Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                

Semana 3 Contenidos

Descargar como pdf o txt
Descargar como pdf o txt
Está en la página 1de 23

SUSTENTABILIDAD EN LA

ORGANIZACIÓN
Fundamentos de la sustentabilidad
Sustentabilidad en la organización
Fundamentos de la sustentabilidad

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 2


Tabla de contenidos

Aprendizaje esperado de la semana ....................................................................................................... 4

1. La sustentabilidad y sus tres ámbitos: triple impacto ................................................................ 4


1.1. Incidencias del triple impacto...................................................................................................... 5
1.2. ¿Qué busca disminuir el tripe impacto? ...................................................................................... 5
1.3. Objetivos del triple impacto ........................................................................................................ 6
1.4. Contexto de las empresas B ........................................................................................................ 8
1.5. El plan estratégico en el modelo de triple impacto .................................................................... 9
1.6. ¿Qué es el índice de triple impacto? ......................................................................................... 10
1.7. Estándares de certificación B Corp ............................................................................................ 11
1.7.1. El proceso de certificación .................................................................................................. 11
1.8. Composición del triple impacto ................................................................................................. 13
1.8.1. ¿Qué pueden hacer las PYMES para sumarse a esta filosofía de negocio? ..................... 14
1.8.2. ¿Qué aporte puede generar a las PYMES convertirse en una empresa de triple impacto?
...................................................................................................................................................... 15
1.9. Cambio de paradigma, ODS ....................................................................................................... 15

Palabras clave ................................................................................................................................................ 20

Conclusiones .................................................................................................................................................. 21

Referencias bibliográficas ........................................................................................................................ 22

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 3


Aprendizaje esperado de la semana

Relacionan desarrollo sustentable con su impacto en la organización, en

función de acciones sustentables.

1. La sustentabilidad y sus tres ámbitos: triple impacto

El concepto denominado triple impacto, se desprende de la responsabilidad


corporativa, pues está relacionado con el desarrollo de un nuevo paradigma de

negocios que establece que las empresas deben aportar con soluciones

sociales y ambientales, además cumplir con sus objetivos económicos.

El modelo del tripe impacto busca superar el enfoque clásico de las

organizaciones cuyo objetivo principal es solo la rentabilidad en el corto

plazo, provocando impactos negativos en la sociedad y en el

medioambiente.

Según este planteamiento, las empresas no solo deben tener el objetivo de


ganar dinero, sino que además deberían desarrollar un impacto positivo

social, el cual debe ser cuantificable, así como también impactar positivamente

al medioambiente o, por lo menos, no ser un agente contaminante.

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 4


1.1. Incidencias del triple impacto

Social

Se fundamenta en el aumento del valor social de la empresa. Esto

se refiere a políticas salariales justas, beneficios para los empleados


y sus familias, desarrollo de la ética y transparencia además de un

desarrollo de un clima organizacional positivo, entre otros.

Ambiental

Apunta a disminuir los impactos que se producen en el ambiente


a través de estudios de la actividad empresarial, permitiendo ver la

forma de reducir aquello. La idea es desarrollar acciones que

contribuyan a la disminución del consumo de actividad energética,

desarrollar actividades de reciclaje, entre otras.

Económico

Apunta a que la empresa renuncia a obtener beneficios

económicos a cualquier costo. Lo planteado anteriormente no


significa que la empresa no gane dinero, sino que lo hace, pero en

armonía con el bienestar de los seres humanos y del planeta.

1.2. ¿Qué busca disminuir el tripe impacto?

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 5


El presidente del Grupo Banco Mundial, Jim Yong Kim plantea que, aunque la
pobreza absoluta ha descendido en el mundo durante los últimos 20 años,

también se ha incrementado en algunos países (Atkinson, 2015.).

Esto, según información del Programa de Datos de las Naciones Unidas para el

Desarrollo, aún sigue siendo un problema la marcada desigualdad en todo el


mundo (Deaton, 2013).

Como la raza humana hoy en día está a punto de llegar a una crisis en el ámbito

social y ambiental (Montesinos de Rodríguez, 2017), se debe actuar de forma

conjunta para dar solución a todo cuanto aqueja a la sociedad y el planeta.

La situación también es crítica en el plano ambiental. En los últimos 60 años

han desaparecido el 52 % de las especies del planeta. El calentamiento global

sigue aumentando y llevó a que, el año 2019, terminara con una cadena de

incendios en Australia. (Atkinson, A. 2015.)

1.3. Objetivos del triple impacto

Benefit Corporations, en Estados Unidos, desarrolló los objetivos que promueve

el triple impacto, los cuales se presentan a continuación.

• Economía regenerativa, es decir, poder recuperar y dar valor a los

ecosistemas dañados por las actividades humanas en sus quehaceres


económicos.

• Incorporar y desarrollar práctica de responsabilidad social y empresarial.

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 6


• Dar promoción a prácticas de transparencia y rendiciones de cuentas en
el área pública.

• Idear estrategias que puedan proteger al medioambiente, generando

acciones para proteger el medio ambiente, el cual incluye factores físicos

(clima y geología), biológicos (población humana, flora, fauna, agua) y


socioeconómicos (actividad laboral, urbanización, relaciones sociales

armónicas).
• Generar prácticas de manera coherente en materia de manejo de residuos.

• Contribuir a acciones que ayuden al mejoramiento de la calidad del aire.


• Aumentar y dar promoción a poder utilizar tecnologías limpias.

• Generar leyes que protejan de manera efectiva la biodiversidad y que se

pueda hacer usos sustentable de los recursos.

Aquellas empresas que practican el triple impacto, o también denominadas

empresas B, tienen por objetivo ser agentes de cambio.

Por otro lado, estas entidades tienen una finalidad en construir y resolver las

complejas problemáticas que hoy existen en materia social y ambiental,


buscando alcanzar de esta forma un desarrollo sustentable.

Estas empresas apuntan a ser las mejores para el mundo y no ser las mejores

en el mundo, es decir, estas instituciones no son filantrópicas, mientras que,

por otro lado, pretenden hacer algo con su generosidad, sin dejar de lado la
posibilidad de contar con una buena rentabilidad. Sin embargo, son parte de

una solución y no de una problemática.

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 7


Por otro lado, una gran cantidad de datos identifican que los proyectos de triple
impacto pueden llegar a ser más rentables que los negocios tradicionales

(Deaton, 2017).

Las empresas B adoptan como doble misión generar utilidades

que sean razonables para sus dueños y construir valor público


mediante un proceso de gestión de carácter responsable que

pueda terminar en un impacto positivo en la comunidad, el

medioambiente y la economía.

1.4. Contexto de las empresas B

Nacen en Estados Unidos en el año 2006, como B Lab, de la mano de tres

emprendedores: Jay Coen, Bart Houlahan y Andrew Kassoy, quienes se

plantearon revolucionar la empresa moderna desde compañías sin fines de


lucro.

La finalidad de B Lab es motivar a las empresas a hacer


negocios por medio de resolución de problemas sociales y
ambientales haciendo evolucionar el sistema capitalista.

Estos empresarios tienen una gran influencia en su país, tanto así que se dieron

cambios legislativos que permitieron el surgimiento de las empresas

denominadas Benefit Corporation, a las cuales se les llama genéricamente

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 8


Empresas B. Posteriormente, este modelo de negocios se difundió por todo el
mundo.

Inspirados en esa experiencia, Pedro Tarak, Juan Pablo Larenas, Gonzalo Muñoz

y María Emilia Correa introdujeron el Sistema B en América Latina, luego de

unos años, en 2011. (Alcántara, 1993).

1.5. El plan estratégico en el modelo de triple impacto

El crecimiento del Sistema B en el mundo incluye siete líneas de acción para

generar su plan estratégico, de acuerdo a Atkinson (2015):

• Empresas B

Impulsar y potenciar a estas promesas apoyando la promesa de triple

impacto.

• Mercado

Ampliar las oportunidades comerciales y así poder favorecer la inclusión


en su cadena de valor de sus compradores principales.
• Capital

Desarrollar planes de capacitación a la comunidad y la dirección de los

flujos de capital hacia el ecosistema B.

• Políticas públicas
Generar y promover políticas y acciones regulatorias a las empresas B.
• Academia

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 9


Favorecer el talento de las empresas B favoreciendo el talento humano.
• Líderes en opinión

Desarrollar conciencia y compromiso claro en las audiencias que son

claves para las organizaciones B.

1.6. ¿Qué es el índice de triple impacto?

El indicador de las empresas triple impacto es una medición que se plantea para

poder evaluar el impacto que tiene la empresa B de forma cuantitativa, y que


se mide en una escala de 0 a 200, siendo sobre 80 el óptimo.

Es una revisión detallada de todos los procesos de la

organización para poder identificar las oportunidades de

mejora de esta, desde la mirada de un agente de cambio.

Esto permite poder establecer una cantidad de impactos sociales,

medioambientales y económicos que puede generar la empresa por medio de


los productos y servicios que vende, así como, además, mediante la forma de
trabajar y su relación con el ambiente y la comunidad.

Estos indicadores de triple impacto pueden certificar a las empresas que

cumplen con los modelos y el paradigma B. Esta certificación pone en

evidencia que todos los procedimientos que la organización desarrolla, se


ajustan a los estándares de una empresa sustentable en su totalidad.

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 10


1.7. Estándares de certificación B Corp

1.7.1. El proceso de certificación

Para certificar una empresa B, se utiliza un instrumento online gratuito que


consta de un cuestionario. En dicho cuestionario las organizaciones deben

tener una puntuación por encima de 80 sobre 200 puntos, que abarcan cinco

áreas de la empresa.

a. Gobernanza

Esto se refiere a que debe haber responsabilidad corporativa, transparencia

en todos los procesos y métricas de gerencia corporativa.

b. Modelo de negocios

En este punto se evalúa el tipo de impacto genera el negocio.

c. Prácticas ambientales

Estas prácticas evalúan el impacto que genera la organización en el


medioambiente, ya sea de forma directa o indirecta, el tipo de energía que

utiliza, el impacto ambiental de sus insumos, de los canales de distribución y

de cadena de suministro.

d. Prácticas laborales

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 11


Se refiere a los aspectos que tienen que ver con los trabajadores, como por
ejemplo, remuneración, beneficios y capacitaciones, su participación activa y

el clima laboral.

e. Prácticas sociales

En este punto se mide el impacto que la empresa posee con los grupos de

interés externos en términos de inclusión, generación de empleos,

participación ciudadana, donaciones, etc.

Cada uno de los puntos mencionados anteriormente representa un puntaje

que, en el resultado final, debe dar entre 80 y 200 puntos.

Una vez que se aplica el instrumento se debe presentar la documentación

correspondiente y someterse a un proceso de auditoría muy severo donde se


verifica que las acciones son las definidas en la encuesta.

Si cumplen con todos los procesos, se otorga la certificación y la empresa debe

abonar a B Lab para generar herramientas, vínculos entre líderes, promover

cambios legislativos y establecer certificaciones que acreditan a quienes


participan de los objetivos marcados. Este abono constituye un monto anual de

acuerdo con su facturación.

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 12


1.8. Composición del triple impacto

Estas empresas presentan como modelo de negocio un fundamento basado en

tres factores relevantes. Por un lado, el valor económico, además de la

conciencia social y el impacto al medioambiente.

Esto se refiere a que son empresas que buscan un modelo de


gestión económica que permita la sustentabilidad de los

recursos sociales y la mantención del planeta a largo plazo.

En estas organizaciones no es suficiente generar un plan de responsabilidad

social y empresarial, sino que, además, incorporar dentro de su ‘ADN’ un

compromiso consciente, de forma metodológica, con el fin de generar

impacto social y ambiental positivo para el planeta.

Estas empresas definidas por el triple impacto o conocidas como empresas B,

se concentran mayormente en los Estados Unidos, pero también se encuentran

en más de 50 países, por lo que es muy interesante no perder el enfoque que

plantean.

Las nuevas formas de dinamismo empresarial y la realidad que hoy se vive en

términos ambientales toman gran relevancia y explican el crecimiento

acelerado y la proliferación que está teniendo este tipo de compañías.

Alrededor de 70 países, dentro de los que destacan Estados Unidos, España,


Argentina y Colombia ya cuentan con certificaciones que buscan normar su

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 13


actividad, con el fin de reconocer el impacto positivo que generaran dentro de
la sociedad.

Por otro lado, hay algunas empresas que han modificado sus procesos y se han

reconvertido al triple impacto con resultados bastante eficientes, como es el

caso de la empresa Tonka S.A , dedicada a la fabricación de dispositivos de


seguridad y control para artefactos domésticos de gas, tales como estufas,

calentadores, etc. Esta empresa se ha convertido en pionera en el uso de

energías renovables. Para ello, comenzaron a fabricar componentes para la

captación de ese tipo de energías e iniciaron el uso en planta de las mismas.

Las nuevas generaciones que han ingresado al mundo del trabajo han

demostrado la preocupación por le medioambiente, incluso si los clientes de

la organización no pertenecen a la misma generación. Por el contrario, diversos

grupos etarios se están sumando a este esfuerzo a nivel mundial con el fin de
cuidar el espacio ambiental y de esta forma heredarlo a las futuras

generaciones.

1.8.1. ¿Qué pueden hacer las PYMES para sumarse a esta filosofía de
negocio?

Para dar un primero paso en responder a esta pregunta, se debe tener claridad
acerca de que hoy los clientes están interesados en adquirir sus productos y
servicios en empresas que tienen un impacto positivo en el medioambiente y
la sociedad (Atkinson, 2015). Por ello, es importante saber cómo las empresas
se pueden sumar a esta tendencia por dos motivos: permanecer en el
mercado y contribuir con la sustentabilidad.

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 14


1.8.2. ¿Qué aporte puede generar a las PYMES convertirse en una empresa

de triple impacto?

Las PYMES se pueden certificar en triple impacto, lo que los obliga a tener, en

primer lugar, una filosofía de mejora continua.

La difusión de una empresa triple impacto es muy interesante, ya que se realiza

a través de acciones de impacto con una gran repercusión en las ventas.

Estas empresas logran posicionarse desde una perspectiva de ayuda y

disposición a contribuir a la mejora del medioambiente y de las condiciones


sociales, lo que trae el efecto de posicionar la marca en un tema relevante y

valioso en estos días (Atkinson, 2015).

1.9. Cambio de paradigma, ODS

En septiembre de 2015, la Asamblea General de las Naciones Unidas aprobó


el documento que promete generar un cambio a nivel mundial, la Agenda
2030 para el desarrollo sostenible, que posee una visión futura
transformadora y que supone dar seguimiento a los llamados Objetivos del
Milenio.
En este documento está la propuesta de 17 objetivos de desarrollo

sustentable (ODS), con 169 metas, asumiendo que el crecimiento de la

economía no solo tiene un peso central, sino que, además, es compatible e


imprescindible.

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 15


El concepto de desarrollo sustentable se refiere a la capacidad del presente
de satisfacer las necesidades, sin comprometer las habilidades de las

futuras generaciones en satisfacer sus propias necesidades. Por otro lado,

también considera sus limitaciones por el estado actual de la tecnología, de las

organizaciones sociales, los recursos ambientales y la capacidad de la biósfera


de absorber los efectos de las actividades productivas.

La insistencia preponderante de continuar con el crecimiento económico

sostenido, con más y más riqueza acumulada, que resulta políticamente

correcta y atractiva para la preservación del statu quo, en la realidad concreta


no puede materializarse al mismo tiempo como un proceso sostenible e

inclusivo, tal como define el documento de los ODS.

Incluso es llamativo que las evaluaciones científicas que están suscritas a las

Naciones Unidas en materia ambiental y climática, destaquen con mayor


frecuencia que el impacto de la degradación ambiental y climática se debe

al crecimiento económico, por encima del crecimiento poblacional o de

cualquier otro factor (Atkinson, 2015 ).

La mejor salida para este paradigma, de un planeta que produce recursos


limitados con un crecimiento económico extremadamente acelerado, ha sido

hablar de un eventual desacople entre el crecimiento económico y el consumo

de energía y materiales.

Desde mediados del siglo XX, el consumo de energía y materiales creció 5.6
veces más rápido que la población mundial (de 1900 a la fecha lo hizo 10 veces),

por otro lado, la generación de residuos se incrementó 5 veces (los plásticos

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 16


hasta unas 150 veces), lo cual deriva en la tendencia de que el consumo de
energía y materiales es de alrededor de 70 millones de toneladas en un año.

El Banco Mundial (2017), ha prospectado que, si no tenemos algún cambio

importante, al año 2050 la tendencia de consumo de energía y materiales sería

de 180 millones de toneladas. Además, para esta institución, se puede sostener


en base a lo expuesto anteriormente, que el eje del problema no radica en el

crecimiento de la población, sino que, claramente, radica en los desiguales

patrones de consumo, particularmente de la porción de la población con

mayores ingresos, lo que quiere decir que alrededor del 20% de la población
mundial consume el 77% de todos los bienes y servicios.

Por ello, y con el fin de mantener a la población que crece aceleradamente, es

que cada vez se incorporan diversos alimentos ultra procesados, como por

ejemplo, los derivados de las harinas blancas, los productos cárnicos y los
derivados de lácteos que requieren empaquetados y plastificados, en cuyos

casos, su tiempo de vida útil incluso puede ser incluso de algunos segundos

(como son algunos jarabes). Estos alimentos son necesarios para dar

cumplimiento al crecimiento económico sostenido.

No obstante, este crecimiento económico no ha significado bienestar y

beneficios para todos. En la práctica diaria, el sistema se encarga de producir

un desarrollo desigual que, a la vez, atenta contra el propio entorno natural que

sostiene a todos. Este crecimiento económico genera pobreza, desigualdad y


devastación al medioambiente, algo muy notorio después de la Segunda

Guerra Mundial.

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 17


Entre los mayores desastres de este periodo se destacan la pérdida de
biodiversidad y el cambio climático, la acidificación oceánica, entre otros

factores que apuntan a ser atendidos en la metas que componen las ODS (Van

Hoof, 2016)

Los objetivos de desarrollo sustentable se consolidaron el 25 de septiembre del


año 2015, en la cumbre celebrada en Nueva York, del alto nivel de la Asamblea

General de la ONU, en reunión plenaria, donde se reunieron jefes de Estado,

dirigentes gubernamentales, representantes de alto rango de las Naciones

Unidas y entidades de la sociedad civil. En dicha instancia, se definieron los


siguientes objetivos que se deben cumplir en la agenda 2030:

• Fin a la pobreza en todas sus formas.

• Fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición y

promover la agricultura sostenible.


• Vida sana y promoción del bienestar de todas las edades.

• Educación inclusiva y equitativa de calidad.

• Igualdad de género y empoderamiento de mujeres y niñas.

• Gestión sostenible del agua y saneamiento para todos.


• Acceso a energía asequible, fiable, sostenible y moderna.

• Crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, promoción del

pleno empleo y productivo y el trabajo decente para todos.

• Construcción de infraestructuras resilientes, promoción de la


industrialización inclusiva y sostenible y fomento a la innovación.

• Reducción de la desigualdad en y entre los países.

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 18


• Ciudades y asentamientos humanos inclusivos, seguros, resilientes y
sostenibles.

• Consumo y producción sostenible.

• Adaptación y mitigación del cambio climático.

• Conservación y uso sostenible de los océanos, mares y recursos marinos.


• Proteger, restablecer y promover el uso sostenible de los ecosistemas

terrestres; gestión sostenible de bosques; lucha contra la desertificación;


detener y revertir la degradación de las tierras; y detener la pérdida de

biodiversidad.
• Sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible; facilitar el

acceso a justicia para todos; y construcción de instituciones eficaces,

inclusivas y transparentes.

• Fortalecimiento de los medios de implementación y revitalización de la


Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible.

El mundo requiere cambios y proceso de transición hacia un planeta


sostenible, resiliente, inclusivos y justos, pero para lograr estos propósitos no
deben ser superficiales o seguir ancladas en documentos y criterios (Van
Hoof, 2016).
El objetivo es que los ODS sean políticamente significativos y que funcionen

como frontera para generar consensos y revertir los impactos causados.

Se debe considerar especialmente que esto no pasa por meras soluciones


tecnológicas o de infraestructura, de trasferencia de conocimiento y recursos

financieros, entre otros, sino que pasa por las propias soluciones, del papel que
juega tanto la economía en sus modalidades más deseables, como los procesos

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 19


de transición y participación social, e incluso, de las propias nociones de la
condición humana como tal (Van Hoof, 2016).

El cambio de paradigma y la coproducción de conocimiento es, sin duda,


clave puesto que no solo es importante un conocimiento cada vez más
robusto para la toma de decisiones y de acciones, sino también la
construcción de capacidades que habiliten pensar críticamente y que
estimulen competencias para la acción desde una perspectiva histórica,
política, social, cultural y espacialmente situada.

Palabras clave

• Triple impacto
• ODS

• Certificación B

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 20


Conclusiones

La humanidad está atravesando tiempos complejos debido al aumento

significativo de la población. Aunque la pobreza haya disminuido en algunos

países, en otros ha ido en aumento. Es por ello que la información del Programa

de Datos de las Naciones Unidas para el Desarrollo define que la desigualdad


en el mundo es un problema que hay que abordar.

El desarrollo sustentable como concepto apunta a cómo seremos capaces de

satisfacer las necesidades de las comunidades sin comprometer la extinción de


recursos naturales y generando habilidades para poder generarlos sin provocar

impactos negativos en ellos. También hay que tener la claridad de que el

desarrollo sostenible se limita al estado actual de las tecnologías como además

de las organizaciones sociales en lo que se refiere a consumo de recursos


naturales y, por otro lado, a la biósfera y cuánto tiempo demora en regenerarse

producto de estas actividades.

Hay que tener la claridad en que si insistimos en un crecimiento económico


sostenido y la acumulación cada día de más riqueza (que políticamente es la

vía correcta) en la práctica ya contamos con información científica de que esto

no se puede materializar como un proceso sostenible y tampoco como lo

definen en el documento de los ODS, puesto que cada día existe un mayor
impacto en la degradación ambiental y climática por efectos del crecimiento

económico irracional.

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 21


Referencias bibliográficas

Alcántara, M. (1993) El sistema político mexicano en el cambio democrático en

América Latina. Revista Secuencia, 26, pp. 53-70. DOI:

http://dx.doi.org/10.18234/secuencia.v0i26.421

Atkinson, A. (2015). Desigualdad. ¿Qué podemos hacer? Cambridge, MA:

Harvard University Press.

Banco Mundial. (2017). World Development Report 2017: Governance and the

Law. Recuperado de
https://www.worldbank.org/en/publication/wdr2017

Deaton, A. (2013). El Gran Escape: salud, riqueza y los orígenes de la desigualdad.

Nueva Jersey: Princeton University Press.

Montesinos de Rodríguez, E. (2017). Planeación de la Educación Ambiental en


el Ámbito Universitario: Una Mirada Transdisciplinaria. Revista

Scientific, 2(6), 92-112. https://doi.org/10.29394/scientific.issn.2542-

2987.2017.2.6.5.92-112

Response to ‘Compliance assessment issues in evaluating age verification tools:


a commentary on “Van Hoof, 2016”’ 2017 JJ Van Hoof,

10.1093/eurpub/ckw272, European Journal of Public Health.

Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 22


Sustentabilidad en la organización / Fundamentos de la Sustentabilidad 23

También podría gustarte