Rodas Michel Luana Valentina Tarea 2 07.09.21

UNIVERSIDADA MAYOR DE SAN ANDRÉS – FACULTAD DE MEDICINA,
ENFERMERÍA, TECNOLOGÍA MEDICA Y NUTRICIÓN

CARRERA DE NUTRICIÓN Y DIETÉTICA
PLANIFICACIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS
Docente: Lic. Gladys Espejo
2021
Estudiante: Luana Valentina Rodas Michel
I. INVESTIGAR ESTRATEGIAS DEL MARKETING MIX, TIPO DE

ESTRATEGIAS PARA LAS 7 P’S
El Marketing Mix es una herramienta que los mercadólogos utilizan para

alcanzar metas a través de la combinación de elementos o mezcla (mix). Los
elementos controlables por la empresa son las 7 P’s: Producto, Plaza,
Promoción, Precio, Personas, Procesos y Posicionamiento.
Estas variables pueden ser combinadas de distintas formas, según el caso

concreto, y por eso se emplea el término mix, “mezcla” en inglés.
El conocimiento de una buena mezcla de marketing permite que la empresa

pueda actuar de forma planificada y coherente para satisfacer las necesidades
del consumidor y conseguir un beneficio mutuo.
Las 7 P’s:
1.Producto: Como emprendedor o empresario, debes conocer los servicios

que tú marca ofrecerá en forma de producto. De manera que sea accesible,
deseable y necesario para tu mercado objetivo. Para ello es indispensable
estudiar al mercado y determinar las necesidades e interés de su público
objetivo, para así darle cabida a su servicio.
Comprende atributos tangibles como:
 El packaging
 El diseño la variedad
Otros intangibles como:
 La marca
Los valores que representa

2021
2. Precio: nadie sabrá el valor real de tu producto más que tú. En este punto
no valen los sentimentalismos, se debe basar en un estudio entre lo que valen
los productos y servicios de la competencia y lo que el cliente potencial está
realmente dispuesto a pagar por él. Bajo esta premisa, el precio deberá ser
competitivo ya que le da prestigio y credibilidad a la marca, posicionándose en
el mercado. El precio debe mantener un equilibrio entre la calidad del producto
y su valor, de manera que realmente valga lo que se exige.
3. Plaza: se trata de la web donde el cliente podrá comprar el producto de la

empresa. Hoy en día existen sitios web dedicados a la venta y compra de
productos y servicios, tal cual una tienda online, recibe en nombre de
ecommerce. Para posicionar cualquier negocio en internet, a nivel digital, usar
una ecommerce es una excelente estrategia, porque la mayoría ofrece
funcionalidades interesantes y necesarias para llevar con éxito la campaña.
Especialmente, el hecho de disponer de un “catalogo” con todos los servicios y
productos de tu marca descritos a detalles, al cual los potenciales clientes
podrán acceder cualquier día de la semana, a cualquier hora del día, y adquirir
el producto que desee de manera sencilla y en la comodidad de su casa, es sin
duda una de las mayores ventajas que ofrece contar con una ecommerce para
tu negocio.
4. Promoción: en marketing digital, la promoción hace referencia a transmitir lo

que el negocio hace, cómo lo hace y por qué lo hace, al consumidor. Al hacer
promoción se incluyen diversos elementos: publicidad, relaciones públicas,
branding, identidad corporativa, estrategias de venta, etc. La promoción busca
ser lo suficientemente atractiva como para captar la atención de los
consumidores y enviarles efectivamente el mensaje que quiere transmitir el
negocio.
5. Personas: a la hora de hacer ventas (de cualquier tipo, online u offline), el

objetivo son las personas, ya que son ellas los clientes potenciales. En base a
2021
ello, la experiencia del usuario debe ser prioridad para realmente alcanzar el
éxito. Por ello, el trato deber siempre ser personalizado y los mensajes dirigidos
a las emociones de los usuarios.
6. Procesos: cuando hablamos de procesos, hacemos referencia a la atención

al cliente. Se basan en la comunicación directa entre el consumidor y la marca,
esa retroalimentación que puede ser positiva o negativa, de acuerdo a la
efectividad con la que se lleven a cabo. Incluyen las respuestas a email,
llamadas, la información que se ofrece así como el trato al cliente.
7. Posicionamiento: el posicionamiento de una marca tanto online como

offline, depende en gran medida de su reputación. Es por ello que incluir
testimonios y la posibilidad comentar cada servicio y producto, ayuda mucho a
ganar la confianza de los potenciales clientes.
II. BIBLIOGRAFÍA
1. T-ESPE-021513-5.pdf [Internet]. [citado 6 de septiembre de 2021].

Disponible en: http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/1154/5/T-
ESPE-021513-5.pdf
2. Avanza+. ¿Cuáles son las 7P del marketing? [Internet]. Avanza+ | Agencia

de marketing y agencia de funnels en Chile. [citado 6 de septiembre de
2021]. Disponible en: https://www.avanzamas.cl/marketing/cuales-son-las-
7p-del-marketing/
3. Las 7 Ps del Marketing con Carolina Torres [Internet]. NextU LATAM. 2019
[citado 6 de septiembre de 2021]. Disponible en:
https://www.nextu.com/blog/7ps-del-marketing-carolina-torres/

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I. INVESTIGAR ESTRATEGIAS DEL MARKETING MIX, TIPO DE

El Marketing Mix es una herramienta que los mercadólogos utilizan para

Estas variables pueden ser combinadas de distintas formas, según el caso

El conocimiento de una buena mezcla de marketing permite que la empresa

1.Producto: Como emprendedor o empresario, debes conocer los servicios

Comprende atributos tangibles como:

Otros intangibles como:

Los valores que representa

3. Plaza: se trata de la web donde el cliente podrá comprar el producto de la

4. Promoción: en marketing digital, la promoción hace referencia a transmitir lo

5. Personas: a la hora de hacer ventas (de cualquier tipo, online u offline), el

6. Procesos: cuando hablamos de procesos, hacemos referencia a la atención

7. Posicionamiento: el posicionamiento de una marca tanto online como

ganar la confianza de los potenciales clientes.

1. T-ESPE-021513-5.pdf [Internet]. [citado 6 de septiembre de 2021].

2. Avanza+. ¿Cuáles son las 7P del marketing? [Internet]. Avanza+ | Agencia

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