Guia Rapida de Cristal.
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¿Qué es el CHATTO?
Son las condiciones ideales que requieren los microorganismos como las bacterias para reproducirse.
¿Cuándo se deberá de ajustar el termómetro? R= Diariamente, antes de la toma de temperaturas, cuando por error o
accidente se caiga o sufra un golpe cuando tomemos temperaturas extremas (de muy frío a muy caliente, es decir
cambios bruscos de temperatura).
HIGIENE PERSONAL
¿Cuáles son las reglas de higiene personal que debemos cumplir los que manejamos alimentos y bebidas?
R= a) Cabello bien peinado y cubierto hasta las orejas (se debe utilizar malla en áreas de contacto con los alimentos y
bebidas, deberá de mantenerse en buen estado y cubrir en su totalidad el cabello bajo las orejas).
b) No está permitido el uso de joyería, en el personal que manipula alimentos y bebidas.
c) Deberá portar uniforme limpio y en buenas condiciones (recuerda, que el uso de mandil es
exclusivamente en áreas de trabajo, retíralo cuando vayas al baño o te encuentres en áreas comunes).
d) Mantén tus uñas limpias, cortadas al ras y sin esmalte, las manos deberán de estar sanas sin hematopatías (verrugas,
mezquinos, hongos en las uñas, etc.)
GUÍA PRÁCTICA MHA 2019
e) En caso de enfermedad, los manipuladores deben notificar al jefe si sufren cualquier síntoma de
intoxicación alimentaria, enfermedad infecciosa o contagiosa, etc. (para que sean reubicados en un
área en la que no representen un foco de infección).
f) Aunque te encuentres en buen estado de salud, evita estornudar o toser en las áreas de manipulación.
g) Las heridas deben estar cubiertas con un vendaje de color llamativo, impermeable y con un guante de látex (el cual se
debe cambiar las veces que sean necesarias, máximo cada 2hrs, recuerda lavarte las manos antes de colocártelo). El
colaborador No podrá manipular alimentos hasta que la herida se haya curado.
h) No está permitido comer, beber o masticar chicle, en las áreas de proceso.
i) Todo el personal masculino, deberá presentarse bien afeitado. En caso de colaboradores externos del
área de A&B y proveedores con barba o bigote, el uso de cubre bocas es obligatorio.
j) El colaborador deberá portar el equipo de protección personal correspondiente a cada área (Verificar
guía de EPP).
k) Es obligación del personal lavarse las manos.
l) Cada vez que tus manos tengan contacto directo con los alimentos, debes utilizar guantes.
m) Para realizar la degustación de los alimentos, debes utilizar una cuchara desechable por única vez.
n) Es obligación del personal de supervisión verificar que los colaboradores cumplan con todos los puntos arriba
mencionados.
¿Cuáles son las prácticas prohibidas más comunes que se realizan durante el servicio?
R=
a) Tocar con los dedos las partes de los cubiertos, utensilios y cristalería, que tendrán contacto con la boca del comensal
o con la comida.
b) Secarse las manos en el mandil, ropa o trapos de cocina.
c) Dejar los alimentos descubiertos y sin identificar.
d) Probar la comida, con la misma cuchara que se utiliza para cocinar, introduciéndolo en la boca o probar la comida con
los dedos.
e) Limpiar superficies, sin antes lavarse las manos.
ETA´S
BACTERIAS
De acuerdo a los requerimientos de Oxígeno ¿Cuáles son las bacterias que existen?
R= AEROBIAS: Necesitan oxígeno para poder vivir.
ANAEROBIAS: Viven sin oxígeno, por ejemplo: Clostridium Botulinum (Botulismo).
FACULTATIVAS: Pueden vivir con o sin oxígeno, por ejemplo: Salmonella (Salmonelosis), Vibrio Cholerae (cólera) etc.
TIPOS DE CONTAMINACIÓN
¿Cuál es el método seguro para descongelar los alimentos? R= De congelación a refrigeración. Para este proceso se
debe usar rejilla de descongelación para evitar el contacto de la sangre con la carne.
¿Cuáles son los métodos para descongelar los alimentos en una emergencia?
R=•Descongelar en horno de microondas
•Directo a cocción
•Chorro de agua fría corriente sin estancamiento a una temperatura máxima de 20°C.
USO DE TABLAS
1.- Describa el uso de las siguientes tablas:
R=
•Azul: Pescados y Mariscos crudos
•Verde: Frutas y Verduras
•Roja: Carnes crudas
•Amarilla: Aves crudas
•Blanca: Lácteos, Pan y postres
•Beige o café: Procesados, Cocidos y embutidos listos para consumo.
Rotación de mercancía
2.- ¿A qué altura deben estar los anaqueles del piso y separados de la pared?
R= 15 cm del piso y 10 cm. de la pared.
3.- ¿Cómo se deben almacenar los alimentos secos en bodegas y/o anaqueles?
R=En recipientes limpios y tapados, en anaqueles de plástico o acero inoxidable limpios, identificados y
ordenados, sin utensilios dentro de los alimentos.
4.- ¿Cómo se deben almacenar los alimentos en los equipos de refrigeración y congelación?
R= Cocinados y procesados listos para consumir arriba, crudos abajo. Sellados, etiquetados con fecha y
nombre, los sólidos arriba y líquidos abajo para evitar derrames.
6.- ¿Cómo se deben identificar todos los productos que ingresan al almacén general?
R= Se deben identificar con fecha de entrada al almacén, la cual debe estar en un lugar visible,
correspondiente a la fecha de recepción de mercancía y sin tapar la fecha de caducidad de los productos.
7.- ¿Cuáles son las características principales, que se deben verificar en un producto antes de recibirlo?
R= Temperatura, características organolépticas, fecha caducidad
8.- ¿Qué procedimiento se debe realizar en caso de que accidentalmente se caiga un producto enlatado?
R= Se debe abrir la lata inmediatamente y colocar en un recipiente debidamente identificado y tapado.
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PLEDS
1.- ¿Qué significan las siglas P. L.E.D.S?
R= Prelavar: Retirar todo rastro de alimento y/o suciedad visible (Escamochar)
Lavar: Con agua y jabón.
Enjuagar: Con agua potable.
Desinfectar: Reducir el número de microorganismos presentes.
Secar: En una superficie previamente lavada y desinfectada.
3.- ¿Cuál es el procedimiento de lavado y desinfección de frutas y verduras antes de ser utilizadas?
R= Limpiar todo residuo visible, Lavar con agua y jabón de grado alimenticio (deshojar, lavar por manojo o cepillar),
enjuagar con abundante agua hasta retirar el residuo de jabón, desinfectar con yodo a 25 ppm. Hojas verdes 30
segundo, frutos cascara fina 2 minutos y cascaras duras 5 minutos, dejar secar al aire libre en una rejilla de
escurrimiento.
USO DE QUÍMICOS
2._ ¿Cómo comprobamos que los químicos tengan las ppm adecuadas? R= Utilizando las tiras reactivas. La tira de yodo
se debe mantener 60 segundos dentro de la solución. La de cloro se introduce y saca, sin que los dedos de la mano
toquen la solución. La tira de sales cuaternarias de amonio se introduce y saca, sin que los dedos de la mano toquen la
solución. En ninguno de los casos debe agitarse la tira, se compara el color con las casillas indicadoras para saber la
concentración.
¿Qué es el Chatto?
Son los factores necesarios para el crecimiento de microorganismos. Significan comida, humedad, acidez, tiempo,
temperatura y oxígeno.
¿Cuáles son los dos factores del CHATTO que como manipulador puedo controlar?
El tiempo y la temperatura
Menciona dos ejemplos de temperatura de los alimentos que me ayudan a controlar el crecimiento de
microorganismos en los alimentos
Temperatura de cocción: 75°C empieza a haber muerte bacteriana.
Temperatura de congelación: -18°C los microorganismos no mueren, pero están en un estado latente y no se
reproducen.
¿El limón y los vinagres por su baja acidez sirven como desinfectantes?
No, la baja acidez disminuye la velocidad de crecimiento de los microorganismos, pero no los elimina.
Si un alimento es sellado al vacío, ¿es seguro que esté libre de microorganismos patógenos? No, hay microorganismos
que crecen en ausencia o con un mínimo de oxígeno y el sellado al vacío no garantiza la inocuidad de alimento.
¿Qué se debe hacer cuando sufrimos alguna herida como una cortadura o quemadura en las manos?
Se debe lavar perfectamente la herida y cubrirla con un guante de látex durante la manipulación de los alimentos.
En caso de utilizar guantes, ¿cada que tiempo los debo estar cambiando?
Cada vez que cambie de tareas.
¿Por qué no puedo comer en las áreas de manipulación de alimentos? Porque eso implica tocarse la cara o la boca.
¿Por qué el huevo no debe aceptarse si presenta restos de sangre y/o excremento?
La Salmonella se encuentra en el conducto gastrointestinal de las aves, debido a que el huevo pasa por el mismo
conducto de excreción de heces de la gallina, hay un mayor riesgo de contaminación por Salmonella si presenta restos
de excrementos o sangre.
¿Por qué las etiquetas de los productos lácteos y derivados deben indicar que está elaborados a partir de leche
pasteurizada?
Hay microorganismos patógenos que se encuentran en la leche cruda y representan un riesgo importante para la salud
de quien consume esta o sus derivados. La listeriosis y las infecciones causadas por Campylobacter, son ejemplos. La
pasteurización garantiza la inocuidad de los productos lácteos.
¿E. Coli puede transmitirse por no lavarse las manos después de ir al baño?
Si, se transmite por contaminación vía fecal-oral.
¿Cómo podemos eliminar las amibas de alimentos vegetales que son regados con aguas contaminadas? A través de la
desinfección de los alimentos, utilizando un desinfectante adecuado y sumergiéndolos el tiempo adecuado.
¿Cuál es la diferencia entre cisticerco y tenia? El cisticerco es el quiste o huevo de la tenía o más bien conocida como
solitaria.
¿Dónde se desarrolla este tipo de microorganismo y quién es la principal fuente de contaminación? Este
microorganismo se desarrolla en tracto gastrointestinal de los seres humanos y es excretado al medio ambiente a través
de las heces fecales como huevecillos o larvas.
¿Qué medida me ayuda a asegurar que mis productos cárnicos son seguros?
Existen certificaciones por instituciones de gobierno que aseguran la calidad de los productos cárnicos como TIF y US.
¿Cuál es el microorganismo que yo como humano soy fuente de contaminación directa? Staphylococcus Áureas
¿Qué circunstancias ocasionan que haya una mayor concentración de Staphylococcus en la piel?
Las heridas (cortaduras, quemaduras, barros y/o acné severo) suponen una mayor concentración de estos
microorganismos en la piel lastimada.
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¿Por qué se habla de una intoxicación estafilocócica y no de una infección? Porque la toxina de este microorganismo es
el agente causante de la enfermedad.
¿Cómo es la vía de trasmisión del cólera? A través del consumo de agua contaminada, frutas y verduras regadas con
aguas negras, manipulación de alimentos con las manos sucias.
¿Por qué puede ser mortal la enfermedad? El cólera se manifiesta con diarrea y vómito severo, ocasionando una
deshidratación importante y la muerte principalmente en niños.
Área Stewards
1. ¿Cómo evitamos que las bacterias y microorganismos pasen de manos, superficies y alimentos a los alimentos?
R. Realizando una limpieza y desinfección frecuente.
4. Mencione por lo menos tres de los datos que debe estar incluido en el Programa de Limpieza
R. Nombre del producto utilizado, dilución en su caso y método de aplicación.
Frecuencia de la limpieza.
Persona encargada.
Lugar de almacenamiento de los productos químicos
Método de comprobación de la eficacia de la limpieza y desinfección
9. Es aquella limpieza que se hace al final de cada turno, en equipos como rebanadoras, mezcladoras, superficies en
contacto directo con los alimentos.
R. Limpieza diaria
10. Es aquella limpieza que implica desarmar todas las partes de los equipos.
R. Limpieza profunda.
11. ¿Por qué se considera que la facilidad de limpieza y desinfección de los equipos e instalaciones son requisitos
básicos?
R. Porque favorecen la acumulación de suciedad, crean focos de contaminación y de desarrollo de microrganismos y
entorpecen la operación.
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16. ¿Por qué es necesario contar con la ficha técnica de los productos químicos?
R. Porque en ella se detallan las instrucciones de uso, las concentraciones efectivas, los tiempos de inmersión, los
diferentes aspectos de seguridad.
17. ¿Qué debemos incluir en los recipientes que no son los originales empleados para trasvasar químicos?
R. Se debe incluir la etiqueta con el nombre y la concentración del producto.
18. ¿Cada cuándo debe cambiarse el agua de las máquinas lava lozas o trenes de lavado?
R. Por lo menos cada dos horas o antes si la operación lo amerita.
24. ¿A qué capacidad de llenado del bote de basura debemos darle salida a su contenido?
R. Una vez que alcanzó ¾ partes o el 75%
25. ¿Para qué debemos tener un código de colores en las tablas de corte y cuchillos?
R. Para evitar contaminaciones cruzadas entre cocinados y crudos
32. ¿En qué situaciones debemos lavarnos las manos? Menciones tres
R. Después de ir al baño
Inicio de cada turno
Entrar a una sala alimentos
Después de manipular alimentos crudos
Después de manejar residuos
Después de manejar basura
Después de la limpieza con productos químicos
Después de comer
Después de fumar
Después de toser/ estornudar
Después de tocar el cabello, las orejas o la boca……
36. ¿Qué nos puede suceder si empleamos agua caliente para preparar soluciones químicas con agua caliente?
R. Facilitamos que el producto químico se volatilice, es decir que se evapore, irritando la piel, vías aéreas, ojos.