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    DiagramaTortuga Ventas

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    Este diagrama de tortuga describe el proceso de ventas de una empresa. Detalla los recursos, participantes, indicadores de desempeño y procedimientos involucrados. El equipo de ventas está compuesto por un gerente de ventas y vendedores. Los recursos incluyen oficinas, teléfonos, computadoras y acceso a Internet. El proceso de ventas involucra establecer relaciones con clientes, hacer propuestas, generar pedidos y entregas. Se miden indicadores como volumen de ventas, penetración de mercado y satisfacción del cliente

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    DiagramaTortuga Ventas

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    Este diagrama de tortuga describe el proceso de ventas de una empresa. Detalla los recursos, participantes, indicadores de desempeño y procedimientos involucrados. El equipo de ventas está compuesto por un gerente de ventas y vendedores. Los recursos incluyen oficinas, teléfonos, computadoras y acceso a Internet. El proceso de ventas involucra establecer relaciones con clientes, hacer propuestas, generar pedidos y entregas. Se miden indicadores como volumen de ventas, penetración de mercado y satisfacción del cliente

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    Diagrama tortuga ventas

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    Este diagrama de tortuga describe el proceso de ventas de una empresa. Detalla los recursos, participantes, indicadores de desempeño y procedimientos involucrados. El equipo de ventas está compuesto por un gerente de ventas y vendedores. Los recursos incluyen oficinas, teléfonos, computadoras y acceso a Internet. El proceso de ventas involucra establecer relaciones con clientes, hacer propuestas, generar pedidos y entregas. Se miden indicadores como volumen de ventas, penetración de mercado y satisfacción del cliente

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    Este diagrama de tortuga describe el proceso de ventas de una empresa. Detalla los recursos, participantes, indicadores de desempeño y procedimientos involucrados. El equipo de ventas está compuesto por un gerente de ventas y vendedores. Los recursos incluyen oficinas, teléfonos, computadoras y acceso a Internet. El proceso de ventas involucra establecer relaciones con clientes, hacer propuestas, generar pedidos y entregas. Se miden indicadores como volumen de ventas, penetración de mercado y satisfacción del cliente

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    de 1

    Diagrama de tortuga

    Con qu recursos hacemos el trabajo? Quin participa en el proceso?


    Equipo de
    Equipo Instalaciones Responsable Personal Habilidades Conocimientos
    seguirdad
    Telefonos/Celulares Oficinas administrativas Gerente ventas Gerente de ventas Administrativas Lic. En Ninguno
    Vendedores Tcnicas de ventas mercadotecnia
    Carrera comercial Ninguno
    Telefonos/Celulares Oficinas administrativas Gerente ventas
    Computadoras Puntos de venta Gerente ventas
    Fax Gerente ventas
    Internet Gerente ventas

    Entrada Proveedor Salidas Clientes


    Informacin del mercado Mercadotecnia VENTAS: Facturacin de pedidos Clientes
    Requerimientos de clientes Clientes Entablar relaciones comerciales con el nicho Pedidos pagados Proceso de entregas
    Pedidos de clientes Clientes de mercado, haciendo propuestas de ventas Promociones de ventas Clientes
    Benchmarking Mercadotecnia justas para generar intercambios a largo
    plazo.

    Con qu indicadores de desempeo? Cmo realizamos el trabajo?

    Indicadores Respondable Unidad de medida Objetivos y metas Procedimientos Quin define Quin autoriza

    Incremento 2% sobre Procedimiento de Gerente de Direccin


    Volumen de venta mensual Ventas $/Mes
    presupuesto ventas ventas
    Lista de precios Gerente de Direccin
    Penetracin del mercado Ventas % Incremento 10% anual
    aprobados ventas
    Catalogo de Gerente de Direccin
    Satisfaccin del cliente Ventas % 95
    productos ventas

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