Marketing

Marketing
Marketing
Luisa fernanda rodriguez varela
Instituto politecnico agroindustrial
Tercer semetre de comercio exterior
Luisa fernanda gomez c
25/06/2021
Marketing
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Introduccion
los nuevos canales de comunicación y el desarrollo de la inteligencia artificial están
revolucionando el entorno digital. Este programa en Marketing Digital otorga las
competencias necesarias para liderar el plan de marketing, desde un enfoque global y
estratégico. Con estos programas podemos llegar a mejorara cada uno de nuestros
negocios para poder llegar lejos
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El marketing ha sido tendencia en el mundo llevando a las empresas a tener un impacto

mundial en los negocios y así ser un símbolo icónico para lograr demanda de productos
y servicios y así dar apoyo a las áreas dentro de las compañías y tener un éxito
económico en las empresas, esta herramienta del marketing sirve para el crear y entregar
valor para satisfacer necesidades de un mercado objetivo con lucro también ayuda a las
empresas a identificar necesidades y deseos no realizados igualmente sirve para
acercarnos a nuestros potenciales clientes y por lo tanto sirve para vender mas y mejor y
así brindarles nuevos productos y opciones en el mercado y generando empleos según el
crecimiento de las empresas.
El marketing en este siglo xxi, se ha vuelto en experiencias positivas, que con el tiempo
vienen satisfaciendo las necesidades de los productos y servicios haciendo que las
pymes sean mas creativas e innovadoras así atrayendo a ciertos clientes y retenerlos con
los nuevos productos que las empresas hacen y obteniendo una segmentación
psicográfica validando las preferencias de las personas y su estilo de vida y con esto ser
una compañía eficiente y competitiva, haciendo que cada empresa cumplan su ciclo
final.
En el neuromarketing predice los comportamientos y reacciones generadas en las
prácticas de la mercadotecnia mediante la tecnología, la neurociencia da a conocer el
funcionamiento del sistema nervioso y su relación con las funciones superiores como
seria la memoria, la atención o las emociones, tomaremos como ejemplo la publicidad
offline y online, televisión, visual merchandising o diseño web y software.
El coaching es un método que ayuda a las personas a potenciar sus capacidades hay una
frase de mauricio benoist que es “yo puedo y soy suficiente”, con esta frase uno es
capaz de hacer lo que sea a si usted no sepa hacerlo, pero si tiene esta frase presente
tiene que ser capaz de hacer lo imposible, rompe los limites que uno tiene para cumplir
las metas propuestas y que las personas crezcan y sacar mejor provecho de sus
habilidades
Orientación en el mercado y sus consecuencias.
La orientación hacia el mercado en las empresas debe conseguir un enfoque que este
adherida al trabajo de todos los colaboradores y funciones de la organización, así tener
la responsabilidad principal en el liderazgo de una cultura de excelencia, y a si que
todos los miembros de la organización deben estar sintonizados de esta cultura, a
continuación, miraremos las consecuencias:
 Fuerte orientación hacia el mercado son mas rentables
 Adoptar una filosofía de gestión basada en los mercados
 Reestructurar la organización entorno a los mercados, afianzando en los
colaboradores una cultura de atención al cliente.
 Dirección empresarial con orientación al mercado en finanzas y control y
seguimiento
Segmentación del mercado
La segmentación del mercado divide el mercado en segmento pequeños de compradores
que tienen diferentes necesidades, características y comportamientos que requieren
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estrategias o mezclas de marketing diferenciados, esta segmentación se divide en

segmentación geográfica, segmentación demográfica, segmentación psicográfica,
segmentación demográfica y socioeconómicos.
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA La segmentación geográfica requiere que el
mercado se divida en varias unidades geográficas, como naciones, estados, regiones,
comunas, ciudades o barrios. Es muy utilizada porque posee características
mensurables, accesibles y ya que las necesidades del consumidor y la utilización de
productos suelen estar relacionados con una o más variables de esta subcategoría.
Muchas compañías deciden operar en una o más áreas geográficas, o quizá en todas,
pero fijándose siempre en las diferencias de necesidades y deseos de los consumidores
en cada una del área, ejemplo:
 Todas las regiones del país, en sus principales ciudades
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA Es una de las más utilizadas ya que está muy
relacionada con la demanda de muchos productos y es relativamente fácil de medir por
la gran cantidad de datos disponibles. La segmentación demográfica es la división del
mercado en grupos basados en variables demográficas, como la edad, el sexo, el tamaño
de la familia, el ciclo de vida, el nivel de ingreso, la profesión, educación, religión, raza,
nacionalidad, etc.… Estos son los factores más comunes para la segmentación de los
grupos de clientes, principalmente por que las diferencias en necesidades, deseos y tasas
de uso están a menudo estrechamente relacionadas con las variables demográficas. Los
cambios demográficos señalan el nacimiento de nuevos mercados y la eliminación de
otros. Además, estas variables son más fáciles de medir que muchas otras. Aun cuando
la primera definición de los segmentos de mercado está basada en aspectos como la
personalidad o el comportamiento, es necesario conocer las variables demográficas para
conocer la magnitud del mercado meta y para llegar a él, de manera eficiente, ejemplo:
 Clase Social: baja, media, Alta
 Genero Hombres y Mujeres
 Edad 13 años en adelante
SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA En la segmentación psicográfica los compradores
se dividen en diferentes grupos basados en su estilo de vida, personalidad o valores.
Esta segmentación es cada vez más utilizada ya que los miembros de un mismo grupo
demográfico o geográfico pueden exhibir perfiles psicográficos muy distintos, entonces
hay que ir más allá con el propósito de entender mejor por qué los consumidores
muestran determinados comportamientos o hábitos de consumo. La dificultad que
presenta este tipo de segmentación, es que no es tan fácil obtener los datos de los
consumidores como otros métodos, ya que hay que analizar atributos relacionados con
pensamientos, sentimientos y conductas de una persona, ejemplo:
 Personas con amor a la enseñanza mediante los computadores
 Deseos de aprender mediante la tecnología
 Entregados a la tecnología
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SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL En la segmentación conductual los compradores

se dividen en grupos en base a su conocimiento de un producto, su actitud hacia él, la
forma en que lo usan o la forma en que responden a él. Ocasiones: Los compradores se
pueden distinguir según las ocasiones en las que sienten una necesidad, compran un
producto, o lo usan. La segmentación por ocasión puede ayudar a las empresas a
expandir el consumo de su producto, ejemplo:
 Personas que solo le gustan los computadores y no utilizan otro medio tecnológico.
 Alto uso a los computadores por su buen funcionamiento
 Seguridad ante los virus
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