GUÍA PEDAGÓGICA 3ero LECTU P2 SEM5 (Recuperado Automáticamente)
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EJEMPLIFICACIÓN:
+Saludar a alguien agitando la mano con la palma abierta
+Guiñar un ojo
+La primera impresión que nos causa alguien por cómo va vestido
+El decir algo gritando o susurrando
+Acariciar a alguien
+El tener una postura corporal erguida y con los brazos cruzados
los de comunicación no
COMUNICACIÓN VERBAL
La comunicación verbal es aquella que se basa en la palabra y el lenguaje.
Puede ocurrir de forma oral o escrita y requiere un profundo aprendizaje para ser total-
mente efectiva Por esa razón, los humanos, al nacer, no utilizamos este tipo de comuni-
COMUNICACIÓN VERB AL cación, vamos aprendiendo progresivamente.
Primero, aprendemos acompañar la comunicación no verbal con sonidos silábicos, más
tarde, empezamos pronunciando palabras, reglas y terminamos relacionándolas con
significados.
En conclusión
La comunicación verbal y no verbal son totalmente complementarias, e incluso pueden
B desarrollarse al mismo tiempo.
Ejemplificación:
CARAC
+Llamada telefónica. Un mensaje de WhatsApp sería un ejemplo de comunicación escrita,
pero en una llamada se intercambian palabras.
+Cuando vas a la barra a pedir una copa. Con las señas no bastan, porque el camarero no
sabe qué tipo de bebida quieres.
+Preguntar por una dirección, decir "hola", comunicar por un interfono, gritar consignas
en una manifestación, cantar, un discurso, un anuncio en la radio.
CARACTERÍSTICAS
TERÍST Características ICAA
CARACTERÍSTICAS
MMMM
+Requiere de un emisor y un receptor: para que el mensaje pueda ser enviado se requiere de la intervención de un emisor,
del mismo modo que el receptor es esencial para que el mensaje pueda ser recibido e interpretado.
+Es un proceso dinámico: los roles de emisor y receptor se pueden intercambiar en el proceso comunicacional. De esta forma,
una vez que el receptor envía su retroalimentación o feedback, se convierte en emisor.
+Es indispensable para la interacción de los individuos: la comunicación sirve para reafirmar al individuo al permitirle
expresarse y transmitir un mensaje.
+Favorece la organización social: influye en la interacción de los grupos sociales que comparten un código común y les permite
establecer acuerdos y organizarse.
+Es imposible que no se lleve a cabo: la comunicación es un proceso que ocurre de forma continua y en diferentes niveles.
Esto se describe en los cinco axiomas de la comunicación establecidos por el psicólogo Paul Wazlawick. El primer axioma
estipula que es imposible no comunicarse.
RECEPTOR
El receptor también puede ser animado o inanimado. En este caso es el encargado de recibir el
mensaje que ha enviado el emisor. Este lo descodifica una vez lo recibe. Por ello puede ser un
individuo, un ser vivo, o incluso un objeto o artefacto. Sea como fuere, es necesario que el
receptor comparta el contexto, los códigos, o el marco de referencia con el emisor. De lo
contrario, no será capaz de decodificar el mensaje.
HOLA
ROCÍO MENSAJE
Este es definido por la información que el emisor comunica al receptor. En este sentido,
pueden ser diversos tipos de información, como datos, sentimientos, ideas, ... Como
hemos dicho, debe estar codificado de forma que el receptor sea capaz de recibirlo y
descodificarlo. Para ello, se han de usar símbolos y signos que permitan llevar al individuo
que lo recibe a interpretarlo con éxito.
CONTEXTO
El contexto hacer referencia al entorno que rodea al emisor y al receptor. O sea, que el lugar
en que se realiza el intercambio de información recibe este nombre. Así que puede ser
cualquier lugar común, que no necesariamente tiene por qué facilitar dicho intercambio.
CÓDIGO
Los símbolos, normas y signos que, combinados, estructuran un mensaje, reciben el
nombre de código. Este puede ser el lenguaje escrito o hablado, los sonidos como un
bufido o un ladrido de un perro, o incluso señas, avisos, …
El código necesita un proceso de codificación, que es labor encargada del emisor del men
saje, así como uno de descodificación, de lo que se encarga el receptor. Es decir, que
solo si es común, o al menos contiene suficientes signos en común, podrá lograr el éxito
de la comunicación. Es decir, dos personas que hablen el mismo idioma se pueden
comunicar perfectamente. Si por el contrario el mensaje lo lanza un humano hacia un
perro, tal vez este no entienda todos los signos, pero sí los suficientes para descodificar
parte del mensaje.
CANAL
El canal de la comunicación es el medio por el que se transmite y se recibe un mensaje.
Pueden ser personales, verbales o no verbales, interpersonales, escritos, ... Incluye cualquier
medio, como papel, televisión, un teléfono, ...
REFERENTE
El referente en la comunicación forma parte de uno de sus elementos junto al emisor, receptor,
contexto, código, mensaje y canal.
Es percibido por el receptor, el cual decodifica el mensaje que recibe del emisor.
En el caso del referente se refiere a la realidad a la que se refiere un signo en un proceso de
comunicación, es decir a la realidad que se entiende con la ayuda del mensaje.
Es decir, es el asunto o el tema tratado.
RETROALIMENTACIÓN
Imagen:
Llamado también feedback o revote por parte del receptor cuando se ha establecido una
comunicación.
Es parte importante de la comunicación puesto que da a conocer si la audiencia o receptor
está siguiendo el proceso que guía el emisor.
La falta de retroalimentación indica que la comunicación NO está siguiendo el proceso.
EJEMPLIFICACIÓN
En la cocina, el bebé llora señalando el biberón
Un árbitro saca tarjeta roja a
un jugador
Imagen: Escuela
Imagen:
al