes etapas, fue creada con vitaminas naturales, esto con el fin de dar a conocer otra
manera de consumir vitaminas que son necesarias para todo tipo de avance
correspondientes a cada hemisferio o necesidad que los niños presenten para su evolución
en particular.

Este producto es algo innovador en el mercado ya qué muy pocas empresas manejan un
dulce tan completo como el que maneja Colombina, no solo por su apariencia la cual atrae
a los niños y padres a que prueben el producto se tuvo en cuenta personas que sufren de
hipoglucemia y diabetes, teniendo en cuenta que también existe una parte de habitantes que
pueden sufrir estas enfermedades.
Refencias:

 Colombina (2017), Colombina corporativo. Obtenido de:

https://www.colombina.com/corporativo/acerca.php
 La república (mayo, 2015) Los grupos Colombina, Nutresa y Quala son líderes
del consumo familiar. Obtenido de: https://www.larepublica.co/empresas/los-
grupos-colombina-nutresa-y-quala-son-los-lideres-del-consumo-familiar-
2250676
 Guía infantil (abril, 2020) Vitaminas para el desarrollo de los niños. Obtenido
de: https://www.guiainfantil.com/1690/vitaminas-para-el-desarrollo-de-los-
ninos.html
 Aldor (2017) Bienvenido al mundo Aldor. Obtenido de:
http://www.aldoronline.com/
 Super (2017) Bienvenido la magia de la alegría. Obtenido de:
https://www.super.com.co/
 Yefer Tovar (2014) Plan estratégico. Obtenido de:
https://issuu.com/yefertovar/docs/final_final_plan_estrat__gico_de_ve
 Cabrera mariano (2018), Como hacer un plan de marketing? Obtenido de:
https://www.marianocabrera.com/como-hacer-un-plan-de-marketing/
 Arévalo acosta Eje 4. Planes de mercadeo, fundación universitaria del área
andina. Facultad de ciencias administrativas. Planes de mercadeo
 Colombina (junio, 2018) Programa de emisión y colocación de bonos
ordinarios. Obtenido de:
https://www.colombina.com/config/img/files/25808.pdf
 Colombina (enero, 2006) Emisión de bonos ordinarios. Obtenido de:
https://www.colombina.com/config/img/files/185.pdf
 Colombina (2016) Presentación corporativa. Obtenido de:
https://www.colombina.com/corporativo/files/3.pdf
 Co pinteres (2015) El lio entre marcas colombina y aldor. Obtenido de:
https://co.pinterest.com/pin/497929302523543836/