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    Guia - de - Aprendizaje 5

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    Leonardo Elias Ayús Sánchez
    Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación en Tecnología en Gestión de Mercados. La guía contiene tres actividades de aprendizaje enfocadas en la segmentación de mercados, el análisis del mercado meta y la determinación del nicho de mercado. El objetivo es que los aprendices adquieran conocimientos sobre cómo proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio.

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    Guia_de_Aprendizaje 5

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    Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación en Tecnología en Gestión de Mercados. La guía contiene tres actividades de aprendizaje enfocadas en la segmentación de mercados, el análisis del mercado meta y la determinación del nicho de mercado. El objetivo es que los aprendices adquieran conocimientos sobre cómo proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio.

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    PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

    FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

    IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

     Denominación del Programa de Formación: TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE MERCADOS


     Código del Programa de Formación: 621113 versión 1
     Nombre del Proyecto: APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS COMERCIALES, DE MERCADEO Y DE SERVICIO
    CREATIVAS Y NOVEDOSAS PARA PROMOVER MEJORES PRÁCTICAS EN GESTIÓN DE MERCADO Y
    VENTAS EN 10 MIPYMESS DE LA CIUDAD DE SINCELEJO
     Fase del Proyecto:
     Actividad de Proyecto: FORMULAR UN DIAGNÓSTICO DE LA SITUACION COMERCIAL ACTUAL DE
    LAS EMPRESAS COMERCIALES Y DE SERVICIO DE LA CIUDAD DE SINCELEJO
     Competencia: PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y
    CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
     PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE
    LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
     Resultados de aprendizaje alcanzar:
     DETERMINAR NICHOS DE MERCADO DE ACUERDO CON TIPOS DE PRODUCTO Y POBLACIÓN
    ESTABLECIDOS EN EL PLAN DE SEGMENTACIÓN
     DIAGNOSTICAR EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, GARANTIZANDO LA UTILIZACIÓN DE
    FUENTES CONFIABLES Y FIDEDIGNAS DE LA INVESTIGACIÓN, SEGÚN POLÍTICAS DE LA
    EMPRESA.
     Duración de la Guía: 120 horas

    2. PRESENTACIÓN

    SEGMENTACIÓN DE MERCADOS, NICHOS DE MERCADOS Y ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

    La segmentación de mercado te ayuda a entender mejor a tu público objetivo y el perfil de tus clientes
    ideales. Si quieres que tu comercio venda más o le venda a los clientes que generen más ingresos, crear
    estrategias basadas en la segmentación te permite identificar el mercado ideal para que tus estrategias
    comerciales funcionen mejor y tus productos o servicios tengan éxito.

    Al mismo tiempo, definir un nicho de mercado es importante para garantizar que todos tus recursos
    invertidos, incluyendo tiempo, dinero y mano de obra, se transformen en reconocimiento del público y
    sean traducidos en ventas e ingresos para tu empresa. Con nicho de mercado te enfocas en personas,
    empresas y organizaciones carentes de servicio en un mercado poco explorado; debido a esto te
    posicionarás en un segmento de mercado donde obtendrás más ganancias, entonces podrás establecer los
    valores del negocio, aunque tengas menos visitas

    Teniendo en cuenta lo anterior, la siguiente guía le permitirá al aprendiz conocer y aplicar la estrategia de
    segmentación de mercado y de nicho a grupos de mercados con necesidades y deseos insatisfechos.
    GFPI-F-135 V01
    3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

    ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE NO. 1: Planeación de la segmentación de mercados.

    Recordemos que esta evidencia forma parte de un conjunto con el cual se logra el siguiente resultado de
    aprendizaje:

    • Determinar nichos de mercado de acuerdo con tipos de producto y población establecidos en el plan de
    segmentación.

    Observe el video “Segmentación de mercados TDE Marketips, el cual se encuentra en el siguiente enlace:

    http://www.youtube.com/watch?v=BILCpVymOaE

    • Estudie el material multimedia “Segmentación de mercados”.


    • Lea con atención el material sobre “Simulación de situación Peace Town”.
    • Clasifique la información, teniendo en cuenta las variables de segmentación de mercados que se
    presentan en el video y el material estudiados.
    La evidencia debe hacer explícitos los siguientes elementos:
    - Las variables de segmentación que se presenten en el caso
    - El/los grupos objetivo que se pueden segmentar de esta ciudad
    - Las alternativas de clientes de consumo y segmentación de clientes de inversión que tiene la población
    objetivo
    - Las fuentes de información internas y externas descritas en el caso, las cuales permiten reconocer los
    factores o variables de segmentación
    - La estrategia que responda a las necesidades del grupo objetivo principal, teniendo en cuenta los factores
    o variables de segmentación y grupos objetivos identificados inicialmente.

    ¿Qué se debe entregar?


    Formato “Simulación de situación Peace Town” diligenciado. En dicho formato se debe consignar la
    información clasificada que se ha identificado dentro de la simulación de situación Peace Town
    • Propuesta de estrategia que responda a las necesidades del grupo objetivo principal, teniendo en cuenta
    los factores o variables de segmentación y grupos objetivos identificados en el punto anterior.

    ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE NO. 2: ANÁLISIS DEL MERCADO META

    Teniendo como base los siguientes documentos


    http://axonveterinaria.net/web_axoncomunicacion/auxiliarveterinario/11/11_28-32.pdf
    https://leadsfac.com/marketing/que-es-el-mercado-meta-de-una-empresa/
    https://es.wix.com/blog/2020/12/mercado-meta-que-es-como-definirlo-y-ejemplos
    Y otros explorados por usted responda las siguientes preguntas:

    a. ¿Qué es el mercado meta?


    b. ¿Cuál es la importancia del mercado meta en el marketing? GFPI-F-135 V01
    c. ¿Cuáles son las características del mercado meta?
    d. ¿Qué criterios deben ser usados para definir el mercado meta?
    e. ¿Cuáles son los niveles de segmentación del mercado?
    f. ¿Cuál es el proceso para definir el mercado meta (procedimiento para segmentar mercados)?

    ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE NO. 3: DETERMINACIÓN DEL NICHO DE MERCADO

    Teniendo en cuenta la siguiente dirección de internet sobre nichos de mercados


    https://velogig.com/determinar-nicho-de-mercado-ideal-negocio/
    Realice una presentación en power point donde explique cada uno de los aspecto allí tratados en el
    documento.

    Se hará la socialización del tema y de la presentación durante las reuniones con el tutor en el ambiente
    virtual donde se trabaja normalmente.

    Ambiente Requerido: Ambientes virtuales a través de plataformas como meet, Microsoft teams, zoom etc.

    Materiales: Computador, Video beam, Portátil, Tablero Acrílico, Borrador, Marcadores, Lápiz Mina negra,
    Bolígrafos, Borrador de nata, papel oficio-carta

    4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

    Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de


    Evaluación

    Evidencias de Conocimiento :

    Reconocimiento sobre los conceptos Realiza la segmentación de las


    apropiados en los resultados de características psicográficas,
    demográficas, culturales, 1. Formulación de preguntas
    aprendizaje
    geográficas, psicológicas y 2. Exposición
    Reconocimiento de los conceptos: socioeconómicas de cada 3. Simulación
    estrato social de la población 4. Foro
    perfil de clientes, competidores,
    teniendo en cuenta sus 5. Trabajo de campo
    consumidores y usuarios 6. Observación directa
    intereses, preferencias y
    segmentación del mercado. Nichos y opiniones frente al producto o
    mercados meta servicio a mercadear.
    Autoevaluación. (Cada aprendiz,
    Evidencias de Desempeño Considera el número de argumentará acerca del grado de
    habitantes, la distribución de la apropiación de los conceptos
    Socialización del caso Peace town y
    población por grupos de edad, analizados y explicará uno de
    demás contenidos de la presente
    el gé- nero y nivel de ingresos, ellos, mediante un ejemplo.)
    guía de aprendizaje
    la tasa de crecimiento y áreas
    Coevaluación. Cada equipo
    Evidencias de Producto: de concentración en la
    colaborativo analizaráGFPI-F-135
    y le
    segmentación del mercado. V01
    Documento taller sobre el caso asignará una puntuación a los
    PEACE TOWN, nichos de mercados y Divide los segmentos en grupos ejemplos planteados por sus
    selección del mercado meta. homogéneos y en grupos de compañeros, estos a su vez serán
    consumidores y usuarios que también objeto de evaluación
    posean las mismas expectativas por parte de sus pares.
    con el fin de definir estrategias
    válidas.

    Selecciona los criterios de


    segmentación dependiendo de
    si se trata de segmentación de
    clientes de consumo o
    segmentación de clientes de
    inversión.

    Identifica las fuentes de


    información internas y externas
    sobre comportamientos,
    relaciones de causalidad,
    tamaño de muestra para
    realizar el proceso de
    segmentación.

    Realiza la segmentación del


    mercado de acuerdo con las
    políticas y objetivos formulados
    en el plan de mercadeo y
    basados en datos y estadísticas
    fácilmente verificables.

    5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

    Mercado: Se puede definir como el lugar físico o virtual donde se lleva a cabo el intercambio de productos,
    mediante un proceso de transacciones comerciales

    Sistema de información: Consta de personal, equipo y procedimientos para obtener, ordenar, analizar,
    evaluar, y distribuir información necesaria, oportuna y exacta a quienes toman las decisiones de marketing.

    Segmentación del Mercado: es la división del mercado en grupos concaracterísticas y necesidades


    semejantes para poder ofrecer una ofertadiferenciada y adaptada a cada uno de los grupos objetivo. Esto
    permiteoptimizar los recursos y utilizar eficazmente nuestros esfuerzos de marketing.
    GFPI-F-135 V01
    REGISTRO: Es un conjunto de datos que se almacenan dentro de una tabla.
    7. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

    Stanton, William (1998): Fundamentos de Marketing. México. Ed. Mac Graw Hill 885p. 10 Edición.

    Kotler, Philip (2004): Fundamentos de Marketing. Edición. Bogotá: Ed. Pearson Educación.885 P. 5

    Ries, Al. y TROUT, Jack (1993):Posicionamiento. México. Ed. Mac Graw Hill.175 p

    7. CONTROL DEL DOCUMENTO

    Nombre Cargo Dependencia Fecha

    Autor (es) LEONARDO AYÚS INSTRUCTOR COORDINACIÓN


    ACADÉMICA

    8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

    Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

    Autor (es)

    GFPI-F-135 V01

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