Estrategias Didácticas de Seguimiento

Colección:
CUADERNOS DE FORMACIÓN CONTINUA.

Ciclo: “Estrategias Metodológicas para el Desarrollo de Clases en
Modalidad Virtual”
Módulo: “Estrategias Didácticas De Seguimiento Y Apoyo En El
Desarrollo De Clases Virtuales”.
Coordinación:
Viceministerio de Educación Superior de Formación Profesional
Dirección General de Formación de Maestros
Unidad Especializada de Formación Continua – UNEFCO
Equipo de Redacción y Dirección:

Unidad Especializada de Formación Continua – UNEFCO
Cómo citar este documento:

Ministerio de Educación, Deportes y Culturas(2020). “Estrategias
Didácticas De Seguimiento Y Apoyo En El Desarrollo De Clases
Virtuales”, UNEFCO, Tarija.
La venta de este documento está prohibida. Denuncie al vendedor a la

Dirección General de Formación de Maestros, Tel. 2440815 o a la Unidad
Especializada de Formación Continua: unefco@unefco.edu.bo
www.minedu.gob.bo
http://unefco.edu.bo/
Bolivia - 2020
Módulos Didácticos
Índice
1.1 Introducción. ............................................................................... 4

1.2 Definición de estrategias didácticas ............................................ 5
1.3 Tipos de estrategias de enseñanza .............................................. 6
1.4 Individualización de la enseñanza ............................................... 7
1.4.1 Técnicas centradas en la individualización de la enseñanza 10
1.5 Aprendizaje grupal .................................................................... 37
1.5.1 Definición .......................................................................... 37
1.5.2 Técnicas expositivas y participación en gran grupo.
Comunicación de uno al grupo.......................................................... 38
1.6 Trabajo en equipo como una metodología de aprendizaje
colaborativo ......................................................................................... 74
1.6.1 Técnicas de trabajo colaborativo. Comunicación entre
muchos…. ......................................................................................... 77
Bibliografía .............................................................................................. 95
3
1.1 Introducción.
Aunque tiene bastantes puntos en común con la enseñanza tradicional o

presencial, la educación virtual requiere otro tipo de estrategias, técnicas
y herramientas para que ofrezca los resultados esperados.
Actualmente la sociedad del conocimiento y de la información está

inmersa en una era digital donde los cambios tecnológicos, pedagógicos y
comunicacionales evolucionan constantemente, principalmente en el
sector educativo. A raíz de estos cambios la sociedad apuesta por una
cultura digital que conlleva la expansión del conocimiento sin límite de
fronteras, a través de la implementación de modalidades como la virtual, a
distancia y mixta.
El desarrollo de estos entornos de aprendizaje brinda alternativas para

proliferar el acceso a la educación, además de fortalecer y facilitar los
procesos de aprendizaje, ya que con ellos el estudiante se convierte en el
protagonista y el docente en el mediador.
Esto conlleva a que ambos actores desarrollen nuevas competencias que

les permitan desempeñarse de manera adecuada en estos entornos y así
lograr los objetivos propuestos, sin embargo, para la implementación se
requiere de estrategias de aprendizaje que conlleve el desarrollo de
recursos y actividades educativa en la adquisición de conocimientos.
4
Ser un docente virtual no es solo cambiar una clase presencial por una
online, enviar documentos electrónicos o crear foros para mostrar
información adicional a la clase. Un tutor virtual debe reinventarse para
aprovechar las herramientas que ofrece la tecnología, y, en muchos casos,
debe diseñar nuevas tácticas que permitan un mejor aprendizaje en un
medio virtual.
La enseñanza en los entornos virtuales no se limita a asignar trabajos o

tareas para que los estudiantes las realicen, por el contrario, al igual que
en las clases presenciales, se requiere del diseño de un proceso de
intervención que toma en consideración diferentes aspectos como: las
características y necesidades de los estudiantes, los aprendizajes a
alcanzar y las herramientas digitales disponibles, entre otras. De ahí la
importancia de contar con estrategias y técnicas didácticas que abonen a
la óptima consecución de los propósitos.
El tema principal que motiva la realización de este módulo se refiere al uso

de estrategias didácticas eficientes y creativas dentro de un entorno
virtual de aprendizaje, justamente para la educación virtual.
1.2 Definición de estrategias didácticas
Didáctica se define como la técnica que se emplea para manejar, de la

manera más eficiente y sistemática, el proceso de enseñanza-aprendizaje
(E-A). (De la Torre, 2005). Dentro de un entorno virtual de aprendizaje,
5
podemos decir que los componentes que interactúan en el acto didáctico

son:
• El docente o profesor.
• El discente o alumnado.
• El contenido o materia.
• El contexto del aprendizaje.
• Las estrategias metodologías o didácticas.
Las estrategias didácticas contemplan las estrategias de aprendizaje y las

estrategias de enseñanza. Por esto, es importante definir cada una.
Las estrategias de aprendizaje consisten en un procedimiento o conjunto

de pasos o habilidades que un estudiante adquiere y emplea de forma
intencional como instrumento flexible para aprender significativamente y
solucionar problemas y demandas académicas.
Por su parte, las estrategias de enseñanza son todas aquellas ayudas

planteadas por el docente, que se proporcionan al estudiante para facilitar
un procesamiento más profundo de la información (Díaz y Hernández,
1999).
1.3 Tipos de estrategias de enseñanza
Con base en el contexto que se nos presenta y consultando a varios

autores especializados entre los cuales destacan Pérez I Garcias A.
6
(2001), Bustillos G. y Vargas L. (1988) y Mestre U, Fonseca J. y Valdés R.

(2007), se obtuvo la siguiente clasificación de estrategias que pueden
aplicarse en un entorno virtual de aprendizaje:
a) Estrategias centradas en la individualización de la enseñanza.
b) Estrategias para la enseñanza en grupo, centradas en la presentación

de información y la colaboración.
c) Estrategias centradas en el trabajo colaborativo.
Además, cada uno de estos grupos de estrategias está conformado por

diferentes técnicas de enseñanza. La primera estrategia y sus técnicas de
aplicación se explicarán en este tema, y las subsiguientes, se abordarán en
los temas posteriores. Con esto pretendemos que usted sea capaz de
aplicar las técnicas necesarias de las estrategias que usted utilizará de
acuerdo a la planificación y el desarrollo de sus clases virtuales.
1.4 Individualización de la enseñanza
La individualización del proceso de enseñanza--aprendizaje ha de

contemplar el estilo de aprendizaje, las peculiaridades y las capacidades
de cada ser humano en cuanto individuo irrepetible y único. Desde este
proceso de enseñanza--aprendizaje individualizado, se deben seleccionar
y organizar tanto el saber y la cultura, como los valores y sentimientos, de
modo que puedan ser trabajados desde el propio proyecto y capacidades
7
individuales. El estudiante ha de aprender como persona singular y

autónoma, quien necesita de su grupo, entorno y realidad para
desarrollarse. Así, entendemos el proceso de enseñanza--aprendizaje
como un proceso donde se educa a cada sujeto en su individualidad,
consolidando su identidad y especificidad personal, pero también como un
proceso interactivo, el cual necesita nutrirse de la colaboración y
cooperación con la comunidad educativa: profesorado, alumnado y
familias.
El proceso de enseñanza aprendizaje individualizado atiende a cada

estudiante en su realidad, adaptando la cultura escolar a las necesidades y
expectativas de las personas y del ecosistema de aula, e impulsando el
esfuerzo de acomodación crítica del aprendiz a los continuos cambios y
exigencias de su medio y de la interculturalidad. La individualización es
diálogo con la cultura que representa, en sus más genuinos modos de
asumir y reelaborar el saber, los valores y las acciones que defienden la
plural interrelación entre todos los participantes. La acción docente
coherente con la singularidad de cada estudiante ha de configurar un
discurso y un espacio interactivo que respete la amplitud y las claves
culturales de cada participante, sus modelos de relación y las redes
interactivas con las que hemos de aportar ideas y sentimientos al modo
personal de aprender y asumir la realidad. La enseñanza se concreta en un
conjunto de decisiones facilitadoras de la comunicación entre el docente
y cada estudiante, considerando un ser irrepetible y creativo apoyado en
sus vivencias y peculiares modos de verse a sí mismo y autoformarse. La
8
cultura de la individualización de la enseñanza se caracterizará entonces

por el apoyo a cada individuo como ser humano desarrollado en
convivencia empática con los demás, pero necesitado de su plena
implicación y responsabilidad ante sí mismo y ante las personas de su
entorno.
El alumno, como constructor de su propio aprendizaje, no es un miembro

aislado dentro del grupo, sino que es una persona que se alimenta de la
interacción y socialización y colaboración conjunta para adquirir las
habilidades y destrezas necesarias para construir su propio aprendizaje.
En este contexto socializador, el profesor adquiere el papel de mediador

en el aprendizaje y propone escenarios que impliquen al alumnado tanto
de forma individual como colectiva dentro y fuera del aula, a través de la
acción directa, del aprendizaje entre iguales o de las Tecnologías de la
Información y Comunicación. El objetivo es potenciar la autonomía de los
estudiantes diseñando experiencias de aprendizaje que posibiliten a cada
alumno avanzar en función de sus capacidades, intereses y ritmos de
aprendizaje. El aula es un espacio idóneo para favorecer la capacidad de
autoapertura del alumno a través de actividades comunicativas que
incluyan la interacción entre iguales, creando un ambiente seguro y en
colaboración con el profesor, para que los estudiantes deseen dar lo mejor
de sí mismos. Es necesario utilizar la evaluación como motor para el
aprendizaje, como elemento de diagnóstico de las necesidades
particulares de los estudiantes y como un vehículo para su progreso
9
personal, proporcionando los recursos necesarios para el aprendizaje

personalizado. Se trata de dirigir las metas educativas actuales hacia la
capacidad de autorregulación, consiguiendo alumnos autónomos en su
aprendizaje, con competencia para aprender en distintos contextos de
aprendizaje, con recursos para el trabajo independiente, alumnos activos,
con competencia comunicativa y social, responsables y autosuficientes.
Todos estos aspectos son importantes en la personalización de la

enseñanza/aprendizaje, entendido como un proceso centrado en el
alumno como ser único e irrepetible, con un mayor énfasis en lo que el
alumno hace para aprender y no tanto en lo que hace el profesor para
enseñar, lo cual que equivale a perseguir el aprendizaje personalizado
como uno de los objetivos prioritarios de la educación virtual.
1.4.1 Técnicas centradas en la individualización de la
enseñanza
Se refiere a la utilización de técnicas que se adaptan a las necesidades e

intereses del estudiante. Las herramientas que brinda el entorno
permiten que se eleve la autonomía, el control del ritmo de enseñanza y
las secuencias que marcan el aprendizaje del estudiante. La utilización de
estas técnicas requiere que el docente establezca una relación directa con
el estudiante y asigne actividades en pro de su autorrealización y el grado
de dificultad que así lo requiera. Algunos ejemplos son: recuperación de
información y recursos a través de la Internet, trabajo individual con
10
materiales interactivos (laboratorio, simulaciones, experimentación,

creación de modelos), contratos de aprendizaje, prácticas, el aprendiz,
técnicas centradas en el pensamiento crítico o en la creatividad. Estas
técnicas se detallan a continuación.
1.4.1.1 Recuperación de información
Permite al estudiante construir su propio conocimiento a través de la

búsqueda y localización de información en Internet, el análisis y valoración
de la misma. Es importante que el docente intervenga en forma mínima,
dando solamente las pautas de orientación necesarias para la actividad;
además, que prevenga al estudiante, haciéndole saber que no siempre la
información que encontrará es totalmente válida y que, por lo tanto, la
comparación de fuentes es necesaria.
1.4.1.2 Trabajo con materiales multimedia interactivos1
Esta modalidad consiste en el trabajo autónomo con materiales

multimedia interactivos. Algunos ejemplos son: los tutoriales, ejercicios y
1
Materiales multimedia interactivos: son el tipo de software educativo dirigido a
facilitar aprendizajes específicos, desde los clásicos programas de EAO (Enseñanza Asistida
por Ordenador) en soporte disco hasta los actuales entornos educativos multimedia on-line,
con conexiones y funciones que aprovechan el infinito universo de recursos y servicios de
Internet para facilitar unos aprendizajes específicos. Además, este tipo ofrece otras
11
actividades prácticas, cuyo objetivo es la ejercitación del pensamiento

crítico o del pensamiento creativo mediante métodos de análisis,
ejercitación, solución de problemas o experimentación. Un aspecto
importante en esta técnica es que el docente debe evaluar muy bien el
material que le entregará al estudiante, de manera que posea todos los
requerimientos tanto en el área de competencias para su utilización como
en los contenidos. Además, deberá establecer la guía para la utilización de
éste, como, por ejemplo, secuencias, ejercicios que deberá realizar como
requisito, entre otras.
1.4.1.3 Contratos de aprendizaje
Es una técnica muy interesante que establece una división de

responsabilidades entre el docente y el estudiante. Se trata de elaborar un
currículo adaptado a las necesidades educativas individuales, por cuanto
el estudiante construye los conocimientos mediante los procedimientos
que más lo motiven a aprender y los docentes establecen las metas que el
estudiante deberá alcanzar. Esta técnica también puede ser utilizada en
forma grupal. Debe realizarse en forma escrita, donde se establezcan
actividades interactivas para promover los aprendizajes, como por ejemplo: preguntas,
ejercicios, simulaciones, entre otros. (Marquès, 1999)
12
todos los aspectos como metas, tiempo, procedimientos, personas

involucradas, entre otros, con el fin de que sea de carácter formal.
1.4.1.4 Prácticas
Como su nombre lo indica, esta técnica consiste en establecer un conjunto

de prácticas que por medio de la red pueden ser supervisadas por
profesionales calificados, brindando así un acercamiento controlado a una
situación real. Es importante establecer exactamente qué se espera del
estudiante durante el período de práctica, las actividades, el tiempo y sus
funciones. El docente debe estar involucrado en el proceso y ofrecer las
guías necesarias.
1.4.1.5 El aprendiz (apprenticeship)
Es una técnica en la que se establecen lineamientos para una situación

determinada, donde el estudiante tiene el rol de aprendiz e interactúa con
un experto. En la terminología anglosajona existen dos modalidades como
aprendiz: el mentorage, donde el alumno trabaja como ayudante
orientando y guiando a otros estudiantes-compañeros más inexpertos, y
el estudiante colaborador, donde éste, además de guiar y orientar, se
implica en la realización de trabajos individuales de los compañeros.
13
1.4.1.6 Técnicas centradas en el pensamiento crítico
Se pueden utilizar actividades para seleccionar y evaluar información o

soluciones potenciales, así como la organización de la misma. Pueden ser
la creación de gráficos, ensayos sobre pros y contras, aspectos positivos y
negativos, síntesis de lluvia de ideas, sumarios, reflexiones, esquemas,
entre otros.
1.4.1.7 Técnicas centradas en la creatividad
Pretende motivar y potenciar la habilidad creativa de los estudiantes para

la solución de un problema o situaciones, incitando la imaginación, la
intuición, pensamiento metafórico, la elaboración de ideas, la curiosidad,
implicación personal en la tarea, conexión con las experiencias previas,
habilidad artística, búsqueda de problemas, entre otras. El docente debe
asumir un rol de gestor para la distribución de las actividades, así como
apoyar en los ejercicios que se realicen.
CASO PRÁCTICO
En este caso práctico veremos cómo desarrollar una actividad de clase

empleando algunas técnicas vistas anteriormente para notar la
14
aplicabilidad en educación virtual. Vamos a simular que somos maestros y

maestras del área de Comunicación y Lenguajes, y queremos realizar una
actividad acerca de la poesía. La idea es que el estudiante investigue y
recopile la información encomendada necesaria de manera correcta y
profundice sus conocimientos, y para ello, proporcionaremos prácticas y
parámetros correctos para ello, usando justamente la técnica de
recuperación de información. A partir de ello, apelando a su habilidad
artística aplicando justamente esta técnica centrada en la creatividad,
pediremos la presentación de un poema que se adecúe a su realidad
personal, y a continuación solicitamos una reflexión de cada ejemplo en
formato audio y un gráfico o cuadro indicando los pros y contras de
aprender poesía, aplicando justamente estas dos técnicas centradas en el
pensamiento crítico. Podemos darnos cuenta de que esta actividad es
individualizada de cada estudiante al trabajar de forma personal y de
acuerdo a sus propias necesidades e intereses.
ETAPA 1
Buscar información, por cualquier medio, es la base para que seamos

capaces de dar respuesta a diversas preguntas, debatir sobre temáticas
actuales y generar nuevo contenido, al alcance de otros. Para ello,
necesitamos contar con datos manera continua, ya sea de fuentes
directas, de documentos o de materiales de audio, vídeo, blogs, sitios web,
etc.
15
Actualmente, gracias a la existencia de computadoras, teléfonos

inteligentes, tabletas y otros dispositivos digitales, es mucho más fácil
tener acceso a textos y artículos de cualquier tema. Desgraciadamente,
muchos estudiantes dan como verdadera cierta información que resulta
ser solamente la opinión personal de alguien que escribe en la web. Para
evitar ese tipo de errores, es importante ejercitar el pensamiento analítico
y crítico para valorar la calidad y utilidad de la información recabada.
Además, hay que evaluar la veracidad, formalidad y credibilidad de cada
página de Internet y de los autores que publican y saber usar
correctamente los buscadores.
El objetivo principal de enseñar la técnica de búsqueda de información es

lograr que los estudiantes gestionen su aprendizaje y sean capaces de
producir y compartir nuevos conocimientos. Como docentes, debemos
recordar que las habilidades para el manejo de información no se
adquieren de manera espontánea, sino que dependen de la ejercitación.
También hay que practicar la comprensión lectora, respetar los ritmos y
estilos de aprendizaje y prestar la ayuda necesaria a fin de que el alumno
supere cualquier duda, obstáculo o limitación.
Debemos incentivar y estimular al estudiante para aplicar prácticas

correctas en la búsqueda efectiva, selección y recopilación de información,
permitiendo fortalecer el proceso de aprendizaje autónomo. A
continuación, se indican estas prácticas de investigación en medios
digitales e Internet que transmitiremos a nuestros estudiantes.
16
Elegir los buscadores correctos
Aunque Google y Bing son los motores de búsqueda de información más

conocidos, no son las únicas opciones, más aún si se trata de recopilar
información académica y científica, o lecturas complementarias en libros,
revistas, artículos, etc. Debes animar a tus estudiantes a probar
alternativas fiables y recomendables, en los que reflejen verdaderas
fuentes de información, y no tan solo opiniones personales ni recopilación
de otros sitios web. Aquí se presentan portales web muy confiables, serios
y profesionales, donde la información presentada está avalada por
millones de usuarios de la comunidad digital:
• Google Scholar(https://scholar.google.es/schhp?hl=es): Versión

académica de Google, diseñada para localizar bibliografía,
artículos, tesis, libros, resúmenes y opiniones.
• Dialnet(https://dialnet.unirioja.es/): Base de datos con más de 5
millones de documentos referenciados, artículos de revistas,
libros y tesis doctorales.
• Redalyc(https://www.redalyc.org/home.oa): Red de Revistas
Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal, para
localizar temas científicos.
• Buscabiografías(https://www.buscabiografias.com/): Base de datos
con biografías variadas de personajes relevantes, históricos y
actuales, que incluye frases célebres, curiosidades o cronologías.
17
• Google Books(https://books.google.es/) : Google Libros o Google

Books es un motor de búsqueda de Google que le permite realizar
una búsqueda de texto completo en millones de libros en
diferentes idiomas dentro de libros libres de derechos de autor y
con derechos de autor.
Hacer búsquedas eficaces
Luego de elegir las fuentes de información, otro punto a resaltar es que los
resultados de la documentación ofrecida, puede resultar más o menos
acertada de acuerdo a los términos que se utilicen. Para mejorar los
resultados obtenidos, podemos destacar las siguientes técnicas y animar
a nuestros estudiantes a tener en cuenta:
- Filtrar resultados
Dentro de los buscadores generalistas hay múltiples opciones para

centrarse en el tipo de resultados deseados: páginas web, imágenes,
videos, noticias, mapas, libros, documentos, entre otro. Anima a tus
alumnos a utilizar estas posibilidades para evitar información en formatos
que no se ajusten a lo que les interesa.
Por ejemplo, para el caso práctico en cuestión, el estudiante podría usar la

siguiente notación en la búsqueda de información mediante en Google,
para encontrar documentos PDF relacionados con poesía:
18
Usando esta notación, se muestran los resultados esperados como se

observa en la siguiente imagen:
- Términos precisos y búsqueda avanzada
19
Elegir los términos precisos y utilizar la búsqueda avanzada optimiza de

sobremanera la efectividad de los resultados. Se puede optar por un
lenguaje natural, frases literales o palabras clave asociadas según el tema
que se investigue. Además, la búsqueda avanzada que ofrecen los motores
permite ajustar mucho más los resultados que se obtendrán, buscando
términos exactos o varias palabras, delimitando ciertos dominios, países o
idiomas.
Aquí por ejemplo se muestra la búsqueda avanzada de Google. Como se

observa tiene muchos parámetros para filtrar correctamente los
resultados deseados. Solo se debe indicar en los cuadros de texto los
parámetros necesarios (no es obligatorio llenar todos), y tendremos una
búsqueda más personalizada.
20
- Operadores
Esta herramienta permite ajustar más la búsqueda añadiendo o quitando

términos, buscando dentro de una web concreta, incluyendo palabras
comodín. En la siguiente tabla se muestran los operadores más usados en
motores de búsqueda como Google y otros:
OPERADOR EJEMPLO DE DESCRIPCIÓN

BÚSQUEDA
OR Poesia OR poeta OR Muestra resultados
poema que contengan
cualquiera de las
palabras que hayas
incluido.
AND poesía AND Bolivia Busca páginas que

incluya los dos
términos
especificados.
“” “la poesía se clasifica Te muestra

en” resultados donde
aparece el término o
21
los términos exactos

que hayas añadido
entre las comillas.
- poesía -madrigal Te muestra

resultados donde se
excluya la palabra que
hayas puesto a
continuación del -.
* estrofas de * versos Un comodín que

puede coincidir con
cualquier palabra en
la búsqueda.
DEFINE define:rima Busca la definición de

una palabra.
SITE poesía SITE:wikipedia Busca los resultados

dentro de una web
22
que hayas
especificado.
# #poeta Busca términos

publicados con
hastags en redes
sociales que tengan
sistema de hashtags.
Tabla 1: Operadores de búsqueda
Completar y contrastar los datos.
Explica a tus alumnos que deben tener una visión crítica ante aquella
información que encuentran en Internet y contrastar los datos para
comprobar que son ciertos, completos y objetivos. Con frecuencia
tendrán que realizar una nueva búsqueda sobre un asunto clave que hay
que verificar, o deberán ampliar o redefinir la búsqueda anterior para
ajustarla a la documentación que necesiten, cuando:
– los resultados no dan la información que se busca y hay que variar los
criterios;
23
– la información no es suficiente y hay que ampliar el rango de búsqueda;
– los datos son excesivos y hay que reducir el rango de búsqueda;
– la información es contradictoria o no resulta creíble y hay que

contrastarla.
Valorar y seleccionar la información
Explica a tus estudiantes que, entre los millones de resultados que ofrece
cualquier buscador, habrá información creíble y dudosa, esencial y
secundaria, relevante o irrelevante para el objetivo concreto de su
búsqueda.
Recuérdales que los primeros resultados no tienen por qué ser los
mejores, que de hecho algunos de ellos pueden estar promocionados y ser
publicitarios, y anímales a leer la descripción del enlace antes de abrir
páginas que en realidad no les interesan. La mejor forma de tomar una
información como verídica es comparándola con otras fuentes de
información, y si esa información se observa en muchas o todas las páginas
consultadas, la aceptaremos como fidedigna.
Indícales que para realizar esta selección deben tener en cuenta:
24
– el origen o fuente de la información y su autoridad y fiabilidad;
– el enfoque de la información, las versiones que da y el contenido que

aporta;
– la actualización de los contenidos;
– la legibilidad y la calidad del texto.
Recopilar las fuentes y almacenar la documentación
Durante el proceso de investigación en Internet es importante que los

alumnos anoten y recopilen las fuentes de información utilizadas y la
documentación que consideren importante, que les servirá para apoyar la
investigación: documentos de texto, PDF, direcciones de páginas web,
imágenes, videos, audios etc.
Al presentar sus trabajos debemos exigir que al final, se indique la

bibliografía o webgrafía consultada para conocer si la documentación es
justamente de apoyo, o por el contrario, se usó el método “copiar y pegar”.
Debemos animar a nuestros estudiantes a:
– Indicar direcciones web, referencias, títulos de bibliografía, fragmentos,

citas, u otra referencia que se haya empleado.
25
- Compartir los recursos digitales que se hayan elaborado para alguna

tarea o actividad, por ejemplo, una presentación en diapositivas, videos,
documentos, cuestionarios, infografías, para que sirva como recursos
bibliográficos a la clase.
ETAPA 2
Luego de la respectiva recopilación de información y posteriormente en la

elaboración de las tareas encomendadas e incluso hasta antes de la
presentación de los trabajos, siempre existirán dudas y consultas que cada
estudiante tenga de acuerdo a su necesidad. Como es un trabajo individual
y personalizado, debemos facilitar herramientas, digitales en este caso,
que sean canales de comunicación directos con el estudiante, tanto de
forma síncrona como asíncrona.
Como canal de comunicación sincrónico entre maestro y estudiante,

sugerimos la utilización de la aplicación de mensajería instantánea
Whatsapp, puesto que es la más conocida y no representaría
inconvenientes de uso ni de gastos excesivos en su utilización. Puede
suceder que el estudiante tenga una duda o consulta muy urgente y
necesita comunicarse directamente con su Maestro. Entonces
dependiendo del tipo de consulta, se podrá optar por enviar y responder
por mensajes de texto, realizar llamadas de voz si la consulta es muy
puntual o si es necesario mostrar de forma visual, alguna situación, se
optará por una videollamada. En cualquiera de los casos, si la
26
comunicación no se puede sincronizar, siempre podemos dejar nuestras

consultas por los mensajes de texto.
Hay dos aspectos a tener muy en cuenta para la comunicación efectiva en

este canal. El primero es que el estudiante que desee comunicarse por
este medio, debe identificarse con su nombre, su curso, la tarea o actividad
y la consulta específica. El segundo aspecto se refiere a que se debe
establecer un horario adecuado para las consultas permitiendo el orden y
las formalidades necesarias.
Como canal de comunicación asincrónico, sugerimos la utilización del

correo electrónico, puesto que tanto maestro como estudiante, dentro de
lo que significa la educación virtual, poseen cuentas de correo electrónico
siendo, además, un medio de comunicación personal. En el envío de correo
es posible adjuntar archivos o imágenes, incluso enlaces, necesarios para
la especificidad que se le quiera aplicar a la consulta.
En la comunicación por correo electrónico, aunque no está sincronizada

en tiempo real, es necesario establecer un tiempo máximo de respuesta a
las consultas realizadas.
Para que los estudiantes puedan realizar su tarea, podemos indicarles que
al ser un trabajo que involucra texto, sería adecuado utilizar el procesador
de textos Microsoft Word. Este documento debería poseer una
estructura semejante a la siguiente:
27
- Carátula
- Índice de contenidos
- Desarrollo de contenidos (Fundamentación de poesía, características y

tipos obligatoriamente. Puede colocarse otra información
complementaria si se requiere, así como recursos digitales. Se valorará la
sistematización de la información contenida en esta sección)
- Ejemplo propio de un poema (Indicar el título y la clasificación o tipo

respectiva)
- Reflexión acerca del poema (Indicar el enlace web al audio que contiene
su reflexión)
- Referencias bibliográficas
El documento a enviarse, no debería tener un peso mayor a 2 MB, que es

lo generalmente se maneja como máximo en las plataformas virtuales. El
nombre del archivo debe contener un nombre descriptivo como
“TareaPoesíaSANCHEZDANIEL.docx”.
Para el archivo de audio que corresponde a la reflexión del estudiante de

su propio poema, podemos indicarle que lo más práctico para realizar la
grabación de su voz expresando esta reflexión, es usando una aplicación
móvil, aunque se puede hacerlo también con algún software de
computadora.
Para este ejemplo, se sugiere el uso de la app “Grabadora de voz”. La

instalación y uso son sencillas. Desde nuestro dispositivo móvil
accedemos a la aplicación “Play Store”. Luego en el buscador escribimos
“grabadora de voz” y tocamos sobre la lupa.
28
29
Tocamos sobre el botón “Instalar” para descargar e instalar la aplicación.

Una vez finalizada la descarga, la aplicación se habrá instalado. Abrimos la
aplicación “Grabadora de voz” desde nuestro celular. Al iniciarse, se
muestran ventanas de solicitud de permisos. Aceptamos y a continuación
tenemos la pantalla principal de grabación. Para comenzar a grabar
tocamos el botón central rojo, y la grabación comenzará.
30
Para detener la grabación se toca el botón rojo central con el ícono de

“stop”. Inmediatamente se mostrará el archivo de audio generado.
Podemos tocar sobre este archivo para reproducirlo. Si el audio es

satisfactorio se debe cambiar el nombre del archivo por uno identificativo.
31
32
Si deseamos descartar este archivo, lo borramos y procedemos

nuevamente a otra grabación tocando sobre la pestaña “Grabadora” y
realizando el mismo procedimiento de grabación.
Cuando el archivo de audio tenga su identificación correcta, esta listo para

ser enviado junto con el documento word. El archivo de audio se guarda y
está disponible en el almacenamiento interno de nuestro teléfono en la
carpeta “VoiceRecorder”.
ETAPA 3
Ahora es tiempo de recibir los trabajos individuales de cada estudiante.

Para una mejor organización en la recepción de estas tareas, nos
apoyaremos en la herramienta de gestión de aula virtual: Chamilo, puesto
que podemos crear una clase virtual y gestionar tareas y contenidos
sencillos de forma rápida y práctica, teniendo como requisito únicamente
un correo electrónico Gmail, para el registro correspondiente del campus
Chamilo.
Abrimos la clase creada e ingresamos al icono: Tareas.
33
En tareas podemos ver todas las actividades creadas, para iniciar una
nueva tarea, seleccionamos en el icono: Crear una tarea.
34
Ingresamos las instrucciones de la nueva tarea:
Seleccionando: Opciones Avanzadas, configuramos la fecha de

finalización, nota en la evaluación y añadir el registro en el calendario:
35
En el tipo de documento, seleccionamos el formato de archivo que

admitirá la plataforma.
El estudiante podrá observar la tarea en la parte de evaluaciones:
36
1.5 Aprendizaje grupal
Esta concepción de aprendizaje propicia que los educandos

autodescubran sus potencialidades: qué saben y qué pueden hacer, y
estimula la expresión de sentimientos para compartir como equipo. Pero
es imprescindible que los docentes den la oportunidad para que los
educandos sean el eje de su entorno, porque el aprendizaje grupal es
colaboración, construcción de conocimientos, a partir de las necesidades,
intereses y objetivos de sus integrantes, por medio de su participación en
la organización y desarrollo del proceso pedagógico.
1.5.1 Definición
El aprendizaje grupal es un proceso de interacción e influencia mutua en

el que intervienen en interjuego dinámico, los miembros del grupo, el
profesor, las actividades conjuntas, las tareas, los métodos y técnicas
grupales y los contenidos que se han de asimilar. Un aprendizaje como
actividad grupal y proceso individual de apropiación, construcción y
reconstrucción de la experiencia, de la red vincular social de la cual el
sujeto participa y es su activo creador y en el cual las modificaciones
mutuamente determinantes sujeto individual-sujeto grupal actúan como
condición y resultado de las transformaciones en el plano individual y
grupal.
37
El método de grupos puede utilizarse como medio de organización

permanente del trabajo estudiantil o, también, como método
complementario de otros (exposición, casos, visitas, etc.) Se considera que
debe emplearse como medio de organización permanente de la clase, o en
forma complementaria, por las siguientes razones:
• Incentiva la capacidad participativa de los alumnos.

• Contribuye a un mejor conocimiento de los estudiantes de parte
del profesor, quien puede recordar con facilidad nombres y/o
apellidos.
• Los alumnos aprenden unos de otros y todos contribuyen con sus
experiencias individuales, reforzando el aprendizaje personal.
• El proceso educativo se hace ameno, agradable y novedoso a
medida que el trabajo grupal se va desarrollando.
• Se facilita el proceso de evaluación, porque los alumnos no están
dispersos sino agrupados. La devolución de pruebas para
detectar errores y corregirlos (evaluación formativa), garantiza
una mejor confrontación de resultados.
1.5.2 Técnicas expositivas y participación en gran grupo.
Comunicación de uno al grupo
Estas técnicas parten de la construcción de conocimiento grupal a partir

de información suministrada. Intervienen dos roles, el primero es del
expositor que puede ser el docente, un experto o un estudiante y el
38
segundo es el grupo receptor de la información. Este último tendrá la

responsabilidad de realizar actividades en forma individual que después
compartirá al grupo en forma de resultados, conclusiones, preguntas,
esquemas, por citar algunos ejemplos. Todo con el fin de provocar
reacciones en los estudiantes, contrastar y juzgar de manera crítica las
respuestas aportadas, que paralelamente serán enriquecidas con los
aportes del grupo.
Entre las técnicas tenemos: exposición didáctica, preguntas al grupo,

simposio, mesa redonda o panel, entrevista o consulta pública, tutoría
pública, tablón de anuncios y exposiciones.
1.5.2.1 Exposición didáctica
Consiste en una presentación de un tema, donde se organizan los

aspectos más importantes en unidades, haciendo énfasis en la
diferenciación de los elementos básicos y secundarios. Usualmente, son
clases cortas y persiguen objetivos que serán reforzados con otras
actividades, porque son, por lo general, introducciones. Es importante que
se apoyen en elementos gráficos, visuales o auditivos en forma de
demostraciones, para después ser ampliadas con técnicas de actividad,
pensamiento crítico, análisis u otras.
39
1.5.2.2 Preguntas al grupo
Como su nombre lo indica es el lanzamiento de preguntas generadoras al

grupo, que pueden ser a partir de un tema específico de investigación o de
resultados o trabajos realizados por los estudiantes, lo que permitirá la
apertura de un diálogo. Esta técnica es muy utilizada para foros como
motivación inicial. Además, incentiva la participación, la autovaloración y
permite al docente observar progresos y diagnosticar áreas que necesitan
ser fortalecidas en los estudiantes.
1.5.2.3 Simposio, mesa redonda o panel
El simposio y la mesa redonda consisten en reunir varias presentaciones

formales a cargo de un grupo de expertos que exponen diferentes visiones
o aspectos divergentes de un mismo tema, guiados por un moderador.
Posteriormente, se abrirá un espacio para las intervenciones de los
estudiantes, para plantear preguntas o reflexiones. La mesa redonda, a
diferencia del simposio, presenta una estructura más formal, y los
expertos, además de presentar la información, poseen el espacio para
discutir entre ellos las divergencias. Por su parte, en el simposio los
participantes pueden mostrar puntos de vista divergentes o hablar de las
mismas tendencias. En el panel los participantes discuten en forma de
diálogo entre sí ante el grupo. Esta técnica es idónea para utilizar la
herramienta del foro.
40
1.5.2.4 Entrevista o consulta pública
Consiste en que los estudiantes puedan realizar preguntas y reflexiones a

un experto acerca de un tema en concreto, así los estudiantes pueden
ampliar información sobre la temática, resolver dudas o cuestiones,
aclarar conceptos o procedimientos, entre otras. Es importante que los
estudiantes realicen una investigación previa sobre el tema a tratar, con el
fin de que puedan preparar las preguntas para la actividad.
1.5.2.5 Tutoría pública
Esta técnica establece que el docente brindará a los estudiantes un

espacio de conferencia electrónica con el objetivo de aclarar dudas,
anunciar eventos, contestar preguntas frecuentes, entre otros aspectos
que se pueden tratar.
1.5.2.6 Tablón de anuncios
El tablón de anuncios es un espacio para la interacción social entre los

estudiantes donde intercambian inquietudes, problemas y puntos de vista.
El tablón de anuncios permite ofrecer y buscar ayuda entre los miembros
del grupo, comparten problemas, experiencias, reflexiones, recursos
localizados, entre otros.
41
1.5.2.7 Exposiciones
Son presentaciones de trabajos asignados previamente por el docente,

pueden haber sido realizados en forma individual o grupal. Lo que
pretenden es desarrollar el análisis y la síntesis de información, la
reflexión, la creatividad, entre otros aspectos, ya que se presentan ante los
demás miembros del grupo. Paralelamente, se puede abrir un espacio de
discusión para las preguntas y aportes de todo el grupo, o mediante la
moderación del docente, quien guiará los temas que son de interés o que
necesitan profundizar.
CASO PRÁCTICO

aplicabilidad en educación virtual. Vamos a simular que somos maestros o
maestras del área de Ciencias Sociales y de acuerdo a nuestro avance
curricular, abordaremos los modos de producción en la sociedad primitiva,
el Esclavismo, el Feudalismo, el Capitalismo y el Socialismo, parte del tema
La Economía. La idea es que, en primer lugar, se brinde una exposición
didáctica acerca de los temas mencionados, teniendo el material digital de
apoyo necesario y la planificación necesaria para una eficiente exposición.
Luego al finalizar la exposición se facilitará un pequeño cuestionario que
valorará la comprensión de los contenidos expuestos. Terminando esto, se
abrirá un foro de discusión colocando un problema generadora o
42
problematizadora para generar respuestas y aportaciones del grupo,

usando justamente la técnica de preguntas al grupo de esta forma reforzar
el entendimiento del tema.
Podemos darnos cuenta de que esta actividad cumple con el concepto de

la comunicación de uno al grupo, por tener en primer lugar una
comunicación del docente hacia los estudiantes y en segundo lugar la
construcción de conocimiento realizando actividades grupales a partir de
la información suministrada.
ETAPA 1
Para la exposición didáctica necesitamos una herramienta digital de

comunicación sincrónica y en tiempo real, por lo que en esta ocasión
usaremos Jitsi Meet, puesto que, al ser un programa para realizar
videoconferencias, se ajusta a lo que requerido en esta etapa. Si usted está
familiarizado con otra herramienta de videoreuniones, puede usarla. En
Jitsi Meet es fácil de iniciar una reunión, sin tener que hacer un registro en
la página web, y no tiene restricción de tiempo ni de participantes.
Es necesario recomendarle que tenga los recursos y materiales de apoyo

que usted haya preparado, disponibles al momento, como puede ser un
video o una presentación con diapositivas. Estos recursos debe tenerlos
ejecutados en su computadora, para ser mostrados al momento requerido
con tan solo compartir su pantalla, y eligiendo la ventana correspondiente.
43
Como recurso adicional, instalaremos un complemento muy útil para

nuestra clase virtual al momento de la exposición, como lo es una pizarra
virtual, la cual también tendremos ejecutada al momento de la videoclase,
para usarla en el momento requerido.
Instalaremos la pizarra virtual denominada Open Board. Ingresamos a

nuestro navegador web Chrome y escribimos en el buscador “openboard”.
Ingresamos al primer resultado retornado por la búsqueda.
44
Se observan varias opciones para la descarga de OpenBoard. Escogemos

la opción que se instala en sistemas operativos Windows.
45
Se descargará el instalador de OpenBoard. Al finalizar la descarga lo

ejecutamos y seguimos lo pasos en pantalla para la instalación, donde solo
debemos hacer clic en “Siguiente” y “Aceptar” en todas las ventanas. Una
vez instalado el programa lo ejecutamos desde el ícono en el escritorio o
mediante los programas recientemente instalados. OpenBoard se ejecuta
siempre en pantalla completa.
Para dibujar sobre la zona central basta con hacer clic en cualquier zona y
sin soltar, realizar el dibujo deseado.
46
Se detallan las funciones básicas a continuación:
47
OpenBoard cumple a cabalidad la función de realizar anotaciones o

bosquejos en una pizarra virtual, pero además posee otras funciones
interesantes.
Existe la posibilidad de manejar páginas, como si tuviéramos varias

pizarras virtuales. Es decir que podemos utilizar las anotaciones en una
página y podemos crear otra página tener más de una pizarra. Para ello
debemos hacer clic en el botón “Páginas” para crear una nueva página. Se
activarán los botones consecuentes “Anterior” y “Siguiente” para navegar
entre páginas.
Otra función interesante es la de realizar anotaciones o dibujos fuera del

entorno de pizarra virtual, es decir, en el escritorio de windows o en lo que
48
estemos ejecutando que se muestre en pantalla. Para ello debemos activar

esta función haciendo clic en el botón “Mostrar escritorio” y luego
podremos realizar las anotaciones requeridas.
49
Observamos que OpenBoard se ejecuta a pantalla completo. Para

minimizar OpenBoard debemos seleccionar la opción “Ocultar
OpenBoard”.
50
Es así como esta pizarra virtual puede ser un gran recurso al momento de
nuestras clases virtuales por videoconferencia.
Al finalizar la exposición didáctica facilitaremos un cuestionario evaluativo

de comprensión del estudiante. Es conveniente realizarlo con Formularios
de Google. Para ello desde el buscador de Google, escribimos “formularios
de Google” y accedemos al resultado indicado.
Luego hacemos clic en “Ir a Formulario de Google”.
51
Creamos un formulario en blanco.
Ahora se muestra el formulario nuevo. Teniendo nuestras preguntas

preparadas, construimos el cuestionario.
52
Duplicamos la pregunta para repetirla y escribir los campos que servirán

para recoger el apellido materno y los nombres. Luego agregamos una
sección para comenzar a redactar las preguntas.
53
Escribimos un título para la siguiente sección. Luego vamos agregando las

preguntas.
Antes de continuar, activaremos la opción que permite la convertir este

formulario en un cuestionario con calificación y la posibilidad de escoger
respuestas correctas y asignar puntaje por pregunta acertada. Además,
aplicaremos la opción de responder una sola vez.
54
55
Luego debemos hacer clic en “Clave de respuesta”. Posteriormente

escogemos la opción correcta y establecemos un puntaje.
56
Luego seguimos agregando las preguntas necesarias hasta tener nuestro

cuestionario completo. Para enviar este cuestionario, se debe hacer clic en
el botón superior derecho “Enviar” y copiar el enlace a este cuestionario.
Este enlace se enviará al finalizar la exposición didáctica.
Ahora para la exposición didáctica, explicamos la forma de cómo debemos

iniciar una reunión con Jitsi Meet y así invitar a nuestros estudiantes.
Ingresamos a su página web https://jitsi.org/ . A continuación, hacemos clic
en el botón “See it in Action! Start a Meeting”.
57
A continuación, haremos clic en “Conecte su calendario” solamente para

establecer algunas configuraciones básicas necesarias.
58
Establecemos la configuración inicial para los dispositivos de cámara,

micrófono y salida de audio. Seleccionaremos las opciones
predeterminadas que no representan mayor problema para el
funcionamiento correcto de la videoclase.
59
Además, estableceremos el nombre con el que se nos visualizará en la

videconferencia.
Por último, si el idioma no se mostrará automáticamente en español,

debemos indicarlo. Luego hacemos clic en “Aceptar” para cerrar esta
ventana de configuración.
60
Ahora estamos listos para iniciar la videoclase. Solo resta colocarle un

nombre identificativo e iniciar.
La videoclase se inicia y nos encontramos solos en la reunión. Explicamos

algunas de las funcionalidades que nos ayudarán en nuestra videoclase. En
la parte inferior tenemos la opción para activar “Compartir pantalla”. Esto
justamente para mostrar a la estudiante los recursos o cualquier apoyo
que deseamos visualizar desde nuestra pantalla.
Podemos compartir toda la pantalla, una ventana de alguna aplicación

abierta o una pestaña del navegador Chrome. También si necesitamos
compartir un recurso que tenga audio, como un video, debemos activar la
casilla “Compartir audio”.
61
Aquí por ejemplo estamos compartiendo la pizarra virtual que tenemos

abierta. Para dejar de compartir nuestra pantalla, hacemos clic en “Dejar
de compartir”.
62
La siguiente función útil en Jitsi es la levantar y bajar la mano para realizar

una participación, aunque claro está, esta función la utilizarán los
estudiantes. Cuando alguien levante la mano, se visualizará un ícono azul
en el nombre de este participante.
Jitsi dispone de un chat grupal que se muestra a la izquierda de la pantalla,

existiendo también la posibilidad de enviar mensajes privados.
63
Los controles para activar y desactivar tanto audio como video y para
finalizar la reunión se encuentran en la parte central inferior de la pantalla.
64
Podemos activar una vista de mosaico para visualizar los diferentes

estudiantes presentes.
Tenemos también la posibilidad de silenciar los micrófonos de los

estudiantes al momento de la exposición. Son ellos los que luego, para
intervenir, deben activar sus micrófonos.
65
Finalmente, una opción útil al momento de transmitir es la de bajar la

calidad de video, si es que nuestros estudiantes tienen problemas para
visualizarnos de forma correcta. Podemos rebajar la calidad de video,
aunque obtendremos mayor fluidez.
avisar a sus estudiantes que se les enviará el enlace de acceso 10 o 5

minutos antes de la hora estipulada para la videoclase. Entonces usted ya
deberá iniciar esta videoclase antes para que sus estudiantes ingresen y
comenzar a horario.
66
Es conveniente disponer de un grupo de Whatsapp, Telegram o Facebook

con nuestros estudiantes para poder facilitar este enlace y que todos ellos
puedan ingresar a través de él. Si el estudiante accede a este enlace desde
un dispositivo móvil debe instalar la aplicación móvil de Jitsi Meet, por lo
67
que debemos recomendar a nuestros estudiantes que instalen

previamente esta app. Si se accede a través de la computadora, se abrirá
la videoclase directamente en una página web.
Supongamos que el estudiante accede al enlace desde un dispositivo

móvil, entonces al presionar sobre el enlace, se muestra un aviso de
consulta para elegir la aplicación deseada. Se debe elegir Jitsi.
68
A continuación, se abrirá la aplicación de Jitsi en el móvil, y el estudiante

se unirá a la reunión de forma automática.
Debemos acostumbrar a los estudiantes a que cuando ingresen a la

reunión, apaguen sus micrófonos e inclusive su video. Luego al momento
de participar, deben levantar la mano.
69
ETAPA 2
Una vez finalizada la videoclase, se facilitará al grupo el enlace del

cuestionario, realizado anteriormente, para verificar y evaluar la
comprensión del estudiante, debiendo establecer un tiempo límite para la
realización del mismo.
Luego del tiempo prudente para las respuestas de los estudiantes,

podemos indicar que el tiempo finalizó y que se procederá a tabular los
cuestionarios respondidos. Las respuestas al cuestionario se guardan “en
70
la nube” dentro del mismo entorno en el cual creamos el cuestionario.

Aunque si nos interesa podemos descargar estas respuestas a nuestra
computadora generando una hoja de cálculo.
71
De esta forma obtenemos una hoja de cálculo de Google con los

resultados de las respuestas obtenidas de los estudiantes, tabuladas de
forma ordenada, que podemos descargar.
ETAPA 3
Por último, creamos el foro con una pregunta generadora o

problematizadora para finalizar esta actividad, potenciando en los
estudiantes la participación, opiniones personales, pensamiento analítico
y crítico, y generar aprendizaje.
La mayoría de las plataformas virtuales, sino es que todas, permiten la

creación de foros. En este caso por practicidad, nos apoyaremos en
Google Classroom para crear este foro.
Similar al procedimiento de crear una tarea, como se vio en el anterior

tema, crearemos una actividad, ahora de tipo pregunta. Vamos a utilizar
en este caso la misma clase, y al crear el foro, crearemos también el
nombre del tema.
72
Redactamos la pregunta, establecemos las configuraciones necesarias y

lanzamos la interrogante.
Con esto el foro está creado. Con ello potenciamos la capacidad de

razonamiento del estudiante con intercambio de ideas y opiniones y
logrando mejor la comprensión de los contenidos expuestos.
73
1.6 Trabajo en equipo como una metodología de
aprendizaje colaborativo
Es recomendable que en el contexto educativo se reflexione sobre los

nuevos perfiles profesionales requeridos para adecuar sus ofertas
formativas acordes al desarrollo de las competencias profesionales
necesarias. Con relación a los perfiles profesionales, destaca de forma
unánime la competencia del trabajo en equipo como una competencia
interpersonal central. Trabajar en equipo en los ambientes virtuales no es
solo una forma de organizar el trabajo y de aprender de manera
colaborativa, también contribuye al desarrollo de una competencia
transversal y necesaria a lo largo de la vida. Sin embargo, esta acción no
surge de manera espontánea. Los equipos se forman en contextos
determinados y con una finalidad; durante su desarrollo, dentro de un
entorno y un tiempo, se pretende que haya participación,
corresponsabilidad y que sus miembros se adapten a las demandas y
circunstancias que les sean requeridas según su función o roles asignados.
La literatura especializada en teorías de aprendizaje colaborativo con

enfoque constructivista enfatiza la necesidad de la participación social del
sujeto en el proceso de nuevas adquisiciones, partiendo de la idea de que
el aprendizaje y el conocimiento son el resultado de un proceso de
construcción social.
74
Al respecto, Sancho-Saiz, Barandián, Apodaca, Lobato, San José, y

Zubimendi (2012), refieren que el trabajo en equipo se sustenta en esta
visión caracterizada fundamentalmente por:
• Una interdependencia positiva entre todos los integrantes del

grupo, lo que les obliga a confiar unos en otros para conseguir el
objetivo, ya que el éxito de cada cual depende del éxito de los
demás y de la responsabilidad personal por la que todos los
miembros del grupo deben rendir cuentas de su parte de trabajo;
• La aplicación adecuada de unas competencias sociales como la
comunicación eficaz, las relaciones interpersonales, el liderazgo y
la regulación del trabajo en grupo, la toma de decisiones, el
manejo adecuado de los conflictos y la resolución de problemas;
y finalmente:
• Una evaluación periódica del propio proceso grupal, que conlleva
una permanente reflexión crítica de la propia práctica del grupo.
En este sentido, el aprendizaje colaborativo a través del trabajo
en equipo aparece como una metodología que permite abordar la
enseñanza y aprendizaje no solo de “la competencia del trabajo
en equipo”, sino también de otras que asimismo son centrales,
como la competencia social, la comunicativa, la toma de
decisiones, la solución de problemas, entre otras, reconocidas
como transversales en el proceso formativo.
75
Desde el enfoque socio-constructivista, la colaboración es vista como el

trabajo que se realiza en conjunto entre un grupo de personas con
intereses y objetivos comunes para maximizar no solamente su
aprendizaje, sino también el de los demás, y como una metodología que
refuerza el aprendizaje y el proceso de enseñanza a través de la reflexión,
el debate, el contraste de pareceres, la cooperación y el diálogo, lo que
permite a los sujetos comprender e integrar mejor los nuevos
conocimientos. Por todo lo anterior, la participación es un elemento clave
en el proceso de aprendizaje y condición necesaria para la colaboración.
Ahora bien, cuando se habla de trabajo en equipo como metodología de

aprendizaje colaborativo, se hace referencia a una forma de trabajo en un
escenario en donde interactúan dos o más sujetos para construir
aprendizaje por medio de la discusión, reflexión y toma de decisiones; «es
un proceso en el que cada individuo aprende más de lo que aprendería por
sí solo, fruto de la interacción de los integrantes del equipo» (Guitert y
Giménez, 2000, p.114). En los ambientes virtuales, el aprendizaje
colaborativo a través del trabajo en equipo es la metodología, mientras
que los recursos informativos actúan como mediadores psicológicos y
eliminan las barreras espacio-temporales; abren la posibilidad de la
educación individualizada a un contexto de amplia interacción social que
propicia la educación grupal y colaborativa a través de esta estrategia. Sin
embargo, existe una serie de elementos claves considerados
fundamentales para el desarrollo y proceso del trabajo en equipo, ya que
76
dichos elementos pueden llegar a condicionar el logro de los objetivos de

aprendizaje.
1.6.1 Técnicas de trabajo colaborativo. Comunicación
entre muchos
Estas técnicas pretenden la construcción de conocimiento en forma

grupal empleando estructuras de comunicación de colaboración. Los
resultados serán siempre compartidos por el grupo, donde es
fundamental la participación activa de todos los miembros de forma
cooperativa y abierta hacia el intercambio de ideas del grupo. El docente
brindará las normas, estructura de la actividad y realizará el seguimiento
y la valoración.
Algunas de las principales técnicas que favorecen el trabajo colaborativo

son: trabajo en parejas, lluvia de ideas, rueda de ideas, votación, valoración
de decisiones, debate y foro, subgrupos de discusión, controversia
estructurada, grupos de investigación, juegos de rol, estudio de casos y
trabajo por proyectos.
77
1.6.1.1 Trabajo en parejas
Existen varias formas para realizar esta actividad, por ejemplo, puede ser:
asignar actividades dividiendo al grupo en parejas, analizar resultados con
un compañero, realizar una entrevista, intercambiar los trabajos para
revisión, entre otras.
1.6.1.2 Lluvia de ideas
Su objetivo es poner en común el conjunto de ideas o conocimientos que

cada uno de los miembros del grupo posea acerca de un tema
determinado, y que con la moderación del docente (o persona designada
para esa función) se pueda llegar colectivamente a una síntesis, conclusión
o acuerdo.
Toda idea es importante, por lo tanto, debe ser tomada en cuenta y escrita
en forma textual con el fin de no sesgar los aportes. Cuando todos los
miembros hayan expresado sus ideas, se procede a la clasificación y, por
último, a la generación y votación de resultados.
1.6.1.3 Rueda de ideas
Es similar a la lluvia de ideas, pero con la diferencia de que el grupo se

divide en pequeños subgrupos, realizan sus aportes y seleccionan las 5
78
ideas que más identifiquen la situación o problema propuesto por el

docente.
1.6.1.4 Votación
cada miembro del grupo o subgrupo aporta ideas, sugerencias o

soluciones del tema establecido por el docente, que luego son sometidas
a votación.
1.6.1.5 Valoración de decisiones
Es realizar un análisis previo o posterior a una decisión según sea el caso,

con el fin de determinar aspectos positivos y negativos, consecuencias,
entre otros.
1.6.1.6 Debate y foro
Es básicamente una discusión abierta de carácter formal; se cuenta con un

moderador que puede ser el docente, quien tendrá la función de iniciar el
debate, aclarar términos o cualquier otro aspecto y realizará el cierre
mediante las conclusiones. La otra parte involucrada será el grupo de
estudiantes, quienes tendrán la posibilidad de expresar opiniones sobre el
tema, contrastar puntos de vista, hechos y teorías opuestas.
El debate puede organizarse a partir de una experiencia o documentación

previa, y en torno a una cuestión que presente diferentes partes o puntos
79
de vista a tratar. Se debe, además, motivar la participación de los

estudiantes e incentivar el análisis.
1.6.1.7 Subgrupos de discusión
En esta técnica el docente divide el grupo en subgrupos de 4 ó 5 personas,

se les propone un tema que debe ser analizado desde diferentes
perspectivas; los subgrupos deberán exponer sus conclusiones o
resultados al grupo y, según la guía de moderación que establezca el
docente, pueden entrar en un debate.
1.6.1.8 Controversia estructurada
Se divide el grupo en dos grandes subgrupos, el docente asigna un tema y

a cada grupo se le solicita buscar aspectos positivos o negativos del tema
propuesto. Puede realizarse un debate en el momento, si los estudiantes
están preparados, o en su defecto, dar un tiempo para la investigación.
1.6.1.9 Grupos de investigación
Se le presenta al grupo un problema y cada subgrupo se encargará de

estudiar una parte del mismo. Los miembros del subgrupo deberán
realizar una exhaustiva investigación con el fin de convertirse en expertos
del tema y compartirá sus conocimientos con los demás miembros del
80
grupo. Por último, se unen todos los tópicos y se redacta un documento

final.
1.6.1.10 Juegos de rol
Su objetivo es analizar las diferentes actitudes y reacciones de los

estudiantes frente a situaciones o hechos en concreto. Esta técnica se
caracteriza por representación de “papeles”, es decir, los
comportamientos de las personas.
El docente establece un tema, determina los roles que se presentarán, y se

indica a cada estudiante qué rol debe desempeñar. Seguidamente, se
brinda un espacio para reflexión y construcción de argumentos, por lo
general, en forma grupal. Para finalizar, se procede a la presentación
mediante un debate o discusión, moderada por el docente.
1.6.1.11 Estudio de casos
Su objetivo es llegar a conclusiones o a formular alternativas sobre una

situación o problema determinado. El docente prepara un resumen de una
situación o problema, contemplando todos los aspectos que necesitan los
estudiantes para alcanzar las conclusiones de acuerdo con los objetivos
que se persiguen. Les presenta el caso que puede ser resuelto en forma
grupal, los grupos deberán exponer los resultados y se cierra con una
discusión para comparar conclusiones.
81
1.6.1.12 Trabajo por proyectos
Esta técnica parte de un tema ya sea propuesto por el docente o los

estudiantes, se realizan actividades que irán generando resultados, que en
forma acumulativa constituirán el producto final. Dicho producto puede
ser expuesto a los compañeros con el fin de generar reacciones y
opiniones al respecto.
1.6.1.13 Afiche
Tiene como objetivo presentar en forma simbólica la opinión de un grupo

sobre un determinado tema. Consiste en solicitarle a los estudiantes que
se organicen en subgrupos y construyan un afiche sobre un tema
asignado, donde se plasmen los resultados de la discusión en torno al
tema. El subgrupo deberá presentar dicho afiche al grupo y solicitará que
se realice una pequeña descripción de lo que se visualiza. Seguidamente,
se les pedirá a los estudiantes del grupo que interpreten el afiche y, como
cierre, los diseñadores del afiche explicarán el significado de los elementos
y su intención.
Caso Práctico

aplicabilidad en educación virtual. Vamos a suponer que estamos
82
desarrollando contenidos con nuestros estudiantes acerca de los

aspectos más importantes de la Ley Código Niña, Niño y Adolescente, Ley
548. Ya hemos expuesto, explicado y realizado algunas actividades
anteriores. Ahora lo que se desea es formar grupos para que ellos trabajen
en un glosario colaborativo. Para ello formamos 4 grupos que trabajarán
sobre el tema Derecho a la nacionalidad, identidad y filiación, el segundo
grupo sobre Derecho a la educación, información, cultura y recreación, el
tercer grupo sobre Derecho a la integridad personal y protección contra
la violencia y un cuarto grupo sobre Deberes de la niña, niño y adolescente.
Lo que se quiere es que cada grupo tome los aspectos aprendidos y que se
vayan a investigar, más significativos y elaboran un glosario. Luego de que
cada grupo elabore su glosario, tendremos un espacio de 20 minutos con
cada grupo mediante videoclase, para afianzar conocimientos y resolver
dudas, consultas u observaciones que tengan. A partir de ahí mediante una
rueda de ideas, se les solicitará que, debajo de su glosario en un mismo
documento que ellos elaboren, escriban las 5 ideas centrales y más
representativas de lo que signifique la temática de cada grupo. Este
documento final es el que se colgará como material del tema.
ETAPA 1
Para que los estudiantes trabajen de forma colaborativa en su glosario,

debemos indicarles que deben realizarlo mediante documentos de
Google, puesto que estas herramientas justamente permiten el trabajo en
tiempo real con todas las funcionalidades de un procesador de textos. Es
83
importante que los estudiantes siempre trabajen con sus correos de

Gmail.
La forma de trabajar en Google Docs es simple e intuitiva. Se debe ingresar

a Google Docs a través del navegador web Chrome.
Luego ingresamos al resultado que comienza con “Documentos de

Google”.
84
Hacemos clic en “Ir a Documentos de Google”.
85
Se muestra la pantalla principal de Documentos de Google. Desde aquí se

debe crear un documento en blanco para comenzar a trabajar.
Ahora el estudiante que ha creado este documento debe compartir el

enlace al mismo con sus demás compañeros de grupo. En primera
instancia se debe colocar un título al documento y luego facilitar el enlace.
86
Para que los compañeros puedan ingresar correctamente y trabajar sobre

el mismo documento, debemos activar el modo “Cambiar a cualquier
persona que tenga el vínculo”.
Se debe cambiar los permisos de edición.
87
Finalmente se debe copiar el enlace o vínculo y facilitarlo a los

compañeros. Y luego se cierra la ventana haciendo clic en “Listo”.
De esta forma cuando los compañeros toquen o hagan clic al enlace,

ingresarán directamente a este documento y podrán trabajar en el
glosario de forma colaborativa en tiempo real. Cuando tengan el
documento finalizado, el grupo debe enviarnos a nosotros su documento.
Para ello lo deben descargar desde el menú “Archivo”, “Descargar” y luego
“Microsoft Word”.
88
ETAPA 2
Una vez finalizado el glosario colaborativo, debemos programar una

videoreunión con cada grupo. Los estudiantes deben estar atentos al
envío del enlace a la videoclase correspondientes a su grupo. La
videoreunión con cada grupo debe ser una charla didáctica en donde en
conjunto observaremos las definiciones de su glosario, las razones de
porqué escogieron esas palabras, podemos reflexionar acerca de si se
cumplen o no las disposiciones en estos deberes y afianzar en general lo
que significa su tema. Junto a ellos, se anotarán en el mismo documento
las 5 ideas principales del tema.
89
Es posible que el tiempo supere los 20 minutos, y en este caso se les

ampliará un tiempo adicional más en el que cuando terminen, deberán
descargar el documento de Google Docs con carátula respectiva y sus
nombres, y enviarlo por algún medio acordado, como el mismo grupo de
Whatsapp o a nosotros de forma interna.
Una vez que tengamos los 4 documentos de todos los grupos que han
trabajado, crearemos una actividad “Material” dentro de nuestra clase en
Google Classroom. Si usted dispone de una plataforma virtual, colgará
esos documentos en la sección correspondiente.
En este caso, de la misma forma que se creaba una tarea o una pregunta,
se creará “Material”.
Escribimos un título, descripción y creamos un nuevo tema.
90
Posteriormente procedemos a cargar los documentos.
91
92
Una vez cargados los trabajos, publicamos este material para que esté
disponible a los estudiantes.
93
De esta forma el material de apoyo para este tema queda publicado y a

disponibilidad.
94
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cooperativo. Enseñanza y divulgación de la química y la física.
Santos Martínez, C., & Caldevilla Domínguez, D. (2014). Aulas virtuales de

aprendizaje: Propuesta para su uso como herramienta pedagógica y
colaborativa. Comunicación actual: redes sociales y lO 2.0 y 3.0.
97

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1.1 Introducción. ............................................................................... 4

Aunque tiene bastantes puntos en común con la enseñanza tradicional o

Actualmente la sociedad del conocimiento y de la información está

El desarrollo de estos entornos de aprendizaje brinda alternativas para

Esto conlleva a que ambos actores desarrollen nuevas competencias que

La enseñanza en los entornos virtuales no se limita a asignar trabajos o

El tema principal que motiva la realización de este módulo se refiere al uso

1.2 Definición de estrategias didácticas

Didáctica se define como la técnica que se emplea para manejar, de la

podemos decir que los componentes que interactúan en el acto didáctico

Las estrategias didácticas contemplan las estrategias de aprendizaje y las

Las estrategias de aprendizaje consisten en un procedimiento o conjunto

Por su parte, las estrategias de enseñanza son todas aquellas ayudas

1.3 Tipos de estrategias de enseñanza

Con base en el contexto que se nos presenta y consultando a varios

(2001), Bustillos G. y Vargas L. (1988) y Mestre U, Fonseca J. y Valdés R.

a) Estrategias centradas en la individualización de la enseñanza.

b) Estrategias para la enseñanza en grupo, centradas en la presentación

c) Estrategias centradas en el trabajo colaborativo.

Además, cada uno de estos grupos de estrategias está conformado por

1.4 Individualización de la enseñanza

La individualización del proceso de enseñanza--aprendizaje ha de

individuales. El estudiante ha de aprender como persona singular y

El proceso de enseñanza aprendizaje individualizado atiende a cada

cultura de la individualización de la enseñanza se caracterizará entonces

El alumno, como constructor de su propio aprendizaje, no es un miembro

En este contexto socializador, el profesor adquiere el papel de mediador

personal, proporcionando los recursos necesarios para el aprendizaje

Todos estos aspectos son importantes en la personalización de la

1.4.1 Técnicas centradas en la individualización de la

Se refiere a la utilización de técnicas que se adaptan a las necesidades e

materiales interactivos (laboratorio, simulaciones, experimentación,

1.4.1.1 Recuperación de información

Permite al estudiante construir su propio conocimiento a través de la

1.4.1.2 Trabajo con materiales multimedia interactivos1

Esta modalidad consiste en el trabajo autónomo con materiales

actividades prácticas, cuyo objetivo es la ejercitación del pensamiento

1.4.1.3 Contratos de aprendizaje

Es una técnica muy interesante que establece una división de

todos los aspectos como metas, tiempo, procedimientos, personas

Como su nombre lo indica, esta técnica consiste en establecer un conjunto

1.4.1.5 El aprendiz (apprenticeship)

Es una técnica en la que se establecen lineamientos para una situación

1.4.1.6 Técnicas centradas en el pensamiento crítico

Se pueden utilizar actividades para seleccionar y evaluar información o

1.4.1.7 Técnicas centradas en la creatividad

Pretende motivar y potenciar la habilidad creativa de los estudiantes para

En este caso práctico veremos cómo desarrollar una actividad de clase

aplicabilidad en educación virtual. Vamos a simular que somos maestros y

Buscar información, por cualquier medio, es la base para que seamos

Actualmente, gracias a la existencia de computadoras, teléfonos

El objetivo principal de enseñar la técnica de búsqueda de información es

Debemos incentivar y estimular al estudiante para aplicar prácticas

Elegir los buscadores correctos