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Anexo 17. Matriz de Involucramiento de Interesados

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PLAN DE INVOLUCRAMIENTO

Id Rol Nombre del representante Expectativas Interes Poder Clasificación Estrategias Actividades Responsable Duración/Frecuencia Lugar
actual ¿Qué? ¿Cómo? ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde?
Realizar un reporte mensual
donde se presente el estado y
Que se faciliten los procesos operativos los pasos a seguir dentro del
Reuniones mensuales donde se María Camila
dentro de la empresa proyecto
presente el informe ejecutivo y Bermúdez Reuniones mensuales,
Que se genere orden y facil Recolectar las observaciones y
1 Gerente de Producto Lisbeth Parra Alto Bajo Keep informed (Consultant) se recolectarán las (Reuniones) ultimo dia habil del mes, a Meet
seguimiento y control en cada una de recomendaciones y realizar un
recomendaciones de la parte Equipo del proyecto partir del mes de Febrero.
las operaciones de todas las áreas de la backlog de los requerimientos
interesada. (Informe)
compañía. que pueden entrar dentro del
desarrollo del proyecto sin
afectar su alcance
Que se mejoren los procesos internos
Compartir el informe semanal Reunión semanal donde se
de la compañia en cuanto al desarrollo María Camila
con el porcentaje de avance del presente un informe detallado Reunión todos los lunes 5:
de productos Bermúdez
proyecto, donde se indique de del estado actual y avance del 00 pm, a partir de la
2 Gerente Techboss (Sponsor) Johnatan Uesseler Alto Alto Manage closely (Partnership) (Reuniones) Meet
forma general el desempeño del proyecto. En este también se primera semana de
Que haya un potencial aumento en la Equipo del proyecto
trabajo y las apreciaciones de llevan las solicitudes de cambio febrero
competitidad que impulse la demanda (Informe)
proyecciones que apliquen.
y la oferta de clientes
Aumentar la efectividad en su trabajo,
Realizar informe bimestral Primera Reunión viernes
instruise en temas de calidad y ser Desarrollo de un plan de María Camila
donde se realice un comunicado 26/03/2021
parte íntegra del sistema de gestión de implementación y capacitación Bermúdez
de los avances del proyecto
3 Lider de Programadores Camilo Rojas calidad de la compañia, siendo Bajo Bajo Monitor (Communication) para involucrar a este interesado (Reuniones) Meet
resaltando los beneficios que
partícipes la socialización de la visión con la dinamica del producto Equipo del proyecto
traera para la empresa y al Segunda Reunión viernes
de la empresa para que se cree una final (Informe)
equipo de programación 28/05/2021
cultura de mejoramiento contínuo.

Realizar informe bimestral Primera Reunión viernes


Recibir la estipulación de los procesos Desarrollar de plan de María Camila
donde se realice un comunicado 26/03/2021
operativos, la entrega de aplicaciones y implementación y capacitación Bermúdez
los avances del proyecto y
4 Lider de Operaciones Bryan Merchán web listas para despliegue, protocolo Bajo Bajo Monitor (Communication) para involucrar a este interesado (Reuniones) Meet
resaltando los beneficios que
de producto no conforme que compete con la dinamica del producto Equipo del proyecto
traera para la empresa y al Segunda Reunión viernes
al área. final (Informe)
equipo de operaciones 28/05/2021

Primera Reunión viernes


Recibir la estipulación de los procesos Realizar informe bimestral Desarrollar de plan de María Camila
26/03/2021
de implementación de proyectos, donde se realice un comunicado implementación y capacitación Bermúdez
5 Lider de Consultoria Paula Lozada procesos de entrega y recibido de Bajo Bajo Monitor (Communication) los avances del proyecto y para involucrar a este interesado (Reuniones) Meet
testing, procesos de acompañamiento resaltando los beneficios que con la dinamica del producto Equipo del proyecto
Segunda Reunión viernes
al cliente. traera para la empresa final (Informe)
28/05/2021
Primera Reunión viernes
Recibir estipulacion de los procesos con Realizar informe bimestral Desarrollar de plan de María Camila
26/03/2021
respecto al producto no conforme y los donde se realice un comunicado implementación y capacitación Bermúdez
6 Lider Área de Soporte Wilmer Torres soportes que puedan llegar a Bajo Bajo Monitor (Communication) los avances del proyecto y para involucrar a este interesado (Reuniones) Meet
presentarse dadas inconformidades de resaltando los beneficios que con la dinamica del producto Equipo del proyecto
Segunda Reunión viernes
calidad traera para la empresa final (Informe)
28/05/2021

Reunión semanal donde se


Entregar un produto completo de presente un informe detallado Juan Jose Jaramillo
Reunión todos los viernes
acuerdo con la ISO 9001:2015 con una Realizar reuniones semanales del estado actual y avance del (reuniones) Oficina del
5:00 pm, a partir de la
7 Gerente de Proyecto Juan José Jaramillo calidad muy alta y que no presente Alto Alto Manage closely (Partnership) para verificar el estado del proyecto, en este también se Equipo del proyecto equipo de
primera semana de
ningun tipo de retrasos ni retrabajo proyecto y realizar proyecciones llevan las solicitudes de cambio (Informe) proyecto
febrero
siguiendo los lineamientos del PMI que apliquen en el desarrollo del
mismo.

Reunión semanal donde se


Asistir y acompañar en el proceso a su
presente un informe detallado Juan Jose Jaramillo
lider en la entrega un produto Reunión todos los viernes
Paula, Pulido Realizar reuniones semanales del estado actual y avance del (reuniones) Oficina del
completo de acuerdo al PMI y a la ISO 5:00 pm, a partir de la
8 Equipo del Proyecto Camila Bermúdez Alto Alto Manage closely (Partnership) para verificar el estado del proyecto, en este también se Equipo del proyecto equipo de
9001:2015 con una calidad muy alta y primera semana de
Diego Avendaño proyecto y realizar proyecciones llevan las solicitudes de cambio (Informe) proyecto
que no presente ningun tipo de febrero
que apliquen en el desarrollo del
retrasos ni retrabajo
mismo.
Primera Reunión viernes
Realizar informe bimestral María Camila
Dependera de la PMO comunicar 26/03/2021
No generar reprocesos ni devoluciones donde se realice un comunicado Bermúdez
o no a los clientes el estado
9 Clientes de Techboss Varios de producto, que llegue a manos de Bajo Bajo Monitor (Communication) los avances del proyecto y (Reuniones) Meet
actual del proyecto a
ellos un producto de calidad. resaltando los beneficios que Equipo del proyecto
implementar Segunda Reunión viernes
traera para la empresa (Informe)
28/05/2021
Gerente de Producto Gerente Techboss (Sponsor) Lider de Programadores Lider de Operaciones Lider de Consultoria Lider Área de Soporte Gerente de Proyecto Equipo del Proyecto Clientes de Techboss
EMISOR/RECEPTOR RI1 RI2 RI3 RI4 RI5 RI6 RI7 RI8 RI9
Gerente EI1 NO NO NO NO NO SI SI NO
deGerente
Producto EI2 NO NO NO NO NO SI SI NO
Techboss
Lider de EI3 NO NO NO NO NO SI SI NO
(Sponsor)
Programadores
Lider de EI4 NO NO NO NO NO SI SI NO
Operaciones
Lider de EI5 NO NO NO NO NO SI SI NO
Consultoria
Lider Área de EI6 NO NO NO NO NO SI SI NO
Soportede
Gerente EI7 SI SI SI SI SI SI SI SI
Proyecto
Equipo del EI8 SI SI SI SI SI SI SI NO
Proyecto
Clientes de EI9 NO NO NO NO NO NO SI NO
Techboss

Emisor Receptor Aprobador Qué/Motivo Cuándo Medios Almacenamiento


Gerente EI1 RI7 Gerente del proyecto Requisitos del producto Planeación Reunión Plan de Requisitos (Matriz de
de Producto EI1 RI8 Camila Bermudez Información del producto Todo el tiempo del proyecto Reunión requisitos)
Actas de reunión
Gerente
EI2 RI7 Gerente del proyecto 1. Requisitos del proyecto 1. Planeación Reunión 1. Project Charter
Techboss 2.
EI2 RI8 Gerente del proyecto 1. Solicitud
Requisitosdedelinformación
proyecto de 2.
1. Durante la ejecución del
Planeación Reunión 2. Informes de monitoreo y
1. Project Charter
(Sponsor) monitoreo ydecontrol proyecto control
Lider de EI3 RI7 Gerente del proyecto 2.
1. Solicitud
Necesidades información
del proyectodey 2.
1. Durante la ejecución del
Planeación Reunión 2.
1. Informes de monitoreo
Informe diagnóstico del y
Programadores EI3 RI8 Gerente del proyecto monitoreo
producto y control
que
1. Necesidades afecten
del proyecto y proyecto
2.
1. Durante la ejecución
Planeación Reunión control
funcionamiento de la empresa
1. Informe diagnóstico del
Lider de EI4 RI7 Gerente del proyecto directamente
producto que su
1. Necesidades actividad
afecten
del proyecto y 3.
2.
1. Durante deejecución
la
Planeación la ejecución Reunión 2.
1. Acta de reunión
funcionamiento
Informe de la empresa
diagnóstico del
2.Información
directamente
producto que sobre
su procesos
actividad
afecten 4. Durante
3.
2. Durante la
la ejecución
de ejecución y cierre
la ejecución 3. Acta
2. Matriz
de de análisis
reunión
funcionamiento de deempresa
la riesgos
Operaciones EI4 RI8 Gerente del proyecto 1. Necesidades del proyecto y 1. Planeación Reunión 1. Informe diagnóstico del
involucrados en
2.Información
directamente su sus
sobre actividades
procesos
actividad 4. Durante
3. Durante la
la ejecución
de ejecución y cierre
la ejecución 4. Acta
3.
2. Repositorio
Matriz
de de de lecciones
análisis
reunión deempresa
riesgos
Lider de EI5 RI7 Gerente del proyecto producto que afecten
1. Necesidades del proyecto y 2.
1. Planeación Reunión funcionamiento de la
1. Informe diagnóstico del
3. Riesgos asociados
involucrados en
2.Información sus
sobre al desarrollo
actividades
procesos 4. Durante
Durante la
la ejecución
ejecución y cierre aprendidas
4. Acta
3. Repositorio
Matriz de lecciones
Consultoria EI5 RI8 Gerente del proyecto directamente
producto que su
1. Necesidades actividad
afecten
del proyecto 3.
2. de la ejecución 2. dede análisis
reunión
funcionamiento de ladeempresa
riesgos
del
3. proyecto
Riesgos que
asociados
involucrados en afecten
sus el y
al desarrollo
actividades
1. Planeación Reunión 1. Informe
aprendidas
4. Acta
diagnóstico
Repositorio
del
de lecciones
2.Información
directamente
producto que sobre
su procesos
actividad
afecten 4. Durante
3.
2. Durante la
la ejecución
de ejecución y cierre
la ejecución 3.
2. Matriz
dede análisis
reunión
funcionamiento de ladeempresa
riesgos
Lider Área de EI6 RI7 Gerente del proyecto 1. Necesidades
desarrollo
del proyectodeque delafecten
sus proyecto
tareas el y 1. Planeación Reunión 1. Informe diagnóstico del
3. Riesgos
involucradosasociados
2.Información en sus
sobre al desarrollo
actividades
procesos 4. Durante
Durante la
la ejecución
ejecución y cierre aprendidas
4. Repositorio
3. Acta
Matriz de lecciones
Soporte EI6 RI8 Gerente del proyecto directamente
producto
4.
1. que
Lecciones
Necesidades su actividad
afecten
aprendidas
del proyecto 3.
2. de la ejecución 2. dede
funcionamiento análisis
reuniónde ladeempresa
riesgos
desarrollo
del
3. proyecto
Riesgos
involucrados
deque
sus afecten
asociados
en
tareas
sus el y
al desarrollo
actividades
1. Planeación Reunión 1. Informe
aprendidas
4.
diagnóstico
Repositorio de
del
lecciones
2.Información
directamente
producto que sobre
su procesos
actividad
afecten 4. Durante
3.
2. Durante la
la ejecución
de ejecución y cierre
la ejecución 3. Acta
2. Matriz
dede análisis
reunión
funcionamiento de lade riesgos
empresa
EI7 RI1 Gerente 4.
1. Lecciones
Informar
desarrollo
del proyecto elaprendidas
dequeestado actual
sus afecten
tareas el del Ejecución 1. Documentos de 1. Informe ejecutivo de avance
3. Riesgos
involucradosasociados
2.Información en sus
sobre al desarrollo
actividades
procesos 4. Durante de
la ejecución y cierre aprendidas
4. Repositorio
3. Acta
Matriz de lecciones
EI7 RI2 Gerentede Producto
Techboss directamente
proyecto
4.
(Sponsor) 1. Plan y de
Lecciones
para
desarrollo
su
posiblesactividad
cambios
aprendidas
la dirección
sus tareas del 3.
1. Planeación la ejecución acuerdo
1. con la de
Documentos 2.
1. dede
plan gestión
análisis de riesgos
reunión
de planeación
del
3. proyecto
Riesgos
involucrados que
asociados
en afecten
sus al el
desarrollo
actividades aprendidas
4. Repositorio de lecciones
2.Información sobre procesos
relevantes
proyecto 4. Ejecución
2. Durante la ejecución y cierre estrategia
acuerdo dela de
con 3. Informes
2. Matriz deperiodicos
análisis de riesgos
EI7 RI3 Lider de Programadores 1. 4. Lecciones
Informar
desarrollo
del proyecto elaprendidas
de estado
sus
que actual
tareas
afecten el del Ejecución 1. Documentos 1. Informe ejecutivo de avance
3. Riesgos
involucradosasociados
en sus al desarrollo
actividades información aprendidas
4. Repositorio de lecciones
EI7 RI4 2.
4.
1. Informe
proyecto y
Lecciones
Informar avance
posibles
el del
aprendidas
estado proyecto
cambios
actual 3. Ejecución estrategia
acuerdo dela de
con ejecución
2. Informe
Acta de reunión
Gerente de Lider de desarrollo
del
3. proyecto
Riesgos deque
sus afecten
asociados tareas
al el del
desarrollo
Ejecución 1.
2.
Documentos
Reuniones
1.
aprendidas
ejecutivo de avance
3. informey control
relevantes
proyecto posibles de cambios
cambios 4. Ejecución información
estrategia
acuerdo dela de
con 2. Informe
Acta de reunión
Proyecto EI7 RI5 LiderOperaciones
de Consultoria 4.
1. Lecciones
Informar
desarrollo
del proyecto elaprendidas
de estado
sus
que actual
tareas
afecten el del Ejecución 1. Documentos 1. ejecutivo de avance
4. Informe
relevantes monitoreo y control 2. Reuniones
información
estrategia dela de
EI7 RI6 Lider Área de Soporte proyecto
4. Informar
1.
desarrollo y de
Lecciones posibles
estado
sus cambios
elaprendidas actual del
tareas Ejecución acuerdo
1. con
Documentos 2. Informe
1. Acta de reunión
ejecutivo de avance
relevantes 2. Reuniones
información
estrategia dela de
EI7 RI8 Gerente del proyecto proyecto
1. y posibles
4. Requerimientos
Lecciones cambios
aprendidas
del producto 1. Planeación acuerdo
1. con
Documentos 2. Project
1. Acta de Charter
reunión
relevantes 2. Reuniones
información
estrategia dela de
EI7 RI9 Clientes de Techboss 2.
1. Requerimientos
Informar el estadodelactual
proyecto
del 2. Planeación
Ejecución acuerdo
1. con
Documentos 2. Informe ejecutivo de avance
1.
3. Informar
Información por parte deldel 3. Ejecución 2. Reuniones
información
estrategia dela de
EI8 RI1 Gerente proyecto
1. y posibles
el estado cambios
actual Ejecución acuerdo
1. con
Documentos 2. Informe
1. Acta de reunión
ejecutivo de avance
Sponsor
relevantesde interes para el 2. Reuniones
información
estrategia dela de
EI8 RI2 Gerentede Producto
Techboss proyecto
(Sponsor) 1. y posibles
Plan para cambios
la dirección del 1. Planeación acuerdo
1. con
Documentos 2. plan
1. Acta gestión
de reuniónde planeación
proyecto
relevantes 2. Reuniones
información
estrategia dela de
EI8 RI3 Lider de Programadores 1. proyecto
Informar el estado actual del 2. Ejecución
Ejecución acuerdo
1. con
Documentos 2. Informe
1. Informesejecutivo
periodicos de avance
2. Informar
Informey avance del proyecto 3. Ejecución 2. Reuniones
información
estrategia dela de ejecución
EI8 RI4 Lider de proyecto
1. posibles
el estado cambios
actual del Ejecución acuerdo
1. con
Documentos 2.
1. Acta de reunión
Informe ejecutivo de avance
3. informey control 2. Reuniones
Operaciones relevantes
proyecto posiblesde cambios
cambios 4. Ejecución información
estrategia
acuerdo
1. dela de
con
Documentos 2. Acta de reunión
4. Informe monitoreo y control
relevantes 2. Reuniones
información
estrategia dela
1. Informar el estado actual del acuerdo con
2. Reuniones
información 1. Informe ejecutivo de avance
EI8 RI5 Lider de Consultoria proyecto y posibles cambios Ejecución estrategia de
2. Reuniones 2. Acta de reunión
relevantes información
2. Reuniones
1. Documentos de
1. Informar el estado actual del acuerdo con la
Equipo del 1. Informe ejecutivo de avance
EI8 RI6 Lider Área de Soporte proyecto y posibles cambios Ejecución estrategia de
Proyecto 2. Acta de reunión
relevantes información
2. Reuniones
1. Elementos de planeación
2. Informar el estado actual del 1. Plan para la dirección del
proyecto y posibles cambios a Proyecto
1. Documentos de
presentarse 2. Línea base del Alcance
acuerdo con la
3. Estado presente de los riesgos 3. Línea base de Costos
EI8 RI7 Gerente del proyecto Ejecución estrategia de
del proyecto y proyecciones 4. Línea base del Cronograma
información
4. Estado actual de los costos y 5. Documentos actualizados del
2. Reuniones
proyecciones Plan para la Dirección del
5. Estado actual del cronograma y Proyecto
proyecciones
Clientes de
EI9 RI7 Gerente del proyecto 1. Expectativas frente al proyecto Planeación 1. Reuniones 1. Acta de reunión
Techboss

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