Selección de Personal

Selección de Personal
La selección de personal es un proceso que integra la vinculación, mantenimiento,

remuneración y bienestar social del factor humano. Todo esto en búsqueda de la
calidad humana en el trabajo. La selección de personal en la administración está
básicamente dirigida a la consecución del talento humano. El proceso de selección
consiste en una serie de pasos enfocados a elegir que aspirante se encuentra más
apto para ser contratado.
Hay que tener en claro que en este proceso y de acuerdo al cargo y a la empresa
los procedimientos pueden o bien ser más resumidos o más extendidos, es decir,
podemos encontrar empresas en las que el proceso de selección se hará de una
forma más larga y con una serie de pruebas o entrevistas mayor, como es de
esperar esto ocurre ya sea por políticas internas o porque el cargo a ocupar así lo
requiere.
OBJETIVOS DE LA SELECCIÓN DE PERSONAL
La selección del personal se encarga de encontrar trabajadores idóneos con

quienes se pretende trabajar en la empresa y satisfacer las necesidades de
personal, ya que junto con la maquinaria, el dinero, las instalaciones y los
sistemas, procedimientos, gráficas, etc. se le da a la organización su talento, su
trabajo, creatividad y esfuerzo, le da las herramientas necesarias para su
formación y de esta forma encamina a la realización de los objetivos de la
organización.
PLANEACIÒN DE LA SELECCIÓN
Consiste en anticiparse a la selección y calcular las próximas necesidades de la

empresa en lo referente a trabajadores: en esta planeación es necesario revisar la
necesidad del suficiente personal para desarrollar sus actividades o simplemente
para ocupar un puesto vacante. Con la planeación de selección de personal lo que
se pretende es determinar el número y calificación de las personas que son
necesarias para desempeñar deberes específicos en un momento dado.
Con la siguiente figura se representan el proceso de la determinación de selección

de recurso humano:
PROCESO DE SELECCIÒN
1. Análisis de necesidades: Las razones por las que una empresa desea iniciar un
proceso de selección pueden ser diversas: se pretende cubrir un puesto de nueva
creación, sustituir a un trabajador que se jubila, iniciar una nueva actividad,
reemplazar un puesto que ha quedado vacante, etc.
2. Cuestionario de solicitud: Mediante este procedimiento se conoce el interés que

tiene el solicitante de obtener el empleo y contiene la información suficiente para
realizar la entrevista inicial.
3. Entrevista inicial: Evalúa rápidamente que tan aceptable es el candidato para

obtener el empleo. Para esta entrevista existen una serie de puntos que deben ser
tomados en cuenta:
 Antes de comenzar se deben determinar las preguntas que se le hará al
solicitante.
 Realizar la entrevista en un ambiente tranquilo.
 Dedicarle toda la atención posible al aspirante.
 Observar detenidamente la forma en que habla y se comporta el
entrevistado.
4. Pruebas: Las pruebas son pruebas muy sencillas que se encargan de evaluar,
de una manera muy general, las capacidades y aptitudes que tienen los
candidatos a los puestos vacantes.
5. Investigación de antecedentes y verificación de referencias: Con este

procedimiento lo que se pretende hacer es comprobar la veracidad de la
información que es proporcionada en cuestionario de solicitud y en la entrevista.
6. Entrevistas a fondo para la selección: Generalmente, es realizada por una
persona que se encargue de todas las áreas; son una forma de comprobar la
autenticidad de la información suministrada por el candidato, ya que las preguntas
del entrevistador están basadas en el curriculum o en la solicitud de empleo que le
fue proporcionada.
7. Examen físico: El examen físico es todo un conjunto de evaluaciones físicas

que proporcionan los resultados sobre el estado de salud en el que se encuentra
el aspirante al empleo vacante.
8.Oferta de empleo: Si el candidato ha aprobado todas las pruebas y exámenes a

las que ha sido sometido, y si la empresa muestra interés de contratarlo, le envía
directamente una oferta de trabajo, en donde la empresa demuestra el interés que
tiene de contratarlo
Estàs son todas las herramientas que se utilizan para atraer y hacer que las
personas que tienen habilidades, aptitudes y aspiraciones para trabajar busquen el
empleo más apropiado a las capacidades que tienen, e igualmente la empresa
que lo necesite lo pueda contratar. El reclutamiento es el punto inicial y clave para
el buen funcionamiento de cualquier actividad de la empresa.
TIPOS DE ENTREVISTAS DE TRABAJO

Es bueno conocer los tipos de entrevista para estar preparado ya que este punto es
decisivo dentro del proceso de selección para acceder a un puesto vacante. Existen
diferentes tipos de entrevistas de trabajo según la fase en la que se encuentra el proceso
de selección, la estructura o el número de participantes.
ENTREVISTA DE PRESELECCIÓN.- Sería el primer contacto con el entrevistador,
normalmente especialista en Recursos Humanos y en la mayoría de los casos para
verificar los datos del curriculum y conocer la motivación hacia el puesto. Suelen ser
cortas y con preguntas muy directas. En algunos casos esta entrevista de preselección se
realiza por teléfono así que si recibes una llamada para participar en un proceso,
asegúrate que tu comunicación es buena para causar buena impresión. Si no intenta
concertar otra hora para la llamada.
ENTREVISTA DE SELECCIÓN.- En este caso las entrevistas pueden ser de diferentes
tipos, entrevista abierta, estructurada, especializada, por competencias, en grupo/
assessment.
 Abierta.- el entrevistador apenas hace preguntas y son preguntas muy abiertas en

la que el entrevistado tiene la oportunidad de hablar y “venderse” por lo que es
bueno que se prepare este tipo de entrevista. El entrevistador reconducirá la
entrevista para obtener los datos que necesita acerca del candidato. También
proporciona mucha información acerca de la capacidad de analizar, argumentar,
comunicar un discurso.
 Estructurada.- El entrevistador hace preguntas muy concretas, muchas veces con
un guión predefinido, acerca de la formación, experiencia o aptitudes personales.
Normalmente las preguntas sobre formación y experiencia suelen ser más
cerradas y utilizará preguntas más abiertas para averiguar aspectos de tu
personalidad. Es recomendable que vayas preparado y hagas un análisis de ti
mismo para responder este tipo de preguntas. Intenta analizar tus puntos fuertes,
débiles, lo que quieres hacer notar en la entrevista y lo que no.
 Entrevistas por competencias.- actualmente las empresas buscan personas con

un determinado potencial, con unas determinadas competencias (cualidades y
habilidades). La principal característica de este tipo de entrevistas es la que se
basa en preguntas sobre situaciones que se le plantearon al candidato en el
pasado y la forma en las que las resolvió para saber cómo podría actuar en un
futuro, tanto en su vida laboral como personal. Es conveniente que sepas
identificar situaciones conflictivas o de toma de decisiones que tuvieras que
resolver en tu trabajo o, si no tienes experiencia, en tu carrera, universidad,
familia. Es importante conocer qué competencias poseemos.
 Entrevistas en grupo.- La principal característica es que hay varios candidatos y a

veces varios entrevistadores u observadores para garantizar la objetividad de la
prueba. Normalmente se suele plantear un debate o una situación que deben
resolver en grupo. Se suele valorar la capacidad de tomar decisiones, trabajo en
equipo, liderazgo… Piensa en el puesto al que optas para identificar lo que
pueden valorar.

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2. Cuestionario de solicitud: Mediante este procedimiento se conoce el interés que

3. Entrevista inicial: Evalúa rápidamente que tan aceptable es el candidato para

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7. Examen físico: El examen físico es todo un conjunto de evaluaciones físicas

8.Oferta de empleo: Si el candidato ha aprobado todas las pruebas y exámenes a

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