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Práctica 1 - Comunicación Efectiva....

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Práctica 1

Tema: El texto expositivo: características, tipos y estructura

I. Lee la siguiente infografía y responde las preguntas planteadas

A. ¿Cuál es la intención comunicativa del


texto?
Explicaro informar al lector las
características y que es el 5G.
B. ¿Qué aprendiste de la lectura del texto?
Que el número 5 en “5G” hace referencia a
que esta es la quinta etapa del celular; y
que el 5G al contar con algunas
características como mayor velocidad
menor latencia y mayor cantidad de
dispositivos en una misma base ayudara a
potenciar la internet de las cosas; las
ciudades inteligentes; los autos sin
conductor los hogares conectados y la
realidad virtual y aumentada.
C. Registra algunos términos técnicos y su

significado.
Latencia: Es el tiempo que tarda en
transmitirse un paquete dentro de la red
Red móvil: Una red de estaciones base que IproUp (2020). EL 5G cada vez más cerca.
cubren un área delimitada (celda) y https://www.iproup.com/innovacion/17662-5g-como-
encaminan las comunicaciones en forma funciona-y-que-ventajas-tiene
de ondas de radio desde y hasta los
terminales de los usuarios
Analógico: Que tiene relación de analogía
o semejanza.

II. Lee los siguientes textos y responde las preguntas formuladas.

Texto 1

El benchmarking

El Benchmarking es un proceso empleado para recopilar información y nuevas


ideas para el desarrollo de una empresa. La idea principal, es la de conseguir
información de utilidad para mejorar la misma a partir de los ejemplos de los
competidores más fuertes del mercado. También es una fuente de referencia para
las empresas, donde comparar algunas de sus áreas con las de otras compañías
similares. Sin embargo, es un error tomar este proceso como uno de copia hacia
la competencia. Se trata más bien en aprender qué es lo que están haciendo los
demás para liderar un sector, y qué es lo que puedes hacer tú para mejorar esto.
De esta forma, será posible diseñar estrategias, métodos y técnicas para
mejorarlas y adaptarlas a nuestra empresa. Logrando así, un alto nivel de
competitividad. Es así como se procede a tomar como referencia a las mejores
marcas y sacar lo mejor de sus métodos o estrategias. Para comprenderlo mejor,
supongamos que la atención al cliente de una determinada empresa líder es lo
que la ha posicionado en lo más alto de su sector. Es esta área en la que se debería
enfocar y analizar para adaptar sus características positivas en general. Pero esto
nunca se hará copiando directamente las estrategias, sino más bien
adaptándolas a las circunstancias y las características propias.
La práctica del Benchmarking nació en Estados Unidos desde los años sesenta
debido a organizaciones que estaban relacionadas con la calidad, al igual que
con la influencia del premio de calidad Malcolm Baldridge. No obstante, no es
hasta los ochenta con la compañía Xerox cuando el concepto propio del
Benchmarking comenzó a surgir y a popularizarse. Aunque su utilización se ha
dado tradicionalmente en las organizaciones empresariales, en el presente se ha
extendido a diversos ámbitos.
En la actualidad, el mundo de los negocios es sumamente competitivo, debido en
gran medida a la evolución de la economía digital. Las empresas necesitan
compararse con las mejores del mercado para resaltar. Es así como el
Benchmarking tiene varios objetivos claros y concisos a desarrollar durante su
ejecución. En primer lugar, mejorar el nivel de calidad: uno de los principales
objetivos que presenta el Benchmarking es el de mejorar el valor creado sobre un
producto, basándose en sus precios y los costes que son necesarios para su
fabricación y venta. Por otro lado, aumentar el nivel de producción: estudiando la
eficiencia de empresas líderes se conocerá cómo estas son capaces de mantener
un nivel de producción eficiente. También, conocer más a fondo los procesos de
la empresa: empezar con el Benchmarking es un recorrido de exploración a otras
marcas, pero también interno a la empresa, puesto que esta debe conocerse a
fondo para su aplicación. Se comienza a ser consciente de las debilidades,
fortalezas, oportunidades y amenazas de la empresa. Finalmente, comprender
mejor el sector: es una forma para alcanzar a comprender a fondo el modo en el
que se está desarrollando el sector en ese momento. ¿Qué está ocurriendo? ¿Qué
se está vendiendo? ¿Qué es lo que está funcionando?
Es por todo ello que el benchmarking es un proceso que es necesario para que las
empresas realicen mejoras y cambios en sus estructuras. También, lo es porque
tratar sobre este es hacerlo sobre la innovación de ideas. Es un proceso continuo
que nunca debe ser olvidado en la organización, y que servirá para más tarde
reasignar recursos o eliminar o mejorar actividades que no generan valor. En pocas
palabras el Benchmarking es la consecuencia de una administración que tiene
como objetivo la mejora de la calidad. Además, es una herramienta para la
mejora de procesos dentro de la legalidad establecida.

El proceso de Benchmarking en una empresa necesita seguir ciertas etapas para


alcanzar el éxito. Siendo estas las de: planificación, recopilación de datos, análisis,
acción, seguimiento y mejora.

Economía TIC – Emprendedores (2020). ¿Qué es el Benchmarking? https://economiatic.com/que-es-el-


benchmarking/

1. ¿Qué permite comparar el Benchmarking?


Algunas de las áreas de compañías similares
2. ¿En un mundo competitivo, ¿qué deben hacer las empresas y por qué razón?
Conseguir información de utilidad a partir de los competidores más fuertes sin
recurrir a la copia sino a la adaptación por que así se permitirá desarrollar
estrategias métodos y técnicas para mejorar nuestra empresa y poder resaltar.
3. ¿Cuáles son los objetivos del Benchmarking?
-Resaltar entre las otras empresas
-Identificar los resultados en los procesos de otras compañías que les ha llevado
al éxito.
- Utilizar toda la información recogida como guía para establecer los objetivos y
estrategias que se adoptarán dentro de nuestra propia empresa para
mejorarla.
-Nos ayudará a establecer el nivel de calidad. Esto es el valor que se le añade
a un producto servicio en función del costo de su producción y al precio al que
es vendido finalmente.

4. ¿Qué permite el Benchmarking como proceso continuo?


Mejorar la calidad del producto o servicio, el proceso productivo, la calidad.
Realizar cambios positivos en la estructura y aumentar la producción.
5. ¿Cuál es la definición formal de Benchmarking?
Es un proceso empleado para recopilar información y nuevas ideas para el
desarrollo de una empresa.
TEXTO 2

Responsabilidad social y calidad de vida

Los seres humanos responsables adoptan formas de vida respetando el entorno interno y
externo de su individualidad en relación con la sociedad. Hoy en día se ha puesto en el tapete
las circunstancias tocantes a mejorar la calidad de vida del planeta que incide directamente
sobre las poblaciones. Es la voz insistente de organismos especializados en el cuidado y
preservación de la humanidad. Se habla entonces, de la responsabilidad social que atañe a
todos. Vivir en sociedad implica tener en consideración muchos factores conducentes a la
realización personal, al bienestar individual y social, a la seguridad que le garantice una vida
digna y la autoestima para su desarrollo integral.

La responsabilidad social abarca todos los espacios, empezando con los gobiernos y los
tratados que firman como compromisos a que se atienen a través de sus diversos organismos,
las empresas, las organizaciones de la comunidad, las universidades, la sociedad en su
conjunto. En tal sentido, entiéndase como responsabilidad social al compromiso que las
empresas, organizaciones, instituciones y colectivos asumen por el bienestar del entorno natural
y social que nos rodea.

El Acuerdo de París (diciembre, 2015), resume los compromisos de Perú frente al cambio
climático. Perú es un país vulnerable a los impactos del cambio climático, lo que se evidencia
en la ocurrencia de eventos naturales como El Niño Costero, cuyos estragos (lluvias intensas,
huaicos, deslizamientos, desbordes e inundaciones) afectan a muchas regiones, así como las
heladas en las zonas altoandinas y los friajes en la selva. A ello, se suma la acción del ser humano
con actividades ilegales y nocivas para el medioambiente y los recursos naturales, como la
deforestación ocasionada por la tala y la minería ilegal. El Perú se comprometió a reducir en
30% sus emisiones de gases de efecto invernadero hasta el año 2030 y fortalecer sus políticas
de adaptación a los impactos del cambio climático, en sintonía con el Acuerdo de París.

En los últimos años, el concepto de responsabilidad social, especialmente en el ámbito


empresarial, ha venido cobrando gran importancia y de seguro la concepción de la misma ha
evolucionado; el interés en torno a elementos como: comunidades, trabajadores y
competitividad empresarial llama poderosamente la atención a quienes orientan su quehacer
profesional en ámbitos sociales por los resultados que puedan generar las relaciones e
interacciones entre dichos elementos (Cabrera, 2006).

 En el 2001, León señaló que “el fin de la responsabilidad social de las empresas (RSE) es lograr
el uso productivo de los recursos que se han transferido a las comunidades”

 En el 2004, Schwald, conceptualiza la responsabilidad social como una filosofía de los actos;
ser socialmente responsable es “ser consciente del daño que nuestros actos pueden
ocasionar a cualquier individuo o grupo social”.

A través de la responsabilidad social universitaria (RSU) las instituciones educativas asumen el


reto de formar a los futuros líderes, ejecutivos y empresarios para que sean capaces de afrontar
problemas de inequidad, desigualdad y una generación de valor que destruye la naturaleza y
atropella los derechos humanos, denominador común tanto de Perú como del resto de
América Latina y revertir esta situación.

 La RSU nació a inicios del siglo XXI en América Latina. Llegó al Perú por la necesidad de
repensar el rol social de la universidad como un sistema de gestión integral de todo lo que
hace, desde la compra de papel hasta el diseño de mallas curriculares y líneas de
investigación. Hoy, con la actualización de la Ley Universitaria que impulsa a las universidades
a formar estudiantes proactivos frente a los problemas sociales y ambientales, la RSU se
caracteriza por su carácter integral y transversal. Así, la universidad es responsable de lo que
enseña y lo que conoce, de cómo se organiza internamente y cómo trata a su propia
comunidad y al medioambiente, además de con quién se asocia para trabajar en
comunidad.

 La RSU debe mantenerse integrada en tres dimensiones en la formación de los jóvenes:


académica, social y corporativa. Además de recibir contenidos teóricos, filosóficos y
científicos como herramientas para aplicarlas a la RS; concluyendo, en que las universidades
deben otorgar oportunidades para que los estudiantes practiquen y vuelquen su
conocimiento al servicio de la sociedad.
UNAP (2019). Responsabilidad social y calidad de vida. Recuperado y adaptado de:
ttps://www.unapiquitos.edu.pe/contenido/opiniones/Responsabilidad-social-y-calidad-de-vida.php

1. ¿Qué tipo de consideraciones implica vivir en sociedad?


Respetar el entorno interno y externo de su individualidad en relación con la sociedad
2. ¿Cuáles son los espacios que abarca la responsabilidad social?
Todos los espacios como empresas, organizaciones, instituciones y colectivos
3. ¿Cuáles son los efectos visibles del cambio climático en el Perú?
La ocurrencia de eventos naturales como El Niño Costero que afecta de diversas formas.
4. ¿Qué soluciones se plantea a nivel de la Responsabilidad Social Universitaria
(RSU)?
Formar a los futuros líderes, ejecutivos y empresarios para que sean capaces de afrontar
problemas de inequidad, desigualdad y una generación de valor que destruye la
naturaleza y atropella los derechos humanos,
5. ¿Cuál es la definición formal de responsabilidad social?
La responsabilidad social es el deber, obligación ycompromiso que poseen los
individuos, miembros de una sociedad o empresa de contribuir
voluntariamente para una sociedad más justa y de proteger el ambiente.
III. Lee los siguientes párrafos expositivos e identifica el subtema y su tipo.

1.El SPW es una enfermedad genética rara con una expresión Subtema:
clínica compleja (complicada y confusa) que afecta a Definición del STW
múltiples sistemas del organismo. Cabe señalar que no es Tipo:
hereditaria, ni está relacionada con el sexo, ni la etnia o Descriptivo
condición de vida, etc. y la incidencia es aproximadamente
de 1 entre 15.000 a 20.000 personas. Este mal conlleva a una
debilidad muscular (hipotonía neonatal) dando lugar a
dificultades de alimentación en los recién nacidos.
Posteriormente desarrollan una hiperfagia con falta de
sensación de saciedad. Muchos especialistas consideran
que se necesita ingerir menos calorías de lo normal y se tiene
que seguir siempre una dieta estricta en calorías con
actividad física regular para no desarrollar una obesidad
que ponga su vida en peligro.
2. Sus rasgos distintivos incluyen hipotonía muscular, apetito Subtema:
insaciable, obesidad (si no se controla la dieta), Rasgos distintivos del
hipogonadismo y desarrollo sexual incompleto, retraso en las SPW
etapas evolutivas, retraso mental o funcional en diferentes Tipo:
grados, baja estatura (si no se sigue tratamiento con
hormona de crecimiento), manos y pies pequeños, obsesión
por la comida que empieza entre los 2 y los 4 años, aunque
se puede iniciar más tarde (todos los lugares donde se
almacena comida han mantenerse vigilados) y problemas
de comportamiento.
3.Uno de los síntomas se presenta en el nacimiento con el Subtema:
poco tono muscular. En efecto, un signo primario durante la Síntomas del STW
infancia es tener poco tono muscular (hipotonía). Los bebés Tipo:
pueden descansar con los codos y rodillas extendidos Descriptivo
libremente en lugar de tenerlos fijos, y cuando se les alza
pueden parecer flácidos o como muñecas de trapo. Otro
síntoma es la incidencia de problemas de conducta. Los
niños y adultos a veces pueden enojarse y ser testarudos,
controladores o manipuladores (pueden tener berrinches,
especialmente cuando se les niega la comida, y es posible
que no toleren los cambios en la rutina). Finalmente, están
los trastornos del sueño los cuales se presentan como
interrupciones del ciclo de sueño normal y una afección en
la que la respiración se interrumpe durante el mismo (apnea
del sueño).
4. El tratamiento temprano puede mejorar la calidad de vida Subtema:
de las personas con este síndrome mediante una buena Tratamiento
nutrición para los lactantes. Muchos lactantes tienen Tipo:
dificultades para alimentarse debido al tono muscular Argumentativo
disminuido. El pediatra puede recomendar una leche
maternizada con alto contenido de calorías o métodos de
alimentación especial para ayudar al bebé a aumentar de
peso. Asimismo, se cuenta con el tratamiento con hormona
del crecimiento humana. Esta ayuda a acelerar el
crecimiento, mejora el tono muscular y reduce la grasa
corporal. También se sugiere la aplicación de la hormona
sexual (testosterona para varones o estrógeno y
progesterona para mujeres). Por lo general, la terapia de
reemplazo hormonal comienza cuando alcanza la edad
normal de la pubertad y puede ayudar a reducir el riesgo de
padecer debilitamiento de los huesos (osteoporosis).

INTEGRANTRS

-Marco Antonio Linares Cóndor


- Omar Jesús Rosales Mendoza
- Shirley Yackeline Blancas Melgar

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