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6, No 3
Marzo 2021, pp. 991-1005
ISSN: 2550 - 682X
DOI: 10.23857/pc.v6i3.2417
Correspondencia: gbaque81034@pucesm.edu.ec
Ciencias de la Educación
Artículo de investigación
http://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es
El docente y su desempeño en la educación virtual
Resumen
Los retos y desafíos que enfrentan los docentes ante la educación virtual, han permitido conocer
y analizar la realidad que viven en relación al manejo de la tecnología y sus herramientas,
identificando el problema en esta interrogante ¿cómo caracterizar el desempeño docente y sus
interrelaciones con los estudiantes en la educación virtual? En este sentido el presente artículo se
centró en los resultados obtenidos de la encuesta aplicada a los docentes de básica superior de
una unidad educativa de la ciudad de Manta, con el objetivo de analizar el desempeño docente
desde el contexto de la educación virtual. Se empleó una metodología descriptiva con enfoque
cuali-cuantitativo que permitió tabular y graficar los aspectos vinculados al tema de desempeño
docente. Además, se hizo uso de la revisión de teorías y aportes de relevancia para la educación
sustentando la investigación bibliográfica. Se recopilaron los datos a través de una encuesta
dirigida a los docentes de las diferentes instituciones, y se pudo determinar que la enseñanza
basada en el uso de herramientas tecnológicas da otro tono a la educación actual, direccionando
al docente a aplicar otras estrategias y técnicas metodológicas que necesariamente sean virtuales.
Palabras claves: Desempeño docente; educación virtual; retos; desafíos; tecnología.
Abstract
The challenges and challenges faced by teachers in virtual education, have allowed us to know
and analyze the reality they live in relation to the management of technology and its tools,
identifying the problem in this question, how to characterize teaching performance and its
interrelationships with the students in virtual education? In this sense, this article focused on the
results obtained from the survey applied to upper elementary teachers of an educational unit in
the city of Manta, with the aim of analyzing teacher performance from the context of virtual
education. A descriptive methodology with a qualitative-quantitative approach was used that
allowed tabulating and graphing the aspects related to the subject of teaching performance. In
addition, the review of theories and contributions of relevance to education were used to support
the bibliographic research. The data were collected through a survey directed to the teachers of
the different institutions, and it was determined that teaching based on the use of technological
tools gives another tone to current education, directing the teacher to apply other methodological
strategies and techniques that are necessarily virtual.
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Resumo
Os desafios e desafios enfrentados pelos professores na educação virtual, têm nos permitido
conhecer e analisar a realidade em que vivem em relação à gestão da tecnologia e suas
ferramentas, identificando a problemática nesta questão, como caracterizar o desempenho
docente e suas inter-relações com o alunos em educação virtual? Nesse sentido, este artigo teve
como foco os resultados obtidos na pesquisa aplicada a professores do ensino fundamental de
uma unidade educacional do município de Manta, com o objetivo de analisar o desempenho
docente no contexto da educação virtual. Utilizou-se uma metodologia descritiva com abordagem
qualitativo-quantitativa que permitiu tabular e representar graficamente os aspectos relacionados
à temática do desempenho docente. Além disso, a revisão de teorias e contribuições de relevância
para a educação foram utilizadas para subsidiar a pesquisa bibliográfica. Os dados foram
recolhidos através de um inquérito dirigido aos professores das diferentes instituições, e
determinou-se que o ensino a partir do uso de ferramentas tecnológicas dá outro tom à educação
actual, orientando o professor a aplicar outras estratégias e técnicas metodológicas
necessariamente virtuais. .
Palavras-chave: Desempenho docente; educação virtual; desafios; desafios; tecnologia.
Introducción
Actualmente, existen una variedad de paradigmas psicoeducativos que involucran procesos
relacionados de aprendizaje y enseñanza, y se utilizan diferentes métodos para medir el
desempeño docente, entre ellos García, L. Ruiz, M & Domínguez, M. (2007), Nieto, R. (2012),
CINDA (2007). De acuerdo con (García G. J., 2000) la multidimensionalidad de la función
docente y la complejidad de contextos desarrollado a nivel educativo […], esto no suele ser
reconocido en la mayoría de las herramientas utilizadas para evaluar la efectividad de las
funciones docentes. Sin embargo, está latente una cierta idea del papel que deben jugar los
docentes en el aula, que en este sentido puede imitar el “deber” de la docencia.
El trabajo y el desempeño del docente es visualizado desde una reconceptualización de
cuestionarios, hasta observaciones en el aula, la retroalimentación de episodios de enseñanza
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que actualmente está haciendo tendencia en los procesos de formación académica de los
diferentes campos como son: escuela, institutos, universidades entre otros.
La educación virtual en el Ecuador es la alternativa apropiada e inmediata para llegar con los
procesos de enseñanza aprendizaje, utilizando la pantalla de un dispositivo, sea este una
computadora, tablet, laptop, celular u otro parecido, con el fin de continuar con el desarrollo de
las destrezas con criterio de desempeño, y otras habilidades que posee el estudiante, entendiendo
que a medida que el docente demuestre capacidad y manejo de la tecnología, su desempeño en
los procesos de enseñanza será los más apropiados en la modalidad virtual para beneficio de la
población estudiantil.
Para el desarrollo de este trabajo fue necesario la revisión de documentos que han dejado
aportaciones importantes en relación al tema de la educación virtual, en la Universidad de Sevilla,
España, en el año 2008, la tesis doctoral titulada “Blended learnig para el aprendizaje en nuevas
tecnologías aplicadas a la educación: un estudio de caso” desarrollada por María del Carmen
Llorente concluye, manifestando que:
El rendimiento académico de los estudiantes involucrados en procesos de formación B-Learning,
mostraron un aumento de forma global, obtenidos de la experiencia de la modalidad virtual de tal
manera que se incrementaron las puntuaciones iniciales, al final del proceso de enseñanza
aprendizaje de los sujetos involucrados en la dimensión específica del conocimiento (Llorente,
2008), mostrando que la mejora general obtenida de la experiencia de la modalidad virtual es que
se ha mejorado la puntuación inicial al finalizar el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Por otro lado, en Costa Rica, el estudiante de posgrado Edgar Salgado dijo que la evaluación
positiva de los estudiantes indica que tienen una actitud positiva hacia la enseñanza y el
aprendizaje en un entorno virtual porque están involucrados en él (Salgado, 2015). Además,
agrega que los cursos virtuales como parte de su formación académica o cursos de desarrollo
personal permiten promover el aprendizaje de enseñanza aprendizaje siendo una relación entre
los docentes y los estudiantes, promoviendo un nivel adecuado.
A raíz de la pandemia debido al corona virus (COVID -19) en el Ecuador el Ministerio de
Educación busca nuevas estrategias que permita seguir con la educación desde casa, proponiendo
el “Plan educativo aprendamos juntos en casa” dentro de los lineamientos de este plan se establece
los siguientes puntos en relación al tiempo que debe utilizar el estudiante para la conectividad.
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Metodología
La investigación aplicada es parte de la investigación cuali-cuantitativa, ya que se involucraron
actores y aspectos importantes con el objeto de extraer y describir la información relacionada con
el desempeño docente en la educación virtual, por lo que fue necesario la intervención de técnicas
e instrumentos propios de la investigación cuantitativa, y otros aspectos perteneciente la
investigación cualitativa como diálogo directo con los involucrados (docentes) esta última en
menor relación logrando de esta manera obtener datos e información relevante de la labor del
docente durante las clases virtuales.
Es importante conocer los retos y desafíos que han enfrentado los docentes, sobre todo en los
últimos días ante la situación de la pandemia declarada por la Organización Mundial de la Salud
(OMS) ante la proliferación del coronavirus conocido también como COVI-19, por un lado esta
situación fue necesario analizar los nudos críticos que se le presentaron a los docentes, en temas
como el manejo de la conectividad y la organización con su estudiantes, el uso de la Tecnología,
Información y Comunicaciones (TIC), plataformas de registro de trabajo permanente del docente
(teletrabajo), las redes sociales y otras de relevancia para la educación y el desempeño de los
docentes. Para la intervención del instrumento no tiene relevancia la modalidad, horarios y oferta
educativa a la que pertenece la unidad educativa donde trabaja el docente.
Para conocer más de este tema es pertinente enfocar el trabajo desde la concepción de la
investigación descriptiva, (Hernández, Fernández & Baptista, 2014, pág. 98) afirman que hay dos
factores principales que influyen para que una investigación inicie como descriptiva “El
conocimiento actual del tema de investigación que nos revele la revisión de la bibliografía” y “La
perspectiva que el investigador pretenda dar a su estudio”.
En este sentido se realizó revisión bibliográfica y documental, con el interés obtener nuevos
conocimientos, a través del análisis de datos, informaciones recolectadas y los registros de
distintas fuentes de consultas, que hacen mención al tema del desempeño docente. La
investigación documental es formar un cuerpo de ideas sobre el objeto de estudio y descubrir
respuestas a determinados interrogantes a través de la aplicación de procedimientos
documentales. Hay dos tipos de investigación documental: la argumentativa e informativa, siendo
de interés para este trabajo la investigación documental argumentativa.
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Gráfico 1: Retos y desafíos que enfrenta los docentes de la básica superior en el contexto de la educación virtual
Manejo de la TIC
La conectividad con los estudiantes
Planificacion curricular
La enseñanza mediante herramientas tecnologicas
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En la encuesta realizada sobre cuál es el reto o desafío que enfrenta los docentes del subnivel de
la básica superior en el contexto de la educación virtual se tiene los siguientes resultados, de los
25 encuestados: el 32% indico que la enseñanza mediante herramientas tecnológicas, el 28%
manifiesta que el manejo de las Tecnología, Información y Comunicaciones (TIC), mientras que
el 24% indica que es la planificación curricular y un 16% es la conectividad con los estudiantes.
Este problema esté relacionado con el desempeño de las asignaturas de los docentes y la
educación virtual, pues a través del análisis realizado, se cree que la mayoría de los docentes
enfrentan enormes desafíos a la hora de utilizar herramientas tecnológicas para la docencia,
porque saben que su uso aún es insuficiente para muchos profesores.
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Tabla 1: Resultados generales de la encuesta del desempeño docente en la educación virtual en una institución
educativa del cantón Manta
La tabla anterior demuestra como los docentes participantes en su mayoría son mujeres, y un
reducido número de varones con una edad promedio de 28 a 50 años que imparten la enseñanza
en el subnivel de la básica superior, también sobresale el interés de llevar la docencia por lo
mejores senderos, sin caer en errores que puede perjudicar la enseñanza y el aprendizaje, sin
embargo, la educación virtual como se ha analizado anteriormente era solo el medio para aquella
persona que optaban por una educación a distancia.
En concordancia con (Nieto, 2012. Pág. 143) La masificación de las tecnologías, de la
información y Comunicación TIC, ha desechado la tecnología analógica. Así pues, de la misma
manera como gran parte de nosotros continuamos realizando operaciones aritméticas y
matemáticas de manera mental. Desde este punto la revolución de la tecnología ha creado
tendencia en el mundo entero.
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educativas, alegan que todo radica en un enfoque socio sistémico, donde ésta siempre analiza
procesos mediados con y desde una perspectiva holística e integradora.
La modalidad virtual trata de identificar los componentes de la “enseñanza eficaz” o las
características del “profesor eficaz”, por lo que puede afirmarse que comparten la idea de que la
clave para entender lo que ocurre en el aula se encuentra en el profesor, ya que parten del supuesto
de que los resultados de aprendizaje observables en los estudiantes dependen del comportamiento
del profesor o de sus atributos.
En este sentido los docentes mantienen o por lo menos tratan de mantener la conectividad con sus
estudiantes y la familia de estos, ya que el punto de diferencia es que son niños, niñas y
adolescentes que depende también de las familias o representantes que el avance en el aspecto
académico se cumpla. La introducción de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones
(TIC) en el proceso educativo han revolucionado las maneras de enseñar y aprender, lo que exige
del docente su dominio como herramienta didáctica para la enseñanza y como instrumento para
su propio aprendizaje y superación. (Espinoza T. S., 2017, pág. 42)
Este comentario es dado porque de nada va a servir que el desempeño del docente en las clases
virtuales sea óptimo y maneje adecuadamente la tecnología con la aplicación de una metodología
adecuada a la virtualidad, que debe ser lo correcto y necesario, pero sin embargo en casa los
estudiantes no se preocupan por cumplir, esto lleva a plantear que además el docente dentro de
su labor debe manejar la motivación como punto de inspiración de sus estudiantes para que logren
alcanzar los objetivos de la educación y obtener el conocimiento en concordancia con el currículo.
Por otro lado (García R. D., 2008), manifiesta que “se trata de una social comitiva que emerge
una civilización científica y técnica” desde este punto el autor da a conocer la importancia de la
participación de la sociedad en un solo conjunto del cual se desprendan nuevas herramientas
innovadoras que faciliten la aplicación de las clases virtuales.
Por lo tanto, el docente y su desempeño en la educación virtual fue analizado desde diferentes
aportaciones que han dado resultados anteriores a este tema de estudio, logrando cumplir con el
objetivo planteado y confirmando la hipótesis inicial, porque en cada uno de los argumentos se
comprueba que el papel del docente en el contexto de la virtualidad es fundamental y necesario,
además, demanda de una postura responsable que lo caracterice y logre el éxito en cada una de
sus clases.
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Conclusiones
El proceso del docente y su desempeño en la educación virtual existen muchas premisas
importantes que demuestran que, en la actualidad, cada uno de los docentes ha sobrellevado de
mejor manera la virtualidad, tratando llegar al límite adecuado para la enseñanza de los
estudiantes.
Desde los puntos examinados con relación al docente y su desempeño en la educación virtual,
destaca la predisposición a los cambios de enseñanza aprendizaje aun sin estar preparados y sin
contar con toda la tecnología y herramientas necesarias, así mismo el interés por mantener los
procesos de la educación en marcha compromete aún más al docente que busca auto educarse y
capacitarse para brindar una buena enseñanza desde los medios de la virtualidad.
En este sentido el lograr alcanzar el objetivo planteado de analizar el desempeño del docente
desde el contexto de la educación virtual, resulta favorable ya que se pudo obtener información
relevante y que dan paso a plantear estrategias de innovación y uso de la tecnología como solución
al problema de las clases virtuales.
El análisis del desempeño docente indica la necesidad de crear un perfil para el docente virtual,
de manera que las clases sean agradables para los estudiantes y dejen de ser solo consignas para
el cumplimiento de tareas y trabajos sin ningún aprendizaje significativo, por tal razón, es
importante el desarrollo de competencias necesarias para el manejo de las Tecnología,
Información y Comunicaciones(TIC) y el uso de la tecnología en el contexto virtual.
El docente y el desempeño en la educación virtual comprende la interacción eficaz entre los
estudiantes, las familias y la institución educativa, dando aportes significativos desde la catedra
educativa hasta la formación personal, sistemas de autoeducación, valores humanos y otros
aspectos que lo caracterizan.
Referencias
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