Tarea M3

Asignatura: Mercadotecnia Estratégica
Catedrática: Máster Sandra Lucio
Pertenece a: Maria Fernanda Dominguez Medina
Tema: Unidades Estratégicas de Negocios
Fecha de entrega: 09/Abril/2019

Empresa internacional que cuenta con varias Unidades Estratégicas de
Negocios (UEN)
1. Identifique cada uno de los 7 elementos que componen el enfoque de

McKinsey, figura 3.3.
VALORES
Misión
Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espíritu.
Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para

crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que
operamos.
Visión
Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la

totalidad de nuestras responsabilidades.
Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se

inspire para dar lo mejor de sí.
Portafolio de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas

que se anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.
Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.
Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un

mundo mejor.
Valores
En la empresa se pueden identificar los tres tipos de valores éticos, sensitivos y

rentables
Hemos identificado un conjunto de valores nucleares que ayudarán a reavivar

la llama de nuestro negocio. Algunos de estos valores son perdurables, surgen
de nuestra historia, ya los conocemos. Otros, en cambio, nos resultarán
nuevos. Pero todos ellos deben convivir en nuestros corazones y en nuestras
mentes y deben manifestarse en nuestras acciones.
Estamos planificando y creando activamente mecanismos de apoyo para

asegurar que verdaderamente vivamos nuestros valores.
 Integridad: Ser auténticos.

 Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien.
 Responsabilidad: Que suceda depende de uno mismo.
 Liderazgo: El coraje de forjar un futuro mejor.
 Colaboración: Potenciar el talento colectivo.
 Diversidad: Tan incluyente como nuestras marcas.
 Pasión: Comprometidos con el corazón y con la razón.
ANALISIS FODA
Fortalezas
Prestigio a nivel internacional

Diversidad de productos y calidad de los mismos
Demanda constante
Imagen de la empresa integrada a la unidad familiar
Lideres en el mercado de bebidas cola
Oportunidades
La estabilidad que posee en el mercado le permite innovar a pesar de

los riesgos que esto supone
Al poseer renombre, tiene la posibilidad de auspiciar de manera
principal diversos eventos, organizaciones y beneficencias que aporten
a su imagen
Debilidades
En el proceso de producción pueden presentarse errores humanos o de

maquinaria
Perjuicios para la salud que dañan la imagen
Amenazas
Las crisis económicas de Latinoamérica que conflictúan el consumo por

la caída del poder adquisitivo
Falta de insumos
No aceptación del producto en algunas culturas
ESTRATEGIA
En países de todo el mundo, las innovadoras bebidas de Coca-Cola satisfacen

las demandas de un mercado en constante cambio, y les dan a los
consumidores más opciones, en más categorías: desde bebidas gaseosas sin
calorías y cafés fríos, bebidas lácteas y bebidas deportivas bajas en calorías,
hasta jugos orgánicos, aguas enriquecidas y muchas más.
Invertir Reorganizar Salir

ESTRUCTURA
La empresa maneja una estructura tradicional y se distribuye en una estructura

por zona ya que esta por zonas geográficas hay una empresa matriz y otras
sucursales repartidas por zona. Al interrelacionarse estas sucursales y trabajar
como un solo ente se denomina Clúster.
TALENTO HUMANO
El éxito de Coca-Cola no se podría explicar sin sus empleados: su aportación e

implicación son claves. Por ello, Coca-Cola hace todo lo posible para
crear entornos laborales felices. Su objetivo es que todas las personas que
trabajan en la compañía mantengan una actitud positiva, abierta y que
genere nuevas ideas e innovación, desempeñándose con pasión y sin rastro
de barreras de género, capacidad u origen.
Capacitación al recurso humano
Coca-Cola desarrolla políticas de gestión del talento que brindan a los

trabajadores oportunidades para evolucionar conforme a sus aptitudes y
preferencias, no solo desde un punto de vista profesional, sino también
personal. Planes de desarrollo y formación a nivel profesional y humano que no
se circunscriben a las fronteras de un territorio, sino que se extienden a lo largo
y ancho de los más de 200 países en los que Coca-Cola está presente.
Remuneración al recurso humano:
Aparte de la remuneración salarial hay otros aspectos que suman para que una
persona se sienta estable en trabajar en dicha empresa y Coca-Cola cuenta
con los siguientes
Flexibilidad horaria como presencial. Así, Coca-Cola ofrece conectividad

total gracias a teléfonos inteligentes y ordenadores portátiles, que permiten
trabajar en remoto desde cualquier lugar.
Conciliación también es que la empresa quite preocupaciones al

trabajador, haciéndole la vida más fácil. En este sentido, Coca-Cola brinda
un plan de pensiones y seguro médico.
Promueve hábitos saludables e impulsa el bienestar de los empleados

con programas específicos y con instalaciones de comedor, gimnasio,
servicio médico, fisioterapia y masajes de shiatsu.
SISTEMAS Y PROCESOS
La Junta directiva de Coca Cola es elegida por los accionistas para resguardar
sus intereses a largo plazo y el éxito global de la empresa y su fortaleza
financiera. La Junta sirve como el último órgano de decisión de la compañía
excepto para aquellos temas reservados a o compartidos con los accionistas.
La Junta directiva elige y controla a los miembros del management a quienes
encomienda la conducción del negocio.
La Junta directiva ha establecido los lineamientos del gobierno corporativo que

ofrece un marco para la efectiva gobernanza de la compañía. Los lineamientos
de gobierno corporativo fijan asuntos como la misión de la Junta, las
responsabilidades de los directores, las cualificaciones de los directores, la
determinación de la independencia del Director, la estructura del comité de la
Junta, la evaluación del desempeño del CEO y la sucesión del management.
La Junta directiva regularmente revisa la evolución de la gobernanza
corporativa y actualiza los lineamientos de esta y otros temas de gobernanza
que considere necesarios y apropiados.
Los documentos de la gobernanza de la Compañía incluyen los lineamientos

de la gobernanza corporativa, el código de conducta de la Compañía, políticas
de la Compañía, métodos para reportar distintos temas.
ESTILOS DE LIDERAZGO
“Viviendo positivamente es la filosofía de Coca-Cola, la vivimos a diario y la

proyectamos hacia el futuro emprendiendo hacia el futuro emprendiendo
acciones que ayuden en la construcción de un mundo socialmente más
armonioso y sostenible”
Coca-Cola tiene un liderazgo transformacional motivan e inspiran a los

colaboradores a alcanzar resultados extraordinarios guía a sus seguidores a
trabajar hacia metas establecidas y otorga premios a cambio de su rendimiento
y trata de inculcar a los empleados la habilidad de cuestionar no solo las
opiniones establecidas, sino también las del líder
Fuentes Bibliográficas
https://www.coca-colamexico.com.mx/nuestra-compania/mision-vision-y-valores
https://journey.coca-cola.com/historias/innovacion--17-productos-nuevos-de-coca-cola-
refrescan-a-consumi
https://www.coca-colamexico.com.mx/historias/la-nueva-era-en-coca-cola-una-estrategia-
que-se-centra-en-el-consumidor

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Fecha de entrega: 09/Abril/2019

1. Identifique cada uno de los 7 elementos que componen el enfoque de

Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espíritu.

Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para

Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la

Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se

Portafolio de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas

Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.

Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un

En la empresa se pueden identificar los tres tipos de valores éticos, sensitivos y

Hemos identificado un conjunto de valores nucleares que ayudarán a reavivar

Estamos planificando y creando activamente mecanismos de apoyo para

 Integridad: Ser auténticos.

Prestigio a nivel internacional

La estabilidad que posee en el mercado le permite innovar a pesar de

En el proceso de producción pueden presentarse errores humanos o de

Las crisis económicas de Latinoamérica que conflictúan el consumo por

En países de todo el mundo, las innovadoras bebidas de Coca-Cola satisfacen

Invertir Reorganizar Salir

La empresa maneja una estructura tradicional y se distribuye en una estructura

El éxito de Coca-Cola no se podría explicar sin sus empleados: su aportación e

Capacitación al recurso humano

Coca-Cola desarrolla políticas de gestión del talento que brindan a los

Remuneración al recurso humano:

Flexibilidad horaria como presencial. Así, Coca-Cola ofrece conectividad

Conciliación también es que la empresa quite preocupaciones al

Promueve hábitos saludables e impulsa el bienestar de los empleados

La Junta directiva ha establecido los lineamientos del gobierno corporativo que

Los documentos de la gobernanza de la Compañía incluyen los lineamientos

“Viviendo positivamente es la filosofía de Coca-Cola, la vivimos a diario y la

Coca-Cola tiene un liderazgo transformacional motivan e inspiran a los

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