ANTECEDENTES

1. AUTOR: APAZA CENTENO, EDITH

2. MI LINEA DE INVESTIGACIÓN: TALENTO HUMANO
3. ENFOQUE: CUANTITATIVO
4. VARIABLE: TELETRABAJO
5. DEFINICION DE LA VARIABLE: “entendido como el trabajo remoto que
implica el uso intensivo de herramientas telemáticas– representa actualmente
un modo de organización del trabajo muy minoritario. Las resistencias para
implementarlo por parte de las organizaciones son numerosas, pero también la
experiencia y la valoración de los propios teletrabajadores es ambivalente .”
(Vallejo, 2016).
6. SEGUNDA VARIABLE: ESTRATEGIAS DE SELECCION
7. NIVEL DE LA INVESTIGACION: DESCRIPTIVO-RELACIONAL
ANTECEDENTES
Jürgen La pandemia del Respecto al impacto de la pandemia en estas
Weller COVID-19 y su efecto tendencias habría que diferenciar lo que ocurre
2020 en las en el contexto de la crisis sanitaria del impacto a
tendencias de los más largo plazo, en el contexto de los esfuerzos
mercados laborales de reactivación económica. Si bien en la realidad
hay un traslape de ambas fases debido a que tanto
las medidas de contención como las de
reactivación se aplican de manera geográfica y
sectorialmente diferenciada y gradual, las
diferentes medidas tienen consecuencias
diferentes en los mercados laborales. En este
breve texto se revisan los cambios gatillados por
el COVID-19 en los mercados laborales,
específicamente respecto a las tendencias de
destrucción, transformación y creación de
empleos, la evolución de la productividad laboral
y la desigualdad, así como en el debate sobre las
políticas sociales y laborales requeridas para
hacer frente los desafíos de emergen de estas
tendencias para una política de desarrollo
sostenible e inclusivo.
Gabriel Factores clave del El teletrabajo podría convertirse en una
Silva Teletrabajo que inciden alternativa que permita al sector empresarial y al
Atencio en la relación ganar- trabajador obtener una relación ganar-ganar
ganar entre el para salir adelante ante la situación global de las
Federico Li trabajador y la empresas. El objetivo de este artículo es
Bonilla empresa costarricense identificar los factores que permiten, desde el
2020 enfoque empresarial, que el trabajador pueda
ejecutar actividades laborales acorde a las
expectativas de la empresa y alcanzar las metas
planteadas como parte del puesto de trabajo.
Alvaro Raúl Los avances tecnológicos de la información y la
Peralta El impacto del comunicación (TIC) han causado un gran
Beltrán1; teletrabajo y la impacto en el área laboral, lo que obliga a las
Allá Bilous2; administración de empresas a adaptarse a estos nuevos cambios y
Carlos empresas reformar sus modelos operativos. En tal sentido,
Roberto nace el teletrabajo como la proporción de
Flores funciones relacionadas con un puesto que ejecuta
Ramos3; un trabajador en un lugar alejado tanto de otros
Carlos colegas como del centro físico principal de
Fernando operaciones del empleador, utilizando diversas
Bombón formas de TIC para mantener una presencia
Escobar virtual.
2020
Los principales beneficios del teletrabajo giran en
LIGIA PROPUESTA DE torno a condiciones medioambientales;
MARGARIT CAMBIO CULTURAL contribuye a disminuir los índices de
A DÍAZ PARA FACILITAR LA contaminación, al mejoramiento de la movilidad,
CASTELLA ADOPCIÓN DEL y a la calidad de vida de los trabajadores, lo cual
NOS TELETRABAJO EN incide positivamente en la productividad y reduce
2020 LAS ENTIDADES los costos fijos en las empresas. Por último, en
PÚBLICAS DEL relación con las condiciones sociales, el
DISTRITO CAPITAL teletrabajo promueve la inclusión social, al
motivar el uso y apropiación de las tecnologías
La modalidad de teletrabajo se está extendiendo
Leidy Diseño y aplicación de como una tendencia mundial que involucra a las
Viviana un modelo de medición organizaciones y a las personas. Como se
Hernández de satisfacción laboral menciona en los siguientes apartados de este
Salazar para teletrabajadores en estudio, el teletrabajo puede llegar a incrementar
2019 Colombia. Caso entidad sus ventajas, frente a las posibles desventajas, por
de Salud. lo cual se podría convertir en una ‘práctica
exitosa’. Este panorama puede mejorar aún más
si quienes trabajan bajo esta modalidad están
satisfechos laboralmente. Sin embargo, en la
actualidad existen vacíos de información, ya que
no se dispone, en ninguna fuente información, de
un instrumento de investigación que mida la
satisfacción laboral de teletrabajadores. Así, la
problemática que se identifica es que esta es una
modalidad de trabajo diferente a la convencional,
que se ve afectada por otros factores.
Gabriela La clave del éxito de una organización depende
Sánchez Teletrabajo una de factores internos y externos, sin relegar el
Paredes 1, propuesta de apoyo y participación de todos los miembros, con
Arturo innovación en el adelanto de las Tecnologías de Información y
Montenegro productividad Comunicación (TIC) se perfecciona el
Ramírez 2, empresarial Teletrabajo; la presente investigación se justifica
Patricio en su elaboración al utilizar la tecnología como
Medina Chi- instrumento que favorece en el desarrollo
caiza 3, corporativo; el objetivo es implementar la
1,2,3 modalidad de teletrabajo como propuesta de
Universidad innovación que mejora la productividad
2019 empresarial.
Del estudio se logró identificar que los riesgos
Olga Isabel RIESGOS QUE más importantes son los que afectan los factores
Rodriguez AFECTAN LA sociales, económicos y culturales tanto de la
Rodriguez PRODUCTIVIDAD Y organización como del empleado; perturbando
2019 CALIDAD DE VIDA directamente a la familia, la salud, los vínculos
DE LOS sociales, el sentido de pertenencia, la pérdida de
TRABAJADORES la información, el cumplimiento de los objetivos
CON EL estratégicos propuestos, el resultado en la
TELETRABAJO evaluación de desempeño y muchos otros factores
que directa o indirectamente afectan la
productividad de la empresa y la calidad de vida
del trabajador.
Carlos EL TELETRABAJO La actividad se realiza fuera de la organización
Mario COMO TENDENCIA donde están centralizados los procesos; en
Molina CONTEMPORÁNEA: segundo lugar, el uso de tecnologías facilita la
Betancur ESTRUCTURAS, comunicación y el cumplimiento de las funciones
Gladis PROCESOS Y sin la presencia física; en tercer lugar, el modelo
Cecilia SUJETOS de organización replantea las formas de
Villegas comunicación interna, generando otros
Arias mecanismos de control y seguimiento de las
Ilvar-Josué funciones asignadas, pero a su vez complejiza al
Carantón- sujeto que realiza esta actividad, pues sus
Sánchez dinámicas cotidianas en lo laboral y lo privado se
César ven alteradas y resignificadas.
Núñez-Rojas
2018
Alejandro Determinantes de la Por otra parte, políticas destinadas a reasignar la
Rodríguez productividad de los jornada laboral, por ejemplo con sistemas como
Arana trabajadores: el de trabajo en casa (home office), incrementan
2018 efectos de distintos tipos el esfuerzo. La reducción de la jornada laboral
de pagos al trabajo y la aumenta el esfuerzo y el salario por hora, tiene
duración promedio de gran posibilidad de aumentar el trabajo efectivo
la jornada laboral total, pero tiene alta posibilidad de reducir el
salario total.
GABRIEL UN MÉTODO PARA La era digital ha ocasionado un incremento en el
SILVA EVALUAR LA uso de las tecnologías de información y
ATENCIO COMPETITIVIDAD comunicación por parte de los trabajadores que
FEDERICO DEL TELETRABAJO laboran de forma remota, actividad que puede
LI PROFESIONAL mejorar la competitividad de la organización. Por
BONILLA lo tanto, identificar y validar los factores de las
2018 competencias profesionales para el teletrabajo es
un componente fundamental de la productividad
laboral del teletrabajador como parte de la
estrategia de la empresa.
Claudia HOME OFFICE La presente investigación define al HO como una
Patricia COMO ESTRATEGIA modalidad de trabajo a distancia que tiene por
Aquije Niño PARA LA objetivo generar un equilibrio entre la vida
de Guzmán1 MOTIVACIÓN Y laboral y personal de los trabajadores,
2018 EFICIENCIA incrementando su calidad de vida e impactando
ORGANIZACIONAL positivamente en su eficiencia.

Gabriel Silva EFECTOS DE LAS La investigación se orientó al análisis de los

Atencio1 COMPETENCIAS factores que inciden en el análisis de factores de
Juan PROFESIONALES innovación de la competitividad global que
Manuel DEL TELETRABAJO favorecen el desarrollo de competencias laborales
Sanchez EN LA del teletrabajo en países de Latinoamérica que
Serafin* COMPETITIVIDAD están en la etapa de transferencia de eficiencia a
Martinez INTERNACIONAL la innovación
Gutierrez
2017
Alba Las habilidades del Los empresarios evidencian que los
Patricia teletrabajador teletrabajadores deben ser responsables,
Guzmán para la competitividad creativos, innovadores, cumplidores de su deber,
Duque1, A | y desarrollar las competencias relacionadas con
Carlos la comunicación, la gestión del tiempo y la
Alberto lectoescritura para mejorar la competitividad
Abreo empresarial.
Villamizar1
2017
Orlando E. Teletrabajo y Se señalan las correlaciones directas que han
Contrerasa,* sostenibilidad realizado algunos autores en términos generales
e Ivanhoe empresarial. Una sobre el fenómeno del teletrabajo y aspectos
Rozo Rojasb reflexión desde específicos de creación (o destrucción) sostenida
2015 la gerencia del talento
de valor económico, social y ambiental en una
humano en Colombia
sociedad. La conclusión provisional obtenida se
enfoca en comprender la adopción sistemática de
las tecnologías de la información y la
comunicación y el teletrabajo en países como
Colombia; podría ser un activador directo de
beneficios a todo nivel, pero solo si se llega a
tener en cuenta unas condiciones particulares de
entorno, organización y especialmente adecuada
gerencia de los recursos humanos. De lo
contrario los efectos podrían ser incluso
contraproducentes para los objetivos de
desarrollo y bienestar de las empresas y, por
ende, de la sociedad.
Liceth El estudio tuvo como propósito analizar el
Durán ANALISIS DEL teletrabajo como alternativa laboral para mejorar
2015 TELETRABAJO la productividad. Caso en estudio: Fundación
COMO orientada a atender a la población vulnerable
ALTERNATIVA participante de las políticas sociales del gobierno
LABORAL PARA nacional. El problema se configuró en torno a la
MEJORAR LA exposición de los diferentes tópicos que
PRODUCTIVIDAD EN actualmente presentan deficiencias y que han sido
LA FUNDACIÓN los impulsores para la adopción de manera
PROGRAMA DE informal, de esta modalidad de trabajo.
ALIMENTOS
ESTRATÉGICOS
(FUNDAPROAL)
COORDINACIÓN
CARABOBO
A nivel nacional
CONGRESO DE LEY QUE REGULA EL La presente Ley tiene por objeto regular el
LA REPÚBLICA TELETRABAJO teletrabajo, como una modalidad especial de
2020 prestación de servicios caracterizada por la
utilización de tecnologías de la información y las
telecomunicaciones (TIC), en las instituciones
públicas y privadas, y promover políticas públicas
para garantizar su desarrollo.
Gutiérrez El teletrabajo como Las tecnologías de la información y
Falcón, Pablo comunicaciones se han constituido en un
estrategia
elemento clave en la vida cotidiana, incluyendo el
empresarial
ámbito laboral. En consecuencia, en el Perú se
sostenible está fomentando la adopción del teletrabajo como
en una empresa de una alternativa que permita equilibrar la calidad
servicios de de vida de los trabajadores y sus
consultoría responsabilidades laborales. Bajo esa
perspectiva, este trabajo presenta los beneficios
obtenidos tras la aplicación del teletrabajo como
una estrategia empresarial sostenible en una
microempresa que brinda servicios de
consultoría. Entre los principales resultados se
destaca los ahorros económicos para la empresa,
la reducción de gases de efecto invernadero y la
satisfacción del personal.
Ante el nuevo escenario de la pandemia por la
Suarez Implementación del COVID -19, donde el Estado es declarado en
Vasquez, Teletrabajo y Calidad Emergencia Nacional y se dispone el aislamiento
Leidy Marleny social obligatorio, con la finalidad de reducir el
2020 de Servicio de la riesgo de propagación por el virus; se da la
Unidad de Gestión necesidad del trabajo no presencial, para evitar
Educativa Local San la reducción del empleo; privilegiando la
Pablo, Año 2020 continuidad de pagos como factor de subsistencia
ante una pandemia de propagación agresiva. Este
trabajo a distancia llamado teletrabajo es una
propuesta de desarrollo y modernización del
estado. Sin embargo no todas las instituciones
públicas están preparadas para asumir este nuevo
reto y cumplir con brindar un buen servicio;
como es el caso de la UGEL San Pablo, donde
todos sus procesos están diseñados para un
trabajo presencial y sus colaboradores adaptados
a esta modalidad de trabajo.
Ana Maria Aspectos regulatorios El Teletrabajo se vincula con la política pública
Cecilia del teletrabajo en de Gobierno Electrónico, transversal a todas las
Valencia el Perú: análisis y políticas estatales y constituye una herramienta
Catunta perspectivas que promueve la protección de los derechos
2018 humanos y el desarrollo del país al generar
empleo, optimizando la productividad y
mejorando la calidad de vida de los ciudadanos.
 Debemos considerar que el teletrabajo es una
CANO VENTAJAS Y nueva forma de trabajo a distancia, que permite
SAWADA, DESVENTAJAS DEL administrar adecuadamente el tiempo de trabajo,
ROXANA TELETRABAJO reduciendo el estrés de los trabajadores,
FANNY APLICADOS EN LA eliminando horas muertas que produce los
CASTRO CIUDAD DE LIMA- desplazamientos al centro laboral.
ATO, PERÚ, 2016
RICARDO
JESÚS
PEÑAFIEL
MANCHEG
O, ERICK
VLADIMIR
2017