Investigación Primax

PRIMAX
Primax es una corporación que forma parte del Grupo Romero, líder en el mercado de
distribución de combustible y sus derivados, con más de trece años de presencia en el Perú.
Nació de la fusión de la División de Combustibles de Romero Trading y la Empresa Nacional del
Petróleo de Chile.
Misión
Proveer calidad y excelencia para facilitar la vida de todos.
Visión
Ser lideres en Latinoamérica por la calidad de nuestros productos y la excelencia de nuestros
servicios, enfocándonos en la creación de valor para todos.
Valores
-Trasparencia, Respeto, Espíritu de servicio, trabajo en equipo, Innovación, Energía y pasión
POLÍTICAS DE MOTIVACIÓN
Seguridad laboral, salud ocupacional y oportunidades de crecimiento, dentro de un ambiente
laboral basado en el respeto y la colaboración
POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
Primax cree que las personas son lo más importante. Sus líderes generan cercanía y confianza
con sus equipos, lo que facilita que los colaboradores vivan los valores empresariales y se
comprometan con los objetivos.
Interna
 Política conflicto de intereses
 Política de anti- corrupción
 política de oportunidad equitativa de empleo
Externa
 Política en relaciones con el cliente y calidad del

CULTURA ORGANIZACIONAL
Somos un grupo empresarial peruano con tradición. dinámica y retadora, llena de

energía y pasión, con grandes sueños y ambiciones. Se basa en la superación permanente, que
se resume en la frase: “Siempre más”.
 Enrriquez Sandoval
EMPRESA NESTLE
Misión: Inspirados por los avances científicos de nuestro fundador, Henri Nestlé, guiados por
nuestros valores y con la nutrición en el centro, trabajamos conjuntamente con nuestros
colaboradores para mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable, para
personas y familias, para nuestras comunidades y para el planeta.
Visión: Como empresa líder mundial en alimentación, los esfuerzos de la compañía se orientan
a estar siempre a la vanguardia de la industria de alimentos.
A partir de esa premisa, el objetivo es cumplir con las exigencias de una sociedad que avanza
hacia una vida más saludable, creando valor a largo plazo para nuestros accionistas,
colaboradores, consumidores y las sociedades donde operamos.
Valores:
 Fuerte compromiso con productos y marcas de calidad.
 Respeto de otras culturas y tradiciones.
 Relaciones personales basadas en la confianza y el respeto mutuo.
 Alto nivel de tolerancia frente a las ideas y opiniones de los demás.
 Enfoque más pragmático de los negocios.
 Apertura y curiosidad frente a futuras tendencias tecnológicas dinámicas.
 Orgullo de contribuir a la reputación y los resultados de la Compañía.
 Lealtad a la Compañía e identificación con ella.
POLITICAS DE MOTIVACIÓN
- Cuenta con un sistema de bonificación anual para los empleados, con el que reconocen
a los colaboradores por su desempeño (resultados obtenidos en comparación con objetivos
definidos de forma individual)
- Así mismo, implementan bonificaciones por productividad para los trabajadores,

asignadas trimestralmente de forma grupal. Con estas bonificaciones intentamos optimizar y
mejorar los resultados de gestión de las fábricas por equipos de trabajo
- Asimismo, la empresa precisa que adicional al pago vacacional, sus trabajadores

reciben una asignación vacacional y préstamos sin intereses para estudios, salud y otras
necesidades; y beneficios adicionales como las vacaciones útiles gratuitas para sus hijos
- El ingreso promedio mensual de los trabajadores del sindicato (obreros) es de S/. 1,813
(sueldo básico, pago por turnos, pago de horas extras, movilidad, asignación alimentaria,
asignación familiar, asignación educativa, asignación vacacional, etc.)
POLITICA DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA:
El equipo de comunicaciones que los ayuda a alcanzar sus objetivos comerciales mediante el
desarrollo y la ejecución de programas de comunicación y participación proactivos externos e
internos. Proporcionan asesoramiento, estrategia y planificación, y aseguran que las
comunicaciones sólidas y coherentes se entreguen a audiencias internas y externas clave por
parte de profesionales de la comunicación sólidos en toda la empresa.
Relaciones con los medios: actuar como la voz de la empresa hacia el exterior; responsable de
los contactos con medios en línea, difusión e impresión.
Asuntos públicos: cubre la relación de Nestlé con partes interesadas externas, con el objetivo
de garantizar el desarrollo de políticas receptivas al cambio social.
Contenido corporativo y digital: administración de sitios web corporativos y canales de redes

sociales, llegando a millones de consumidores, personas influyentes en línea y partes
interesadas todos los días.
Comunicaciones internas: se centra en la participación de los empleados, en la comunicación,

clima y cultura de la empresa. Estos profesionales deberán tener un gran interés en los asuntos
de actualidad, negocios, medios digitales y redes sociales para tener éxito.
Cultura Organizacional
Nestlé es una Empresa Humana que responde concretamente a las necesidades individuales
de los seres humanos en el mundo entero, poniendo especial énfasis en el bienestar de sus
consumidores y de sus empleados, lo cual se refleja en su actitud y en su sentido de la
responsabilidad hacia la gente.
El objetivo de Nestlé es incrementar las ventas y las ganancias pero, al mismo tiempo,
aumentar el nivel y la calidad de vida para todos en todos los lugares en los que es activa.
La cultura Nestlé:
Además de su compromiso en lo que se refiere a la seguridad y la calidad, así como su respeto

por la diversidad, Nestlé está comprometida con una serie de valores culturales. Dichos valores
vienen en parte de sus raíces suizas y han ido desarrollándose a lo largo de su historia. Están
igualmente en constante evolución para garantizar la reorganización de la Compañía.
Dichos valores pueden describirse como sigue:
_ Compromiso con una fuerte ética en el trabajo, la integración, la honestidad y la calidad.

_ Relaciones personales basadas en la confianza y el respeto mutuo, lo que implica una actitud
sociable hacia los demás, junto con la habilidad de comunicar abierta y sinceramente.
_ Una manera personalizada y directa de relacionarse entre sí, lo que implica un alto nivel de
tolerancia frente a las ideas y opiniones de los demás, así como un fuerte compromiso para la
cooperación activa con ellos.
_ Un enfoque más pragmático de los negocios, lo que supone ser realista y basar las decisiones
en hechos.
_ Apertura y curiosidad frente a futuras tendencias tecnológicas dinámicas, cambios en los
hábitos de los consumidores, nuevas ideas y oportunidades de negocios, manteniendo al
mismo tiempo el respeto por los valores básicos, las actitudes y los comportamientos
humanos.
_ Orgullo de contribuir a la reputación y a los resultados de la Compañía, lo que significa un
alto sentido de la calidad y de los logros a largo plazo en el trabajo diario, por encima de la
forma y de la ganancia rápida.
_ Lealtad a la Compañía e identificación con ella.
 ARRASCO ESTRELLA GIANNELLA PIA
WEBHELP
(Hacemos los negocios más humanos)
Historia:
Después de una fructífera colaboración en la región, Webhelp adquirió a principio de 2021 el

actor local “Dynamicall”, empresa fundada por Enrique Beltrán, con más de 13 años de
experiencia en la región a la fecha de la operación.
Compromiso:
En la actualidad, las experiencias humanas significan mucho más que nunca para los clientes
de las empresas.
Nuestro compromiso nos permite mejorar la experiencia del cliente y diseñar soluciones de
negocio a la medida de las empresas más innovadoras del mundo.
Cientos de marcas en todo el mundo confían en Webhelp gracias a nuestros profesionales,

nuestra cultura y nuestra tecnología.
Valores:
compromiso, unidad, integridad y reconocimiento

Visión
En el centro de cada una de nuestras acciones están las personas.
Las personas primero....
La base de ser una empresa que antepone a las personas está en nuestra firme creencia de
que cuando se pone a las personas primero, todo cobra vida.
Sucursales en Lima:
Nuestra sucursal en Perú es parte integrante de la familia Webhelp, con tres sedes:
Ate (Calle- Santa Inés 115, Ate 15023, Perú), San Borja e independencia. operativas y más de
4500 colaboradores, atendiendo a numerosos clientes en áreas como Costumer Experience,
soporte técnico, ventas B2B, Back-office, ventas B2C, retención… en varias industrias como
Ecommerce, Food delivery, moda, Telecomunicaciones, Tecnología entre otras.
 QUISPE CUENCA GIULIANA EVELIN

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 Política en relaciones con el cliente y calidad del

Somos un grupo empresarial peruano con tradición. dinámica y retadora, llena de

- Así mismo, implementan bonificaciones por productividad para los trabajadores,

- Asimismo, la empresa precisa que adicional al pago vacacional, sus trabajadores

POLITICA DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA:

Contenido corporativo y digital: administración de sitios web corporativos y canales de redes

Comunicaciones internas: se centra en la participación de los empleados, en la comunicación,

Además de su compromiso en lo que se refiere a la seguridad y la calidad, así como su respeto

_ Compromiso con una fuerte ética en el trabajo, la integración, la honestidad y la calidad.

 ARRASCO ESTRELLA GIANNELLA PIA

Después de una fructífera colaboración en la región, Webhelp adquirió a principio de 2021 el

Cientos de marcas en todo el mundo confían en Webhelp gracias a nuestros profesionales,

compromiso, unidad, integridad y reconocimiento

En el centro de cada una de nuestras acciones están las personas.

Las personas primero....

 QUISPE CUENCA GIULIANA EVELIN

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