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    Ventas

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    vielka medina
    El comercio ha existido desde el siglo XIX con el trueque, donde las personas intercambiaban bienes. Algunos aspectos de las ventas antiguas como el trato inicial con el cliente y la competencia entre vendedores aún permanecen hoy. Para ser un buen vendedor moderno se requiere tener habilidades de escucha, comunicación y seguridad en el producto/servicio, además de paciencia, conocimiento del mercado, creatividad, motivación y compromiso con el cliente después de la venta.

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    El comercio ha existido desde el siglo XIX con el trueque, donde las personas intercambiaban bienes. Algunos aspectos de las ventas antiguas como el trato inicial con el cliente y la competencia entre vendedores aún permanecen hoy. Para ser un buen vendedor moderno se requiere tener habilidades de escucha, comunicación y seguridad en el producto/servicio, además de paciencia, conocimiento del mercado, creatividad, motivación y compromiso con el cliente después de la venta.

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    El comercio ha existido desde el siglo XIX con el trueque, donde las personas intercambiaban bienes. Algunos aspectos de las ventas antiguas como el trato inicial con el cliente y la competencia entre vendedores aún permanecen hoy. Para ser un buen vendedor moderno se requiere tener habilidades de escucha, comunicación y seguridad en el producto/servicio, además de paciencia, conocimiento del mercado, creatividad, motivación y compromiso con el cliente después de la venta.

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    El comercio ha existido desde el siglo XIX con el trueque, donde las personas intercambiaban bienes. Algunos aspectos de las ventas antiguas como el trato inicial con el cliente y la competencia entre vendedores aún permanecen hoy. Para ser un buen vendedor moderno se requiere tener habilidades de escucha, comunicación y seguridad en el producto/servicio, además de paciencia, conocimiento del mercado, creatividad, motivación y compromiso con el cliente después de la venta.

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    A-DESDE QUE TIEMPO CREE USTED SE ESTA COMERCIALIZANDO EN EL MUNDO?

    Desde el siglo XLX que nace el Trueque, o Permuta, una forma de intercambio bastante primitiva, la cual
    les permitía dedicar su esfuerzo al cultivo más fácil y natural para cada asentamiento humano, la cual
    consistia en que yo entregaba algo mio a cambio de otra cosa de otra persona.

    B-CUALES ASPECTOS DE LAS VENTAS ANTIGUAS PERMANECEN EN LAS VENTAS MODERNAS?

    Aunque en la actualidad, la mayoria de las cosas han cambiado con el tiempo por la tecnologia, a mi
    parecer solo pocas cosas permanecen de las ventas antiguas como quizas el trato del cliente a la primera
    impresion, puede ser que tambien este la competencia de los vendedores como toras cosas mas.

    C-COMO CONSIDERA DEBES SER EL PROFECIONAL DE LAS VENTAS HOY DIA?

    El vendedor hoy en dia debe tener algunas cualidades importantes como son:

    Capacidad de escucha: La empatía y la preocupación real por las necesidades del cliente en cada una de
    las fases de captación, conversión y fidelización distingue a un buen profesional de las ventas del que no
    lo es.

    Dotes de comunicación: Escuchar las necesidades de tu cliente abre la puerta a una buena
    comunicación. La forma en que transmites tu servicio o producto es un factor determinante en el cierre
    de la venta. Por ello, debes emplearte bien en la eficacia y precisión de tus mensajes para procurar una
    relación con tu cliente duradera y de calidad. Es importante también que atiendas al lenguaje no verbal.

    Seguridad en tu servicio o producto: La confianza y la credibilidad se gana mostrándote seguro de ti


    mismo y, por supuesto, del producto o servicio que tratas de vender. Es fundamental tener seguridad a
    la hora de justificar el precio.

    Paciencia para ser un buen vendedor: Si algo que no te debe faltar a la hora de cerrar una venta es la
    paciencia pues, en función del tipo de cliente, la negociación puede extenderse más o menos. Además,
    hemos comentado con anterioridad que es fundamental tener voluntad de escucha y autocontrol. Ante
    un cliente potencial que marea la perdiz, nunca muestres tus emociones durante el proceso de venta.
    Conocimiento del sector: las habilidades de venta también figura el conocimineto del mercado, ya que
    las actitudes y capacidades detalladas hasta el momento son inútiles si como vendedor no sabes cómo y
    dónde localizar a tus clientes potenciales, cuáles son las tendencias del sector o las estrategias de venta
    que emplea tu competencia.

    Creatividad: Aspectos personales como la originalidad, la creatividad y el carisma atraen al cliente


    generando un magnetismo y una llamada de atención que allana el camino para la venta. Huye de las
    técnicas de venta corrientes y opta por la innovación. Conoce los diferentes recursos con los que
    cuentas en la guía de 99 tecnicas de venta publicada por Infoautónomos.

    Motivación y actitud positiva: ¿De dónde se obtiene todo lo anterior? La motivación juega a favor de ello
    junto a la ilusión, el entusiasmo y la energía positiva. Estas actitudes también se entrenan implementado
    estrategias de motivación para vendedores por ti mismo o recurriendo a los métodos de mentoring y
    coaching.

    Capacidad de aprendizaje: La relación con cada cliente es un mundo. Aprender de cada negociación,
    tanto de las que culminan en éxito como de las que fracasan, te otorga un bagaje valioso para encarar la
    relación con los clientes potenciales. Convierte los noes que recibes en la negociación para detectar las
    debilidades del producto o servicio o las principales reticencias del cliente y así saber reaccionar ante las
    objeciones.

    Compromiso post-venta: Ser un buen vendedor es entender que la relación con el cliente no acaba con
    la venta sino que va más allá. Realiza un seguimiento para conocer el grado de satisfacción del cliente y
    conseguir así su fidelización. Además si la venta no llegó a realizarse puedes retomar la comunicación
    para intentarlo de nuevo.

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