2 Unidad

I Unidad
Introducción a la Gestión de proyectos
¿Qué es un proyecto?
Un proyecto es un conjunto de actividades organizadas en fases o etapas y que

forman una unidad de gestión para el logro de un objetivo definido y preciso.
Proyecto = operación puntual que tiene un principio y un final, que requiere la

implementación de recursos humanos y materiales para su realización.
Un proyecto (según el investigador francés Christophe Midler) se caracteriza

por los siguientes 7 puntos:
• Un proyecto tiene como finalidad alcanzar un objetivo

específico
De una u otra manera, se espera un resultado claro y concreto. La gestión del

proyecto comienza estableciendo una meta: todos los recursos y cronogramas
se deducen de este objetivo, a diferencia de otras actividades de la empresa que
se basan en habilidades y experiencias individuales y colectivas para diseñar la
empresa y sus productos.
• Un proyecto es único y puntual
Un proyecto comienza con una expresión de necesidad y termina cuando se

alcanza el objetivo. Si un proyecto se repite de manera recurrente, ya no
hablamos de un proyecto, sino de una actividad.
• Un proyecto responde a la expresión de una necesidad
La necesidad es expresada por el "cliente". El responsable del proyecto debe

formular esta necesidad en términos que sean comprensibles sin ambigüedad
por el equipo encargado de llevar el proyecto adelante.
• Un proyecto está sujeto a incertidumbre
La gestión de la incertidumbre es una dimensión obligatoria a la hora de

planificar un futuro desconocido. La incertidumbre crea riesgos u
oportunidades potenciales.
• Un proyecto es combinatorio y multidisciplinario

Un proyecto alcanza el éxito sólo si todas las actividades y tareas colectivas
aportan valor.
• Un proyecto es temporal
El comienzo y el final de un proyecto deben conocerse antes del lanzamiento,

lo que hace necesario anticipar y gestionar de inmediato los riesgos, los
problemas y las incógnitas.
• Un proyecto depende de su entorno
Un proyecto no puede aislarse de su entorno. La gestión del proyecto debe

minimizar los impactos negativos que frenarían o impedirían la realización del
objetivo dentro de los límites de tiempo impartidos.
Además de estas 7 características, un proyecto se define por 3 desafíos

principales relacionadas entre sí simultáneamente:
• El tiempo (fechas y plazos).
• Las especificaciones técnicas (mantener el alcance del proyecto).
• Los recursos (presupuesto / costos).
¿Qué es la gestión de proyectos? Definición
La gestión de proyectos se refiere a la actividad que permite que el diseño y la

ejecución trabajen en conjunto para lograr el resultado esperado tomando en
cuenta las 3 restricciones mencionados anteriormente:
• tiempo,
• alcance,
• recursos.
La gestión de proyectos también tiene la virtud de gestionar la paradoja entre
el conocimiento del cliente y la capacidad de acción: al comienzo del proyecto,
el equipo tiene una capacidad de acción importante, pero poco conocimiento.
Posteriormente, y a lo largo del proyecto, el conocimiento aumenta y la
capacidad de acción disminuye.
De hecho, la gestión del proyecto permite aportar un máximo de conocimientos

al comienzo del proyecto cuando uno tiene una gran capacidad de acción. Eso
equivale a pensar el proyecto cuidadosamente antes de comenzar.
¿Cuándo es apropiado crear o hablar de un proyecto?
La implementación de un proyecto es relevante si responde positivamente a las siguientes

preguntas:
• ¿Es esta una misión puntual y específica?
• ¿Es necesario un entregable?
• ¿Existe una limitación de tiempo, presupuesto o alcance técnico?
• ¿La concepción y la ejecución deberían trabajar juntos?
fases en la gestión de un proyecto
Un proyecto puede dividirse en 4, 7 o más de 10 fases. De manera simplificada,

estos son los 4 pasos principales de la gestión de proyectos.
1. Analiza las necesidades

Como hemos visto anteriormente, el punto de partida para la planificación del
proyecto es la formalización del resultado esperado. Por lo tanto, la necesidad
debe ser expresada de manera clara y precisa para que los implicados en el
proyecto puedan responder de manera eficaz a las especificaciones y
particularidades del mismo.
A partir de este análisis se definirán los 3 componentes estructurantes del
proyecto:
• Tiempo,
• Presupuesto,
• Perímetro.
De hecho, si el análisis de las necesidades es incorrecto, la planificación del

proyecto será necesariamente incorrecta y no se lograran los objetivos. A
menudo, el equipo escribe las especificaciones funcionales y técnicas para que
no haya ambigüedad en la necesidad.
2. Construye y planifica
Sobre la base de las especificaciones, la concepción y la ejecución trabajarán en
conjunto para evaluar el esfuerzo requerido para entregar el resultado esperado
(fase de cifrado). Los otros parámetros son resultado de esta planificación, el
proyecto suele evolucionar según los intercambios y decisiones sobre la
marcha.
Los actores deben decidir en conjunto una fecha de lanzamiento y entrega.

Dividir el proyecto en tareas y misiones permite establecer una secuencia de
tareas según un calendario. Este trabajo a menudo se materializa en un
diagrama de Gantt. Además de las tareas y misiones, la planificación debe tener
en cuenta las fases de reflexión y los tiempos no productivos (reuniones,
decisiones, expectativas).
3. Seguimiento del proyecto

El seguimiento del proyecto es la fase que más requiere de habilidades en las
relaciones interpersonales y reactividad. Es necesario monitorear la correcta
ejecución de cada una de las tareas. El responsable del proyecto debe ser capaz
de identificar los puntos de fricción, los riesgos, las oportunidades, las
desviaciones y proponer soluciones rápidamente.
4. Cierre y evaluación
Un proyecto llega a la fase final cuando se alcanza el objetivo. Para conocer esta
información, el objetivo definido en el origen del proyecto debe ser SMART (S-
pecific – Específico, M-easurable – Medible, A-chievable – Alcanzable, R-
ealistic – Realista). Por lo tanto, los informes y los paneles son esenciales para
justificar el logro de un objetivo.
Al contrario de lo que podemos creer, todavía queda una última etapa después
del logro del objetivo: hacer un informe final del proyecto. Esta evaluación
permite que los futuros proyectos beneficien de las buenas prácticas y eviten
cometer los mismos errores. El aprendizaje es parte de la cultura de la gestión
de proyectos.
Actividades transversales
En cada etapa de la gestión de proyectos, es esencial:
• Comunicar regularmente con las partes interesadas.
• Controlar derivas, anticipar riesgos.
• Adaptarse (pérdida de un talento, llegada de un nuevo

colaborador, oportunidad tecnológica).
• Gestionar los recursos humanos: este es el principal factor de éxito

o fracaso de un proyecto.

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Un proyecto es un conjunto de actividades organizadas en fases o etapas y que

Proyecto = operación puntual que tiene un principio y un final, que requiere la

Un proyecto (según el investigador francés Christophe Midler) se caracteriza

• Un proyecto tiene como finalidad alcanzar un objetivo

De una u otra manera, se espera un resultado claro y concreto. La gestión del

• Un proyecto es único y puntual

Un proyecto comienza con una expresión de necesidad y termina cuando se

• Un proyecto responde a la expresión de una necesidad

La necesidad es expresada por el "cliente". El responsable del proyecto debe

• Un proyecto está sujeto a incertidumbre

La gestión de la incertidumbre es una dimensión obligatoria a la hora de

• Un proyecto es combinatorio y multidisciplinario

El comienzo y el final de un proyecto deben conocerse antes del lanzamiento,

• Un proyecto depende de su entorno

Un proyecto no puede aislarse de su entorno. La gestión del proyecto debe

Además de estas 7 características, un proyecto se define por 3 desafíos

• El tiempo (fechas y plazos).

• Las especificaciones técnicas (mantener el alcance del proyecto).

• Los recursos (presupuesto / costos).

¿Qué es la gestión de proyectos? Definición

La gestión de proyectos se refiere a la actividad que permite que el diseño y la

De hecho, la gestión del proyecto permite aportar un máximo de conocimientos

¿Cuándo es apropiado crear o hablar de un proyecto?

La implementación de un proyecto es relevante si responde positivamente a las siguientes

• ¿Es esta una misión puntual y específica?

• ¿Es necesario un entregable?

• ¿Existe una limitación de tiempo, presupuesto o alcance técnico?

• ¿La concepción y la ejecución deberían trabajar juntos?

fases en la gestión de un proyecto

Un proyecto puede dividirse en 4, 7 o más de 10 fases. De manera simplificada,

1. Analiza las necesidades

De hecho, si el análisis de las necesidades es incorrecto, la planificación del

Los actores deben decidir en conjunto una fecha de lanzamiento y entrega.

3. Seguimiento del proyecto

En cada etapa de la gestión de proyectos, es esencial:

• Comunicar regularmente con las partes interesadas.

• Controlar derivas, anticipar riesgos.

• Adaptarse (pérdida de un talento, llegada de un nuevo

• Gestionar los recursos humanos: este es el principal factor de éxito

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