Aplicación de Kit Digital Al Sector Hotelero

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AYUDAS KIT DIGITAL EN EL

SECTOR HOTELERO
Por Salvador Galindo catalogado en Articulos, CRM, Hotel
El día 25 de noviembre de 2021 el Gobierno de españa anunció, a

través de su vicepresidenta primera y ministra de Asuntos
Económicos y Transformación digital, Sra. Nadia Calviño, la
apertura de una línea de subvenciones para promover la
digitalización de PYMES y autónomos.
Esta línea, denominada “Kit digital”, está dotada con 3.000
millones de euros y su objetivo es el de apoyar la transformación
digital en PYMES y autónomos, acompañándoles en la adopción
de soluciones digitales.
Tec-Soft quiere apoyar el avance tecnológico del sector
hotelero, informando y facilitando el aprovechamiento de estos
fondos para el aumento de su competitividad.
Kit Digital
Contenidos
1. ¿En qué consisten las ayudas Kit Digital?
2. ¿Qué acciones cubre Kit Digital?
2.1. Presencia de la empresa en internet.
2.2. Comercio electrónico.
2.3. Gestión de redes sociales.
2.4. Gestión de la relación con los clientes.
2.5. Business Intelligence y analítica.
2.6. Servicios y herramientas de oficina virtual.
2.7. Gestión de procesos.
2.8. Factura electrónica.
2.9. Ciberseguridad.
3. ¿Quién puede acceder a los fondos de Kit digital?
4. ¿Cuál es el procedimiento para acceder a los fondos de Kit digital?
5. ¿Puedo contratar con cualquier empresa proveedora?
5.1. ¿Qué es un agente digitalizador?
6. Kit digital en el sector hotelero
6.1. Contacta con nosotros si deseas introducir una herramienta CRM conectada con
HOTEC
¿En qué consisten las ayudas Kit Digital?
El programa supone una ayuda económica cuyo importe está
entre 2.000€ y 12.000€ para la contratación de servicios y
soluciones encuadradas en diez líneas estratégicas que ayudarán
al avance digital de tu negocio. Este importe dependerá del
tamaño de tu negocio y los tipos de soluciones para las que
solicites ayudas.
A quién va dirigido el Kit Digital
Contacta con
nosotros y te
ayudaremos a
modernizar tu
hotel con las
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¿Qué acciones cubre Kit Digital?

Kit digital establece diez categorías en las que pueden realizarse
acciones subvencionables.
La solicitud puede realizarse para un área o una combinación
Presencia de la empresa en internet.
Creación de un website y acciones dirigidas a aumentar la

visibilidad de esta en internet.
El importe máximo de este capítulo es de 2.000€.
Comercio electrónico.
Creación de un website de compraventa de productos y/o servicios
basada en medios digitales.
Gestión de redes sociales.
Creación y gestión de medios sociales para la promoción de la

PYME.
Gestión de la relación con los clientes.
En este apartado se incorporan las acciones dirigidas a la

digitalización de las relaciones comerciales con clientes para su
optimización.
Business Intelligence y analítica.
Explotación de datos de la empresa para la mejora del proceso de

toma de decisiones.
Servicios y herramientas de oficina virtual.
Implantar soluciones interactivas y funcionales que permitan la

colaboración más eficiente entre los trabajadores de la pyme.
Gestión de procesos.
Digitalizar y/o automatizar procesos de negocio relacionados con

los aspectos operativos o productivos de la pyme.
Factura electrónica.
Digitalizar el flujo de emisión de facturas entre la pyme y sus

clientes.
Comunicaciones seguras: proporcionar a las pymes seguridad en
las conexiones entre los dispositivos de sus empleados y la
empresa.
Ciberseguridad.
Proporcionar a las pymes seguridad básica y avanzada para los

dispositivos de sus empleados
¿Quién puede acceder a los fondos de Kit digital?
Para acceder a los fondos del Kit Digital la empresa o autonómo
debe cumplir una serie de requisitos.
Ser una pequeña empresa, microempresa o autónomo.
Cumplir los límites financieros y efectivos que definen las categorías
de empresas.
Estar en situación de alta y tener la antigüedad mínima que se
establece por convocatoria.
No tener consideración de empresa en crisis.
Estar al corriente de las obligaciones tributarias frente a la Seguridad
Social.
No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente de la Comisión
Europea que haya declarado una ayuda ilegal e incompatible con el
mercado común.
No incurrir en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo
13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
No superar el límite de ayudas minimis (de pequeña cuantía).
¿Cuál es el procedimiento para acceder a los fondos

de Kit digital?
En una primera fase, los solicitantes deben haber completado la
inscripción en el portal y la autoevaluación sobre las competencias
digitales actuales.
En una segunda fase, se harán públicas el procedimiento para
solicitar las ayudas en el que deberá hacer constar el agente
digitalizador (empresa a la que solicitará la realización del servicio
o la adquisición del producto).
Una vez concedida la ayuda, el solicitante dispone de 12 meses
para implementar la solución, que deberá ser certificada por un
auditor para optar a los fondos.
¿Cómo se consigue el Kit Digital?
¿Puedo contratar con cualquier empresa

proveedora?
Las empresas que provean del servicio deben haber pasado un
proceso de certificación para ser nominadas Agente Digitalizador.
Para recibir la cantidad aprobada, debes contratar el servicio o
producto con un agente digitalizador. En caso contrario no se
certificará la realización correcta del proyecto y no se hará efectiva
la subvención.
¿Qué es un agente digitalizador?
Un agente digitalizador es una empresa, especialista en un área

que el ministerio autoriza para realizar proyectos enmarcados en
del Plan Kit Digital. Los agentes digitalizadores deben cumplir
criterios relacionados con volúmenes de negocio y años de
experiencia en su especialidad.
El agente digitalizador, por su experiencia contrastada, podrá
ayudar a tu empresa en el proceso de transformación digital en el
área elegida.
Kit digital en el sector hotelero
La exigencia de competitivdad en el sector hace casi imposible
encontrar hoy en día un establecimiento hotelero que no disponga
de un website desde el que sus clientes puedan entender la
propuesta del establecimiento durante su estancia y, en la mayoría
de casos, realizar la reserva en tiempo real.
De igual forma, pocos de ellos no disponen de redes sociales y las
gestionan al día para crear comunidad.
El CRM, sin embargo, tiene una baja penetración aún hoy en día en
el sector. Kit digital supone una oportunidad para introducir una
herramienta conectada con tu PMS para aumentar y optimizar
la relación con tus clientes.
Contacta con nosotros si deseas introducir una
herramienta CRM conectada con HOTEC
Empresa especializada en la creación, desarrollo, producción, comercialización y
mantenimiento de soluciones informáticas para la gestión empresarial.

HOTEC es el Software PMS para hoteles que permite gestionar y automatizar de forma
sencilla e intuitiva todas las funciones de su hotel o cadena hotelera.
+34 971 77 48 44 · marketing@tec-soft.es
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¿Qué acciones cubre Kit Digital?

Creación de un website y acciones dirigidas a aumentar la

Creación y gestión de medios sociales para la promoción de la

En este apartado se incorporan las acciones dirigidas a la

Explotación de datos de la empresa para la mejora del proceso de

Implantar soluciones interactivas y funcionales que permitan la

Digitalizar y/o automatizar procesos de negocio relacionados con

Digitalizar el flujo de emisión de facturas entre la pyme y sus

Proporcionar a las pymes seguridad básica y avanzada para los

¿Cuál es el procedimiento para acceder a los fondos

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