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    PSY-428-1036 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL | PP_A4

    Nombre: Jennifer Paulina López Gómez


    Fecha: 20-07-2020
    Programa: Licenciatura en Gestión de Capital Humano.
    Nombre del Facilitador: Mayra Velázquez Cárdenas.
    Nombre del Avance: PP_A4 Verificación de Resultados.

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    PSY-428-1036 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL | PP_A4

    Objetivo.
    Llevar a cabo el análisis estadístico de los resultados obtenidos en la aplicación
    del instrumento del clima organizacional.

    1.Analisis descriptivo.
    Se realizo una invitación vía correo electrónico a todo el personal de RH y
    SOPORTE A LA OPERACIÓN, Se aplicara un instrumento laboral (encuesta)
    diseñado para el diagnóstico del clima laboral.
    Indicaciones:
     Escribir departamento al que correspondan
     Nombre del recurso
     Contestar las 21 preguntas del instrumento (no dejar 1 sin contestar) estas
    preguntas serán contestadas en los siguientes términos escala-likert.

    Les pedimos contesten de forma espontánea y franca, es importante que avalúen


    todas las afirmaciones del cuestionario. Queremos subrayar que todas las
    respuestas se procesaran de forma CONFIDENCIA.

    1. Totalmente de acuerdo (TDA)


    2. De acuerdo (D)
    3. En desacuerdo (END)
    4.Totalmente en desacuerdo (TDE)

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    2.Grafica.

    Se observa en los resultados de la encuesta.

    3. Percepción de los conceptos básicos de la encuesta.


    1) Proceso: Grado de conocimiento que posee el personal respecto a
    actividades que se interrelacionan para transformar insumos en resultados.
    2) Requisitos: Grado de conocimiento que posee el personal sobre las
    necesidades y expectativas de sus clientes internos y externos.
    3) Sistema de gestión: Grado de conocimiento que posee el personal en
    cuanto a la relación e interacción entre procesos, personas, equipos, métodos
    para la orientación, conducción y control .

    La evalucion como resultado nos permitio indagar y valorar todos los procesos de
    la ejecusion en la empresa , la finalidad es generar informacion , conocimiento y
    aprendizaje dirigido a alimentar la toma de decisiones y pertinentes para
    garantizar la eficiencia, eficacia y la calidad de los procesos , resultados y los

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    PSY-428-1036 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL | PP_A4

    impactos de los proyectos a los que la empresa presta el servicio, todo ello a
    mejorar las condiciones de los recursos dentro del proyecto.

    Conclusión.
    Las encuestas son muy eficaces para recolectar datos precisos sobre el grado de
    satisfacción de los empleados. Además, destacan sobre las anteriores
    herramientas por su bajo margen de error al reunir la sumatoria de las
    percepciones subjetivas del talento humano, lo que facilita la identificación de
    tendencias y áreas de mejora.
    Finalmente se puede concluir que los resultados obtenidos en este trabajo
    permiten aportar un instrumento para la evaluación del clima organizacional.
    Además, es un cuestionario sencillo, de fácil aplicación y cómodas posibilidades
    de respuesta que discrimina y aporta información valiosa para la gestión del
    cambio en el departamento.

    Referencia.

    https://www.uv.mx/iiesca/files/2012/11/006diseno2011-2.pdf
    https://www.redalyc.org/pdf/709/70932556007.pdf

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