Ensayo - Impacto Del Covid-19 en El Negocio de Las Empresas

UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE INGENIERIA EN SISTEMAS DE LA INFORMACIÓN
CENTRO UNIVERSITARIO DEL QUICHÉ
NOVENO CICLO
ADMINISTRACIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
ENSAYO
CÓMO LA PANDEMIA COVID-19 HA INFLUIDO EN LOS NEGOCIOS,
PERMITIENDO EL CRECIMIENTO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Y LA
EDUCACIÓN EN LÍNEA
ESTUDIANTE:
KENNEDY ROSENDO EMERSSON TÚM DAMIÁN
CARNÉ:
1090-17-7511
SANTA CRUZ DEL QUICHÉ. 19 FEBRERO DE 2021

Introducción
Los constantes cambios a nivel mundial implican desastres naturales, fenómenos
geográficos y pandemias. La cual nos conllevan a un cambio en nuestra forma de
relacionarnos con el entorno diario, esto involucra a nuestras actividades diarias como
el trabajo, compras, ventas, educación y otras formas de generar ingresos. El ser
humano es adaptable por lo que conlleva a una forma de supervivencia que es poder
desarrollar las actividades en tiempos complicados, la pandemia del COVID-19 fue y es
una de las grandes que nos han azotado de una forma crítica. Las tecnologías de la
información y la red ha sido uno de los alivios para poder desarrollar todas nuestras
actividades de una manera segura y práctica, todas las empresas e instituciones han
implementador formas de operar a través de esto, por lo cual genera una increíble
evolución tecnológica que si bien nos ha afectado por otra parte nos ha venido a
potenciar y desarrollar para incursionar en un mundo más tecnológico.
i
Indice
Introducción ............................................................................................................... i
Desarrollo .................................................................................................................. 1
Conclusión ................................................................................................................ 5
Desarrollo
Ante el efecto de la pandemia diversidad de negocios, empresas e instituciones
tuvieron algunos cambios, algunos para perdida, otros para ganancia y los demás en
un constante cambio irregular. Dentro de esto, se determina si los negocios ante esta
emergencia de salubridad mundial tuvieron crisis o alguna oportunidad para crecer y
tener una base sólida. Surge un principio establecido por esta alarma mundial como lo
es la protección-necesidad. Donde la necesidad de tener ingresos y desarrollar
negocios debe desarrollarse un plan de protección. Se establece una oportunidad y
evaluación en las tecnologías dentro de los diversos negocios e instituciones
educativas. Con formatos online para trabajar en un entorno virtual, se desarrolla el
Home Office que viene a restablecer de cierta forma las actividades que se realizaban
cotidianamente. Esto implicaba tener una conexión a internet, dispositivos móviles
como un teléfono o tableta digital, y una computadora con los programas correctos.
Dentro del paradigma empresarial se comenzó a implementar y potencializar los
métodos de pago online, mediante tarjetas de crédito o débito, esto fue una de las
principales herramientas de crecimiento de las empresas, puesto que las personas
consideraban una forma segura para poder pagar por lo consumido. Lo cual genero
una flexibilidad en el campo empresarial, y eso se esparció para que una gran cantidad
de las mismas comenzó a incursionar en esta forma de pago. Las acciones que se
desarrollaron durante este tiempo de pandemia, están fortaleciendo los diversos
campos de negocios e industrias para que se pueda crear una planificación que ayude
a lidiar con un posible brote o alguna eventualidad en algún futuro. Se desarrollo la
metodología EPR (Evaluar, proteger, restablecer) con el fin de poder conocer a la

1
empresa, clientes, proveedores, finanzas y tecnologías para poder conllevar una
normalidad alterna ante tal eventualidad. Se recomienda planificar escenarios posibles
para ampliarse y continuar con operaciones, crear planes de compromiso por una
gestión de cambio y minimizar la incertidumbre. En esta parte las empresas pueden ir
desarrollando algunas nuevas actividades para no tener margen de perdida y una
correcta distribución de tiempo y utilidades. Se desarrollaron planes de comunicación
entre las diversas partes de la misma, entre clientes y proveedores, como entre
trabajadores y jefes. Se potencio el trabajo remoto. Mediante aplicaciones virtuales
para videollamadas, conferencias y webinars, esto ultimo para poder capacitar y
desarrollar nuevas técnicas en los trabajadores. Los planes de sucesión forman parte
de estas selectas herramientas para poder potenciar el procedimiento administrativo.
Las tecnologías de la información le dieron un plus a todas estas prácticas, ya que
formara base de un nuevo proceso empresarial. La relación cliente-proveedor, se
asegurara de manera que estén informados, seguros y preparados para cualquier
cambio con una comunicación organizada, informando todo los cambios y también
nuevas formas de realizar negocios, partiendo de un cambio de demanda, observado y
analizando ante la emergencia mundial, todos aquellos productos, insumos y servicios
que tienen una cierta demanda, estableciendo parámetros para cumplir con el principio
de oferta-demanda, de tal forma que se refina un plan de negocios para contemplar
cualquier emergencia que se de, en las operaciones se debe satisfacer las demandas
del cliente de manera efectiva y eficiente. Para que exista una continuidad en el
negocio con un progreso regular, y no descartar una futura adaptación a la normalidad,
apoyándose de un gestor de información. En las finanzas se debe garantizar la
2
estabilidad financiera en el futuro para minimizar un riesgo, usando la tecnología para
garantizar la estabilidad y las gestiones en los medios digitales. Con respecto a la
educación ha venido a afectar a todas aquellas personas que no poseen conocimiento
en las tecnologías de información y dispositivos móviles, pero por otra parte ha venido
a desarrollar conocimientos en los mismos. El uso de internet incremento, la pandemia
obligó a niños y jóvenes a cambiar las clases presenciales por virtuales, pero también
llevó a los adultos a buscar más cursos online. De acuerdo con la encuesta, aplicada a
9 mil 965 internautas mayores de 15 años entre el 1 y el 30 de septiembre, este uso fue
el que presentó un mayor crecimiento: 22% de usuarios dijeron usar internet para este
fin. (Galván, 2020). El uso de plataformas fue una de los principales hallazgos que
conllevaron a la educación virtual crecer, en todos los establecimientos tanto públicos
como privados implementaron esta modalidad. En la educación media y en la superior
tampoco fue la excepción teniendo un crecimiento masivo de uso del entorno virtual. El
correo electrónico, redes sociales, plataformas digitales, plataformas de
videoconferencias, streaming y de emisión en vivo fueron elementos que cumplieron un
rol importante en esta transición tecnología, muchas personas dicen que fue forzada
por la pandemia, pero se considera que era algo que iba a acontecer de una forma no
pronta pero si eminente. El 31 de marzo el Mineduc inició un programa televisivo para
que se pudiera dar continuidad a clases de preprimaria, primaria y secundaria, pero no
todos los estudiantes tienen acceso a telecomunicaciones y tecnología. La educación
en línea tanto a docentes como a estudiantes nos ha sido complicada, hemos tenido
que liderar con problemas de conexión, y se requiere de una buena tecnología y a lo
que llamo buena tecnología es tener un ordenador y wifi, pero, aunque ambas cosas
3
son cada vez más habituales no todo el mundo tiene la posibilidad de tener un
ordenador y wifi.
4
Conclusión
Acciones conforme a la evolución de la pandemia del COVID-19 ya se venía ver,
fortaleció áreas como la educación y la forma de generar ingresos y negocios a través
de la red, ha sido una masiva comunicación entre diversidad de áreas del mercado
como de la educación para pode crear herramientas, mejores y actualizadas para
desarrollar ciertas formas de interacción. Las plataformas cada vez se usan más y se
mejoran también, esto para dar una percepción de normalidad por parte de los usuarios
que lo emplean, dando un margen de “nueva normalidad”, los pagos en línea cada vez
se usan más y se coordinan con mayor seguridad, esto es muy bien visto por los
clientes que lo ven como la nueva forma de pago, con el tiempo pueden desarrollarse
pagos desde un dispositivo móvil sin necesidad de tarjetas, la logística en envíos de
comida y/o artículos varios también recibió una actualización y tuvo un auge que con el
paso del tiempo diversas empresas fueron creadas a partir de esta necesidad de
entregar y recibir paquetería. Esto ha sido un motor de empleo.

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CÓMO LA PANDEMIA COVID-19 HA INFLUIDO EN LOS NEGOCIOS,

PERMITIENDO EL CRECIMIENTO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Y LA

KENNEDY ROSENDO EMERSSON TÚM DAMIÁN

SANTA CRUZ DEL QUICHÉ. 19 FEBRERO DE 2021

Los constantes cambios a nivel mundial implican desastres naturales, fenómenos

geográficos y pandemias. La cual nos conllevan a un cambio en nuestra forma de

el trabajo, compras, ventas, educación y otras formas de generar ingresos. El ser

desarrollar las actividades en tiempos complicados, la pandemia del COVID-19 fue y es

potenciar y desarrollar para incursionar en un mundo más tecnológico.

Ante el efecto de la pandemia diversidad de negocios, empresas e instituciones

emergencia de salubridad mundial tuvieron crisis o alguna oportunidad para crecer y

es la protección-necesidad. Donde la necesidad de tener ingresos y desarrollar

negocios debe desarrollarse un plan de protección. Se establece una oportunidad y

evaluación en las tecnologías dentro de los diversos negocios e instituciones

educativas. Con formatos online para trabajar en un entorno virtual, se desarrolla el

cotidianamente. Esto implicaba tener una conexión a internet, dispositivos móviles

Dentro del paradigma empresarial se comenzó a implementar y potencializar los

principales herramientas de crecimiento de las empresas, puesto que las personas

desarrollaron durante este tiempo de pandemia, están fortaleciendo los diversos

a lidiar con un posible brote o alguna eventualidad en algún futuro. Se desarrollo la

metodología EPR (Evaluar, proteger, restablecer) con el fin de poder conocer a la

normalidad alterna ante tal eventualidad. Se recomienda planificar escenarios posibles

gestión de cambio y minimizar la incertidumbre. En esta parte las empresas pueden ir

desarrollando algunas nuevas actividades para no tener margen de perdida y una

correcta distribución de tiempo y utilidades. Se desarrollaron planes de comunicación

trabajadores y jefes. Se potencio el trabajo remoto. Mediante aplicaciones virtuales

para videollamadas, conferencias y webinars, esto ultimo para poder capacitar y

de estas selectas herramientas para poder potenciar el procedimiento administrativo.

Las tecnologías de la información le dieron un plus a todas estas prácticas, ya que

formara base de un nuevo proceso empresarial. La relación cliente-proveedor, se

asegurara de manera que estén informados, seguros y preparados para cualquier

nuevas formas de realizar negocios, partiendo de un cambio de demanda, observado y

analizando ante la emergencia mundial, todos aquellos productos, insumos y servicios

de oferta-demanda, de tal forma que se refina un plan de negocios para contemplar

negocio con un progreso regular, y no descartar una futura adaptación a la normalidad,

apoyándose de un gestor de información. En las finanzas se debe garantizar la

garantizar la estabilidad y las gestiones en los medios digitales. Con respecto a la

educación ha venido a afectar a todas aquellas personas que no poseen conocimiento

a desarrollar conocimientos en los mismos. El uso de internet incremento, la pandemia

conllevaron a la educación virtual crecer, en todos los establecimientos tanto públicos

como privados implementaron esta modalidad. En la educación media y en la superior

correo electrónico, redes sociales, plataformas digitales, plataformas de

videoconferencias, streaming y de emisión en vivo fueron elementos que cumplieron un

pronta pero si eminente. El 31 de marzo el Mineduc inició un programa televisivo para

que se pudiera dar continuidad a clases de preprimaria, primaria y secundaria, pero no

todos los estudiantes tienen acceso a telecomunicaciones y tecnología. La educación

que liderar con problemas de conexión, y se requiere de una buena tecnología y a lo

Acciones conforme a la evolución de la pandemia del COVID-19 ya se venía ver,

fortaleció áreas como la educación y la forma de generar ingresos y negocios a través

como de la educación para pode crear herramientas, mejores y actualizadas para

pagos desde un dispositivo móvil sin necesidad de tarjetas, la logística en envíos de

entregar y recibir paquetería. Esto ha sido un motor de empleo.

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