DEC Protocolo (Charla)

Protocolo de respuesta a
situaciones de
desregulación emocional
y conductual
Regulación emocional y conductual
1. Nos permite gestionar nuestras emociones .
2. Permite tomar conciencia de la relación emoción, cognición
y comportamiento.
3. Considera incorporar estrategias de enfrentamiento.
4. Capacidad de autogenerar emociones positivas.
5. Implica enteder nuestras emociones y lo que las ha
provocado.
Cole et al., 1994; Eisenberg et al., 1996; Shields & Cicchetti,

2001
Desregulación emocional y conductual
1. Reacción motora y emocional.
2. Varios estimulos o situaciones desencadenantes.
3. La persona no comprende su estado emocional.
4. No logra expresar sensaciones o emociones de forma adaptativa.
5. Presenta dificultades más allá de lo esperado para su edad.
6. Se percibe externamente por más de un observador, como
descontrol.
7. Aparece en diferentes grados
8. No se considera un diagnóstico.
9. Menor control de impulso.
Cole et al., 1994; Eisenberg et al., 1996; Shields & Cicchetti,

2001
Quienes lideran la desregulación
emocional y conductual
“Ayuda breve e inmediata de apoyo a la persona para restablecer su

estabilidad personal a nivel emocional, físico, cognitivo y conductual
(social)” (Osorio, 2017, pp.6)7.
Proporcionar Reducir el riesgo Conectar con los

ayuda recursos
1. Personas preparadas.
2. Mantengan la calma.
3. Ajustan su lenguaje.
4. Se comunican de forma clara.
5. Son concisas.
6. Voz tranquila.
7. Actitud serena.
IMPORTANTE
“Se debe considerar los puntos anteriores, ya que, sino se consideran

existe el riesgo de que la intervención pueda agravar los hechos o
consecuencias para el propio NNAJ y para su entorno inmediato”
Aspectos a Considerar
● Familias deben proporcionar información a los
equipos de trabajos (en riesgo de presentar DEC o
en tratamiento).
● El uso y manejo de la información debe ser con
cautela y resguardar la privacidad.
● Familia debe y/o apoderado deben autorizar el uso
de la información entregada.
● Contar con registro de adulto responsable a quien
contactar frente a DEC.
● Reuniones de coordinación.
● Reporte a profesionales tratantes.
Protocolos DEC y
Reglamentos Internos
Prevención
01 02 03 04
Conocer al Señales Elementos del Redirigir la
estudiante previas entorno atención
05 06 07 08
Facilitar la Tiempos de Refuerzo Estrategias de
comunicación descanso conductual autorregulación
positivo
Intervención según nivel de intensidad
1. Etapa inicial: previamente haber intentado manejo general sin
resultados positivos y sin que se visualice riesgo para sí mismo/a o
terceros.
• Cambiar la actividad, la forma o los materiales.

• Rincones con casas de juego en donde permanezcan.
• Utilizar el conocimiento sobre sus intereses.
• Permitirle salir un tiempo corto y determinado a un lugar.
• Intentar mediar verbalmente en un tono que evidencie
tranquilidad.
Etapa 2 y 3, características de quien está a cargo
3 Personas (encargado, acompañante interno y externo)
Encargado: Ro mediador, idealmente con un vinculo, cuente con formación.
A. Interno: Permanece junto al estudiante, distancia mayor, sin intervenir,

actitud de alerta y resguardo.
A. Externo: Permanece fuera de la sala, coordinar información y dar avisos a

la comunidad.
IMPORTANTE: Informar a la familia y/o apoderado

2. Etapa de aumento de la desregulación emocional y conductual, con
ausencia de autocontroles inhibitorios cognitivos y riesgo para sí
mismo/a o terceros
• Permitirle ir a un lugar que le ofrezca calma o regulación.
• Permitir la expresión de lo que siente, con una persona que
represente algún vínculo.
• Conceder un tiempo de descanso.
• Evitar trasladarlo a lugares con ventanales en techos o ventanas
sin cortinaje.
• Retirar elementos peligrosos.
• Reducir los estímulos que provoquen inquietud.
• Evitar aglomeraciones.
3. Cuando el descontrol y los riesgos para sí o terceros implican la
necesidad de contener físicamente al estudiante
• Acción de mecedora.
• Abrazo profundo.
OBSERVACIONES
1. Debe ser efectuada por un/a profesional capacitado.
2. Autorización escrita por parte de la familia.
3. Usar cuando estudiante de indicios de aceptarla.
Reparación, posterior a una crisis
• Demostrar afecto y comprensión.
• Tomar acuerdos para prevenir situaciones que pueden
desencadenar en una desregulación.
• Apoyar la toma de conciencia, acerca de que todos los estudiantes
tienen los mismos derechos y deberes.
• Trabajar la empatía y teoría mental, la causa-consecuencia de
nuestras acciones y el reconocimiento y expresión de emociones.
• En la reparación hacia terceros, se debe realizar cuando el
estudiante haya vuelto a la calma.
• Enseñanza de habilidades alternativas.
• Intervención sobre calidad de vida.
Recomendaciones
finales
1. No regañar al estudiante, no amenazar con futuras
sanciones o pedir que “no se enoje”, no intentar razonar
respecto a su conducta en ese momento.
2. Coordinarse con equipo médico tratante o efectuar
derivación a médico psiquiatra, para recibir el apoyo y
orientaciones.
3. Dejar registros de la situación ocurrida.
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desregulación
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Cole et al., 1994; Eisenberg et al., 1996; Shields & Cicchetti,

Cole et al., 1994; Eisenberg et al., 1996; Shields & Cicchetti,

“Ayuda breve e inmediata de apoyo a la persona para restablecer su

Proporcionar Reducir el riesgo Conectar con los

“Se debe considerar los puntos anteriores, ya que, sino se consideran

• Cambiar la actividad, la forma o los materiales.

Encargado: Ro mediador, idealmente con un vinculo, cuente con formación.

A. Interno: Permanece junto al estudiante, distancia mayor, sin intervenir,

A. Externo: Permanece fuera de la sala, coordinar información y dar avisos a

IMPORTANTE: Informar a la familia y/o apoderado

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