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CASO PRACTICO: PUBLICIDAD NACIONAL
Docente:
 Liliana Elizabeth Vázquez Díaz
Participantes:
 Anilu Cristina Cerdán Bautista N00223973
 Gastiaburu Dueñas Danitza N00085906
 Luciana Carolina Ramos Galoc N00130456
 Naghely Elizeth Torres Yupanqui N00171726
PREGUNTAS:
1. ¿Cómo se puede agregar valor al proceso productivo de la organización?

Para poder agregar valor al proceso productivo de la organización es necesario contar con un adecuado
funcionamiento e integración de los elementos que lo componen, lo que significa, tener a su fuerza laboral
bien organizada, capacitada, especializada y con un reparto estrategico de sus funciones para el logro de
los objetivos. De manera, se provecha de mejor manera los recursos de la empresa para generar mayores
utilidades con menos costos, incrementando además la calidad del producto.
2. ¿De qué manera la estrategia de negocios influye en la producción de bienes y servicios?
 La producción de bienes y servicios depende de las ambiciones planteadas para la gerencia general
de la empresa, la cual define la estrategia de negocios a ejecutar una vez determinados el segmento
y mercado objetivo. Es asi que, la estrategia de negocios influye directamente en la producción de
bienes y servicios porque delimita la forma de operar en la empresa según los intereses buscados.
3. ¿Qué importancia reviste el uso de indicadores en la forma de operar de la organización?
 El uso de los indicadores tiene vital importancia en la forma de operar en la organización puesto
que, permite cuantificar los resultados en cada área para poder identificar la productividad
presente en cada proceso realizado. De este modo, se pueden tomar correcciones oportunas a
partir de indicadores de desempeño de los trabajadores, de costos en la empresa, de estado de
equipo y maquinaria, tiempo de elaboración de los productos y la calidad de los mismos; logrando
así, estandarizar y ejecutar eficientemente los procesos para maximizar la producción y mejorar la
calidad de los productos.
4. ¿Es su cultura organizacional un elemento de estrategia?
 Su cultura organizacional si es un elemento estratégico para la empresa ya que se ha trabajado a la

visión, misión, valores, filosofía y reglamentos definidos, permitiendo así, poder satisfacer a sus
clientes por medio de un producto y servicio de calidad, entrega oportuna y bajo precio. Por otra
parte, la cultura organizacional creada presenta ciertas debilidades que impiden que la organización
tenga un mejor y mayor alcance de sus objetivos, lo cual lo hace un elemento estratégico con
puntos abiertos a mejorar.
5. ¿Qué representa para la organización la capacidad para gestionar el talento?
 La capacidad para gestionar el talento no tiene un mayor grado de representación en la

organización, esto es porque la empresa hace mayor hincapié en la mejora de procesos, productos
y servicios, con lo cual, ha descuidado enormemente a su fuerza laboral y las condiciones en las
cuales estan operan. Por ejemplo, la empresa cuenta con manuales de procedimientos, no lleva
acabo a capacitaciones en sus trabajadores, no a transmitido la importancia y el compromiso de la
cultura organizacional, no maneja indicadores de productividad para sus colaboradores, y tampoco
ha establecido normativa de seguridad para el desarrollo de sus actividades.
6. ¿Cómo vincula la productividad con el desempeño?
 La empresa vincula la productividad con el desempeño bajo una perspectiva desinteresada

enfocada solo en el desarrollo continuo bajo el conocimiento empírico, sin importar los actores
internos y externos que pueden afectar en gran medida el desempeño de sus trabajadores. Esta
empresa presentaba irregularidades en el área de operaciones como, una inadecuada distribución
de la carga laboral, lo que producía altos índices de rotación de personal producto del cansancio;
comunicación poco formal, falta de herramientas administrativas y falta de normativas de
seguridad.
7. ¿En qué forma debe relacionarse la operación de la empresa con los estándares de su industria?
 Operación de la empresa debe estar alineada y estrictamente relacionada a los estándares de su

industria para que, de esta manera, la organización trabaje de acuerdo a las leyes y no incurra en
incidentes grabes bajo penalidades judiciales. Estar al tanto de la normativa de la industria en la
cual opera permite a la empresa tener un adecuado desarrollo de su ejercicio, desarrollándose bajo
establecido de forma que no presente inconvenientes que le causen el cierre temporal o definitivo
del negocio
8. ¿Es necesario aplicar la auditoria administrativa para mejorar su desempeño?
 Si es necesario aplicar una auditoria para mejorar el desempeño de la empresa ya que, permite
identificar los problemas inmersos en el desarrollo de una determinada área en la organización, es
decir, el área que tenga mayor efecto en los resultados de la empresa. De esta manera, la auditoria
brinda un mayor control para la organización en lo que respecta a su funcionamiento, permitiendo
convertir las debilidades y amenazas encontradas, en fortalezas y oportunidades respectivamente.

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1. ¿Cómo se puede agregar valor al proceso productivo de la organización?

2. ¿De qué manera la estrategia de negocios influye en la producción de bienes y servicios?

3. ¿Qué importancia reviste el uso de indicadores en la forma de operar de la organización?

 Su cultura organizacional si es un elemento estratégico para la empresa ya que se ha trabajado a la

5. ¿Qué representa para la organización la capacidad para gestionar el talento?

 La capacidad para gestionar el talento no tiene un mayor grado de representación en la

6. ¿Cómo vincula la productividad con el desempeño?

 La empresa vincula la productividad con el desempeño bajo una perspectiva desinteresada

 Operación de la empresa debe estar alineada y estrictamente relacionada a los estándares de su

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