NORMA TÉCNICA NTC

COLOMBIANA 5500-1

2008-09-24

GESTIÓN EN EL TRANSPORTE DE CARGA

TERRESTRE.
PARTE 1. SISTEMA DE INFORMACIÓN

E: ROAD CARGO TRANSPORTATION MANAGEMENT. PART 1.

INFORMATION SYSTEM

CORRESPONDENCIA:

DESCRIPTORES: gestión en el transporte - carga

terrestre; gestión en el transporte -
sistemas de información; gestión en el
transporte - servicios.

I.C.S.: 03.220.20

Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC)

Apartado 14237 Bogotá, D.C. - Tel. (571) 6078888 - Fax (571) 2221435

Prohibida su reproducción Primera actualización

Editada 2008-10-01
 PRÓLOGO

El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo

nacional de normalización, según el Decreto 2269 de 1993.

ICONTEC es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya Misión es fundamental
para brindar soporte y desarrollo al productor y protección al consumidor. Colabora con el
sector gubernamental y apoya al sector privado del país, para lograr ventajas competitivas en
los mercados interno y externo.

La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnica

está garantizada por los Comités Técnicos y el período de Consulta Pública, este último
caracterizado por la participación del público en general.

La NTC 5500-1 (Primera actualización) fue ratificada por el Consejo Directivo de 2008-09-24.

Esta norma está sujeta a ser actualizada permanentemente con el objeto de que responda en
todo momento a las necesidades y exigencias actuales.

A continuación se relacionan las empresas que colaboraron en el estudio de esta norma a

través de su participación en el Comité Técnico 172 Transporte terrestre de carga.

ALDIA LOGÍSTICA CARROCERÍAS EL SOL

ALMACENES GENERALES DE DEPÓSITO COLFECAR
GRAN COLOMBIA S.A. -ALMAGRAN- COLSEGUROS
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE TRANSER S.A.
EMPRESAS CARROCERAS -ASCECAR- TRANSPARENCIA POR COLOMBIA
AXONICA VALENTINA AUXILIAR CARROCERA S.A.
CARROCERÍAS BENFOR

Además de las anteriores, en Consulta Pública el Proyecto se puso a consideración de las

siguientes empresas:

3M COLOMBIA ASTEC
ABBOTT LABORATORES DE COLOMBIA S.A. AUTO FUSA S.A.
ACERIAS DE COLOMBIA -ACESCO- BAVARIA S.A.
ACOPI BEC INTERNATIONAL LTDA.
ALIMENTOS KRAFT CAFAM
ALKOSTO CAMIONES Y REMOLQUES LTDA.
ALMACENAR CARULLA
ALMACENES ÉXITO CARVAJAL S.A.
ALPINA PRODUCTOS ALIMENTICIOS S.A. CASA LUKER S.A.
ANALDEX CENTRALES DE TRANSPORTES S.A.
ANDI CHALLENGER
ASOCIACIÓN DE TRANSPORTADORES CIA COLOMBIANA DE TRANSPORTES S.A.
INDEPENDIENTES -ATRIN- -COLDETRANS S.A.-
ASOCIADOS DISTRIBUIDORES DE COCA-COLA - PANAMCO COLOMBIA S.A.
DERIVADOS DEL PETRÓLEO -ADISPETROL- COLGATE PALMOLIVE
ASOTRANS
COLOMBIANA DE TANQUES LTDA. LABORATORIOS PFIZER S.A.
-COLTANQUES LTDA.- LOGÍSTICA DE TRANSPORTE
COLOMBIANA KIMBERLY COLPAPEL S.A. MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y
COMPAÑÍA COLOMBIANA AUTOMOTRIZ TURISMO
COMPAÑÍA DE CARGA MOVITRANSPORTES MINISTERIO DE TRANSPORTE
LTDA. MOTORIZADOS EXPRESS LTDA.
COMPAÑÍA DE DISTRIBUCCION Y MOTOTRANSPORTAR S.A.
TRANSPORTE S.A. -DITRANSA S.A.- MULTINACIONAL TRANSPORTADORA LTDA.
COMPAÑÍA DE GALLETAS NOÉL MUNDIAL DE ALUMINIOS
COMPAÑÍA ESPECIALIZADA EN NESTLE DE COLOMBIA
TRANSPORTES TERRESTRES LTDA. -CETTA OFIXPRESS
LTDA.- OMNITRACS COLOMBIA
COMPAÑÍA NACIONAL DE CHOCOLATES OPEN MARKET
COMPAÑÍA NACIONAL DE TRANSPORTE PETROCOMBUSTIBLES LTDA.
-CONALTRA- PINTURAS TERINSA
COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES POLICÍA NACIONAL CARRETERAS
DEL SUR COTRASUR PRODUCTOS ALIMENTICIOS DORIA
COOPERATIVA DE TRANSPORTADORES PROPIETARIOS DE CAMIONES S.A.
VELOTAX LTDA. -PROCAM S.A.-
COOPERATIVA DE TRANSPORTE DE PROPILCO S.A.
CARGA Y LOGÍSTICA PROVEEDOR & SERCARGA S.A.
COORDINADORA DE CALIDAD QUINTERO HERMANOS
COORDINADORA INTERNACIONAL DE RETAR INGENIEROS LTDA
CARGA -CORDICARGAS- ROJAS TRASTEOS SERVICIO URBANO
CORPORACIÓN ANDINA DE FOMENTO -CAF- BOGOTA
CORPORACIÓN COLOMBIANA DE SAC
LOGÍSTICA S.A. -ALMADELCO - LÓGICA SAMSUNG
O.T.M.- SECRETARIA DE TRÁNSITO Y TRANSPORTE
CRITICAL CARGOS ENTER PRICE LTDA. SERVIENTREGA S.A.
DESPACHADORA INTERNACIONAL DE SOCIEDAD TRACTEC LTDA.
COLOMBIA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y
DUPONT DE COLOMBIA S.A. COMERCIO
EDUARDO BOTERO SOTO Y CIA LTDA. SURAMERICANA DE TRANSPORTES S.A.
ENCLAN S.A. T.D.M. TRANSPORTES S.A.
FABRICATO S.A. TANQUES DEL NORDESTE LTDA.
FEDECAME TANQUES Y CAMIONES
FENALCO TECNOQUIMICAS S.A.
FORD MOTOR DE COLOMBIA TRACTOCARGA LTDA.
FORTALEZA DE TRANSPORTES LTDA. TRACTOMULAS Y CAMIONES DEL CARIBE
-FORTRANS LTDA.- TRAFICOS Y FLETES S.A.
GENERAL MOTORS COLMOTORES TRAMAQ
GRASCO TRANSERVICIOS LTDA.
IAC TRANSGRANOS DE COLOMBIA
IBM DE COLOMBIA S.A. TRANSILVHER LTDA.
INCELT S.A. TRANSPORTADORA COMERCIAL
INDEPENDIENTE -CARLOS JULIO ROCHA- COLOMBIANA -T.C.C.-
INDUSTRIA COLOMBIANA DE LOGÍSTICA Y TRANSPORTE DE CARGA EXPRESS DE
TRANSPORTE LTDA. -ICOLTRANS LTDA.- COLOMBIA LTDA. -TRACEXCOL-
INDUSTRIA FARMACÉUTICA SYNTOFARMA S.A. TRANSPORTES EGO LTDA.
INDUSTRIAS ALIMENTICIAS NOEL TRANSPORTES ESPECIALIZADOS RTR LTDA.
INDUSTRIAS HACEB S.A. TRANSPORTES J.R. LTDA.
INDUSTRIAS PHILIPS DE COLOMBIA S.A. TRANSPORTES LA PETROLERA VLIMAR LTDA.
INTERANDINA DE TRANSPORTE. LTDA. TRANSPORTES M & S S.A.
-INANTRA- TRANSPORTES MONRUB & CIA. LTDA.
INTERCARGUEROS ANDINOS LTDA. TRANSPORTES MULTIGRANEL S.A.
JOHNSON & JOHNSON DE COLOMBIA S.A. TRANSPORTES PREMMIER LTDA.
KENWORTH DE LA MONTAÑA TRANSPORTES SIVAL
TRANSPORTES TERRESTRES DE CARGA TRANSPORTES Y SERVICIOS LTDA.
LTDA. -TRANSER LTDA.-
TRANSPORTES VIGIA S.A. UNISYS DE COLOMBIA
TRANSPORTES VILLAGÓMEZ LTDA. YANBAL DE COLOMBIA S.A.

ICONTEC cuenta con un Centro de Información que pone a disposición de los interesados
normas internacionales, regionales y nacionales y otros documentos relacionados.

DIRECCIÓN DE NORMALIZACIÓN
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5500-1 (Primera actualización) RESUMEN

CONTENIDO

Página

0. INTRODUCCIÓN ..........................................................................................................1

1. OBJETO .......................................................................................................................1

2. REFERENCIAS NORMATIVAS ...................................................................................1

3. DEFINICIONES.............................................................................................................2

4 ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN ...................................................2

4.1 COMPONENTES DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN ................................................2

4.2 INFORMACIÓN DE EMPRESA....................................................................................2

4.3 INFORMACIÓN DEL VEHÍCULO.................................................................................3

4.4 INFORMACIÓN DE PERSONAS .................................................................................4

4.5 INFORMACIÓN DE PRODUCTOS POR TRANSPORTAR .........................................4

4.6 INFORMACIÓN DE LAS RUTAS Y VÍAS ....................................................................5

4.7 REPORTE DE INFORMACIÓN ....................................................................................5

5. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN ............................................................................7

5.1 PROTOCOLO DE INFORMACIÓN ..............................................................................7

5.2 ACTUALIZACIÓN.........................................................................................................7

6. CENTRAL DE DATOS .................................................................................................9

ANEXO A (Normativo)
PROTOCOLO PARA RECIBO Y ENVÍO DE INFORMACIÓN EN FORMATO XML ............10
NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5500-1 (Primera actualización) RESUMEN

GESTIÓN EN EL TRANSPORTE DE CARGA TERRESTRE.

PARTE 1. SISTEMA DE INFORMACIÓN

0. INTRODUCCIÓN

La serie NTC 5500 está compuesta de las siguientes partes, bajo el título: “Gestión en el
transporte de carga terrestre”:

Parte 1. Sistema de información.

Parte 2. Personal.

Parte 3. Operación y prestación del servicio.

1. OBJETO

Esta norma establece los requisitos mínimos, necesarios para el desarrollo y la gestión de un
sistema de información en el transporte de carga por carretera, que brinde instrumentos de
análisis para operación del servicio seguro y eficiente.

2. REFERENCIAS NORMATIVAS

Los siguientes documentos normativos referenciados son indispensables para la aplicación de

este documento normativo. Para referencias fechadas, se aplica únicamente la edición citada.
Para referencias no fechadas, se aplica la última edición del documento normativo referenciado
(incluida cualquier corrección).

NTC 4788:2000, Tipología para vehículos de transporte de carga terrestre.

NTC 5500-2, Gestión en el transporte de carga terrestre. Parte 2. Personal.

NTC 5500-3, Gestión en el Transporte de carga terrestre. Parte 3. Operación y prestación del
servicio.

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3. DEFINICIONES

Para los propósitos de este documento normativo, se aplican los siguientes definiciones.

3.1 Modalidad de transporte. Manera en que se presta el servicio de transporte de carga

terrestre de acuerdo con el tipo y la naturaleza de la mercancía.

3.2 Modalidad del transporte masivo. Corresponde a productos que se transportan en

cantidades pequeñas.

3.3 Novedad. Alteración surgida durante la prestación del servicio, tal como hurto, varada,
volcada, colisión o saqueo.

3.4 Sistema de información. Conjunto organizado de bases de datos creadas por las
agremiaciones de transporte, los generadores de carga, las compañías aseguradoras, las
entidades privadas o las autoridades, que aporta información para mantener una correcta
planeación, eficiencia y máxima seguridad en la operación del transporte de carga por
carretera.

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NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5500-1 (Primera actualización) RESUMEN

IMPORTANTE

Este resumen no contiene toda la información necesaria para la aplicación del documento normativo original al que se
refiere la portada. ICONTEC lo creo para orientar a su cliente sobre el alcance de cada uno de sus documentos y facilitar
su consulta. Este resumen es de libre distribución y su uso es de total responsabilidad del usuario final.

El documento completo al que se refiere este resumen puede consultarse en los centros de información de ICONTEC en
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