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Acción Psicosocial y Trabajo

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Respuestas a preguntas orientadoras

a) ¿Cuál es el concepto de reclutamiento, selección y evaluación?

Respuesta:

Reclutamiento

Según los autores, el reclutamiento de personal dentro de una organización es el

proceso mediante el cual se captan los candidatos con alto potencial, aptos y

capaces de ocupar los cargos según el perfil requerido. (Murillo Vargas, García

Solarte, & González, 2010).

Dentro de las empresas se puede realizar el reclutamiento de personal mediante

fuentes las cuales pueden ser interna o externas. Importancia del reclutamiento

dentro de las organizaciones Este proceso es muy importante dentro de las

organizaciones, porque dar a conocer cada una de las oportunidades que está

brindando la empresa, con el fin de poder buscar o seleccionar el personal de

acuerdo a sus destrezas, conocimientos, habilidades dentro de los participantes y así

cumplir con el perfil requerido para el cargo. El candidato seleccionado se le hace

una serie de procesos como evoluciones de conocimiento, psicológicos, entrevistas,

entre otros.

Y por otro lado el reclutamiento interno en este tipo de reclutamiento consiste en

seleccionar un candidato que pertenece a la empresa y cumple con todos los

requisitos del perfil requerido, esto con el fin de asignar actividades más complejas

que conlleven a la motivación, desarrollo, mejoramiento y ascenso al personal.

(Murillo Vargas, García Solarte, & González, 2010).


Selección: Selección de personal: según el autor (Oltra Comorera, 2013) la

selección del personal es buscar, identificar y elegir un candidato que tenga el perfil

adecuado para el cargo vacante dentro de la empresa. La selección del personal

busca elegir los mejores candidatos, permite cubrir las necesidades de personal

vacante, adquirir la información necesaria de los futuros trabajadores de la empresa

y establecer un procedimiento para el seguimiento en busca de la eficiencia.

Lo expuesto anteriormente busca dar solución a tres factores básicos dentro de la

organización como: Adecuación de la persona en el trabajo, adecuación del trabajo

a la persona y calidad, eficiencia, responsabilidad, resultados de la persona dentro

del puesto de trabajo.

Evaluación: El proceso de evaluación es aquella que se aplica a todos los

trabajadores cada seis meses, se envía a cada uno de ellos para que sea diligenciada

en conjunto con el jefe inmediato.

La evaluación se realiza con el fin con el fin de evaluar a cada colaborador, conocer

si está desarrollando correctamente sus funciones y si lleva a cabo los

procedimientos de acuerdo lo establecido en cada sección. Con la evaluación se

puede determinar las fallas, fortalezas y debilidades, las expectativas y los logros,

de igual forma suministra información que facilita la toma de decisiones para

realizar las prórrogas de los contratos, que su mayoría, se realiza a mitad y final de

cada año.

b) ¿Cuál es el enfoque que emplea el reclutamiento, la selección y la evaluación?


Reclutamiento:  Identificar y atraer a las personas que están disponibles en el

mercado laboral, desempleados o en busca de nuevas oportunidades, buscando la

construcción de una base de datos de candidatos calificados para ejercer diferentes

funciones dentro de la empresa. Este proceso incluye cinco fases, todas relacionadas

unas con otras.

Selección: Elegir a las personas con las calificaciones necesarias y que tienen

competencia para ocupar las vacantes disponibles en la organización.

También encargado de la diferenciación de candidatos, ordenando, identificando,

clasificando y contratando a la persona que tiene la probabilidad más alta de éxito

en determinado cargo.

Evaluación: evaluar a cada colaborador, conocer si está desarrollando

correctamente sus funciones y si lleva a cabo los procedimientos de acuerdo lo

establecido en cada sección.

c) ¿Cuáles son las técnicas más empleadas en el proceso de reclutamiento,

selección y evaluación?

Reclutamiento:

Contacto con universidades: Mantener una asociación con las universidades es

una gran manera de encontrar nuevos talentos. Ofrecer un programa de prácticas o

pasantías dentro de la empresa trae diversos beneficios

Contacto con sindicatos

Así como las universidades, los sindicatos también son grandes fuentes de

candidatos. Estas instituciones son responsables de mediar los procesos entre empresas y
empleados, buscando mejores condiciones de trabajo y luchando por los derechos de los

trabajadores.

Headhunters y agencias de reclutamiento

La terciarización del proceso selectivo también es una práctica bastante común en el

mercado. Para ello, se contratan agencias de reclutamiento y headhunters especializados en

la atracción de candidatos competentes y eficientes.

Uso de las redes sociales

Por último, no podemos dejar de lado las redes sociales que son herramientas eficientes

para la atracción de candidatos. Facebook, Twitter e Instagram son plataformas que cuentan

con una enorme base de usuarios que crece cada vez más.

Avisos en diarios y revistas

Mediante solicitud (hoja de vida)

Consulta en los archivos internos

Selección

Entrevista: La entrevista es una de las técnicas más usadas en el reclutamiento, de esta

forma los empleadores pueden realizar una serie de preguntas a los candidatos acerca de su

experiencia laboral para saber de primera mano si cuentan o no con las habilidades y

actitudes requeridas para la vacante.

Prueba psicométrica
Una prueba psicométrica sirve para evaluar la personalidad y las actitudes de una persona

para determinar si tiene potencial para el puesto que se está solicitando.

Examen

Hay diferentes tipos de exámenes que una empresa puede utilizar en su búsqueda de nuevos

candidatos.

Prueba de conocimientos o de capacidad

Evaluación

El método de la escala gráfica: Se trata de un método que evalúa el desempeño de las

personas mediante factores de evaluación previamente definidos y graduados. Este método

utiliza un formulario de doble entrada en el cual las líneas horizontales representan los

factores de evaluación del desempeño, en tanto que las columnas (sentido vertical)

representan los grados de variación de tales factores.

Método de la Investigación de campo: Un procedimiento muy sencillo. El evaluador

realiza la evaluación directamente en el entorno del colaborador. Por lo general, este

proceso se realiza en presencia con la supervisión de un director o jefe directo.

Entrevista individual: En este caso, el resultado lo constituye la información que

proporcione el propio trabajador, que es finalmente quien realiza las tareas

correspondientes a su cargo. La clave de la entrevista individual está en saber orientar la

charla de tal modo que proporcione los datos o impresiones requeridos.


d) ¿Cuáles son los principales medios de evaluación para el reclutamiento, la

selección y la evaluación?

Reclutamiento:

Conclusión

La gestión del conocimiento permite descubrir, transferir, transmitir, reproducir y producir

el conocimiento dentro de las organizaciones para lo cual debe valerse de herramientas

tecnológicas que le permitan realizar adecuadamente estos procesos, que en definitiva

pretende convertir el conocimiento tácito en explícito, para que luego sirva en la generación

de nuevo conocimiento tácito, y así sucesivamente, logrando de esta forma desarrollar la

espiral del conocimiento.

En este sentido, el conocimiento compartido para las organizaciones, es una fuente

inagotable de nuevo conocimiento y en consecuencia de aumento de su capital intelectual.

Las organizaciones educativas, y en particular las instituciones de educación superior, no

están al margen de la era del conocimiento y la información, por el contrario, su relación es

vital, por cuanto su elemento de trabajo es el conocimiento.


Diferencias

Reclutamiento Selección Evaluación

Es el proceso de identificar y Se trata del proceso a partir del La evaluación se realiza con
convocar a la organización cual el área de RRHH de una el fin con el fin de evaluar a
laboral a posibles candidatos empresa se dispone a elegir a los cada colaborador, conocer si
capacitados y aptos para mejores candidatos para está desarrollando
ocupar los puestos vacantes ocupar uno o varios roles correctamente sus funciones y
en las empresas. laborales. si lleva a cabo los
procedimientos de acuerdo lo
 Esta fase es de  Los seleccionadores
establecido en cada sección.
evaluación. deben estudiar que como
ubicar este nuevo taleno  Este es un paso
 Se buscan personas
 Se deben evaluar esencial para la
que apliquen a las
caracteristicas del promoción de un
características del
aspirante empleado
cargo.
 Se estudia el nivel de  Identifica las
 Se reclutan personas
preparación del aspirante necesidades de
las cuales apliquen al
 Es necesario aplicar las formación y desarrollo
nivel de exigencia del
técnicas de selección del de un empleado.
Cargo.
candidato  Proporciona
 Encargada Análisis y
 Es un proceso muy información a aquellos
descripción del cargo
costoso, pues requiere de empleados que fueron
 Es un proceso
personal calificado para contratados
simple, el cual no
desarollarlo de manera recientemente y que
necesita supervisión
efectiva. están en período de
de expertos.
prueba. 

Similitudes
 Son factores claves y esenciales, para el éxito empresarial
 La selección es un proceso dependiente firmemente del reclutamiento, ya que, sino
recluta personal calificado y acto para ocupar el puesto, la selección no se podrá realizar
correctamente.

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