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    Hoja de Vida

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    DIANA MALAGON
    Este documento es el currículum vitae de Angie Viviana Erazo Galvis. Presenta sus datos personales, perfil profesional, formación académica y experiencia laboral en cargos relacionados con recursos humanos, atención al cliente, ventas y administración en diferentes empresas. Incluye también referencias personales y familiares para avalar su experiencia laboral y profesionalismo.

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    Hoja de Vida

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    Este documento es el currículum vitae de Angie Viviana Erazo Galvis. Presenta sus datos personales, perfil profesional, formación académica y experiencia laboral en cargos relacionados con recursos humanos, atención al cliente, ventas y administración en diferentes empresas. Incluye también referencias personales y familiares para avalar su experiencia laboral y profesionalismo.

    Descripción original:

    hoja de vida

    Título original

    HOJA DE VIDA

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    Angie Viviana Erazo Galvis

    HOJA DE VIDA

    Datos Personales

    NOMBRE ANGIE VIVIANA ERAZO GALVIS


    DOCUMENTO DE IDENTIDAD 1.013.651.576 de BOGOTA
    FECHA DE NACIMIENTO 15 de Agosto de 1994
    LUGAR DE NACIMIENTO Bogotá, Cundinamarca
    CIUDAD Bogotá, Cundinamarca
    DIRECCIÓN CALLE 63 D N° 71 D – 35 – La Cabaña
    TELÉFONO 3940765– 3107776837
    E-MAIL vivianaerazogalvis3106@hotmail.com

    Perfil

    Estudiante técnico en recursos humanos, experiencia en de servicio al cliente,


    capacidad para trabajar en equipo, manejo del cliente interno y externo,
    mercadeo ventas en el área de call center y atención de servicio al cliente en el
    área de retención, excelentes relaciones interpersonales, óptimos conocimientos
    administrativos, dominio del paquete Office, buena capacidad de análisis y
    manejo de Excel, Me considero una persona honesta y responsable, con facilidad
    de aprendizaje, proactiva, asumo con agrado los retos y metas que la
    organización me plantee, con formación ética y de compromiso con mi labor,
    cumplidora de todas las funciones que se me encargan, con capacidad creativa y
    eficiente; en espera de adquirir nuevos conocimientos y experiencia para
    desempeñarse en el cargo que me sea asignado al igual para entregar toda mi
    capacidad al servicio de la entidad y generar resultados satisfactorios para la
    institución colectiva e individualmente.
    Angie Viviana Erazo Galvis

    Formación Académica

    Sena: SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE


    TECNICO EN RECURSOS HUMANOS

    Secundarios: MARCO ANTONIA CARREÑO SILVA


    BACHILLER ACADEMICO

    Básicos: MANUELA AYA DE GAITAN


    PRIMARIA

    Experiencia Laboral

    BRM S.A
    CARGO: Telemercaderista
    FUNCIONES:
     Gestionar rediferios consumo
     Gestionar rediferidos tdc
    JEFE INMEDIATO: Adriana Pinilla
    DIRECCIÓN: Cra. 58 b # 130ª -13
    TELÉFONO: 7422600
    DURACIÓN: Febrero 5 de 2020

    MOVIMIENTO FAMILIAR CRISTIANO CATOLICO EN BOGOTA


    CARGO: Asistente Administrativa
    FUNCIONES:
    ● Atender llamadas telefónicas
    ● Recibir documentos
    ● Atender visitas
    ● Archivar documentos
    ● Tener actualizada la agenda, tanto telefónica como de direcciones, y de
    reuniones
    ● Realizar documentación de contabilidad
    ● Organizar eventos
    JEFE INMEDIATO: Carlos Cuellar Gálvez
    DIRECCIÓN: Tv. 17 # 45 d - 35
    TELÉFONO: 3176350301
    DURACIÓN: Febrero 6 de 2019 – Diciembre 23 de 2019
    Angie Viviana Erazo Galvis

    MILLENIUM BPO
    CARGO: Agente Ventas Movistar
    FUNCIONES
    ● Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos
    comerciales de la empresa.
    ● Venta de servicios Premiun

    JEFE INMEDIATO: Jhon Deibi Motta


    DIRECCIÓN: Carrera 16 # 100 – 20
    TELÉFONO: 6500800
    DURACIÓN: Abril 2 de 2018 – Enero 15 de 2019

    CONDUENT (XEROX)
    CARGO: Agente Back Office y Agente de ventas
    FUNCIONES:
    ● Proporcionar información clara y precisa en cada uno de los procesos asignados
    al área.
    ● Identificar, analizar y preparar la información relacionada con validación de
    costos de productos
    ● Venta de servicios hogar y premium

    JEFE INMEDIATO: Jose Fabian Velosa Bonilla


    DIRECCIÓN: Carrera 65 #10-68 Puente Aranda
    TELÉFONO: 3134057435
    DURACIÓN: Enero 8 de 2014 – Febrero 15 de 2018

    DECA CONSULTORES S.A.S


    CARGO: Auxiliar Administrativa
    FUNCIONES:
    ● archivar documentos
    ● Atender llamadas
    ● Informar todo lo relativo al departamento
    ● Gestión de la agenda
    ● Organización de la oficina

    JEFE INMEDIATO: Diana Milena Malagon Ramos


    DIRECCIÓN: Calle 63 C No. 70C-96
    TELÉFONO: 3213109451
    DURACIÓN: Febrero 1 de 2013 – Enero 1 de 2014
    Angie Viviana Erazo Galvis

    Referencias

    REFERENCIAS PERSONALES
    Edison Garzón Montaño
    Ingeniero Civil – Esp. Fundaciones- Magister en Geotecnia Geocing
    Cel: 3103002611-5414839

    Leonardo Sánchez Rueda


    Docente Ciencias Sociales – Colegio Anglo Americano
    Cel: 305 706241

    REFERENCIAS FAMILIARES
    Juan Camilo Malagon Ramos
    Ingeniero Industrial Abrasivos de Colombia
    Cel: 3113755053

    Martha Viviana Malagon


    Licenciada en educación infantil
    Cel.: 3134012727

    Yulieth Andrea Erazo Galvis


    Contador Publico
    Tel: 3142247106

    ______________________________
    ANGIE VIVIANA ERAZO GALVIS
    C.C. 1.013.651.576 de BOGOTA

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