PLAN DE NEGOCIO

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programa
YO EMPRENDO
semilla
INFORMACIÓN DEL PROYECTO
(a llenar por el ejecutor)

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Nombre del facilitador →

Teléfonos de contacto →
PLAN DE NEGOCIO
„„ Solange Valdebenito

„„ Émerson Martínez
ÍNDICE

[1] MIS DATOS DE CONTACTO 5

[2] MIS CARACTERÍSTICAS EMPRENDEDORAS 6

[3] UN DIAGNÓSTICO PARA MI NEGOCIO 7

[4] LAS METAS DEL NEGOCIO 9

[5] PRODUCTOS O SERVICIOS 11

[6] COSTOS 12

[7] EL PRECIO DE MIS PRODUCTOS O SERVICIOS 14

[8] PLANIFICACIÓN DE MI NEGOCIO 16

[9] GASTOS INICIALES CONSIDERADOS PARA MI NEGOCIO 18

[10] EL FINANCIAMIENTO DE MI NEGOCIO 19

[11] GLOSARIO 22

[12] MIS COMENTARIOS FINALES 25

El objetivo del Plan de Negocio es proponer una
forma fácil y práctica de organizar su trabajo
independiente.

A través de sus páginas y con el apoyo de un

profesional, podrá resolver dudas y realizar
ejercicios. Una vez terminada su participación,
podrá utilizar este cuaderno para recordar lo
aprendido y revisar algunas ideas. Esperamos que
le sirva.

programa
YO EMPRENDO
semilla
 Plan de Negocio
Yo Emprendo Semilla

[1] DATOS
DE CONTACTO
La primera actividad será escribir sus datos personales.
Nombre →

RUT → Fecha de nacimiento → Edad →

Dirección →

Comuna → Región →

Teléfono de contacto → Correo electrónico →

Mi idea de negocio (rubro y breve descripción):

Programa Yo Emprendo Semilla 5

 [2] MIS CARACTERÍSTICAS
EMPRENDEDORAS
Para empezar, reflexionemos sobre:
Características emprendedoras personales
1→ Anote sus capacidades personales. Piense en sus cualidades o fortalezas.

2→ Ahora, piense en sus debilidades y escríbalas.

6 FOSIS Ministerio de Desarrollo Social y Familia

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Yo Emprendo Semilla

[3] UN DIAGNÓSTICO
PARA MI NEGOCIO
A continuación, le proponemos hacer un análisis FODA
de su negocio o idea de negocio.

→ Fortalezas → Debilidades:

→ Oportunidades → Amenazas:

Programa Yo Emprendo Semilla 7

 En base a lo que reflexionó en la página anterior, responda estas preguntas:

¿Qué quiero o voy a vender?

¿De qué espacio, equipamiento y herramientas dispongo para iniciar mi trabajo?

¿Dónde venderé? ¿Dónde me instalaré?

¿Hay negocios similares cerca?

¿Cómo venderé el producto o servicio?

¿Quiénes serán mis clientes?

¿Qué puedo hacer para mejorar mi negocio?

8 FOSIS Ministerio de Desarrollo Social y Familia

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Yo Emprendo Semilla

[4] LAS METAS DEL NEGOCIO

Siempre es necesario revisar y pensar lo que vamos a hacer.
Decidir cuáles serán las metas del negocio.
Una meta nos sirve cuando es clara, medible y se puede alcanzar
Las preguntas que nos tenemos que hacer son:

→ ¿Cuáles son las metas que me propongo alcanzar?

→ ¿Cómo lo lograré?

→ ¿Cuándo lo lograré?

Programa Yo Emprendo Semilla 9

 De acuerdo con lo que ya reflexionó en la página anterior, describa, en la siguiente tabla,
las principales metas que tiene o tendrá en este trabajo para el presente año. Priorice al
menos 2.
¿Cómo mejorará mi negocio si
Mis metas son:
cumplo estas metas?

¿Qué necesito para cumplirlas? ¿Qué haré si no se cumplen?

10 FOSIS Ministerio de Desarrollo Social y Familia

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Yo Emprendo Semilla

[5] PRODUCTOS O SERVICIOS

Uno de los primeros pasos para un trabajo independiente es
saber qué producto o servicio ofreceré

1. PRODUCTOS O SERVICIOS 2. CARACTERÍSTICAS

Programa Yo Emprendo Semilla 11

 [6] COSTOS
Realizaremos un ejercicio práctico con la elaboración de un
producto o entrega de un servicio, para que podamos identificar
los costos asociados.
1. IDENTIFIQUE LOS COSTOS DEL NEGOCIO:

Producto o servicio (detalle qué producto o ¿Qué necesito para elaborar mi

servicio realizará y cómo lo realizará) producto o servicio?

Costo total de mi producto o servicio $

12 FOSIS Ministerio de Desarrollo Social y Familia

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Yo Emprendo Semilla

Los costos pueden dividirse en dos: fijos y variables.

A continuación, reconozca los costos fijos y variables que correspondan, dependiendo
de si su negocio es de producción, comercialización o servicio:

Costos fijos Costos variables

Programa Yo Emprendo Semilla 13

 [7] EL PRECIO DE MIS
PRODUCTOS O SERVICIOS
Es necesario saber cuánto vale el producto o servicio que quiero vender
en el mercado y cuánto está dispuesta a pagar la gente (los clientes).

Costos fijos y variables por producto o servicio

(Incluido el valor de mi trabajo)

14 FOSIS Ministerio de Desarrollo Social y Familia

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Yo Emprendo Semilla

Para calcular el precio de mis productos o servicios debo considerar los costos fijos y
variables, entre ellos el valor de mi trabajo, y sumarle la utilidad (o lo que deseo dejar
para mi negocio).

Lo que deseo o puedo ganar (utilidad) Precio de venta

Proyección de ventas

Programa Yo Emprendo Semilla 15

 [8] PLANIFICACIÓN
DE MI NEGOCIO
A continuación, le presentamos una forma de planificar. El orden
que le proponemos le ayudará a organizar las actividades en tres
áreas:

1- Actividades de producción y gestión

2- Actividades de comercialización

3- Actividades de redes de apoyo

16 FOSIS Ministerio de Desarrollo Social y Familia

 Plan de Negocio
Yo Emprendo Semilla

Anote las actividades más importantes de producción y gestión de su negocio:

1
Actividades Plazos Posibles proveedores

Anote, ahora, las actividades más importantes de comercialización de su negocio:

2
Actividades Plazos Posibles clientes/as

Anote las actividades más importantes que hará para conformar una buena red de
apoyo para su negocio:
Posibles contactos 3
Actividades Plazos
(con quién)

Programa Yo Emprendo Semilla 17

 [9] GASTOS INICIALES
CONSIDERADOS
PARA MI NEGOCIO
Anote gastos en infraestructura, maquinarias, insumos, etc.

GASTOS MONTOS CÓMO LO FINANCIARÉ

TOTAL $ TOTAL $ TOTAL $

18 FOSIS Ministerio de Desarrollo Social y Familia

 Plan de Negocio
Yo Emprendo Semilla

[10] EL FINANCIAMIENTO DE
MI NEGOCIO
A continuación, detalle lo que comprará para implementar o
fortalecer su negocio. Para ello, registre las cotizaciones que ha
realizado y el valor de cada una de ellas:

Herramientas, Valor Valor Valor

máquinas, Cotización 1 Cotización 2 Cotización 3
animales, (si corresponde)
productos, semillas,
otros insumos

Programa Yo Emprendo Semilla 19

 Ahora anote solo el financiamiento efectivo con el aporte de FOSIS y, si corresponde,
su aporte.
Herramientas, máquinas, Aporte FOSIS $ Aporte propio $ Costo total $
animales, productos, semillas, (Financiamiento (Financiamiento
efectivo) efectivo)
otros insumos

Total de la
inversión $:

20 FOSIS Ministerio de Desarrollo Social y Familia

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Yo Emprendo Semilla

„„ Nicol Cortez

„„ Virginia Pérez

Programa Yo Emprendo Semilla 21

 [11] GLOSARIO
Actividad económica: es una acción o proceso donde • los costos variables: varían directamente con la
se crean e intercambian productos, bienes o servicios cantidad producida (por ejemplo, materias primas).
para satisfacer las necesidades de las personas. Las
actividades económicas implican tres etapas: produc- Debilidades: son las condiciones que dificultan el de-
ción, distribución y consumo. sarrollo del negocio. Por ejemplo, la falta de conoci-
miento del oficio, no cumplir con las tareas compro-
Amenazas: son las situaciones que pueden poner en metidas, tener desordenadas las finanzas, etc.
riesgo nuestro negocio. Por ejemplo, el alza de precio
de uno de los materiales de trabajo o la falta de per- Diagnóstico FODA: es un método para la toma de de-
misos municipales cisiones, donde se analizan las debilidades y fortalezas,
las amenazas y oportunidades. En un negocio, se aplica
Aporte propio: el financiamiento para iniciar un pro- para conocer y analizar la ventaja competitiva que éste
yecto se puede obtener de distintas fuentes, siendo la tiene. Es un método que diferencia lo interno (fortalezas
más común, el propio ahorro o aporte propio. y debilidades) de lo externo (oportunidades y amenazas).

Aporte de terceros: es el apoyo que alguien realiza Emprendimiento: Suele ser un proyecto que se desa-
a otra persona u organización, y que puede implicar rrolla con esfuerzo y haciendo frente a diversas difi-
una suma de dinero, especies, ser una contribución cultades, con la resolución de llegar a un determinado
artística, intelectual, etc. Existen varias alternativas punto. En nuestro idioma, se utiliza para nombrar al
de financiamiento: el crediticio a través de un banco negocio que lleva a cabo una persona por sus propios
u organización financiera; fondos postulables, apor- medios y que le reporta beneficios económicos. Gene-
tes de instituciones públicas como privadas; entre ralmente, surge como un proyecto personal que suele
otros. tener que superar obstáculos y dificultades para lle-
varlo a buen puerto.
Cliente: es aquella persona que realiza una compra,
que accede a un producto, bien o servicio a partir de Emprendedor: es la persona que desarrolla un em-
un pago. Es importante reconocer al cliente ya que al prendimiento, a esa persona se la conoce popularmen-
reconocer sus características, se puede saber cuáles te como emprendedor. Cuando se trata de una persona
serán las adecuaciones a realizar en el negocio, pro- con un pequeño negocio o con una pequeña inversión
ducto o servicio. se habla de un “microemprendedor”. Entenderemos
que una persona es emprendedora cuando tiene las
Comercialización: actividades o acciones que se reali- capacidades para llevar a cabo un proyecto en forma
zan para vender un producto, bien o servicio. Está diri- independiente, según sus necesidades y objetivos.
gida a los clientes e intenta adelantar sus necesidades.
Es una parte importante de cualquier negocio y debe Fortalezas: son las capacidades con las que se cuen-
ser una de sus prioridades. ta y que ayudan a desarrollar el negocio. Por ejemplo,
conocer el oficio, ser cumplidor/a, trabajar con costos
Costos operativos: lo que se necesita para hacer fun- bajos o fabricar un producto de buena calidad.
cionar el negocio. Hay dos tipos:
Financiamiento del plan de negocio: son los recursos
• los costos fijos: no varían, se deben realizar inde- monetarios y/o de crédito que se destinan al desarro-
pendiente del número de productos o servicios ofre- llo de un proyecto o actividad económica.
cidos (por ejemplo: el arriendo del lugar de trabajo;
pago de electricidad o teléfono; salario para los em- En este caso, serán los recursos utilizados para poner
pleados permanentes). en marcha el plan de negocio. En el caso de que consi-

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Yo Emprendo Semilla

dere aportes propios o de terceros (distintos a los en- Gestión: acciones que se realizan para administrar un
tregados por el FOSIS) también debe indicarse en el proyecto, organización o negocio. Tiene como objetivo
detalle de esos gastos. principal mejorar la productividad y competitividad del
negocio.
Ganancias o utilidades: cuando el ingreso por las ventas
del negocio o empresa es mayor que sus costos, enton- Idea de negocio: es el producto o servicio que quiero
ces hay una “ganancia” o excedente. Las empresas deben ofrecer en el mercado. El medio para generar ingresos
obtener ganancias para poder desarrollarse y crecer. o beneficios económicos. Es una “oportunidad” que al
llevarla a cabo, influye en los resultados de mi activi-
La “ganancia” le pertenece al propietario o propieta- dad económica.
rios de la empresa o negocio; ellos puede/n reinvertir
parte de la ganancia en lugar de retirarla completa. Igualdad de género: La igualdad se relaciona estre-
Las ganancias no son lo mismo que el efectivo, y tam- chamente con el reconocimiento de la existencia de
poco son lo mismo que el ingreso. la diferencia, pues no implica que todas las personas
sean idénticas, sino que se respeten los derechos,
Gastos: es el dinero que se desembolsa para el funcio- responsabilidades y oportunidades para todos y to-
namiento del negocio o empresa. Es importante dife- das por igual, sin importar las diferencias entre unos
renciar los gastos de la familia de la casa (que cubren y otros.
las necesidades diarias) de los del negocio.
Ingresos: dinero que entra al negocio o empresa, princi-
Gastos iniciales o de puesta en marcha: son los gastos palmente procedente de la venta de productos y servi-
que se tienen al iniciar el negocio. cios, incluyendo el comercio. ¡El ingreso no es la ganancia!.

Gastos de la casa: en una familia o en una casa, se tie- Innovación: Innovación y emprendimiento van de la
nen que realizar distintos gastos. Algunos son fijos y es mano. Los dos conceptos se nutren de lo mismo: crea-
necesario tenerlos en cuenta a la hora de calcular el tividad y perseverancia; esto se puede manifestar en
presupuesto familiar. Entre ellos, se considera el pago de una mejor forma de explotar los mercados, nuevas es-
arriendo, luz, agua, gas, teléfono, internet, entre otros; trategias de producción, un producto mejorado, nue-
estos son gastos que se pagan por lo general mensual- vas prácticas de operación, nuevas formas de admi-
mente. También se deben considerar los gastos en ali- nistración en el emprendimiento, nuevas estrategias
mentación, vestimenta, movilización, y muchas veces, publicitarias, entre otras.
los gastos en educación. Por último, los gastos en entre-
tenimiento e imprevistos, son gastos que generalmente Oportunidades: son las condiciones del entorno que po-
no se estiman, pero que es importante proyectar. demos aprovechar para desarrollar el negocio. Por ejem-
plo, buscar y encontrar una feria para vender un producto.
Gastos del negocio: son los gastos que se presentan en
el funcionamiento normal de un negocio o trabajo por Plan de Negocio: es una propuesta elaborada de una
cuenta propia. Es el dinero que se debe considerar para idea de negocio. Es una  explicación escrita o un re-
llevar a cabo las diferentes actividades; entre los más sumen de cómo se va a organizar el trabajo y llevar a
habituales, podemos mencionar: el pago de arriendo, cabo las actividades necesarias para un buen desarro-
luz, agua, teléfono, movilización, entre otros. También llo del autoempleo; implica un proceso de planifica-
se pueden reconocer los gastos de producción, com- ción. Los planes de negocio se preparan para contar
pras de materias primas, insumos, semillas, productos con una planificación de todas las actividades del ne-
agrícolas, entre otros, y de infraestructura, recursos gocio, incluyendo los costos esperados, los niveles de
humanos e imprevistos. ventas esperados, etc.

Programa Yo Emprendo Semilla 23

 Planificación: es un proceso de toma de decisiones Salario o sueldos: pagos que se hacen a los trabajadores
para alcanzar una meta, propósito u objetivo; es la or- a tiempo completo, a tiempo parcial, ocasionales, por su
ganización de las actividades o acciones para alcanzar labor. Aparte de los salarios, el empleador también tiene
ese objetivo. que pagar los costos de protección social para los tra-
bajadores. El término “salarios” es sinónimo de “sueldos”.
Pérdida: cuando los costos de funcionamiento del ne-
gocio o empresa son mayores que los ingresos, la di-
ferencia es una pérdida. Ninguna empresa puede tener
pérdidas por un período largo.

Presupuesto: es la cantidad de dinero que se estima,

será necesaria para hacer frente a ciertos gastos. Es
el cálculo anticipado del valor de un trabajo o servi-
cio. Es la inversión que se necesita para echar a andar
un proyecto. Cualquier presupuesto se “adelanta a los
gastos”, y estima cuánto dinero se requiere para reali-
zar el proyecto o la actividad.

Producción: proceso a través del cual se crean bienes y

servicios. En general, se entiende como la fabricación
de un producto mediante el trabajo.

Productos y servicios: un producto es lo que ha sido

fabricado (es decir, producido). En el ámbito económi-
co, se considera solo aquellos productos que se ofre-
cen en un mercado para satisfacer la necesidad o el
interés de un consumidor. El producto no material es el
que se denomina servicio. Por ejemplo: un computador
y un módem son productos; la conexión a internet es
un servicio.

Redes sociales de apoyo: conjunto de personas, orga-

nizaciones, instituciones que están relacionadas por
algún lazo o punto en común (relaciones de parentes-
co, relación entre organizaciones) que apoyan o sirven
de apoyo a una persona o grupo de personas. En el caso
del negocio, son redes que pueden apoyar el desarro-
llo de éste.

Rentabilidad: es la ganancia que el negocio o empresa

tiene con cada producto o servicio que vende, y de la
velocidad con puede convertir sus costos en ventas.

24 FOSIS Ministerio de Desarrollo Social y Familia

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[12] MIS COMENTARIOS

FINALES
Indique otros comentarios e ideas que podrían interesar al FOSIS sobre su actual
negocio o autoempleo.

En : de de 202

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26 FOSIS Ministerio de Desarrollo Social y Familia
 Febrero 2020
Material elaborado por el Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS).

Fotos portada:
Alfredo Alarcón, Los Lagos, muralista.
Miguel Barría, Los Lagos, trabajo en piedra.
Erika Tejos, Región Metropolitana, confección.
Vanessa Arriagada, Región Metropolitana, pastelería decorativa.
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