Plan para crear una empresa

Constructora Don Lorgio

INTEGRANTES: Fabiana Suarez 2018210726

MATERIA: Teoria de la Organización

Docente: Juan Lorgio Gutierrez
 DIRECTORIO

PRESIDENTE: Lic: Lorgio Gutierrez

VICEPRESIDENTE: Lic: Fabiana Suarez
SECRETARIA: Lic: Fernanda Cardenas

EQUIPO GERENCIAL

Gerente General: Lic.Fabiana Suarez

Gerente Comercial: Lic. Jose antonio Lozano
Gerente de Administracion y Finanzas: Lic.Flavia Roca
Gerente de Operaciones: Lic. Nicolas Camacho

INDICE
CAPITULO 1
1. Introduccion
2. Objetivo general
3. Objetivo especifico
4. Nombre o razon social
5. Descripcion de la empresa
6. Clasificacion de la empresa según su sector
7. Clasificacion de la empresa según su modelo de gestion
8. Clasificacion de la empresa según su origen capital
9. Planeacion estrategica
9.1 Fases
9.2 Marco filosofico
9.3 Marco analitico
9.4 Marco estrategico

CAPITULO 2
1. Organigrama
2. Manual de funciones
2.1 descripcion de los niveles
2.2 descripcion de cada cargo

CAPITULO 3
1.Aplicacion de las teorias de la administracion
1.1 teoria cientifica
1.2 teoria clasica
1.3 teoria de sistemas
1.3 teoria de la contigencia
1.4 entorno
1.5 segmentos
1.6 teoria del comportamiento
1.7 teoria de las relaciones humanas
1.8 teoria neoclasica
1.9 teoria burocratica

CAPITULO 4
  Conclusiones
 Anexos
1 balance de apertura
1.1 requisitos legales
1.2 mapas conceptuales 8 teorias de la administracion
1.3 teoria cientifica
1.4 teoria clasica
1.5 teoria de sistemas
1.6 teoria de la contingencia
1.7 teoria de las relaciones humanas
1.8 teoria de sistemas
1.9 teoria neoclasica
1.10 teoria burocratica
CAPITULO 1:

1. Introducción: Don Lorgio es una empresa constructora especializada

en la comercializacion y distribucion de viviendas innovadoras.
Comprometida a satisfacer las necesidades de diseño y construccion
de nuestros clientes proponiendo soluciones viables y confiables con
la finalidad de que el cliente obtenga el mejor provecho en su
inversion.
 1.1 el objetivo general
Realizar un plan para crear una empresa constructora SRL
1.2 El objetivo especifico es conformar:

 Introduccion
 Directorio
 El equipo gerencial: gerencia general, gerencia comercial,
gerencia de finanzas , gerencia de operaciones
 CEOM
 Presentacion al gerente general: aprobacion
 Completar otras areas funcionales
 Cada area funcional creara estructura de cargos
 Organigrama
 Realizara la planificacion estrategica
 Teoria
 Conclusiones

1.3 Nombre o razon social: el nombre de nuestra empresa viene ya que es

una constructora y el Don lorgio vendria a ser el nombre del presidente y
fundador de la empresa LORGIO GUTIERREZ

1.4 Descripcion completa de la empresa: Constructora Don Lorgio es una

empresa que brinda servicios con el objetivo de crear viviendas a precios
accsesibles para una clase social media-alta, es ubicado en zonas centrales
en Santa Cruz de la Sierra. Tendremos la oficina en equipetrol entre 2do y
3er anillo

1.5 Clasificacion de la empresa según sector: Constructora don Lorgio es

una empresa del sector terciario ya que se basa en (productos o servicios)

1.6 Clasificacion de la empresza según su modelo de gestion

gerencial: nuestro sistema es mecanico ya que se encuentra centralizado y
es de forma vertical
1.7 Clasificacion de la empresa según su origen capital: Es una
empresa centralizada y los organismos de la empresa se integra en una
jerarquia que encabeza al presidente que es el que esta al mando de toda la
proyeccion y ejecucion.

2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

2.1 Marco filosófico

2.1.1.Misión
- somos la empresa DON LORGIO constructora dedicada a la
construccion de viviendas de confort para satisfacer las necesidades de
clientes clase media- alta

2.1.2 Visión
- Ser la empresa constructora “DON LORGIO SRL” mas importante en
santa cruz de la sierra con proyeccion nacional
- entregando solucones innovadoras al publico
- disciplinada con nuestro desempeño

2.1.3 Objetivos
- Ser una empresa rentable con crecimiento economico
- Socialmente mejorar la calidad de vida de las personas que forman
parte de la empresa y del entorno
2.1.4 Filosofía
La empresa Posee un comportamiento ético y responsable en lo
individual y organizacional. Mejorar en forma continua como empresa y
como personas.

VALORES DE LA EMPRESA
● Transparencia: En un entorno social donde cada vez es menos
frecuente, dentro de nuestros valores empresariales podemos integrar
la transparencia hacia nuestro equipo y hacia nuestros clientes.

● Puntualidad: El tiempo es dinero, y la gente cada vez valora más el

suyo. No solo es importante tenerlo en cuenta para nuestro equipo y
su hora de llegada a su trabajo, sino también en otras situaciones que
afectan directamente al cliente potencial, como las reuniones de
venta; al cliente actual, como los envíos y plazos de entrega; e incluso
a nuestro equipo, como el pago de facturas y nóminas.

● Responsabilidad: Tanto en la vertiente social como en la ecológica,

si demostramos ser responsables con la sociedad y el medio
ambiente, haremos ver que no nos interesan únicamente los
beneficios económicos.

● Lealtad:Si nos mostramos leales y fieles con nuestro equipo y

nuestros clientes, ellos nos devolverán esa fidelidad. El impulso de
reciprocidad está insertado en la naturaleza humana desde sus
orígenes.

Claridad. A la hora de transmitir una idea, a la hora de cerrar un

acuerdo, a la hora de explicar una serie de ventajas…

2.2 Marco Analítico

2.2.1 Análisis interno

2.2.1.1 Fortalezas:
● El mejor equipo Gerencial
● Costos competitivos
● Buena reputación con los clientes
● Estructura liviana con bajos costos en administración
● Líderes en en construccion
● Capital Social
2.2.1.2 Debilidades:
 ● Alta dependencia de los productos
● Falta experiencia de rrhh en el rubro
● Comunicación e integración, consolidación de datos
● Falta de conocimiento de posibles productos
● Comunicación institucional

Marco analitico
Analisis Externo

Oportunidades:
 Nuevos proveedores
 Amplio mercado
 Relaciones con las empresas
 Constructoras e inmubiliarias
Amenzas:
 desempeño deficiente de empresas socias
 crisis politica internacional
 nueva tecnologia
 recesion economica
 nuevas estrategias de las empresas rivales

Marco Estrategico

1. De costos: la empresa gestionara eficiencia en cada una de las

areas funcionales, minimizando costos y tiempo
2. Diferenciacion: crear una atributo que nos haga diferente de la
competencia
3. Segmentacion: mercado selectivo clase media-alta

CAPITULO 2
1. Organigrama

2.Manual de Funciones
2.1 descripcion de los niveles
La descripcion de los niveles jerarquicos son los siguientes:

ALTA DIRECCION
Este nivel se encuetra conformado por el directorio y la gerencia general
quien tiene a su cargo toda la empresa. Es responsable de guiar y el
direccionamiento de la empresa, se encarga de planear, organizar,
integrar, dirigir, controlar los recursos economicos, administrativos,
materiales, tecnologicos y humanos para asi poder cumplir los objetivos.
Dirige los asuntos generales de la empresa, lo legal y lo judicial en la
empresal. Apoyando este nivel se encuentra la secretaria

AREAS FUNCIONALES
Este nivel se encuentran los encargados de las jefaturas, donde el
objetivo principal de este nivel es dirigir el desarrollo de las actividades
de las areas funcionales de la empresa en direccion y concordancia con
los objetivos, politicas y los procedimientos establecidos por el Gerente
General de la empresa.

SECTOR OPERATIVO
Son las unidades basicas y de operación dentro de la empresa. En este
nivel se encuentran los cargos de: tesoreria, auxiliar contable y de
almacen, vendedores, contratistas, etc

2.3 Descripcion de cada cargo

CARGO: Gerente General
 NIVEL: Alta direccion
DEPENDECIA: Directorio
SUPERVISION: Gerencia Comercial, Gerencia Financiera,
Gerencia de Operaciones.

OBJETIVO
Planificar, dirigir, coordinar, ejecuta, supervisar y controlar el
funcionamiento administrativo, financiero y tecnico de todas las
dependecias y asi Garantizar el cumplimiento de las metas proyectadas,
siguiendo las normas y politicas de la empresa.

FUNCIONES DE CARGO
 Dirigir la empresa llevando a cabo las metas y objetivos
proyectados
 Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo
 Panificar y administrar estrategicamente los recursos economicos,
financieros, tecnicos y humanos de la empresa de manera
EFICIENTE para alcanzar objetivos y metas establecidas.

REPSONSABILIDAD DE CARGO
 Establecer los objetivos de la emrpesa, del bienestar del personal
que se desempeña dentro de la misma
 Es responsable de la parte legal y doble firma junto al gerente
financiero en el caso de las cuentas del banco y los cheques.

COMPETENCIAS REQUERIDAS
 Conciencia organizacional
 Conduccion de personas

REQUISITOS DE CARGO
 Licenciado de carrera de administracion de empresa
 Predisposicion para trabajar en equipo
 Conocimiento y actitudes en el rubro
 Capacidad de mando, liderazgo y excelentes relaciones humanas

CARGO: Secretaria
NIVEL: Staff
 DEPENDENCIA: Directorio – Gerencia General
SUPERVISION: Apoyo incondicional con las tareas establecidadas,
ademas de acompañar en la vigilancia de los procesos a seguir en
el area del mercado.

OBJETIVO
Atender al publico,recibir y contestar llamadas telefonicas, llevar
calendarios de entrevistas, reuniones y administrar informacion.

FUNCIONES DEL CARGO

 Recibir, clasificar, registrar y distribuir correspondecia y
documentacion
 Redactar, transcribir cartas asignadas por el gerente general
 Concurrir reuniones
 Apoyar y facilitar el desarrllo de las actividades e la alta gerencia

RESPONSABILIDADES DEL CARGO

 Apoyar y facilitar el desarrollo de las actividades de las actividades
de la alta gerencia

COMPETENCIAS REQUERIDAS
 Conciencia organizacional
 Excelente ortografia
 Buena presencia
 Buen humor y valores

REQUISITOS DEL CARGO

 Formaciones de carreras administrativas, secretariado
ejecutivos
 Personas organizadas y proactivas
 Experiencia minima de dos años en el ejercicio profesional

CARGO: Gerencia Comercial

NIVEL: Area funcional
DEPENDENCIA: Gerencia General
SUPERVISION: Marketing y ventas

OBJETIVO
Diseñar, planificar, implementar y controlar la puesta en marcha de la
estrategia comercial, teniendo como enfoque principal el cumplimiento del
presupuesto de ventas y rentabilidad

FUNCIONES DEL CARGO

 Planificar las acciones de las diferentes areas de cargo, tomando en
cuanta los recursos necesarios y disponibles para concluir los planes
y presupuestos
 Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas asi
tambien como el perfil de la competencia y su sistema de
remuneracion e incentive
 Revisar la descripcion de funciones de cada uno de los equip;os
integrados en su area de responsabilidad

RESPONSABILIDAD DEL CARGO

 Es responsable de establecer la politica de precios junto con el
departamento de produccion y de marketing
 Es responsable de diseñar estrategias
 Es responsable de marcar los objetivos a toda la fuerza comercial

COMPETENCIAS REQUERIDAS
 Creatividad
 Capacidad de negociar
 ComunicacióN
 Sociable

CARGO: Gerencia de operaciones

NIVEL: Area funcional
DEPENDENCIA: Gerencia General
SUPERVISION: Jefe de Proyectos, Jefe operacional

OBJETIVO
  Formulacion de politicas siguiendo un cojunto de reglas
establecidas, planeamiento de diversas operaciones y actividades
de la empresa
 Controlar los recursos importantes de la empresa y la
implementacion de politicas y procedimientos
 La comunicación entre otros profesionales de la gerencia dentro
de laorganizacion para mantener un funcionamiento fluido de la
empresa

FUNCIONES DE CARGO
 Planificar, organizar, dirigir y controlar la ejecucion del plan de
actividades y presupuesto de la gerencia de operación con el fin de
cumplir objetivos y las metas asignadas
 Supervisar el contratista encargado de la obra este cumpliendo con
los tiempos de entrega correctamente
 Supervisar el uso correcto de los materiales y maquinarias a la vez el
trabajo seguro de los contratistas
 Velar porel mejoramiento continuo de los procesos y capacidades de
los estamentos bajo su mando, admministrativo y operativo.

RESPONSABILIDAD DE CARGO
 Mantener actualizadas las funciones y responsabilidades de las
diferentes organizaciones de su dependencia, de acuerdo a los
procesos operativos y administrativos
 Administrar los recursos humanos y financieros sean asignados
para el cumplimiento de la planificacion anual de la empresa
 Mantener las mejores relaciones laboras

COMPETENCIAS REQUERIDAS
 Formacion academica: bachiller y titulo profesional

CARGO: Gerencia de administracion y Finanzas

NIVEL: Area funcional
DEPENDENCIA: Gerencia General
 SUPERVISION: supervisor de ventas, tesorero, auxiliar de
almacen, auxiliar de rrhh

OBJETIVO DE CARGO:
 Planificar y gestionar la adecuada utilizacion de los recuros
financieros economicos y humanos de la empresa para alcanzar
los objetivos

FUNCIONES DEL CARGO

 Controlar la aprobacion ,ejecucion y evaluacion del presupuesto
anual
 Elaborar informes gerenciales sobre la situacion economica y
financiera en forma mensual y a requerimiento de la gerencia
general
 Planificar el financiamiento de la empresa
 Supervisar el manejo de flujos, inventarios, lineas de creditos,
pagos.
 Realizar el seguimiento de las cuentas por cobrar de las
compañias de seguros , empresas clientes

COMPETENCIAS REQUERIDAS
 Conciencia organizacional
 Adaptacion a los cambios del entorno
 Perseverancia en la consecucion de objetivos

REQUISITOS DEL CARGO

 Licenciado de la carrera de administracion de empresa
 Especialidades de finanzas
 Predisposicion para trabajar en equipo
 Conocimiento y actitudes en el rubro

CAPITULO 3
1. Aplicación de las teorias de la administracion

1.1 Teoria cientifica

 Usamos el estudio de tiempo y movimiento para monitorear el
trabajo que consiste en determinar las obras en tiempos
determinados, haciendo el uso correcto de las herramientas.
Tenemos metodo de trabajo expresado en el manual de
funciones, para ordenar de manera cronolofica las acciones
que se desarrollan en cada puesto de trabajo
 El patron de produccion se controla por medio de un
presupuesto de todos los ingresos y egresos de la empresa.
Contamos con supervisores funcionales que controlan,
fiscalizan y verifican el trabajo de los recursos humanos

Amenaza de nuevos competidores.- Debido a que la construccion es

un sector amplio, las barreras de entrada son bajas por lo cual pueden
nacer nuevas empresas que se especialicen en la construccion con
nuevos productos o tecnoligia, ampliar la gama de productos en el
mercado.

Amenaza de nuevos productos sustitutos.- La amenaza de que

aparezcan nuevos competidores en el mercado que puedan sustituirnos
ya que con el avance de la tecnología y la ciencia pueden llegar a
reemplazarlos con otros productos.

a) Rivalidad entre competidores.- Al igual que la empresa, en el

entorno del mercado cruceño existe una gran variedad de empresa
que tienen constructoras, por lo cual la competencia es alta y por eso
deben establecer ventajas competitivas que permitan posicionar las
marcas de productos en la cartera de clientes existentes
 2.2.2.4 Macroentorno
A continuación se detallan los distintos factores del macroentorno que de
alguna manera influyen en el entorno de la empresa y su desempeño

a)Factores políticos.- las decisiones que una empresa desea asumir en

sus diferentes actividades diarias están influenciadas de alguna manera
por las distintas políticas gubernamentales existentes en el territorio
donde residen, ya que pueden surgir nuevas leyes o decretos que sean
favorables o desfavorables para las mismas.
b)Factores económicos.- La economía es el pilar fundamental para
todo el país por el intercambio de bienes y servicios que se realizan en el
mercado global.
C) Factores Sociales.- Es la situacion del bienestar, nivel de vida,
distribucion de la renta, situacion demografica, estilo de vida, movilidad
laboral y social y otros factores sociales y culturales
d)Factores tecnológicos.- Considerado como uno de los factores
fundamental para la mejora y crecimiento de cualquier empresa, la
tecnología pone en marcha la actividad principal de la misma por medio
de los diferentes medios existentes en el entorno y los cuales le permiten
llegar al mercado objetivo.
e)Factores ambientales.- Este factor tiene gran redundancia para todas
las empresas que se desenvuelven el sector de los agroquímicos, debido
a que las sustancias químicas que se llegan a introducir en el medio
ambiente a veces pueden resultar de alguna manera u otra perjudicial
para el mismo.
f)Factores Legales.- Don Lorgio constructora se encuentra registrada
como una empresa de tipo sociedad de responsabilidad limitada con
todos los permisos para la construccion.

4.Aplicación de las Teorías

4.1.Teoría Clásica

1.-Comercial: Área encargada de ventas.

2.-Financiera: Busca el financiamiento de la empresa.
3.-Contable: Se encarga de toda el área contable, controla las cuentas y realiza el
estado financiero.
4.-De seguridad: Área encargada de proteger todos los activos de la empresa.
5.- Recursos Humanos.-
6.-Administrativo.-

14 Principios
1.- División del trabajo: La especialización ayuda al trabajador a realizar su
trabajo con mayor eficiencia.
2.- Autoridad: Es ejercida por los cargos más altos a los subordinados, dictan
órdenes para lograr objetivos de la empresa.
3.- Disciplina: Es la habilidad del trabajador para realizar acciones
determinadas por los cargos superiores.
4.- Unidad de mando: El trabajador obedece solamente a su jefe inmediato.
5.- Unidad de dirección: Las personas contratadas para el mismo cargo
deben tener los mismos objetivos esto es necesario para la unidad y
coordinación de la empresa.
6.- Subordinación del interés particular al interés general: El interés
individual de cada individuo hacia la empresa siempre será tomado en cuenta,
el interés de la empresa como conjunto siempre será más importante.
7.- Remuneración: A través del pago se incentiva al trabajador a realizar un
mejor trabajo.
8.- Centralización: Las decisiones finales son tomadas por la alta dirección
con la ayuda de la gerencia general que se basa en las áreas funcionales.
9.- Jerarquía: Cada posición en la escala jerárquica debe ser respetado a
base del organigrama de la empresa.
10.- Orden: Cada área, trabajador, máquina, etc. Tiene un proceso y lugar
específico para realizar un funcionamiento correcto, y así conseguir un proceso
fluido.
11.- Equidad: Todos los trabajadores recibirán el mismo trato sin ningún tipo
de preferencias.
12.- Estabilidad: Mediante el buen trato, buen pago, buena capacitación y
selección. Para que de esta manera los cargos sean duraderos.
13.- Iniciativa: Siempre buscar la manera de incentivar al personal para que
logren hacer su trabajo de mejor manera tomando en cuenta sus opiniones.
14.- Espíritu de equipo: Se crean relaciones informales así los trabajadores
logren trabajar en equipo de mejor manera.

4.2.Teoría Científica
 Hipótesis:
- Al hombre no le gusta el trabajo
- El hombre es economico
- El hombre es prolongacion de la maquina
10 Elementos:
1. Estado de tiempos y movimientos.-

2. Metodo de Trabajo.-
Existe una agenda estrategica realizada por los gerenciadores, donde
se ven todos los parametros para cumplir los objetivos a largo y corto
plazo de la empresa y las funciones que cada miembro de la
empresa. Es un sistema Mecanico.

3. Patron de Produccion.-
La empresa no proporciono esta informacion especifica (presupuesto)
4. Supervisores Funcionales.-
Gerencia Comercial y Gerencia Administrativa, se encarga del
cumplimiento de las normas/reglas, del trabajo de sus subordinados,a
la venta de los prodcutos con la cantidad, calidad y tiempo que el
cliente exige.
5. Eficiencia.-
Mantiene a sus trabajadores motivados a traves de charla de
superacion
personal,capacitaciones en la venta del servicio
Cada trabajador que alcance el objetivo/meta es recompesado de
manera
salarial.
6. Mayor Utilidad Neta.-
La remuneracion al personal es salario fijo. En el caso de los
ejecutivos de venta reciben comisiones.

7. Seleccion Cientifica del trabajador.-

La empresa realiza un Test:
Psicologico: Valores
Academico: Saber y Saber -hacer
Sociologio: La interrelacion con su entorno
 Tambien toma en consideracion la experiencia adquirida en anteriores
trabajos.
8. Plan de Incentivo Salarial.-La empresa pone en juego 5 sueldos
extra a modo de incentivar a los subordinados a alcanzar
entre un 100% a 120%de la productividad estimada
de la gestion,mejorando entre un 25/30% a la gestion pasada.
9. Ley de la Fatiga.-
Cumplimiento de Horarios de Entrada y Salida de los miembros de la
empresa.
Merecido tiempo de descanso al finalizar los trabajos pendientes.
10. Condiciones Ambientales de Trabajo.-
Don Lorgio constructora cuenta con buenas condiciones ambientales
para los trabajadores. Es un lugar amplio y agradable, consta
de un sistema de seguridad y cada ejecutivo lleva uniforme.

4.4 Teoría De Sistemas

1) SAO

Entorno:
· Mercado: tenemos al cliente para satisfacer sus necesidades
atraves de la venta de nuestro producto.
· Cliente: Personas
· Ingreso: Dato confidencial.
· Ventas: Dato confidencial.
ü Corriente de Entrada:
· Recursos Económicos
· Recursos Financiero
· Recursos Humanos
ü Proceso de Gestión:
 · Planeación: La empresa cuenta con un programa de planeación
de 5 años plazo.
· Organización: La empresa cuenta con un organigrama.
· Integración de Personal: La empresa cuenta con una gerencia
de RRHH en la cual se aplica un estricto proceso de reclutamiento en
el cual se mide la experiencia del postulante.
· Dirección: La dirección está a cargo del Gerente General, el
cual cuenta con amplio conocimiento sobre el rubro.
· Control: Se maneja un control permanente sobre los
trabajadores con supervisores en cada parte del sector operativo de
la empresa.
ü Corriente de Salida:
· La empresa aplica el C.E.O.M.
· Estudio de Mercado cada 6 meses.
ü Tipo de Sistema:
Abierto: Es un sistema abierto porque tiene relación constante con el
entorno.
ü Propiedades del Sistema:
· Recursividad: Cada miembro de la empresa cumple una
importante función para cumplir logros tanto personales como conjuntos.
· Entropía: Problemas externos a la empresa.
· Homeostasis: Herramienta gerencial para hacer contra a la
Entropía.
Sinergia: La suma de todas las partes en forma independiente es
menos que el producto del todo como sistema (Trabajo en Equipo)

4.5. Teoria De La Contingencia

Segmento de entorno

Microentorno:
 Cliente: mercado masivo/ personas de escasos recursos
 Competencia: constructora Acrópolis , constructora mancilla,
constructora Comsys
 Proveedores: Premoltec , Concrerios, Ribepar

Entidad Reguladora: plan regulador, Renta, Alcaldía, colegio de

arquitectos

Macroentorno:
 Político: Mejorar los niveles de eficiencia productiva del sector,
hacemos más visible su rol al conjunto de la sociedad.
 Económico: en la actualidad la construcción mueve gran parte de los
ingresos en Santa Cruz.
 Social: Mejorar la calidad de vida del cliente y del personal laboral.
 Tecnológico: Aplicando nuestros conocimientos con la mejor tecnología,
garantizamos resultados positivos y maximizamos la eficiencia.
 Ambiental: la construcción no es algo que afecte de forma negativa al
ambiente.

Teoria del comportamiento

1) A. Mazlow
 Buscamos darles la oportunidad de satisfacer todas estas necesidades,
mediante un factor económico

2) F.Herzber
 Higienicos: Estructura Formal
 Motivacionales: Estructura Informal

3)D.Magregar
Teoria X,Y

X:
 No le gusta el trabajo
 No tiene valores
 Actitud negativa

Y:
 Ve el trabajo como un juego
 Desarrolla valores
 Actitud positiva
 4) R. Likert
Teoría de sistemas administrativos

 Coercitivo: altamente centralizado

 Benevolente: semi centralizado
 Consultativo: semi descentralizado
 Participativo: altamente descentralizado

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

FASES:

1. Iluminacion: contamos con oficinas perfectamente

iluminadas asi aunmentan la eficiencia de nuestro
personal
2. Periodos de descanso: los horarios de oficina son
de 8:30 a 12:30 y de 2:30 a 6:30 es decir cuentan
con descanso
3. Entrevista: inducir , motivar, incentivar al empleado
y tratarlo como persona siempre positivo
4. Relacion entre la estructura organizacional formal e
informal
 Sector economico: terciario
 Clase social: media – alta
 Nivel intelectual: alto

Conclusiones

1) Mediante la construccion de valores y habitos promueve la

productividad conviniente
2) Existencia de relaciones informales bajo el marco del respeto
3) Enfasis en aspectos: psicologico estabilidad emocional, integridad ,
carácter y personalidad
4) Sociologico: enfasis en personas, extrovertido e intersociales las
sanciones y/o premios lo estsblece el grupo infomal
Autor: H taylor
Años: 1913
Aporte: estructura formal
Nivel organizacional: areas funcionales
Aporte de la teoria clasica

1. 6 Áreas funcionales
 Comercial: ventas
 Financiera: búsqueda de financiamiento
 Producción: elaboración de productos
 Contable: realiza los estados financieros
 Seguridad: protección activos
 Administrativa: proceso administrativo

2. 14 principios
1-Divison de trabajo
2-Autoridad
3-Disciplina
4-Unidad de comando
5-Unidad de dirección
6-Subordinacion del interés individual
7-Remuneracion
8-Centralizacion
9-Linea de autoridad
10-Orden
11-Accion
12-Estabilidad de la contratación de persona;
13-Incentiva
14-Espiritu de equipo
Teoria Burocratica
Autor: M weber
Año: 1940
Aporte: estructura formal
Concepto: Es una organización humana que se basa en la
racionalidad y razón para gestionar objetivos con eficiencia.

tipos de sociedades:
 tradicional : patriarcales/ familia
 carismática: mistica/ iglesia
 legal / burocratica: legales, formales / la empresa

tipos de autoridades:
 tradicional: hereditaria/ familia
 carismática: mistica / Dios
 legal/ burocratica: legitima, indiscutida/ la ley

Teoria Neoclasica
Autor:Peter Draker
Año: 1960
Aporte:estructura formal
Concepto: Es la actualizacion y reividicaion de la estructura clasica
y otras teorias para crear soluciones a los problemas actuales de la
empresa

Caracteristicas:
1. enfasis en el arte = saber hacer = practica
2. postulado clasicas= 6 areas funcionales
3. 14 principios
4. objetivos y resultados =metas = resultados
positivos
5. ecletismo de la teoria

Aspectos comunes administrativos

 en cuanto al desempeño individual
 en cuanto a los objetivos
 en cuanto a la administracion

 Centralizacion:. Modelo de gestion gerencial = Organico,

mecanico, mixto

 Descentralizacion

Proceso administrativo
 Planeacion
 Organización
 Integracion de personal
 Direccion
 Control

Administracion por objetivos= resultados por objetivos =

cronogramas
 Capitulo 4:

 Conclusiones grupales
 Más que un trabajo grupal, trabajamos en equipo, aprendimos que al
unir nuestras virtudes y conocimientos de cada integrante del grupo
como miembro de nuestra empresa constructora “DON LORGIO”
tuvimos la oportunidad de tener responsabilides y aprender mucho
acerca de cómo crear una empresa

JOSE ANTONIO LOZANO: aprendi a trabajar en equipo y lidiar con

diferentes pensamientos y pude ver lo difícil que es crear una emprea
con todo lo necesario aplicando todos los temas y teorias
FABIANA SUAREZ: En esta experiencia aprendi la dificultad de trabajar
en equipo ya que no se concuerda con las ideas pero a la vez aprendi
también a dividir responsabilidades y lo importante que es saber teoría
porque sino no sabríamos ni donde estar parados

ANEXOS
REQUISITOS LEGALES
1 formulario homnominia
2. Renta (realizar tramite de NIT)
3. Alcaldia (sacar tramite de patron municipal)
4. Inscripcion en el ministerio de nivel industrial , nivel nacional y
matricula de inscripcion
5. Inscibir la empresa de seguro social (AFP) asosiacion de fondo de
pensiones
6. Poblacion periodica nivel nacional del contrato constitucion de
sociedades
7. Inscripcion en el ministerio de trabajo

MAPA CONCEPTUAL
TEORIA DE LA ADMINISTACION CLASICA

Autor: H. Taylor
Años: 1913
Aporte: Estructura Formal
Nivel Organizacional: Áreas Funcionales
Aporte de la teoría clásica:

3. 6 Áreas funcionales
Comercial: ventas
Financiera: búsqueda de financiamiento
Producción: elaboración de productos
Contable: realiza los estados financieros
Seguridad: protección activos
Administrativa: proceso administrativo

4. 14 principios
1-Divison de trabajo
2-Autoridad
3-Disciplina
4-Unidad de comando
5-Unidad de dirección
6-Subordinacion del interés individual
 7-Remuneracion
8-Centralizacion
9-Linea de autoridad
10-Orden
11-Accion
12-Estabilidad de la contratación de persona;
13-Incentiva
14-Espiritu de equipo

TEORIA DE SISTEMAS
Autor: L. Vertalanfy
Año: 1950
Aporte: Estructura Formal
Niveles Organizacionales: Todos

Concepto de sistema de administración:

 Es un conjunto de elementos relacionados con el entorno.

 que tienen interacción e interdependencia para gestionar
objetivos determinados

Sistema administrativo operativo : SAO

Parámetros
-entorno
-corriente de entrada
-proceso de gestión
-corriente de salida
-rotación

C.E.O.M
 Producir producir/comercializar al precio que el cliente esta
dispuesto a pagar
 producir/comercializar en el lugar de preferencia del cliente
 producir/comercializar con la calidad que el cliente exija

Tipo De Sistema
 La empresa es un sistema abierto, porque se relaciona con el
entorno

Propiedad de los sistemas

 Recursividad
 Entropía
 Sinergia
  homoestasis
TEORIA DE LA CONTINGENCIA
Autor: Lauren Lars
Años: 1958
Aporte: Estructura Formal
Niveles Organizacionales: Todo

Concepto:
 Nada es absoluto, todo es relativa( no existe una forma de
gerencia una empresa)
 Existe una relación funcional entre dos variables, la variable
dependiente que es el modelo de gestión gerencial y la variable
independiente que es el entorno

Segmentos: variable no controlable

 MAROENTORNO: cliente, competencia, proveedores,
identidades reguladores
 MICROENTORNO: política, económico, social, tecnología,
ambiental, legal

Tipos de entorno
1)Estables: monopolios
2)Dinamicos: mixto
3)Turbulentos: oliopolios

 Modelo de gestión gerencial

TEORIA DE LAS REALACIONES HUMANAS
Autor: Elton Mayo
Año: 1924-1933
Aporte: Estructura Informal

EXPERIMENTOS: Hawthorne
 Primera fase: iluminación
 Segunda fase: periodos de descanso
 Tercera fase: entrevista
 Cuarta fase: relación entre la EOI y EOF

CONCLUSIONES:
 La productividad depende de la integración social del grupo
informal
 Existencia de relaciones informales
 Énfasis en aspectos psicológicos y sociológicos
 Las sanciones y/o premios los establece el grupo informal
Teoria Neoclasica
Autor:Peter Draker
Año: 1960
Aporte:estructura formal
Concepto: Es la actualizacion y reividicaion de la estructura clasica
y otras teorias para crear soluciones a los problemas actuales de la
empresa

Caracteristicas:

1. enfasis en el arte = saber hacer = practica

2. postulado clasicas= 6 areas funcionales
3. 14 principios
4. objetivos y resultados =metas = resultados
positivos
5. ecletismo de la teoria

Aspectos comunes administrativos

 en cuanto al desempeño individual
 en cuanto a los objetivos
 en cuanto a la administracion

 Centralizacion:. Modelo de gestion gerencial = Organico,

mecanico, mixto
 Descentralizacion

Proceso administrativo
 Planeacion
 Organización
 Integracion de personal
 Direccion
 Control

Administracion por objetivos= resultados por objetivos =

cronogramas

Teoria Burocratica
 Autor: M weber
Año: 1940
Aporte: estructura formal
Concepto: Es una organización humana que se basa en la
racionalidad y razón para gestionar objetivos con eficiencia.

tipos de sociedades:
 tradicional : patriarcales/ familia
 carismática: mistica/ iglesia
 legal / burocratica: legales, formales / la empresa

tipos de autoridades:
 tradicional: hereditaria/ familia
 carismática: mistica / Dios
 legal/ burocratica: legitima, indiscutida/ la ley

TEORIA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

Autor: F. Taylor
Año: 1900
Aporte: Estructura Formal
Nivel Organizacional: Sector Opertivo
Hipotesis:
 Al hombre no le gusta el trabajo
 El hombre es economico
 El hombre es prolongacion de la maquina

7.seleccion
8.plan de
cientifica del
incentive
trabajador
salarial
10.condinciones
9. Ley de la ambientales de
fatiga trabajo
Santa Cruz - Bolivia BALANCE DE APERTURA DON LORGIO CONSTRUCTORA
Pracitcado el 8 de junio del

ACTIVO PASIVO

Activo corriente Pasivo corriente

Banco = 20% 200.000 $ Pasivo no corriente
Exigible = 0
Realizable
Insumos 30% 300.000 $

Activo no corriente
Capital
Activo fijo 45% 450.000$
Capital Social
Compra de maquinaria
Muebles / inmuebles
1000.000$
Vehiculos
Intangible 5% 50.000$

Activo diferido a corto plazo

Alquileres pagado por adelantado

Total
pasivo y 1000.000$
TOTAL ACTIVO 1000.000$ patrimonio

2019