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PREGUNTAS

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PREGUNTAS:

1. ¿Cuál es el otro nombre que se utiliza para referirse al estudio de tiempos?

2. ¿Cuál es el objetivo principal de la ingeniería de métodos?

3. Haga una lista de los ocho pasos para aplicar la ingeniería de métodos.

4. ¿Dónde se realizaron originalmente los estudios de tiempos y quién los llevó a cabo?

Frederick W. Taylor es considerado generalmente el fundador del estudio moderno de tiempos en


Estados Unidos, comenzó su trabajo acerca del estudio de tiempos en 1881.

Sin embargo, estudios de tiempos se realizaron en Europa muchos años antes de la época de Taylor. En
1760, Jean Rodolphe Perronet, un ingeniero francés, hizo un gran número de estudios de tiempos sobre
la fabricación de broches comunes número 6, mientras que 60 años más tarde, el economista inglés
Charles W. Babbage efectuó estudios de tiempos acerca de la fabricación de broches comunes número
11.

5. Explique los principios de Frederick W. Taylor de la administración científica.

En junio de 1903, en la reunión de Saratoga de la Sociedad Estadounidense de Ingenieros Mecánicos


(ASME, por sus siglas en inglés), Taylor presentó su famoso artículo “Shop Management”, que incluía los
elementos de la administración científica: estudio de tiempos, estandarización de todas las herramientas
y tareas, creación de un departamento de planeación, uso de reglas de cálculo e instrumentos similares
para el ahorro de tiempo, tarjetas con instrucciones para los trabajadores, bonos por desempeño
exitoso, salarios diferenciales así como sistemas nemotécnicos para clasificar productos, sistemas de
enrutamiento y sistemas de costos modernos.

6. ¿Qué se entiende por estudio de movimientos y quiénes son los fundadores de la técnica movimiento
estudio?

Puede definirse como el estudio de los movimientos corporales que se utilizan para realizar una
operación, para mejorar la operación mediante la eliminación de movimientos innecesarios,
simplificación de movimientos necesarios y, posteriormente, la determinación de la secuencia de
movimientos más favorable para obtener una máxima eficiencia.

Frank y Lilian Gilbreth fueron los fundadores de la técnica moderna de estudio de movimientos.

7. ¿Era comprensible el escepticismo de la administración y del personal acerca de los resultados


establecidos por los “expertos en eficiencia”? Explique su respuesta.

Sí es comprensible este escepticismo, porque se estaba imponiendo un sistema de trabajo desconocido,


y además los trabajadores pensaban que esto era una manera de explotación laboral por sus estándares
en el tiempo de hacer cada actividad. Debido a que con tal de obtener mayores tasas al incremento de la
industria no analizaron las relaciones humanas con sus trabajadores, más que se propusieron metas
inalcanzables sin una planeación científica como Taylor.

8. ¿Qué organizaciones se preocupan por el desarrollo de las ideas de Taylor y los Gilbreth?

Más que nada las industrias encargadas a la producción de líneas de ensamblaje contemporáneas, en la
facturación de los abogados que se calcula en fracciones de hora y en los arreglos de electrodomésticos

   La Taylor Society

·         La Asociación Estadounidense de Administración (AMA)

·         La Sociedad Estadounidense de Ingenieros Mecánicos (ASME)

·         La Sociedad para el Avance de la Administración (SAM)

·         El Instituto de Ingenieros Industriales (IIE)

9. ¿Qué reacción psicológica es característica de los trabajadores cuando se sugieren cambios en los
métodos?

10. Explique la importancia del método humanista en el estudio de tiempos y métodos.

11. ¿Cómo se relacionan el estudio de tiempos y la ingeniería de métodos?

12. ¿Por qué es el diseño del trabajo un elemento importante para el estudio de métodos?

13. ¿Qué eventos importantes han contribuido al surgimiento de la ergonomía?

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