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FUNDAMENTOS DE

INVESTIGACIÓN

TEMA SEMANA: 8

TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE


DATOS

INTEGRANTES:
-TORRES LAJARA YURELA
-DIAZ PERALTA KEVIN

SEMANA 08
Luis Ayoso Ch.
Docente
AGENDA:
❖ instrumento de recolección de datos
❖ criterios para la construcción y elaboración de las
técnicas de recolección de datos
❖ principales técnicas de recolección de datos
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Los instrumentos son los medios materiales


que se emplean para la recolección de datos.
Entre estos se tiene:
• El esquema y organigrama de la empresa
• Las herramientas de la organización
✓ El guion de observación
✓ La lista de cotejo
Objetivo: Reconocer al esquema y
✓ El cuestionario
✓ La guía deorganigrama deguion
entrevista o la organización empresarial.
de entrevista
✓ El guion de discusión grupal.
CRITERIOS PARA LA CONSTRUCCIÓN Y ELABORACIÓN DE LAS
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

1. La naturaleza del objeto de estudio.


2. Las posibilidades de acceso con los investigados.
3. El tamaño de la población o muestra.
4. Los recursos con los que se cuenta.
5. La oportunidad de obtener datos.
6. Tipo y naturaleza de la fuente de datos.
PRINCIPALES TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

❖ Encuesta

❖ Entrevista

❖ Análisis documental

❖ Observación no experimental

❖ Observación experimental
LA ENCUESTA

Con esta técnica de recolección de datos da lugar a establecer contacto


con las unidades de observación por medio de los cuestionarios
previamente establecidos.
entre las modalidades de encuesta podemos destacar:
➢ Encuestas por teléfono

➢ Encuestas por correo

➢ Encuesta personal

➢ Encuesta online
LA ENTREVISTA

• La entrevista es una situación de interrelación o diálogo entre


personas, el entrevistador y el entrevistado.
La entrevista presenta diversas modalidades, como:
➢ Entrevista asistemática o libre.
➢ Entrevista estructurada.
➢ Entrevista focalizada.
➢ Entrevista simultánea.
➢ Entrevista sucesiva.
ANÁLISIS DOCUMENTAL

• Una diferencia muy notoria entres esta y las otras técnicas que se están
tratando es que en estas últimas se obtienes datos de fuente primaria en
cambio mediante el análisis documental se recolectan datos de fuentes
secundarias. Libros, boletines, revistas, folletos, y periódicos se
utilizan como fuentes para recolectar datos sobre las variables de interés.
• El instrumento que se acostumbra utilizar es la ficha de registro de
datos.
OBSERVACIÓN DE CAMPO NO EXPERIMENTAL

Con frecuencia se usa está técnica para profundizar en el conocimiento del


comportamiento de exploración.

Por ejemplo, si en una investigación exploratoria se ha encontrado que los


clientes de una empresa no están conforme con el tiempo que deben esperar para
ser atendidos, se puede planear la recolección de datos sobre los tiempos de
espera y de servicio de una muestra representativa de clientes.

En este caso se puede emplear como instrumento una


guía de observación o de campo.
OBSERVACIÓN EXPERIMENTAL

La observación experimental se diferencia de la no experimental porque


elabora datos en condiciones relativamente controladas por el investigador,
particularmente porque éste puede manipular la o las variables.
Es una poderosa técnica de investigación científica. Puede utilizar como
instrumento la hoja o ficha de registro de datos.
INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Entre los instrumentos más utilizados se encuentran el cuestionario y


las escalas de actitudes, los cuales están compuestos por un conjunto de
preguntas con respecto a las variables que están sujetas a medición, y que
son elaborados teniendo en cuenta los objetivos de la investigación.
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MUCHAS GRACIAS

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