Fase 4 – Planear las estrategias de Mercadeo

Integrantes

Ana María Cervantes Quiroz

Sileidis Esteffanys López Navarro

Grupo: 112003_43

Tutor: Fernando Londoño

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Administración de Empresas
2021
Valledupar, 2023
 Introducción.

La siguiente actividad consiste en analizar e interpretar la importancia del mercadeo,

haciendo énfasis en las diferentes estrategias que utilizan las organizaciones para

comercializar sus productos y/o servicios, entendiendo a su vez las necesidades principales

de los consumidores. Identificando los aspectos del sistema de mercadeo como expectativas

y mercados objetivos a través de los análisis correspondientes, con esto buscamos satisfacer

las necesidades de los clientes en cuanto al manejo de los productos a ofrecer.

 Objetivos.

Objetivo General

Diseñar investigaciones de mercado sustentadas en la toma de decisiones estratégicas,

sustentables e innovadoras con el fin de consolidar el plan del marketing y del mercado

objetivo

Objetivos Específicos

- Analizar las diferentes estrategias de Marketing

- Identificar las diferentes estrategias de mercadeo de productos y/o servicios.

- Interpretar la importancia de la comercialización de producto en los diferentes

mercados.

- Estudiar las actividades y los presupuestos generales del plan de mercadeo

- Desarrollar planes de acción y controles adecuados para el seguimiento al plan de

acción

- Presentar cronograma de actividades y presupuesto

 CONTENIDO
Tabla 1 – Análisis DOFA – Molino El Lobo S.A
O: OPORTUNIDADES A: AMENAZAS

• Generar alianzas con las • Poco reconocimiento de la

cadenas de valor, tales marca
como proveedores y • La poca presencia de la
clientes para impulsar la empresa en el uso de las
marca en medios digitales. redes sociales para mejorar
ANALISIS DOFA • Amplio desarrollo la publicidad
tecnológico en las • El poco interés de crecer
maquinarias de producción ante la competencia
• Desarrollo de nuevos • Alta publicidad de otras
productos a base de harina marcas de harina.
• Plan de
internacionalización

F: FORTALEZAS ESTRATEGIAS – FO ESTRATEGIAS – FA

• Es una empresa muy bien • Captar nuevos clientes • Crear propuestas

estructura, que ha logrado • Uso de la tecnología para estratégicas de marketing
mantenerse por muchos mantener la información que puedan impulsar la
años actualizada de la empresa marca
• Conocimientos amplios en con banners publicitarios en • Replantear la publicidad
el sector harinero la pagina web que maneja la empresa.
• Servicio personalizado de • Crear alianzas estratégicas • Plan de acción de
los clientes que impulsen la marca y publicidad para dar a
• La alta calidad de trigo cada uno de los productos. conocer la empresa y la
importado de Canadá calidad que cada uno de sus
productos

D: DEBILIDADES ESTRATEGIAS – DO ESTRATEGIAS – DA

• La poca publicidad que • Campañas publicitarias • Mejorar la estructura

maneja la empresa estratégicas en los organizacional para
• Falta de variedad en la diferentes medios impulso de la empresa para
presentación de los • Cambiar la visión con ser más reconocida en
productos respecto a la inclusión de mercados nacionales e
• La compañía tiene una los medios digitales para internacionales
visión muy conservadora y alcanzar sus objetivos • Brindar asesorías a sectores
esto puede retrasar su • Variedad de presentación en panificadores, por medios
progreso en los medios los productos al por menor y de plataformas online
digitales. al detal • Manejar más publicidad
• Portafolio de los nuevos desde diferentes medios.
productos para clientes
internacionales
 Análisis

Análisis de las Fortalezas: La empresa E Molino el Lobo S.A tiene una gran capacidad de

almacenamiento y amplias redes en distribuciones de productos elaborados a base de harina,

siendo una empresa con gran distribución a nivel nacional

Análisis de las Debilidades: La empresa cuenta con amplia competencia en el mercado

panificador que puede afectar el porcentaje económico de la misma, teniendo en cuenta los

precios que lleguen a manejar. Además de no poseer una estrategia de comunicación y

mercadeo apropiada para ofrecer sus productos a los clientes de manera clara y concisa.

Análisis de las Amenazas: Es importante que se resalte los problemas económicos y sociales

que vienen afectando al país provocando a diferentes empresas que tengas ciertas amenazas,

a tal punto que Molino el Lobo S.A, ha sido golpeado por este tipo de declives. Teniendo

además poca visibilidad en el mercado y reconocimiento a nivel nacional generando el poco

conocimiento de la marca haciendo que la competencia aumente,

Análisis de las Oportunidades: Una de las oportunidades con las que cuenta la empresa es

tener variedad en los productos en cuanto a su tamaño adentrándose así al mercado de las

tienda de barrios e incluso buscando nuevo mercados con diferentes estrategias de

internacionalización ya que cuenta con producto suficiente y de una muy buena calidad para

ofrecer en el mercado extranjero dejando metas claras y objetivos a largo plazo paleteando

los problemas y las mejorar por medio de las herramientas tecnológicas, contando con las

redes sociales como mayor acercamiento con los clientes para lograr satisfacer sus

necesidades inmediatas.
 Cronograma de Actividades

Objetivo Estrategias Responsable Tiempo estipulado

Dar a conocer el Definición de los objetivos,

nuevo producto a el estrategias y tácticas del marketing Mercadeo Enero
publico para el lanzamiento del producto.

Incrementar las Aprovechar eficientemente los Gerente de

Marzo
bases del producto productos disponibles. ventas

Plan de internacionalización,
Desarrollo de la diseño de presentación de los
inversión e nuevos productos, presentación de Gerencia Marzo
internacionalización la inversión a realizar para la
nueva producción.

Creación de folletos, volantes,

Producción de Equipo de
anuncios y otros materiales
material diseño Abril
publicitarios para el lanzamiento
promocional grafico
del producto.

Planificación y ejecución del

Organización del
evento de lanzamiento del Coordinador
evento de Mayo
producto, incluyendo la selección de eventos
lanzamiento
de lugar, catering y logística.
 Dar a conocer la Implementación de campañas
publicidad del publicitarias en línea, utilizando Especialista
Mayo
nuevo producto a plataformas de publicidad en línea en publicidad
presentar y redes sociales.

Creación de relaciones con la

prensa y los influencers, para Relaciones
Relaciones públicas Junio
aumentar la exposición del publicas
producto y la marca.

Monitoreo y análisis de los

Seguimiento de la Analista de
resultados de la campaña, para Julio
campaña marketing
hacer ajustes y mejoras.
 Cronograma de presupuesto general

Concepto Valor

Pago de honorarios de investigadores. $1.500.000

Pago de influenciadores $1.000.000

Papelería $350.000

Equipos, Software, servicios técnicos $4.500.000

Materiales y Suministros $8.000.000

Publicidad en medios (radio, tv, periódicos) $2.500.000

Apertura de página web $1.200.000

Total $19.050.000
 Indicadores de control

• Coste Lead (Coste a pagar por conseguir un cliente potencial)

𝟏𝟗.𝟎𝟓𝟎.𝟎𝟎𝟎
CPL = = 𝟔𝟑𝟓𝟎𝟎 Este sería el costo, por conseguir un cliente.
𝟑𝟎𝟎

¿Esto sería conveniente?

Lo seria siempre y cuando cada cliente realizar un total de compras que logren

superar los $ 63.500 pesos.

• Valor Cliente

El valor que nos cuesta adquirir un nuevo cliente es de $ 63.500 pesos.

• Retorno de inversión

𝒊𝒏𝒗𝒆𝒓𝒔𝒊𝒐𝒏 𝒕𝒐𝒕𝒂𝒍
= 𝒑𝒆𝒓𝒊𝒅𝒐 𝒅𝒆 𝒓𝒆𝒕𝒐𝒓𝒏𝒐
𝒈𝒂𝒏𝒂𝒏𝒄𝒊𝒂 𝒑𝒓𝒐𝒎𝒆𝒅𝒊𝒐 𝒑𝒆𝒓𝒊𝒐𝒅𝒐 𝒐 𝒎𝒆𝒔

𝟏𝟗𝟎𝟓𝟎𝟎𝟎𝟎
= 𝟒. 𝟐𝟑
𝟒𝟓𝟎𝟎𝟎𝟎𝟎𝟎
Esto quiere decir, que la inversión del proyecto fue de $ 19.050.000, la ganancia por
mes es de $ 45.000.000, significando que dentro de cuatro meses con 23 días
recuperaremos la inversión realizada que vendría siendo el retorno de inversión
• Efectividad y Eficiencia

La eficiencia es el cumplimiento de cada uno de los objetivos y metas que se plantean,

teniendo como relación los resultados y planeación de los requerimientos del mercado objeto.

Es por esto por lo que con la eficiencia se busca obtener resultados de lo que se planeó,

generando un buen desempeño para la empresa.

Por medio de la efectividad buscamos conseguir lo que la empresa quiere, que en este caso

sería implementar nuevas presentaciones de productos y por medio de la tecnología y un

buen mercado lograr un buen posicionamiento. Con el fin de mejorar en cada una de las
debilidades y amenazas de la organización convirtiéndolas en nuevas oportunidades y

fortalezas que logren mejorar las estrategias de mercadeo cumpliendo con todos los objetivos

propuestos.
 Conclusiones
• Ana María Cervantes

El mercadeo ha surgido como una herramienta para la satisfacción de las necesidades

humanas, se han ido transformado junto a los cambios tecnológicos más importantes de

la humanidad, siempre buscando entablar una relación entre personas y empresas, sea

cual sea el medio para lograrlo. Con la información analizada de la Matriz DOFA en

donde buscamos las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades que ha tenido la

organización para generar mayor rentabilidad, mejorando sistemáticamente la manera

de tomar las decisiones acertadas en los negocios en donde los consumidores de

productos y servicios hacen crecer el valor de este.

• Sileidis Esteffanys López Navarro

Al analizar la matriz DOFA se puede validar que son factores esenciales para el análisis

estratégico con el fin de proponer planes de mercadeo innovadores, y de esta manera

poder investigar a fondo cada una de las debilidades, amenazas, fortalezas y

oportunidades de la empresa Molinos el lobo.

Y de esta forma poder crear estrategias innovadoras con el fin de sacar provecho de todas

estas fortalezas y oportunidades para poder posicionar la empresa.

Por otro lado, poder tomar acciones a desarrollar, para planear nuevas estrategias de

mercado con el fin de llegar al mercado objetivo logrando un éxito y reconocimiento.

 Bibliografía

Espinel, J. P. (2017). Plan de mercadeo estratégico para el almacén de muebles casa linda

del municipio de Málaga Santander. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/18576

Juanjon Amemgual (2019). Cómo hacer un plan de marketing ... fácil. [Video]. Youtube.

https://www.youtube.com/watch?v=66_ixE7uX-w