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Informe BN

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INFORME No.

001-2019-CMAC/GA-NASCA

A : Hugo Rafael Oyarce Postigo


Gerente Regional Zonal Ica

DE : Diego Lexi Ortega Segovia


Gerente de Agencia Nasca

ASUNTO : Situación Oficina BN-Acari/Puquio

FECHA : Nasca, 10 de Enero del 2019

Por medio de este informe presento ante usted la situación de las oficinas BN-Acari/Puquio desempeño
2018.

1. Oficina BN-Acari: Esta oficina desde Abril 2018 cuenta con analista perenne atendiendo de
forma normal a los clientes de los distintos anexos (Acari, Bella Union, Chaviña, Yauca, Jaqui) lo
peculiar de esta zona su principal actividad económica son los agricultores, motivo que no
pueden ser canalizado sus desembolsos por el BN-Acari, durante el periodo 2018 solo se
canalizo los clientes PYME sus desembolso.

Situación Favorable Oficina BN-Acari

 Nos permite mantener presencia en atención Acari y los distintos anexos cubriendo las
necesidades de financiamiento.

 Mejoro nuestra participación de mercado como Ag. Nasca reflejado en el cumplimiento


de meta del analista.

Situación de riesgo Oficina BN-Acari

 Caja Ica estableció una oficina informativa en los distritos de Acari, Yauca donde también
tendrá un analista perenne, las operaciones desembolso serán atendidos por el BN

 El cierre de esta oficina estaría en riesgo nuestra cartera de la zonas mencionada, al


cierre Dic-2018 se terminó con 305 clientes 3.9MM
2. Oficina BN-Puquio: Esta oficina inicio operaciones en Marzo del 2018 donde la actividad solo
se realizó por 02 meses, posterior se paró las operaciones por un problema de licencia ante la
SBS (04 Meses) en Setiembre se volvió a iniciar las operaciones, en resumen solo se pudo
trabajar por el plazo de 06 meses

Situación Favorable Oficina BN-Puquio

 Permite atender un nuevo nicho de mercado.

 Contamos con una oficina independiente amoblada para la atención de nuestros


clientes.

 Las principales IF presentaron crecimiento donde refleja el buen comportamiento del


mercado.

Situación de riesgo Oficina BN-Puquio

 La distancia es una situación de riesgo para el control y monitoreo de los créditos


presentados (3.30 horas de viaje)

 Analistas nuevos que no tienen experiencia sobre el sistema crediticio por tal razón
requiere mayor control.

 Los analistas tienen que viajar para presentar sus créditos de montos importantes
perjudicando la rápida atención, no podemos competir con las demás IF

3. Conclusiones finales Oficina BN Acari/Puquio

 Se necesita mantener la oficina Acari para seguir generando mayor presencia dentro de
la zona, no podemos exponer la cartera con nuestro principal competidor CMAC Ica
quien ya tiene instalado oficinas informativas Acari, Yauca

 Se requiero con urgencia tener una analista senior en la oficina Puquio para el control,
seguimiento y rápida atención de cada cliente, se puede ejecutar un piloto como una
oficina express, esto podrá incrementar las operaciones, se tiene información de otras IF
donde es un éxito en estas oficinas tener personal como supervisores o encargados
generando en el futuro aperturas de nuevas agencias.
4. Requerimiento Apertura Oficina BN- Marcona.

 Solicito se pueda evaluar la propuesta de aperturar una oficina informativa en Marcona


con operaciones desembolso BN, este punto de atención nos ayudara en tener una
mayor presencia en este mercado donde a la fecha se inició operaciones de inversiones
de gran envergadura (MARCOBRE)

 Tenemos prospecto de personal de la zona quien pueda atender esta oficina, la


inversión para implementar según infraestructura es s/ 25,000, el alquiler de local
estimado es s/ 1,500 incluido IGV

 Nos comprometemos a brindar todas las facilidades en este proyecto de ampliar nuestra
red de atención.

Despedimos reiterando nuestro compromiso de contribuir para el fortalecimiento institucional y


agradeciendo la atención.

Atentamente.

Diego Ortega Segovia


Gerente de Agencia Nasca

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