UNIVERSIDAD GALILEO - IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

CEI: Metronorte
Horario: 11:00 a 12:00 am
Curso: Negocios Internacionales 2
Tutor: Licda.  Karla Maricela Sequen Hernández

TAREA 3
Estrategia de los negocios internacionales

Apellidos: Chávez Ramírez

Nombres: Shery Shyldren
Carné: 19003816
Fecha de entrega: 15-05-2022
Contenido
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................1
OBJETIVOS...............................................................................................................2
RESUMEN DE LECTURAS.......................................................................................3
1. Estrategia y empresa.........................................................................................3
• Creación de valor.................................................................................................3
• Posicionamiento estratégico................................................................................3
• Operaciones: la empresa como cadena de valor................................................4
2. Expansión global, rentabilidad y crecimiento de la utilidad...............................4
• Expansión de mercado: apalancamiento de productos y competencias,...........4
• Economías de localización...................................................................................5
• Efectos de la experiencia.....................................................................................5
PREGUNTAS.............................................................................................................6
1. ¿Qué es el posicionamiento estratégico y cuáles son sus tres aspectos clave
a realizar?...............................................................................................................6
2. ¿Cómo se determina el valor de una empresa?................................................6
3. ¿Cómo se incrementa la rentabilidad de una empresa?...................................6
4. ¿Como se aumentan las utilidades en una empresa?.......................................6
5. ¿Qué es una cadena de valor de una empresa?...............................................6
6. ¿Qué es una economía de localización?...........................................................7
7. ¿Qué es una economía de escala?...................................................................7
8. ¿Cuáles son las ventajas al utilizar la curva de experiencia?...........................7
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL...............................................................................8
1. Describa la cadena de valor de su empresa u organización.............................8
2. Determine cual es la principal estrategia que utiliza su empresa para competir
en el mercado nacional y si fuera el caso en el mercado internacional................8
3. Identifique las ventajas de la expansión global en su empresa.........................8
4. Analice de qué forma su empresa podría ser más rentable aprovechando las
curvas de experiencia.............................................................................................8
5. Analice de qué forma su empresa podría aumentar sus utilidades...................9
CONCLUSIONES....................................................................................................10
RECOMENDACIONES............................................................................................11
Bibliografía...............................................................................................................12
 INTRODUCCIÓN

La estrategia planteada puede ser la mejor apuesta de la dirección de la empresa,

pero nada garantiza plenamente su éxito, ya que las organizaciones y su entorno
están en continuo movimiento. Los administradores deben adoptar estrategias que
aumenten la rentabilidad de la compañía, así como la tasa de crecimiento de las
utilidades a lo largo del tiempo para maximizar su valor como empresa. Es
importante que la estrategia empresarial sea bien formulada, pues ello hará
posible una correcta asignación de los recursos de la organización.

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 OBJETIVOS

a) Aprender a aumentar la rentabilidad de la empresa.

b) Conocer como crear valor y como medir la diferencia en sus costos de
producción y el valor que perciben los clientes.
c) Conocer como tener una expansión global de nuestros productos.

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 RESUMEN DE LECTURAS

1. Estrategia y empresa

La estrategia de una compañía se define como la acción encaminada a alcanzar

los objetivos que se fijó. Para la mayoría el objetivo principal consiste en
maximizar el valor de la empresa para sus propietarios, los accionistas.
La rentabilidad se mide de diferentes formas, pero, en aras de la consistencia, la
definiremos como la tasa de retorno que obtiene la compañía sobre el capital
invertido (ROIC), que se calcula por medio de división de la utilidad neta de la
empresa entre el capital total invertido.
El crecimiento de las utilidades, se mide por el incremento del porcentaje de
utilidades netas a lo largo del tiempo. En general, la rentabilidad y la tasa de
crecimiento de las utilidades incrementan el valor de una compañía, y por ende,
los rendimientos acumulados para sus propietarios, los accionistas.

• Creación de valor

La forma de incrementar la rentabilidad de una empresa radica en crear más valor.

El total del valor que genera una compañía se mide por la diferencia entre sus
costos de producción y el valor que los consumidores perciben en sus productos.
Por lo común, entre más valor otorguen los consumidores a los productos de una
empresa, mayor será el precio que esta puede cobrar por dichos productos, sin
embargo, el precio que una compañía cobra por un producto o servicio suele ser
menor al valor que el cliente le asigna.
La creación de valor de la empresa se mide con base en la diferencia entre valor
de un producto y costo de producción. Con una estrategia de bajo costo nos
referimos a aquella que se dirige sobre todo a la reducción de los costos de
producción, y con una estrategia de diferenciación, a aquella que trata,
principalmente, de aumentarle el atractivo a un producto.
Michael Porter sostiene que bajo costo y diferenciación son dos estrategias
básicas para generar valor y lograr una ventaja competitiva en un sector industrial.

• Posicionamiento estratégico

Porter destaca que para una empresa es fundamental ser explícita respecto de su
estrategia en términos de la creación de valor (diferenciación) y el bajo costo, y
configurar sus operaciones internas para apoyarla. La curva convexa es lo que los
economistas llaman frontera de eficiencia; esta muestra todas las posiciones que

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una empresa puede adoptar para agregar valor al producto (V) y bajar costos (C),
bajo el supuesto de que sus operaciones internas estén configuradas en forma
eficiente para apoyar una posición en particular.

• Operaciones: la empresa como cadena de valor

Puede pensarse en las operaciones de una empresa como una cadena de valor
compuesta por una serie de actividades de creación de valor; es decir, producción,
marketing y ventas, administración de materiales, investigación y desarrollo,
recursos humanos, sistemas de información e infraestructura las cuales se
clasifican como actividades primarias y actividades de apoyo.
Actividades primarias, se relacionan con el diseño, creación y entrega del
producto, con su comercialización y soporte y servicio después de la venta. De
acuerdo con la práctica común, las actividades primarias tienen cuatro funciones:
investigación y desarrollo, producción, marketing y ventas, y servicio al cliente.
La investigación y desarrollo consiste en el diseño de los productos y procesos de
producción, aunque se piensa que se refiere solo al diseño de los productos y
procesos de producción, aunque se piensa que se refiere solo al diseño de
productos físicos y procesos de producción en las empresas de manufactura,
muchas compañías de servicio también llevan a cabo esta función.

2. Expansión global, rentabilidad y crecimiento de la utilidad

La expansión global permite que las empresas aumenten su rentabilidad y alcance

tasas de crecimiento en su utilidad, situación inaccesible para las compañías
estrictamente nacionales. Las empresas que operan a escala internacional
pueden:
 Expandir el mercado a su oferta de productos nacionales
 Construir economías de localización mediante la distribución de sus
actividades individuales
 Lograr mayores economías de costo con base en la experiencia y por
medio de la prestación de servicios a un mercado global desde una
ubicación central.
 Obtener un rendimiento mayor con el apalancamiento de cualquier
capacidad valiosa desarrollada en operaciones extranjeras.

• Expansión de mercado: apalancamiento de productos y competencias,

Una compañía puede aumentar su tasa de crecimiento al vender en otras

naciones productos o servicios desarrollados en su país de origen. Casi todas las

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empresas multinacionales comenzaron así. El éxito de muchas compañías
internacionales se expande de esa forma no solo se funda en los productos o
servicios que venden en el extranjero, sino en las competencias clave en que se
apoya el desarrollo, la producción y el marketing de tales productos o servicios.
Competencia clave, define las capacidades propias de una empresa que sus
competidores no pueden imitar o igualar con facilidad. Dichas capacidades pueden
residir en cualquiera de las actividades de creación de valor de la compañía, sea
producción, marketing, investigación y desarrollo, recursos humanos, logística,
administración general, etc.

• Economías de localización

La teoría del comercio internacional nos enseña que, dadas las discrepancias de
costos, ciertas naciones tienen una ventaja comparativa en la producción de
ciertos productos. Para una empresa que intenta sobrevivir en un mercado global
competitivo, esto significa que, si las barreras comerciales y los costos de
transporte lo permiten, se beneficia cuando establece sus actividades de creación
de valor en el lugar en donde las condiciones económicas, políticas y culturales,
así como los factores relativos al costo, favorecen el desempeño de esa actividad.
Economías de localización, o economías que surgen a partir del desempeño en
una actividad de creación de valor en el lugar óptimo para efectuarla, sin importar
el sitio. Establecer una actividad de creación de valor en el lugar óptimo para
desarrollarla puede tener dos efectos: Reducir los costos de la creación de valor ,
Contribuir a que la empresa alcance una posición de bajo costo, o permitir que la
compañía diferencie la oferta de su producto de la de sus competidores.

• Efectos de la experiencia

La curva de experiencia son las reducciones sistemáticas en los costos de

producción durante la vida de un producto. Una serie de estudios indica que los
costos de producción de un artículo disminuyen por alguna razón cada vez que se
duplica la producción acumulada.
Es evidente la importancia estratégica de la curva de experiencia. Descender por
ella permite que la compañía disminuya sus costos de creación de valor. Y
amplifique su rentabilidad. La empresa que desciende con mayor rapidez
conseguirá una ventaja de costos frente a sus competidores.
Gran parte de la fuente de economías de costo con base en la experiencia
proviene de la planta. Este es el caso en la mayoría de los efectos del aprendizaje,
así como en las economías de escala que se derivan de la dispersión de los
costos fijos de la capacidad productiva entre un gran volumen de producción, al
lograr una escala de producción eficiente y utilizar mas intensamente una planta.

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 PREGUNTAS

1. ¿Qué es el posicionamiento estratégico y cuáles son sus tres aspectos

clave a realizar?

Una empresa es fundamental ser explicita respecto de su estratégica en términos

de la creación de valor (diferenciación) y el bajo costo y configurar sus
operaciones internas para apoyarla.
• Elegir una posición viable en la frontera de eficiencia en la que haya
suficiente demanda para respaldarla.
• Configurar sus operaciones internas, como producción, marketing, logística,
sistemas de información, etc., para mantener esa posición.
• Asegurar que la empresa tenga la correcta estructura organizacional para
ejecutar su estrategia.

2. ¿Cómo se determina el valor de una empresa?

El total del valor que genera una compañía se mide por la diferencia entre sus
costos de producción y el valor que los consumidores perciben en sus productos.
Entre más valor otorguen los consumidores a los productos de una empresa
mayor será el precio que esta puede cobrar por dichos productos.

3. ¿Cómo se incrementa la rentabilidad de una empresa?

La forma de incrementar la rentabilidad de una empresa radica en crear más valor.

4. ¿Como se aumentan las utilidades en una empresa?

El crecimiento de las utilidades se mide por el incremento del porcentaje de

utilidades netas a lo largo del tiempo.

5. ¿Qué es una cadena de valor de una empresa?

Puede pensarse en las operaciones de una empresa como una cadena de valor
compuesta por una serie de actividades de creación de valor (producción, ventas,
administración de materiales, recursos humanos, infraestructuras, marketing, etc.).
Las cuales se clasifican como actividades primarias y actividades de apoyo.

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6. ¿Qué es una economía de localización?

Surgen a partir del desempeño en una actividad de creación de valor en lugar

óptimo para efectuarla, sin importar el sitio. Establecer una actividad de creación
de valor en el lugar óptimo para desarrollarla puede tener dos efectos:
• Reducir los costos de la creación de valor
• Contribuir a que la empresa alcance una posición de bajo costo.

7. ¿Qué es una economía de escala?

Remite a las reducciones del costo unitario por medio de la producción de grandes
volúmenes de un producto determinado.
Las economías de escala, que disminuyen los costos por unidad de una compañía
e incrementan su rentabilidad, tienen varios orígenes, uno de los cuales es la
capacidad de distribuir los costos fijos entre un mayor volumen de producción.

8. ¿Cuáles son las ventajas al utilizar la curva de experiencia?

 Estudia la relación entre producción acumulada y coste medio por unidad

producida.
 Explica que, a mayor producción, se obtiene más experiencia y, por ende,
los costes se reducen debido a ella.
 La tasa de experiencia determina el ritmo al que se reducen los costes en
tanto se incrementa la producción acumulada.

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 DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

1. Describa la cadena de valor de su empresa u organización.

La cadena de valor de la organización considero que es ofrecer educación

superior a la población y ser más accesible a las personas más frágiles del interior
del país.
Los alumnos pueden abocarse a cada sede académica y solicitar su inscripción a
la casa de estudios, la cual tiene un costo de Q1.00 de forma semestral.
Se les otorga un tiempo prudencial para completar toda la documentación.
Realizan el pago de la mensualidad, esta varia de acuerdo a la sede académica.
Como organización se trabaja para proporcionar la mejor educación y la mejor
atención al alumno, se orienta y apoya al alumno para que los procesos
administrativos que desee realizar sean cada vez más rápidos y eficientes.

2. Determine cual es la principal estrategia que utiliza su empresa para

competir en el mercado nacional y si fuera el caso en el mercado
internacional.

Por el tipo de servicio que ofrece su competencia es a nivel nacional, y su principal

estrategia considero que son los precios que maneja en comparación con la
competencia pues están por debajo de lo que puede costar otras universidades
privadas.

3. Identifique las ventajas de la expansión global en su empresa.

Por el momento la universidad cuenta con estudios a distancia. Ofrece planes de

estudio para personas guatemaltecas que residen en otro país. Esto para ayudar a
que las personas al retornar al país puedan ya tener un titulo universitario.

4. Analice de qué forma su empresa podría ser más rentable aprovechando

las curvas de experiencia.

-Estudiar a la competencia
-Ofrecer mejoras en la educación virtual
-Promocionar los planes de estudio que tienen
-Resaltar las cuotas de estudio que ofrecen

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5. Analice de qué forma su empresa podría aumentar sus utilidades.

-Realizar mayor publicad en redes sociales, para tener más población en la

universidad.
-Llevar un control, para que los alumnos logren estar al día en sus pagos
mensuales.
-Realizar estudios de investigación a la población estudiantil, para conocer con
exactitud que es lo que más les interesa y les preocupa del lugar donde estudian,
para ofrecer las mejoras necesarias y puntuales.
-Agilizar los procesos administrativos, para que los estudiantes puedan gestionar
de forma semestral la documentación necesaria.
-Contar con personal docente más capacitado y preparado profesionalmente.

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 CONCLUSIONES

a) Entre más valor otorguen los consumidores a los productos de una empresa,
mayor será el precio que esta puede cobrar por dichos productos.

b) La expansión global es un factor importante de cualquier plan de negocios.

Establecer una entidad o expandirse a otro país son planes a largo plazo. 

c) Una compañía puede aumentar su tasa de crecimiento al vender en otras

naciones productos o servicios desarrollados en su país de origen.

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 RECOMENDACIONES

a) Es importante estudiar la forma de expandirse a nivel global, la tecnología que

se maneja hoy día, puede ayudar a que sea mucho más accesible la educación a
distancia.

b) Es importante diseñar estrategias. Para poder incorporar los cambios que sean
necesarios para que la estabilidad de la empresa.

c) Es necesario estudiar la curva de la experiencia ya que esto nos ayudara a

conocer cómo se reduce el coste de una nueva unidad producida, en función de
cómo se va incrementando el volumen de producción acumulada.

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 Bibliografía

W.L.Hill, C. (2015). Negocios Internacionales II. México:

McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.

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