Informe Marketing y

segmentación de
mercado

Integrantes: Matias Campos

Ignacio Unzaga
Valeria Gomez

Profesor: Maykel Enrique Marquez

Sección: 001D
Indice
 Introducción
JBL es una compañía de audio y electrónica estadounidense bajo el mando de Harman
International Industries que se fundó en 1946 por James Bullough Lansing. Sus principales
productos son altavoces y cualquier tipo de electrónicos asociados.

JBL Go 3 es un altavoz portátil Bluetooth de tamaño compacto que ofrece un sonido claro y
potente. Tiene un diseño resistente al agua y al polvo con una carcasa de tela duradera y
viene en una variedad de colores vibrantes. El altavoz tiene una batería recargable que
proporciona hasta 5 horas de reproducción continua y se puede cargar fácilmente con el
cable USB incluido.JBL Go 3 es un altavoz portátil Bluetooth de tamaño compacto que
ofrece un sonido claro y potente. Tiene un diseño resistente al agua y al polvo con una
carcasa de tela duradera y viene en una variedad de colores vibrantes. El altavoz tiene una
batería recargable que proporciona hasta 5 horas de reproducción continua y se puede
cargar fácilmente con el cable USB incluido.

JBL Go 3 es un altavoz portátil Bluetooth de tamaño compacto que ofrece un sonido claro y
potente. Tiene un diseño resistente al agua y al polvo con una carcasa de tela duradera y
viene en una variedad de colores vibrantes. El altavoz tiene una batería recargable que
proporciona hasta 5 horas de reproducción continua y se puede cargar fácilmente con el
cable USB incluido.
 JBL GO

JBL Go 3 es un altavoz portátil Bluetooth de tamaño compacto que ofrece un sonido claro y
potente. Tiene un diseño resistente al agua y al polvo con una carcasa de tela duradera y
viene en una variedad de colores vibrantes. El altavoz tiene una batería recargable que
proporciona hasta 5 horas de reproducción continua y se puede cargar fácilmente con el
cable USB incluido.

Principales Competidores:

1° Sony

2° Beat by Dre

3° Bose

Misión visión y valores

Misión: Proporcionar experiencia de audio excepcionales a través de soluciones

innovadores y de alta calidad

Visión: Ser líderes mundiales de la industria de audio, reconocido por nuestra excelencia y
calidad

Valores:integridad

Excelencia

Pasión

Calidad

innovación
 PRECIO, PLAZA Y PROMOCIÓN

Precio: Varia según la region o distribuidor pero generalmente se encuentra en un rango de precios
que fluctúan entre los 25000 a 50000 pesos chilenos. Su precio estándar es de 37500 pesos
chilenos.

Plaza:JBL Go 3 se vende en tiendas minoristas de electrónica, tiendas de departamento, sitios web

de comercio electrónico y tiendas en línea. La empresa tiene una amplia red de distribución global
para llegar a su público objetivo.

Promoción: JBL utiliza una variedad de estrategias de promoción para aumentar la conciencia de su
producto. Esto incluye publicidad en línea, marketing de influencers, relaciones públicas, marketing
en redes sociales y eventos en tiendas.

Personalidad del consumidor

Abierto

● Amigable
● Calmado
● participativo
● Sereno

Astuto

● Pulido
● Consciente
● Inteligente
● Ingenioso

Experimentador

● Liberal
● Innovador
● Pensador
● Radical

Sistemas Emocionales

● Sistema de Estímulos
● Sistema de Dominancia

Emociones: Optimismo, Alegría, Amor, Aceptación.

 tipos y Formas de motivación:

¿Que haría el consumidor en caso de insatisfacción?

Sustitución: Al no lograr la meta, la necesidad persiste y el consumidor tenderá a buscar otra meta

de compra.

Proyección: atribuir a otras personas o situaciones ajenas a sí mismo las causas de la falta de

logros de las metas.

Grupos Sociales: familiar: el comprador confía en en la opinión de referencia de su propia familia

eso no

lo hace dudar en la compra interés: el comprador tiene una inspiración a la música y tiene la

necesidad de comprar ya que tiene interés en la música.

Grupos Referenciales: Aspiración: Aquel en el que la persona no tiene membresía ni contacto

directo, sin embargo el individuo quiere ser su miembro. sirve como influencia positiva en las

actitudes y conductas del individuo

Macrosegmentación: ¿Qué?: Pasatiempo, Distracción, Música.

¿Quiénes?Adolescentes, Jóvenes y Adultos.

¿Comó?: Diferentes precios, variedad de colores, distintos modelos

Microsegmentación:

Demográfica: Extrovertidos Artísticos Innovadores Sociales Alegres

● Niños, Jóvenes y Adultos desde los 9 a los 60 años.

 Geográfica: JBL no cuenta con tiendas físicas, sin embargo se encuentran en cualquier

tienda retail.

Conductual: Frecuencia de compra: JBL podría ofrecer programas de fidelización y descuentos

exclusivos para consumidores frecuentes. También podrían enviar ofertas personalizadas y

recomendaciones basadas en el historial de compra de los clientes. Uso previo de productos de la

marca: JBL podría desarrollar campañas de marketing dirigidas a los consumidores que ya han

comprado productos de la marca. Podrían ofrecer actualizaciones de productos, accesorios

complementarios o contenido exclusivo para mantener a estos clientes comprometidos y fomentar la

lealtad.

Psicográfica: Extrovertidos Artísticos Innovadores Sociales Alegres

Hipersegmentación:

JBL entra en los estándares de Hiper Segmentación debido a la gran variedad de colores, modelos y

productos con diferentes calidades de sonido apuntando a diferentes públicos.

Estrategia diferenciada:Utiliza una estrategia diferenciada porque busca destacarse y diferenciarse

de sus competidores en el mercado de productos de audio. Algunas claras demostraciones del uso
de esta estrategia por JBL son:

1° Tecnología y calidad de sonido

2° Diseño y Estilo

3° Durabilidad y Resistencia

4° Experiencia de usuario

5° Colaboración con artistas y marcas

6° Segmentos de mercado específicos

7° Enfoque en la conectividad

8° Innovación en productos y características

 Propuesta de valores

Tecnológico:

Sonido Inmersivo: JBL se destaca por ofrecer una experiencia de sonido envolvente y cautivadora.
Introducirán tecnologías innovadoras, como sonido tridimensional y audio de 360 grados, para
sumergir a los usuarios en una experiencia auditiva inigualable.

Integración:

Asistente de voz: JBL se enfocará en la integración perfecta de asistentes de voz inteligentes en

sus productos. Los altavoces y auriculares contarán con asistentes virtuales avanzados, como
Amazon Alexa o Google Assistant, que permitirán a los usuarios controlar sus dispositivos y acceder
a una amplia gama de servicios mediante comandos de voz.

Experiencia:

Usuario premium: JBL se esforzará por brindar una experiencia de usuario excepcional en todos los
puntos de contacto. Desde la facilidad de configuración y uso de sus productos hasta el servicio al
cliente de primer nivel, se asegurará de que los consumidores se sientan valorados y respaldados en
cada etapa de su interacción con la marca.

Personalización

Adaptativa:JBL proporcionará productos con capacidades de personalización adaptativa. Los

altavoces y auriculares están equipados con sensores que detectan las preferencias de audio de
cada usuario y ajusta automáticamente los perfiles de sonido para adaptarse a sus gustos
individuales.

Analisis pesta

MATRIZ PESTA INDUSTRIA INDUSTRIA

(Oportunidades del (Amenazas del

macro-entorno de JBL.) Macroentorno.)

FACTOR
POLÍTICO/LEGAL. ● ¿Por qué es una ● ¿Por qué es una
MATRIZ PESTA INDUSTRIA INDUSTRIA

(Oportunidades del (Amenazas del

macro-entorno de JBL.) Macroentorno.)

oportunidad? amenaza?

● Regulaciones de ● Si JBL es capaz de ● .Las políticas

importación y cumplir con los requisitos gubernamentales
exportación: las establecidos por las relacionadas con la
regulaciones, puede
regulaciones importación y
aprovechar las
gubernamentales oportunidades de exportación de
pueden influir en la expandir su presencia en productos pueden
capacidad de JBL nuevos mercados y presentar una
para importar y diversificar sus fuentes amenaza para JBL si
exportar sus de ingresos. limitan su capacidad
productos a nivel para acceder a los
internacional, lo que mercados
podría afectar su internacionales y
alcance y competir con otros
rentabilidad. fabricantes de
electrónica. Por
ejemplo, si un país
aplica aranceles
elevados a la
importación de
productos
electrónicos, puede
encarecer los
productos de JBL y
hacer que sean
menos competitivos
en ese mercado.

● Si JBL es capaz de ● Las leyes y

● Políticas fiscales y mantener una sólida regulaciones de
arancelarias: los cartera de patentes y propiedad intelectual
impuestos y derechos de autor, pueden presentar una
aranceles puede aprovechar las amenaza para JBL si
gubernamentales oportunidades de limitan su capacidad
pueden afectar el innovar y mejorar sus para proteger sus
precio y la demanda productos para patentes y derechos
de los productos satisfacer las de autor, lo que podría
JBL, especialmente necesidades afectar su posición
si son fabricados en cambiantes de los competitiva en el
otros países. consumidores. mercado. Si otros
fabricantes de
electrónica copian los
diseños y tecnologías
de JBL, esto podría
reducir la demanda de
sus productos y
disminuir su
MATRIZ PESTA INDUSTRIA INDUSTRIA

(Oportunidades del (Amenazas del

macro-entorno de JBL.) Macroentorno.)

participación en el
mercado

● Políticas de ● Las políticas fiscales

propiedad pueden presentar ● Por otro lado, si se
intelectual: las tanto amenazas establecen incentivos
políticas como oportunidades fiscales para la
gubernamentales de inversión en
para JBL. Por
propiedad intelectual tecnología y
pueden afectar la
ejemplo, si se electrónica, esto
capacidad de JBL aplican impuestos puede presentar una
para proteger sus elevados a la venta oportunidad para JBL
diseños y patentes, de productos para invertir en
lo que podría electrónicos, esto investigación y
permitir que los puede disminuir la desarrollo y mejorar
competidores demanda de los sus productos.
produzcan productos productos de JBL.
similares, lo que
podría afectar su
rentabilidad.
.

FACTOR ECONÓMICO.

● Fluctuaciones del ● JBL puede adaptarse a ● Las fluctuaciones del

mercado: Las las fluctuaciones del mercado pueden
fluctuaciones mercado y ofrecer representar una
económicas del productos que amenaza para JBL, ya
mercado pueden satisfagan las que una caída en la
afectar a la demanda necesidades de los demanda de
de productos de JBL consumidores en productos de audio de
y, por tanto, a su tiempos difíciles, alta calidad puede
rentabilidad. Un puede ganar una afectar negativamente
aumento en la tasa ventaja competitiva y su rentabilidad.
de desempleo o una aprovechar las
caída en la oportunidades que se
confianza del presenten.
consumidor pueden
disminuir la
demanda de
productos de audio
de alta calidad, lo
que podría ser una
amenaza para la
rentabilidad de JBL.
MATRIZ PESTA INDUSTRIA INDUSTRIA

(Oportunidades del (Amenazas del

macro-entorno de JBL.) Macroentorno.)

● Competencia en el ● La competencia ● la presencia de

mercado: la también puede ser una competidores bien
competencia en el oportunidad para JBL. establecidos y con
mercado de Si puede diferenciar marcas reconocidas
parlantes y sistemas sus productos y puede dificultar el
de audio puede ofrecer características ingreso de JBL al
afectar la demanda y y beneficios únicos mercado o la
la rentabilidad de que no están captación de una
JBL. disponibles en los cuota de mercado
productos de sus significativa. Además,
competidores, puede si los competidores
ganar una ventaja ofrecen productos
competitiva y atraer a similares a precios
los consumidores. más bajos o con
Además, la características
competencia puede adicionales, pueden
motivar a JBL a restarle participación
innovar y mejorar sus de mercado a JBL y
productos, lo que disminuir su
puede mejorar su rentabilidad.
posición en el mercado
y aumentar su
rentabilidad. También
puede incentivar a JBL
a explorar nuevos
mercados o
segmentos de
consumidores, lo que
puede ampliar su base
de clientes y aumentar
su presencia en el
mercado.

● Regulaciones ● si JBL puede cumplir ● Las regulaciones

comerciales: Las con las regulaciones comerciales pueden
regulaciones comerciales y representar una
comerciales, como mantener buenas amenaza para JBL si
aranceles y barreras relaciones con los se imponen aranceles
no arancelarias, reguladores y las o barreras no
pueden afectar a la autoridades arancelarias que
exportación e gubernamentales, aumenten los costos
importación de puede aprovechar las de producción o
productos de JBL. oportunidades que se disminuyan la
presenten en el demanda de sus
mercado internacional. productos en el
mercado
MATRIZ PESTA INDUSTRIA INDUSTRIA

(Oportunidades del (Amenazas del

macro-entorno de JBL.) Macroentorno.)

internacional.

FACTOR SOCIAL.

● Cambios ● Si las tendencias de ● Si los cambios en los

demográficos: los estilo de vida y estilos de vida y las
cambios en la edad, consumo son tendencias de
género, ingresos y favorables para los consumo no
educación pueden productos de JBL, la favorecen los
afectar la demanda y empresa puede productos de JBL, la
el alcance de los capitalizar en estas empresa puede
productos JBL, tendencias para enfrentar una
especialmente en mejorar su posición en disminución en la
relación con los el mercado y aumentar demanda y la
gustos y sus ventas. Si los rentabilidad. Si los
preferencias productos de JBL son consumidores
musicales. altamente portátiles, cambian a productos
resistentes al agua y al de la competencia
polvo, y están que son más
disponibles en una adecuados para las
amplia variedad de nuevas tendencias de
diseños y estilos, esto consumo, JBL puede
puede ser una ventaja perder su posición en
competitiva en el el mercado.
mercado.

● Cultura y tendencias ● Si JBL puede ● Si las preferencias

de estilo de vida: las identificar y capitalizar culturales y
tendencias culturales en las preferencias demográficas
y de estilo de vida culturales y cambian y no
pueden influir en la demográficas de sus favorecen los
demanda y la consumidores, puede productos de JBL, la
percepción de la aumentar su empresa puede
marca JBL, participación en el enfrentar una
especialmente en mercado y mejorar su disminución en la
relación con la rentabilidad. Por demanda y la
música y el ejemplo, si JBL lanza rentabilidad. Si los
entretenimiento. productos que son consumidores
específicamente cambian a productos
diseñados para la de la competencia
música electrónica, que son más
puede atraer a un adecuados para sus
segmento de nuevas preferencias,
consumidores JBL puede perder su
específico. posición en el
mercado

● Aceptación de la ● Si la aceptación de la ● Si la aceptación de la

MATRIZ PESTA INDUSTRIA INDUSTRIA

(Oportunidades del (Amenazas del

macro-entorno de JBL.) Macroentorno.)

tecnología: La tecnología es tecnología no es

aceptación de la favorable, JBL puede favorable, JBL puede
tecnología también capitalizar en esta enfrentar una
es un factor social tendencia para mejorar disminución en la
importante que su posición en el demanda y la
puede afectar a JBL. mercado y aumentar rentabilidad. Si los
sus ventas. Si JBL consumidores no
lanza productos están dispuestos a
inalámbricos o pagar por los
inteligentes que se productos
adaptan a las tecnológicos o no
preferencias de los están interesados en
consumidores, esto los productos
puede ser una ventaja inalámbricos o
competitiva en el inteligentes de JBL,
mercado. esto podría limitar la
demanda de sus
productos. Además, la
rápida evolución de la
tecnología puede
hacer que los
productos de JBL se
vuelvan obsoletos
rápidamente, lo que
podría afectar su
posición en el
mercado.
.

FACTOR TECNOLÓGICO.
● Innovación ● La innovación ● la innovación
tecnológica es una tecnológica también
tecnológica: la
oportunidad para JBL, puede representar una
innovación amenaza para JBL,
tecnológica puede ya que le permite
especialmente si no
desarrollar productos y
mejorar la calidad puede mantenerse al
servicios nuevos y día con los avances
y la rentabilidad de
 los productos JBL, mejores que puedan tecnológicos o si la
especialmente en satisfacer las competencia le supera
necesidades de los en innovación. En este
relación con la caso, JBL podría
calidad de sonido y clientes y mantener su
perder clientes y su
posición en el
la conectividad. posición en el mercado.
mercado. La Además, la innovación
innovación también puede hacer que
puede ayudar a JBL a algunos productos
mejorar la eficiencia de existentes de JBL se
sus procesos de vuelvan obsoletos, lo
producción y que también podría
comercialización, lo afectar su rentabilidad
que puede llevar a una y posición en el
mayor rentabilidad y mercado.
ventaja competitiva.
● la innovación en
dispositivos móviles
también representa una
amenaza para JBL, ya
que la competencia en
● Como oportunidad, la el mercado de audio
● La innovación en innovación en portátil es cada vez
dispositivos dispositivos móviles más intensa y los
móviles es un permite a JBL fabricantes de
factor tecnológico aprovechar la dispositivos móviles
como Apple, Samsung
relevante para creciente demanda de
y Google también están
JBL, ya que la productos de audio incursionando en este
compañía se portátiles y mercado con sus
dedica a la conectados, y diseñar propios productos.
soluciones de audio Además, la integración
fabricación de
que sean compatibles de funciones de audio
productos de audio con los dispositivos en los dispositivos
portátiles y móviles más móviles puede limitar la
conectados, y los populares. Además, demanda de productos
dispositivos los avances en de audio
móviles son una de independientes, como
tecnología móvil, como
los altavoces Bluetooth
las principales la conectividad 5G y la de JBL. Por lo tanto,
formas en que las inteligencia artificial, JBL necesita
personas pueden ofrecer nuevas mantenerse al día con
escuchan música y formas de mejorar la la innovación en
otros contenidos calidad de audio y la dispositivos móviles
experiencia de usuario. para mantener su
de audio en posición en el mercado
movimiento. y ofrecer soluciones de
audio que sean
atractivas y útiles para
los consumidores.

● La digitalización ha
dado lugar a la
creación y
popularización de
nuevas formas de
escuchar música, como
los servicios de
streaming. Esto puede
 reducir la demanda de
altavoces tradicionales,
● La digitalización como los que fabrica
● Digitalización: la JBL, lo que puede
digitalización también ha llevado a la
afectar negativamente
creación de nuevas
puede cambiar la a las ventas y la
tecnologías que rentabilidad de la
forma en que los pueden integrarse con
consumidores empresa.
los altavoces de JBL,
compran y utilizan como la conectividad
los productos JBL, Bluetooth y la
así como la forma compatibilidad con
en que la marca asistentes virtuales
interactúa con los como Google Assistant
clientes. y Amazon Alexa. Estas
tecnologías pueden
ayudar a JBL a
diferenciarse de la
competencia y ofrecer
productos innovadores
y atractivos para los
consumidores.
Además, la
digitalización también
ha aumentado la
visibilidad de JBL en
línea, lo que puede
ayudar a la empresa a
llegar a nuevos
clientes a través del
marketing digital y la
publicidad en línea.

FACTOR AMBIENTAL
● Impacto ambiental: ● La empresa puede ● El impacto ambiental
aprovechar las también representa una
el impacto
oportunidades de amenaza para JBL, ya
ambiental de la que la falta de enfoque
producción y el uso desarrollar tecnologías
en la sostenibilidad y el
más eficientes en
de los productos impacto ambiental
términos energéticos, puede dañar su
JBL puede influir implementar reputación y reducir su
en la percepción programas de gestión atractivo para los
de la marca por de residuos más consumidores cada vez
parte de los efectivos y trabajar con más conscientes del
consumidores, así proveedores que medio ambiente.
como en las tengan prácticas más
regulaciones sostenibles y éticas.
gubernamentales y
las políticas de
 responsabilidad
social corporativa.
● El cumplimiento de las ● Las regulaciones
● Regulaciones ambientales pueden
ambientales: las regulaciones
ser cada vez más
ambientales puede ser
regulaciones estrictas y costosas de
una oportunidad para cumplir para JBL, lo
gubernamentales JBL para mejorar su
relacionadas con el que puede afectar su
imagen de marca y rentabilidad y limitar su
impacto ambiental reputación, y para capacidad de operar en
pueden afectar la demostrar su ciertos mercados o
producción y el compromiso con la regiones geográficas.
costo de los sostenibilidad Además, las empresas
productos JBL, lo ambiental. JBL puede que no cumplan con
invertir en tecnologías estas regulaciones
que puede influir pueden enfrentar
en la rentabilidad y y prácticas más
multas y sanciones que
el alcance de la sostenibles para pueden afectar su
reducir su huella reputación y relaciones
empresa.
ambiental y mejorar la con los clientes.
eficiencia de sus
operaciones. Además,
la creciente demanda
de productos
sostenibles y
amigables con el
medio ambiente puede
ser una oportunidad
para JBL para
desarrollar nuevos
productos y abrirse a
nuevos mercados.

● Gestion de ● La implementación de ● La falta de un sistema

residuos: Se prácticas de gestión de adecuado de gestión
refiere a cómo la de residuos puede
residuos responsables
tener un impacto
empresa maneja puede mejorar la negativo en el medio
los residuos imagen de la marca de ambiente y generar una
generados durante JBL ante los imagen negativa de la
el proceso de consumidores y marca de JBL ante los
producción y aumentar su consumidores y la
reputación como sociedad en general.
distribución de sus ●
empresa socialmente
productos. responsable. ● Las regulaciones
ambientales cada vez
más estrictas pueden
● La adopción de
requerir que JBL
tecnologías y prácticas invierta más recursos
de gestión de residuos en prácticas de gestión
más eficientes puede de residuos y reducción
ayudar a JBL a reducir de emisiones, lo que
costos y aumentar la puede aumentar los
eficiencia en sus costos y reducir la
procesos de rentabilidad.
producción y ●
distribución. ● El aumento de la
 conciencia ambiental
● La inversión en entre los consumidores
soluciones de reciclaje puede aumentar la
y programas de presión sobre JBL para
que adopte prácticas
responsabilidad
de gestión de residuos
ambiental puede responsables y
ayudar a JBL a cumplir sostenibles, lo que
con las normativas y puede generar desafíos
regulaciones adicionales para la
ambientales locales y empresa.
globales, lo que a su
vez puede reducir el
riesgo de multas y
sanciones financieras.

Foda:

Amenazas: 1° Avance de tecnología de audio

2° Competencias emergentes
3° Inestabilidad económica del público
4° Cambio de preferencia del consumidor
5° Falsificaciones o Imitaciones

Fortaleza: 1° Calidad de sonido

2° Innovación tecnológica
3° Amplia gama de productos
4° Reconocimiento de marca
5° Presencia global

Debilidades: 1° Precios premium

2° Dependencia de la tecnología
3° Dependencia de los distribuidores
4° Competencia intensa
5° Necesidad de diversificación de producto

Oportunidades: 1° Expansión del segmento de mercado de audio no convencional

2° Expansión de audios para video juegos
3° Demanda por auriculares inalámbricos
4° Crecimiento de audio inalámbrico
5° Colaboraciones estratégicas
 Análisis Porter

Preguntas Respuestas

● Amenazas de ● Amenaza de nuevos

nuevos competidores: Baja
competidores
entrantes
El mercado de
altavoces portátiles
● Rivalidad entre Bluetooth es muy
competidores competitivo y hay
existentes muchos fabricantes que
ofrecen productos
● Amenaza de
productos similares al JBL Go 3.
sustitutos Sin embargo, JBL es
una marca establecida
● Poder de y reconocida en el
negociación de
mercado de audio y ha
compradores
construido una base
● Poder de leal de consumidores a
negociación de los lo largo de los años.
proveedores Además, el JBL Go 3 es
un producto de alta
calidad con
características únicas,
como su diseño
atractivo y su
resistencia al agua y al
polvo, lo que lo hace
más difícil de imitar por
los nuevos
competidores.

● Rivalidad entre
competidores: Alta
 La rivalidad entre los
competidores en el
mercado de altavoces
portátiles Bluetooth es
muy alta. Hay muchos
fabricantes que ofrecen
productos similares a
precios similares, lo que
hace que la
competencia sea muy
intensa. Sin embargo,
JBL es una marca
reconocida y
establecida en el
mercado de audio, lo
que le permite
mantener una posición
competitiva sólida.

● Amenaza de productos
sustitutos: Moderada
● Los altavoces portátiles
Bluetooth no son un
producto indispensable,
por lo que hay una
cierta amenaza de
productos sustitutos.
Los clientes pueden
optar por utilizar los
altavoces de sus
dispositivos móviles en
lugar de comprar un
altavoz portátil. Sin
embargo, el JBL Go 3
tiene características
únicas que lo hacen
más atractivo para los
consumidores, como su
diseño atractivo y su
resistencia al agua y al
polvo, lo que ayuda a
 disminuir la amenaza
de productos sustitutos.

● Poder de negociación
de los clientes: Alto

El mercado de
altavoces portátiles
Bluetooth es muy
competitivo, lo que
significa que los clientes
tienen muchas opciones
para elegir. Además, el
precio del JBL Go 3
está en el rango medio,
lo que significa que los
clientes tienen una gran
cantidad de opciones
en términos de precios.
Esto hace que los
clientes tengan un alto
poder de negociación al
momento de comprar
un altavoz portátil, ya
que pueden elegir entre
una amplia gama de
productos similares en
el mercado.

● Rivalidad entre
competidores: Alta
● La rivalidad entre los
competidores en el
mercado de altavoces
portátiles Bluetooth es
muy alta. Hay muchos
fabricantes que ofrecen
productos similares a
precios similares, lo que
hace que la
competencia sea muy
intensa. Sin embargo,
 JBL es una marca
reconocida y
establecida en el
mercado de audio, lo
que le permite
mantener una posición
competitiva sólida.

Plan de Marketing;
Objetivo general: Expandir la presencia en segmentos de mercado no tradicionales
buscando ampliar el alcance de JBL más allá de su mercado actual en un plazo de 2 años.

Objetivo 1: Realizar investigaciones de mercado para identificar segmentos de mercado no

tradicionales con alto potencial de crecimiento, como el audio para el hogar inteligente o
sistemas de sonido para automóviles.

Objetivo 2: Adaptar y desarrollar productos que se ajusten a las necesidades específicas

de esos segmentos, ofreciendo soluciones de audio de alta calidad y compatibilidad con las
tecnologías existentes en esos entornos.

Objetivo 3: Establecer asociaciones estratégicas con fabricantes de dispositivos

inteligentes para el hogar o fabricantes de automóviles para ofrecer soluciones de audio
integradas y de marca compartida.
 Plan de acción 1

Estrategias Tácticas Recursos Responsables Tiempo

Objetivo Ansoff

Realizar Realizar Táctica 1: Personal Departamento 3

investigaciones de investigacion Encuesta encargado de marketing meses
mercado para y evaluacion sobre el en hacer
identificar de sobre producto entrevistas
segmentos de mercado para Táctica 2: y encuesta
mercado no analizar las Entrevista sobre el
tradicionales con tendencias hacia el producto
alto potencial de emergentes público
crecimiento, como interesado
el audio para el
hogar inteligente o
sistemas de
sonido para
automóviles.

Plan de acción 2°:

Objetivo Estrategias Tácticas Recursos Responsables Tiempo

Ansoff
 Establecer Establecer Táctica 1: Relaciones Equipo de 3
asociaciones asociaciones Convenio con públicas desarrollo de meses
estratégicas estratégicas nuevos negocios,
con fabricantes con nuevas fabricantes equipo de
de dispositivos empresas Táctica 2: marketing.
inteligentes para ampliar y Colaboración
para acceder a mejorar con fabricantes
segmentos de gastos de dispositivo
mercado no inteligentes
tradicionales. para soluciones
de audio
integradas

Plan de acción 3°:

Objetivo Estrategias Tacticas t Recursos Responsables Tiemp

Ansoff o

Adaptar y Desarrollo de Táctica 1: Equipo de Recursos 5 a 10

desarrollar productos: Investigación desarrollo de humanos meses
productos que Adaptar y y desarrollo negocios,
se ajusten a las desarrollar de productos presupuesto
necesidades productos adaptados para
específicas de que se Táctica 2: asociaciones
esos ajusten a las Colaboración y acuerdos,
segmentos, necesidades con socios acceso a
ofreciendo específicas tecnológicos socios
soluciones de de los y tecnológicos
audio de alta segmentos proveedores y
calidad y no de tecnología proveedores.
compatibilidad tradicionales.
con las
tecnologías
existentes en
esos entornos.
Conclusión: