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Adaptación A La Incertidumbre Ambiental

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ADAPTACIÓN A LA INCERTIDUMBRE AMNIENTAL

Una organización en un entorno determinado puede ser administrada y controlada


de manera diferente que una organización en un incierto en lo referente a:

 Puestos y Departamentos. Conforme se incrementa la complejidad del


entorno también lo hacen el número de puestos y departamentos.
 Aumento de la Complejidad Interna. Cada sector del entorno requiere un
empleado o departamento que lo atienda.
 Protección y Enlaces sobre los Límites.
 El Rol o Papel de Amortiguador (Buffering Roles). Es absorber la
incertidumbre del entorno, protegiendo al núcleo de operaciones (núcleo
técnico) de los cambios del entorno ayudándolo a que funciones
eficientemente.
 Roles o funciones de enlaces sobre los límites (Boundary-spanning
roles). Comunican y coordinan a una organización con elementos clave en
el ambiente externo detectan e incorporan información sobre cambios del
entorno a la organización, envían información hacia el entorno, presentando
a la organización bajo una perspectiva favorable.

 La incertidumbre del entorno representa una contingencia importante para la


estructura organizacional y comportamientos internos. Una organización en un
entorno determinado puede ser administrada y controlada de manera diferente de
una organización en uno incierto en lo referente a sus puestos y departamentos, a
su diferenciación organizacional, integración, sus procesos de control y la
planeación y pronósticos para el fututo. Las organizaciones necesitan un ajuste
correcto entre su estructura y entorno.
PUESTOS Y DEPARTAMENTOS:

 A medida que se incrementa la complejidad y la incertidumbre en el entorno


externo, también lo hace la cantidad de puestos y departamentos dentro de
la organización cada sector en el entorno requiere un empleado o
departamento que se responsabilice de él.
 Al departamento de recursos humanos le corresponde el manejo de la
gente desempleada que desea trabajar para la compañía. El departamento
de marketing encuentra a los clientes. El personal de compras obtiene
materia prima de ciertos proveedores. El grupo de finanzas trata con
banqueros.
 Amortiguamiento (disminución, redacción) e interconexión de fronteras
(limites, barrera)
 El método tradicional para hacer frente a la incertidumbre del entorno ha
sido el establecimiento de departamento de amortiguamiento. El propósito
de las funciones de estos es absorber la incertidumbre del entorno.

DIFERENCIACIÓN E INTEGRACIÓN:

 La diferenciación organizacional implica a “las diferencias en las


orientaciones cognitivas (conocido) y emocionales (entusiastas,
apasionados) entre los directivos en distintos departamentos funcionales
(prácticos).
  La diferencia en la estructura formal (serio entre los departamentos.
Cuando el entorno es complejo y cambia rápido, las divisiones
organizacionales se especializan en un nivel más alto para manejar la
incertidumbre en un sector externo.
ANÁLISIS COMPARATIVO DE LOS PROCESOS

 En entornos muy cambiantes, las organizaciones internas eran mucho más


espontaneas, con flujos más libres y adaptables. Con frecuencia las reglas
y las regularizaciones no estaban escritas o si lo estaban, eran ignoradas.

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