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Metodología Lean Startup

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METODOLOGÍA LEAN STARTUP

La metodología Lean Startup de Eric Ries, nació con el objetivo de validar productos o
servicios mediante experimentos rápidos que permitan probar empíricamente una hipótesis,
obtener retroalimentación de los posibles clientes y así saber si estamos en la dirección
adecuada o es momento de hacer modificaciones. El método fue pensado para posicionar
productos en el mercado de manera más ágil economizando recursos.primera vista dicha
metodología parece incompatible con la manera tradicional de planeación y gerencia de
proyectos; con un presupuesto establecido, cronogramas rígidos a largo plazo y siendo los
usuarios parte final del proceso; con la perspectiva tradicional cualquier alteración en la
planeación puede ser tanto costosa como sumamente lenta, lo que
deja poco espacio para la innovación. Sin embargo, la aplicación de la metodología Lean;
ha sido probada en países como Canadá, Reino Unido y Estados Unidos tanto a nivel
federal como municipal con buenos resultados.

Pasos de la metodología lean startup


La metodología Lean Startup se basa en satisfacer las necesidades específicas del
consumidor y saber cómo hacerlo usando la cantidad mínima de recursos; pone el ojo en la
investigación previa, en descubrir qué necesidades tiene el cliente y qué salida pueden tener
los productos que se van a fabricar. Al conocer lo que el cliente necesita las startups dejan
de invertir en procesos de producción o innovaciones que no son del interés del cliente, que
éste no solicita y, por tanto, que no tienen espacio en el mercado. El método pretende que
las empresas nacientes dejen de funcionar a ciegas y pasen a actuar en base a lo que se
espera de ellos y lo que los clientes quieren y no tanto sobre ideas felices de los
emprendedores pero sin validar por el mercado. El método Lean Startup se
centra en tres pasos planteados en un círculo interminable y en constante
movimiento: Comienza por crear un producto, continúa por medir los resultados de lo
creado y sigue con el aprendizaje de lo medido para volver a empezar a crear. A
continuación se describen cada una de las etapas:

1. Construir. Al lanzar un producto o servicio no se tienen los suficientes datos de


mercado como para crear un producto completamente ajustado a las necesidades del
potencial cliente. Ante esta fase inicial dubitativa se plantea la necesidad de
empezar a crear lo que se quiere y poner este producto en el mercado. Como
seguramente es complicado tener un producto final completado lo ideal es crear el
producto mínimo viable (PMV), con las características suficientes para dar a
conocer el producto en el mercado. Este producto, sin completar del todo, sirve para
empezar a recopilar datos, conocer qué mejoras poner en marcha y crear el
consumidor tipo. El concepto de producto mínimo viable lanzado es necesario para
comenzar a recopilar datos y medir resultados. Este modelo de producto no busca
ser el resultado final sino un producto suficiente para la reacción del potencial
cliente. Con las características del producto claras es posible empezar a acotar mejor
a un potencial cliente del producto. Este es uno de los ejes más importantes: el
producto mínimo viable ayudará, también, a definir qué clientes pueden ser lo que
compren el producto que finalmente se lance al mercado.
2. Medir. Al estar creando un producto o servicio novedoso para el mercado es
importante desarrollar un método de medición fiable y eficaz. Para ello, es necesario
evaluar los datos de la propia empresa, los medios con los que se cuenta o los gastos
previstos, por ejemplo. Tener claro con lo que se cuenta y lo que se espera puede ser
un paso fundamental para empezar a caminar hacia el producto exitoso. El segundo
paso de la metodología Lean Startup plantea que se midan las necesidades de los
potenciales clientes para que así el producto se ajuste a lo que se espera o se quiere
de él. Conociendo el producto interior (la propia empresa) y el exterior (lo que
esperan y quieren los clientes) se puede llegar a elaborar el producto final, el que
definitivamente llegará al mercado.

3. Aprender. El tercer eje de la metodología Lean Startup es que la empresa aprenda


de los datos recopilados y del propio producto creado. Se basa en aprender en carne
propia de la experiencia de haber creado el producto y de conocer las necesidades
del mercado. Además, es interesante que lo aprendido sirva para volver a comenzar
el proceso, ya que este conocimiento adquirido se debe aplicar a un nuevo proceso
que comienza de nuevo. Se vuelve a crear un producto, que será una mejora del
mismo lo que hace arrancar de nuevo el círculo de crear, medir y aprender.

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