REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

E.T.C.N “DR. JESÚS MUÑOZ TÉBAR”

LOS TEQUES, EDO- MIRANDA

INFORME DE PASANTÍAS REALIZADAS EN LA SOCIEDAD ANÓNIMA

MOVILIDAD MIRANDA (TRANSMIRANDA)

Los Teques, julio 2023

 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

E.T.C.N “DR. JESÚS MUÑOZ TÉBAR”

LOS TEQUES, EDO- MIRANDA

INFORME DE PASANTÍAS REALIZADAS EN LA SOCIEDAD ANÓNIMA

MOVILIDAD MIRANDA (TRANSMIRANDA)

Participante: Nicole Madrid

C.I. V- 31.566.996
Sección: 6to “B”
Mención: Administración Financiera
Tutor Académico: Deysil Delgado
Tutor Empresarial: Yosmira Fernández

Los Teques, julio 2023

 ÍNDICE

INTRODUCCIÓN................................................................................................................2

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA, ORGANISMO O INSTITUCIÓN.................2

DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO O DEPENDENCIA DONDE

FUERON REALIZADAS LAS PASANTÍAS.................................................................2

ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA EMPRESA O INSTITUCIÓN ....................2

ANÁLISIS DE LAS FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS EJECUTADOS EN

EL ÁREA O DEPENDENCIA EN RELACIÓN CON LOS OBJETIVOS Y
METAS DE LA EMPRESA...............................................................................................2

CONCLUSIÓN....................................................................................................................2

ANEXOS…………………………………………………………………………3
 INTRODUCCIÓN

El presente informe tiene como finalidad presentar el resultado final de la

pasantía que realicé en la empresa SOCIEDAD ANÓNIMA MOVILIDAD
MIRANDA (TRANSMIRANDA), como requisito previo indispensable para
recibir el título de Técnico Medio en Administración Financiera. En este
sentido, como se evidencia en el desarrollo del mismo, cumplí rigurosamente
con los objetivos exigidos por la E.T.C.N “DR. JESÚS MUÑOZ TÉBAR”, así
como con las políticas de la empresa.
En este trabajo se presentarán de manera precisa y resumida los objetivos,
metas y actividades ejecutadas en la empresa SOCIEDAD ANÓNIMA
MOVILIDAD MIRANDA (TRANSMIRANDA), con el objeto de dar
cumplimiento al Plan de Trabajo de Pasantías, presentado a mi Tutor
Académico: Lic. Deysil Delgado por una parte; y por mi
Tutor empresarial: Lic. Yosmira Fernández.

En el presente informe, se plasman las actividades administrativas

realizadas tanto en la Gerencia de Ingresos Propios, como en la Gerencia de
Administración y Finanzas, ambas adscritas a la Gerencia General de
Administración.

Está compuesto por cinco Capítulos. En el Capítulo I, se muestran los

conocimientos adquiridos para el desenvolvimiento en el campo laboral
presentados a través de las pasantías que fueron realizadas en SOCIEDAD
ANÓNIMA MOVILIDAD MIRANDA (TRANSMIRANDA).

Inicié mis pasantías para la Gerencia General de Administración en

fecha 11 de abril del 2023, culminándolas el 23 de junio del 2023,

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cumpliendo con las 480 horas exigidas por la Escuela Técnica Comercial
Nacional “Dr. Jesús Muñoz Tébar”

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA, ORGANISMO O INSTITUCIÓN

Nombre: Sociedad Anónima Movilidad Miranda (TRANSMIRANDA).

Dirección: Centro de Economía Comunal Alí Primera “CECAP”. Local P1-

02-01.

Proceso que realiza:

Sociedad Anónima Movilidad Miranda (TRANSMIRANDA), es una

empresa creada con la finalidad de prestar un servicio de transporte público
de calidad y efectivo para todos los habitantes del Estado Miranda, en los
cinco Ejes Territoriales, (Altos Mirandinos, Occidente Mirandino, Oriente
Mirandino, Metropolitano y Barlovento).

Fortaleciendo de esta manera el sistema integrado de transporte público

venezolano, mediante la prestación de servicio que garantice la atención a
los usuarios hacia las diferentes localidades de forma oportuna, eficaz,
eficiente, con precios solidarios.

Reseña histórica

Con la intención de brindar un servicio de transporte público de

calidad a la comunidad que hace vida en el Estado Miranda fue creada

mediante Gaceta Oficial del estado bolivariano de Miranda, en fecha 03 de

abril de 2018, ordinaria Nª 4830, Decreto ejecutivo 2018-0060, de fecha 01

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marzo 2018, la empresa de transporte superficial, Sociedad Anónima

Movilidad Miranda C.A. (TRANSMIRANDA) abarcando los cinco Ejes

Territoriales constituidos en Altos Mirandinos; Occidente Mirandino; Oriente

Mirandino; Metropolitano; y Barlovento, los cuales inician sus actividades

operativas en fecha 01 Octubre del año 2018, para lo cual contaban con

doscientos (200) autobuses. Actualmente, la flota operartiva cuenta con más

quinientas Unidades circulantes. Fortaleciendo de esta manera el sistema

integrado de transporte publico venezolano, mediante la prestación de

servicio que garantice la atención a los usuarios y usuarias hacia las

diferentes localidades de forma oportuna, eficaz, eficiente de calidad a

precios solidarios.

Misión

Fortalecer el sistema integrado de transporte e infraestructura

conexas, mediante la prestación de servicios que garanticen la atención de

los usuarios hacia los diferentes sectores de forma oportuna, eficaz, eficiente

de calidad a precios solidarios y que cubra la demanda de los habitantes que

conforman el Estado de Miranda.

Visión

Ser una empresa que se consolide como la instancia de gobierno que

brinde un servicio de transporte público de calidad y atención debida a los

usuarios y usuarias, en la conexión entre el diferente sistema de transporte

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masivo y superficial del Estado de Miranda, como una organización referente

en materia de servicio público.

Valores

● Solidaridad

● Respeto

● Responsabilidad

● Disciplina

● Puntualidad

● Profesionalismo

● Justicia

● Compromiso

● Motivación

● Equilibrio

● Seguridad

● Honestidad

● Inclusión

● Trabajo en Equipo

● Calidad

● Comunidad

● Diversidad

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 ● Integridad

● Rendición de Cuentas

Descripción del Organigrama de la Empresa u Organismo

Nivel Directivo: Determina objetivos, políticas y planes generales de la

Empresa Asamblea General de Accionistas, Auditoría Interna y Directorio. En

el Nivel Ejecutivo Presidencia: Planifica, Organiza, Controla, dirige y coordina

todas las actividades de la Sociedad Anónima Movilidad Miranda, donde se

encuentran áreas como: Consultoría Jurídica, Direcciones de Línea –

Administrativas, Direcciones de Línea – Operativas, Nivel administrativo:

coordinaciones. Nivel Operativo se ubican Centro Control de Operaciones

(CCO), Coordinaciones de Área – Ejes.

Organigrama de la empresa / GERENCIAS

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 DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO O DEPENDENCIA DONDE
FUERON REALIZADAS LAS PASANTÍAS

Gerencia de Ingresos Propios

A los fines de definir la labor desempeñada en la Gerencia de Ingresos

Propios, en lo sucesivo (GIP), es importante señalar que la misma se
encuentra adscrita a la Gerencia General de Administración (GGA), siendo
responsable a todo lo inherente al control de los recursos provenientes del

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pago de la tarifa del pasaje por parte de los usuarios de este Sistema de
Transporte Superficial. Al respecto, la GIP es responsable de compilar,
verificar y conciliar la recaudación efectiva de la empresa supra mencionada.
Consecuencialmente recibe de los sujetos responsables, identificados como
Coordinadores Regionales de los ejes, los reportes diarios de las
recaudaciones; las actas debidamente suscritas por estos responsables y las
planillas de depósito en original. En razón de la dinámica de la gestión, estos
reportes pueden dar inicio al procedimiento cuando por razón de la distancia
o de otras circunstancias razonables permiten la recepción a través de
medios electrónicos que permitan sustentar la información requerida que
será reflejada, siempre de manera organizada, útil, confiable y oportuna.
Esta documentación es cotejada contra los cortes bancarios remitidos por la
Gerencia de Administración y Finanzas vinculadas a los Ingresos Propios.

OBJETIVOS ESPECIFICOS.

Del análisis de los documentos propios de la GIP se evidencia que dichos

objetivos son los que a continuación se mencionan:

 Elaborar, proponer y ejecutar el Plan Operativo Institucional de la

Gerencia de Ingresos Propios.
 Establecer normas y procedimientos específicos destinados a los
Coordinadores Recaudación de los ejes a fin de unificar criterios y
sistematizar procesos.
 Cotejar la información reportada en base a los depósitos enviados
por los coordinadores versus la emitida por el Centro de Control de
Recaudación (CCR).
 Recibir de los coordinadores regionales la documentación de
valores (actas de entrega de depósitos bancarios en original,
declaraciones de efectivo y reportes de rutas), que forman parte de
la recaudación diaria, semanal y mensual de los ejes a los fines de
auditar, así como mantener comunicación constante que coadyuve
al logro con éxito de la gestión.
 Recibir los informes de cierre mensual de recaudación emitidos por
la Coordinación de Recaudación de cada eje con el propósito de

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 realizar la auditoria correspondiente, lo que permite levantar los
alertas oportunamente.
 Acatar órdenes e instrucciones emanadas de la Gerencia General
de Gestión Administrativa, en materia de control de ingresos
propios y a la vez sugerir las consideraciones pertinentes y
oportunas para la buena marcha y transparencia de la gestión.
 Analizar la recaudación por rutas, horarios, días y ejes de manera
de emitir los alertas de forma oportuna y objetiva para la revisión de
situaciones que lo ameriten.
 Planificar, coordinar, registrar y efectuar el seguimiento y control,
en tiempo expedito, el ingreso efectivamente percibido por la
empresa, y consecuencialmente la actualización de la data, la
elaboración de estadísticas, la autoevaluación, la supervisión, el
incremento de la utilidad económica y social de la empresa.
 Verificar el cumplimiento del compromiso de pago correspondiente
a la prestación de servicios especiales de transporte por contrato
que no figuran como servicio urbano de transporte público.

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 Gerencia de Administración y Finanzas

La Gerencia de administración y finanzas es un órgano de apoyo

responsable de proporcionar el apoyo administrativo requerido en la
institución, está a cargo de los sistemas administrativos Económicos,
Financieros, Logísticos y de Servicios Generales; depende Funcional y
Jerárquicamente de Gerencias.

Sus funciones son:

 Programar, dirigir ejecutar, coordinar y controlar los procesos de la

administración general a través de la gestión de los recursos
humanos, recursos logísticos.
 Proveer oportunamente los recursos y servicios que requieran las
unidades para el logro de sus objetivos.
 Programar, organizar, dirigir y controlar las acciones de Sistema
Nacional de Contabilidad en la elaboración y presentación de los
inventarios y Estados Financieros.
 Proponer la aprobación y controlar la ejecución de los planes
operativos de las Sub Gerencias las que conforman la Gerencia de
Administración.
 Revisar, proponer, aprobar según corresponda, los documentos que,
de conformidad con sus respectivas funciones, formulen las Sub
Gerencias dependientes de la Gerencia de Administración y Finanzas
y sean sometidos a su consideración.
 Promover oportunamente los recursos y los servicios que requieran
las oficinas de los diferentes ejes, para el cumplimiento de sus
objetivos, metas operativas y presupuestarias.

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 Definir, actualizar y coordinar normas y directivas de carácter interno
para la administración de los recursos financieros, materiales y el
potencial humano y así como otros aspectos de su competencia.

ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA EMPRESA O INSTITUCIÓN

En la Gerencia de Ingresos Propios me dieron una breve introducción

sobre lo que se realizaba en la GIP Inicialmente se prepararon
separadores para así organizar carpetas de los bancos, Organización en
carpetas de los documentos en custodia para así conservar los recaudos
remitidos por las unidades administrativas también se archivaron en las
planillas de depósito conforme al orden correlativo señalado en las
siguientes cuentas bancarias 4535,3659,5515.,3662 y 2379
comprendidos entre la semana del 11/04/2023 al 14/04/2023

Se registró en el cuadro de la recaudación semanal de la información

reflejada en la planilla conforme a las especificaciones de la misma para
la determinación del bono por concepto de recaudación por servicios
ordinarios esto ocurre en la fecha del 17/04/2023 al 21/04/2023 ,Se
archivaron planillas de depósito conforme a la entidad financiera y el orden
correlativo en el estado de cuenta.

Se apertura el cuadro de conciliación de ingresos de la semana

24/04/2023 al 28/04/2023 para así poder determinar el pago del bono a
los trabajadores se trabajo en certificaciones , y además vimos cuales
eran los faltantes en físico. Hicimos la elaboración del acta de depósitos
faltantes y también colocamos bauches en físico y verificamos cuenta
4535.

Se actualizo el cuadro de la conciliación versus ejes añadiéndole el mes

de mayo a los fines de determinar el ingreso del mes en curso y su

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 proyección en el año esto fue elaborado en la fecha 02/05/2023 al
05/05/2023. Se entregaron las certificaciones correspondientes desde
enero a marzo 2023 y se realizaron portadas para los bancos que se
necesitaban, fue cargada también información en el cuadro de las
conciliación .

Se cargó en dichas cuentas en el periodo del 08/05/2023 al 12/05/2023 la

información de los depósitos , descargamos planillas pendientes en físico
para así obtenerlas de tal manera que cuando llegaran ya estuviéramos
consientes de donde iban y se colocaran en su respectivo lugar, se revisó
cortes bancarios para solicitar todo aquello pendientes por conciliar y tener
dicho conocimiento de la misma .

Se archivó y reviso las carpetas de las certificaciones globales y por mes,

modificando y a arreglando los bauches para así imprimirlos y meterlos
por el orden correlativo y llegaron planillas de depósito de las cuentas
4535,3659,3662 y 2379 y fueron archivados. Eso tienes fecha del
15/05/2023 al 19/05/2023 .

Las actividades realizadas del 22/05/2023 al 26/5/2023 son las siguientes

, elaboración de las certificaciones semanales del mes de abril para la
obtención de bono de recaudación por servicios ordinarios y se realizó
trabajo de oficina.

Se revisaron todas las certificaciones del año 2022 para así obtenerlas
se hicieron correcciones en los memos del año 2023 y fueron
revisados los totales bancarios de todas las cuentas para que todo
coincidiera. Desde el 29/05/2023 al 02/06/2023

Se hizo el proceso de los pendientes y planillas faltantes para

obtenerlas en físico se agrego la semana de junio al cuadro de la
conciliación se imprimieron memos señales del 2023 y se
entregaron .del 05/06/2023 al 09/06/2023.

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 Archivar bauches en sus carpetas correspondientes , se cargó en la
conciliación y revisar pendientes bancarios.

ANÁLISIS DE LAS FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS EJECUTADOS

EN EL ÁREA O DEPENDENCIA EN RELACIÓN CON LOS OBJETIVOS Y
METAS DE LA EMPRESA

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CONCLUSIÓN

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ANEXOS

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