Texto para Exposicion
Texto para Exposicion
Texto para Exposicion
al contacto entre
Beneficios de mejorar la seguridad del paciente y del personal sanitario:
La seguridad del paciente y del personal es clave para la prestación de servicios sanitarios
de calidad. Se ha desarrollado, con le paso del tiempo, un consenso de que los servicios de
salud de calidad en el mundo requieren de ser seguros y eficaces, a la vez que deben
centrarse especialmente en las personas. A su vez, para que la atención sanitaria de
calidad sea efectiva, los servicios se deben prestar oportunamente y de forma equitativa,
eficiente e integrada.
En estos tiempos cuando se nos ha recordado que los virus y bacterias peligrosas están en
nuestros entornos de forma constante, se vuelve vital contar con equipos adecuados y
regulados por entidades competentes, así como extremar todas las medidas de higiene en
la práctica dental.
Esto nos asegura, no sólo la protección del personal de la clínica, si no la de los pacientes
que asisten a la consulta confiando en recibir siempre una experiencia segura, ya que la
odontología es una necesidad primaria y básica, que no puede dejarse de lado en estos
tiempos.
La mejora de la seguridad del paciente y del personal sanitario tiene beneficios para todos
los actores implicados en el proceso de atención sanitaria.
La calidad del encuentro inicial entre el personal, los pacientes, la familia o cuidadores que los
acompañan en el servicio , influenciará la manera en que percibirán su experiencia hospitalaria.
La experiencia en el servicio afectará la percepción de los acompañantes de la calidad de
cuidados que reciben los pacientes y su satisfacción con el servicio sanitario.
Los pacientes satisfechos cumplen mejor los tratamientos prescritos (6,7), observándose que la
satisfacción puede ser un componente importante a la hora de promover la salud y el bienestar
(7). Además, la satisfacción es un aspecto que tiene un impacto directo en la viabilidad de las
instituciones, ya que los pacientes no satisfechos pueden elegir otros servicios en las siguientes
visitas (7). Medir la satisfacción es esencial para las organizaciones sanitarias y su conocimiento
debería ser parte de su programa estratégico
Para alcanzar una meta, las personas deben tener suficiente activación y energía, un objetivo
claro, y la capacidad y voluntad de emplear su energía durante un período de tiempo para poder
alcanzar esa meta