El informe psicológico resume los resultados de la evaluación psicológica de una mujer de 26 años que fue referida para un puesto de atención al cliente. La evaluación encontró que la mujer no tiene problemas psicológicos, posee un perfil adecuado para el puesto y se recomienda darle feedback semanal y actividades para manejar estrés.
0 calificaciones0% encontró este documento útil (0 votos)
14 vistas4 páginas
El informe psicológico resume los resultados de la evaluación psicológica de una mujer de 26 años que fue referida para un puesto de atención al cliente. La evaluación encontró que la mujer no tiene problemas psicológicos, posee un perfil adecuado para el puesto y se recomienda darle feedback semanal y actividades para manejar estrés.
El informe psicológico resume los resultados de la evaluación psicológica de una mujer de 26 años que fue referida para un puesto de atención al cliente. La evaluación encontró que la mujer no tiene problemas psicológicos, posee un perfil adecuado para el puesto y se recomienda darle feedback semanal y actividades para manejar estrés.
El informe psicológico resume los resultados de la evaluación psicológica de una mujer de 26 años que fue referida para un puesto de atención al cliente. La evaluación encontró que la mujer no tiene problemas psicológicos, posee un perfil adecuado para el puesto y se recomienda darle feedback semanal y actividades para manejar estrés.
Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
Descargar como docx, pdf o txt
Está en la página 1/ 4
Informe Psicológico
1. DATOS DE IDENTIFFICACIÓN:
Nombre y Maylis Carreño Cédula: 24.664.261
Apellido: Edad: 26 Sexo: Femenino Fecha de 16 de Mayo Lugar de Edo. Lara Nacimiento: de 1996 Nacimiento: Grado de Bachiller Estado Civil: Soltera Instrucción:
2. MOTIVO DE CONSULTA: Se trata de colaboradora Femenina, quien fue citada por el psicólogo para una valoración psicológica solicitada por el Laboratorio Tirado Castrillo con el fin de evaluar sus características psicológicas para el puesto de trabajo de Atención al Cliente en el Laboratorio.
3. INFORMACIÓN BIO-PSICO-SOCIAL:
Académica: Referente a sus estudios, la colaboradora culminó sus estudios de
bachillerato y comenzó sus estudios en Administración y Mercadeo, refiere haber congelado sus estudios por concepto de no contar con tiempo para continuar, congelando la carrera ya solo para presentar su trabajo de grado, refiere que desea culminar la carrera en algún momento.
Afectiva: Para el momento de la entrevista la colaboradora no mostró alteraciones
en sus procesos afectivos, se describe como una “paciente, empática y tolerante”, como característica negativa se considera “autocritica, distraida en algunas ocasiones por lo que a veces se considera irresponsable por la misma distracción”.
ANTECEDENTES MÉDICOS: Familiares: Refiere que su abuelo murio por diábetes. Personales: Refiere que no sufre de ninguna enfermedad. 4. ÁREA PSICO-SOCIAL Desarrollo Psicomotor: Se observa que la colaboradora posee características físicas propias de la edad, presentado acorde desarrollo pondo-estatural acorde a su edad. Dinámica Familiar – Convivencial: La colaboradora vive en una casa familiar, la cual posee todos los servicios públicos y se encuentra ubicada en Eligios Macias Mujica, edo – Lara.
Relaciones Interpersonales: Comenta que se lleva muy bien con sus amigos y familiares, le gusta asistir poco a reuniones sociales. En su tiempo libre le gusta ir a la iglesia evangélica, donde realiza labores sociales para el sector, también le gusta realizar actividades relacionadas con la repostería.
Vocación e Ideales: La colaboradora expresó que tiene como meta a Corto
Plazo: culminar su carrera en administracion y mercadeo; Mediano Plazo: ejercer la carrera de mercadotecnia y contaduría y a Largo Plazo: tener la suficiente estabilidad para poder brindarle lo mejor a su familia.
5. AREA LABORAL
La colaboradora refiere que trabajó como ASISTENTE ADMINISTRATIVO en la
CLINICA LAS MERCEDES, también trabajó como ATENCIÓN AL PACIENTE en ATENCIÓN MÉDICA PRIMARIA LAS MERCEDES C.A y también en el área de ADMISIÓN/FACTURACIÓN en la CLINICA LAS MERCEDES.
Motivacional - Laboral: Con respecto a su situación laboral, la colaboradora
comentó que prefiere trabajar acompañada ya que “se pueden logran mejores resultados trabajando en equipo”, posee como expectativas dentro de esta empresa “el aprendizaje, más allá que una estabilidad económica”, actualmente comenta que se siente motivada en su área de trabajo y tiene total disposición para aprender, no solo en el área solicitada, sino en cualquier área.
6. EXÁMEN MENTAL:
Orientación: Se refiere al conocimiento del medio ambiente y de sí mismo, en
este caso la colaboradora se encuentra orientada autopsiquicamente (conoce sus datos personales) y alopsiquicamente (sabe dónde está ubicada en el tiempo y espacio). Atención: Permite seleccionar un estímulo de una experiencia, implica un esfuerzo del sujeto para conseguirlo, en este caso la colaboradora presta atención a las preguntas realizadas en la entrevista y responde adecuadamente. Sensopercepción: Se refiere a la organización e interpretación de los estímulos captados a través de los sentidos, referente a esta área no se consiguió ninguna alteración, la colaboradora la posee conservada. Pensamiento: Se refiere al proceso por el cual se aprehende un objeto o una situación. La colaboradora comprende, entiende, relaciona, explica y ordena hechos satisfactoriamente. Lenguaje: Se refiere a la expresión de pensamientos a través de la palabra, signos y gestos, en este caso, la colaboradora presenta preservado su lenguaje ya que posee expresiones acordes a su nivel de instrucción y un grado de relación adecuado entre los mismos. Memoria: Se refiere a recordar o revivir experiencias pasadas con conciencia definida de esas experiencias, la colaboradora presenta conservadas las memorias a corto plazo, mediano plazo y largo plazo ya que respondió con detalles las preguntas relacionadas con las mismas. Afectividad: Se refiere a la experiencia afectiva que comprende los sentimientos, emociones y estado de ánimo, referente a esta área no se evidenció ninguna alteración en la colaboradora.
RESULTADOS OBTENIDOS EN LA PRUEBA PSICOLOGICA
1. COMPETENCIAS INTELECTUALES Es una persona bastante creativa. Indeciso de tomar riesgos. Suele ser responsable y tomar muy en serio su trabajo, le gusta asumir riesgos aún cuando esto le generene ciertonivel de angustia (mas debido a la incertidumbre de lo que pueda pasar), es una persona que suele conectarse mucho con la tarea que esta haciendo. Logra niveles profundos de comprensión, por lo que con frecuencia puede ser muy creativa. Se preocupa mucho por sus pensamientos, en ocasiones puede ser algo distraida con los detalles externos.
2. COMPETENCIAS EMOCIONALES Normalmente hae evaluaciones con base en intenciones subjetivas y reacciona de manera emocional, suele juzgar con base en los sentimientos producto del nivel de empatía que siente por la otra persona, indulgente consigo misma y los demás, tiene especial facilidad para perdonar las ofensas, o castigarlas con benevolencia y para juzgar sin severidad los errores de los demás. Tiene un fuerte sentido de obligación, es altamente sensible a la aprobación o desaprobación de los demás. Toma sus propias decisiones y sienta posiciones, es capáz de perseguir sus metas de manera metódica, evitando errores y presentando una atención meticulosa a los detalles, se exige fuerza de voluntad, es perfeccionista y gran realizadora.
3. COMPETENCIAS SOCIALES Suele participaren labores sociales en su comunidad. Actúa siguiendo las normas y guías externas, depende de modelos convencionales, es dependiente en su pensamiento, suele mantenerse en sus propias ideas, suele ser poco exigente; se acomoda a los deseos de los demás, suele evitar el conflicto, lo que con frecuencia se acompaña de un esfuerzo por agradar y obtener aprobación. Le gusta lo predecible y seguro (por ejemplo refiere que le gusta asistir más a reuniones familiares que de personas fuera de su entorno familiar) por lo que evita sistemáticamente cualquier experiencia que pueda amenazar su timidez. Esto puede limitar su desempeño en trabajos que impliquen viajar con frecuencia. Pero por otro lado muestra alguna tendencia a ser exitosa socialmente en su interacción con colegas y conocidos, tiende a buscar una imagen social correcta. Puede ser elocuente y diplomática en su conversación, generalmente tiene en cuenta la etiqueta, con cuidado de no ofender. No es una persona competitiva en lo social, tiene tendencia a ser altamente ingenua y presa facil de estafadores y mentirosos. NO se recomienda para cargos donde se requiera control y seguimiento a personas ni aquellos que estén expuestos a engaños y estafas, como el de vigilancia. 4. COMPETENCIAS ÉTICAS Es el tipo de persona que se propone para puestos de responsabilidad, porque es dominada por el sentido del deber, apegada a las normas y valores morales, persistente y autodisciplinada.
7. CONCLUSIONES
De acuerdo a la entrevista realizada se puede constatar que la colaboradora no
convive en una zona peligrosa, no presenta problemas significativos de tipo socio- económicos y mantiene una relación con los que lo rodean serena y buena. Luego de la evaluación y aplicación de test, los hallazgos arrojan que la colaboradora se presenta sin psicopatología activa, encontrándose dentro de los límites de normalidad psicológica; lo que se considera un perfil psicológico ELEGIBLE, para desempeñar sus labores en el puesto de trabajo por el cual está optando.
8. RECOMENDACIONES
Generar por parte de su jefe directo un feedback a la trabajadora semanalmente
para informar sobre el desarrollo de sus funciones. Actividades que canalicen la ansiedad y estrés. (Finalidad de prevención)
En Barquisimeto, quien suscribe, el día Jueves, 04 de agosto del 2022.
